Отзывы Коттедж «Московский»

Шведский стол ужасен. На территории отеля идёт стройка.

Мелкие придирки: 1. Шумный кондиционер (и внутренний и внешний блок) даже в ночном режиме - пришлось выключить на ночь. 2. На 2х взрослых - 1 одеяло. Хорошо, хоть подушек 2. 3. Каша на завтрак очень разваренная и водянистая. 4. Окно выходит во внутренний двор в котором строительные леса. Днём наверняка могут проводиться работы. Но до 8 утра было тихо и никто не мешал спать. 5. Отсутствует центральный светильник по центру комнаты. Чтобы утром было светло - пришлось включить все торшеры. 6. Мало вешалок для верхней одежды (всего 2), причём вешалки разваливаются.

Были проездом до 5ти утра следующих суток. 1. Указано, что дети до 16 лет заселяються бесплатно на имеющихся кроватях. При нашем заселении с 15ти летним ребёнком, сразу начали требовать дополнительную оплату в 1000рублей! 2.В номере ужасно воняло сыростью, как будто этот номер расположен посреди самого вонючего болота! Ковровое покрытие в номере было липким. На ресепшене сказали, что это они так помыли! Чем мыли сложно представить. 3. По поводу бесплатного трансфера в 5 утра в аэропорт мы кое-как договорились с компанией, которая этот трансфер предоставляет.(оказалось что это проблема наша, а не отеля)

Заселение (более 30 минут и это ночью , после длительного перелета). Очень долго не могли найти нужный номер, хотя запрос был оформлен за 3 недели до въезда. Лифт не работал!!!- номер дали на 5-ом этаже , сумки помогли поднять, но спускали уже сами , а это по по 20кг и 39 кг. Запутанный лабиринт коридоров, в случае пожара (тьфу-тьфу-тьфу) - вариантов выбраться немного.....

Грязные окна, не работал лифт, дали не тот номер который бранировали (но этот вопрос решили), не очень свежие полотенца(

Весьма странные люди на ресепшн. Никому до тебя нет дела. За завтраком по десять раз уточнили номер комнаты, словно завтрак из золотых яиц. Территория вокруг на момент моего пребывания была грязная и неухоженная.

Туалет с прозрачной стенкой это просто кошмар, грязный ковролин, столы на завтраке ужасно грязные.

Впечатление от номера, вроде по-богатому, а все поизношенное, уборка слабая, слышимость, как будто в коридоре на проходной общежития находишься, выспаться не удалось, Лифт не работает, пешком подниматься, уставшим, не очень приятно, навигация в отеле, прям квест , найди свой номер и выход обратно, на завтраке, приходилось самим ходить за меню и звать официанта, но как только сказали , что завтрак платно, засуетились сразу, да и по завтракам, не все варианты были, пришлось комбинировать.

Очень шумный персонал!Спать невозможно!

Шумоизоляция, часто просыпались, так как было слышно все, что происходило у соседей

Заплатил за завтрак, пришёл 7:30 на столах помойка, шведский стол отсутствует. Официант сказал, что в 8:00, все уберут и накроют на стол. Попил чай, сел в 8:00 трансфер и уехал.

Не работающий (временно)лифт, запах табака в номере, мало света..

Отсутствует дорожная развязка и приходится проезжать лишние 6 км(

Серые полотенца,скотч на стенах в ванной, отсутствие гигиенических принадлежностей в ванной комнате. Окна в комнате имеют щели, ручка не работает, невозможно закрыть или поставить на проветривание. При отдыхе в комнате видно, что происходит в ванной комнате, "вид на унитаз". Ночью было очень шумно, в номере стоял неприятный запах.

Провода

Звукоизоляция отсутствует полностью. Мало того, что слышимость между номерами идеальная. Каждый шорох и вздох слышно. (Но на это можно еще закрыть глаза)Так еще на первом этаже ресторан с громкой музыкой до утра, которую слышно даже через беруши . Ощущение, что дискотека прямо в номере. Даже стекла на окнах трясутся. Мне пришлось выехать раньше времени, так как находиться в номере было некомфортно

Это жесть.Все коридоры прокуренны.Все очень дешевое,хотя выдают за дорогое.Отдельного внимания заслуживает номер...В общем,мало того что стены картонные и слышно каждый шорох из соседнего номера и с коридора,так в номере стеклянная стена между комнатой и туалетом.Что самое интересное,что унитаз расположен акурат возле кровати за стеклянной стеной.Такого «дизайнерского» решения я ни где не видел. Очень «понравилось» просыпаться в 8 утра от звуков перфоратора и молотка в коридоре,огонь просто!!! Ванна это прям мечта,а вы когда нибудь мечтали в 12 ночи,после приема душа,пидорить пол от воды стекающей с бортов ванны,ммм вот и мы не мечтали,но данный отель даже не взял доп.плату за это увлекательно занятие,»спасибо». Ресторан в отеле-это отдельная песня.Заказывали ужин на двоих в номер,несли заказ полтора часа,но самое интересное в другом,ужин на двоих,а приборов один комплект.Попросили принести еще один,и как вы думаете через сколько его принесли,правильно,через полтора часа! Бронировали номер на 2 дня,в итоге пришлось съехать на следующее утро. Отвратительный отель,отвратительный персонал,еду есть невозможно. В общем все кто хочет испортить себе день,милости прошу в данный отель.

Сначала не было горячей воды, потом и холодная пропала, останавливались на ночь и поселили на 5 этаже, в итоге только зубы почистили. Звукоизоляции никакой нет, слышимость как в плацкарте, повезет только в одном случае - если по соседству никого не будет проживать. В общем не для чуткого сна, потому как даже самолеты отлично слышно.

Не работал лифт! Чемоданы пришлось тащить вручную на 5 этаж!

Очень жарко и персонал

Всё понравилось.

Что у Вас с системой отопления? Всю ночь что-то булькало.

Отель староват и не ухожен. Местами накурено. В ресторане официант не знает свое меню.

Практически все. Ожидание-реальность. Во-первых, это слышимость. Было слышно абсолютно все! Во-вторых, потрепанность, не соответствует описанию и фотографиям представленным здесь. "Шведского стола" не было, предлагали из меню несколько видов завтрака, который несли очень долго, омлет был остывший, кофе растворимый, сливки за отдельную плату. В самом ресторане неуютно, на столах везде крошки-пятна.

Рядом аэропорт. Шум взлетающих самолетов.

Отвратительно встретили

Грязное окно, не предложили заявленный приветственный напиток

Долго регистрировали заезд. Вместо того чтобы нас зарегистрировать девушка на ресепшине минут 15 разговаривала по телефону. При заселении взяли залог за минибар в номере, на самом деле минибар был пустой. Типичный армянский отель, холл типа богато отделан позолоченными элементами, а на самом деле просто красивая "обёртка", планировка без бутылки не разберёшься, просто частный гостевой дом, видимо постепенно пристраивался и достраивался.

Расположение отлеля, внутренняя навигация, лифт не работает в нем склад (видно было между дверей лифта) ремонт, персонал.

Что у Вас с Wi-Fi? Почему не предупредили об его особенностях?

Иногда в номере появляется запах канализации.

Вместо горячей воды была еле тёплая и в номере очень холодно

Отель имеет другое название» Внуково видладж» и неправильно отображается на координатах букинга, поэтому найти его очень сложно, исправьте это в приложении.

Жарят батареи не выносимо.

При зазелении было очень накуренно в комнате, даже открытая дверь до моего заезда и после не помгла выветрить запах

Не работал лифт

Не очень удобные подушки - шея затекает. Какая-то странная вода - плохо пахнет. Плохая звукоизоляция.

Обслуживающий персонал на ресепшн не внимательный (забыли отдать гостю паспорт после оформления бронирования),уровень обслуживания оставляет желать лучшего!

Единственный минус , но это по нашей вине , мы забыли флешку в номере в телевизоре , через месяц вернёмся за ней , сохраните её для нас ))

Отсутствующие кафе. Завышенные цены в ресторане. В некоторых номерах сильная слышимость от прохождения банкетов.

При заселении было холодно в номере, но администрация отеля быстро отреагировала, включили батарею и через полтора часа стало комфортно.

Отвратительная шумоизоляция,слышно каждый шорох в соседнем номере. Отсутствие лифта. Слабый напор воды.

За время отдыха ни разу не предложили убраться в номере, за туалетной бумагой ходила сама, воды в кулере нет ни на одном этаже, и самое печальное это звукоизоляция, хлопают дверями соседи , вибрирует стена, разговаривают соседи как будто у меня в номере живут , слышно даже вздохи, в последнюю ночь так вообще скандалисты попались , орали между собой, так что я не высыпанная и с плохим настроением уехала, на ресепшене сказали извините , ничего поделать не можем , все номера такие, печально

На четвертом этаже в номере очень плохо с горячей водой,да и вообще с водой,плохой напор,чтобы сходить в душ приходилось сливать воду долго

Шумоизоляция отсутсвует. В номере было холодно.

Лифт был сломан, поселили на 5 этаже!(

Плохая звукоизоляция там

Плохая шумоизоляция. Слышно всё, что происходит в коридоре и соседнем номере . Несколько раз посыпались от шума соседей ночью

Так как наша единственная ночь здесь совпала с днём всех влюблённых, то засыпать приходилось с огромным усилием- из каждой комнаты то и дело, что доносились ахи и вздохи, к сожалению, стены оказались тонкими, и слышимость была очень четкой. При заселении в номере не оказалось ни полотенец, ни пульта от тв, ждали долго - но дождались. С утра возникли трудности с трансфером: сразу по приезду накануне ночью было обговорено определенное время, во сколько нам необходимо быть у стойки регистрации. Мы спустились намного раньше нужного времени, но тут началась какая-то неразбериха и нам сообщили, что машина уехала... В итоге ждали лишние полчаса.

В первом номере возникли проблемы с горячей водой, но нас переселили в другой. Там уже было все хорошо. В ресторане надо поменять шеф повара. Обед оказался не очень, даже пришлось уехать ужинать домой. Хорошо что рядом живем. Если наладят приготовление едЫ и поставят в каждый номер чайник, то вообще можно будет оценить отель на 10 из 10.

Единственная накладка у меня получилась с трансфером. Я поставила галочку при бронировании что мне он нужен. По моей практике обычно отель заранее связывается с четкой инструкцией. Здесь мне пришлось самой звонить по прилету, Как оказалось я должна была позвонить по другому номеру непосредственно водителю. Когда я дозвонилась водителю, выяснилось что он только уехал и ждать мне почти час. Надо отдать должное водителю , что он спокойно выслушал все мои достаточно эмоциональные претензии. Если бы у меня была заранее информация о порядке организации трансфера, Все было бы идеально лично для меня!

Слышимость в номере просто недопустима!!!

Звукоизоляция ужасная (шкафы общие в смежных номерах) Запах сигарет (соседи курили в номере, сообщили на ресепшн, но ситуация не поменялась)

Долгое оформление на ресепшн,мы устали после дороги.заселили в номер,пообещали принести полотенца,увы,так и не принесли

Очень плохая шумоизоляция.