Отзывы Кошкин дом, 3 звезды

и все таки интерьер, слишком простой. там корзинка в которой что типа заварки, шоколадки, салфеток и чего то еще, лежат презервативы, искренне удивило такое в отеле семейного типа с детьми

Нет оборудованного мест для курения, многие выходят курить на крыльцо, не курящим приходится дышать дымом.

отличный отель, вкусное питание (на завтраке даже козье молоко и другие вкусные молочные продукты с фермерского хозяйства). Отзывчивый персонал, вообще -все очень душевно!

Интернет в номере работал не очень хорошо, приходилось спускаться на рецепшн.

На второй день проживания не было предоставлено воды в номер.Матрасы не удобные ( чувствуются пружины)Кровати после уборки были застелены одеялами но не покрывалами.

Хотелось бы более плотные вторые шторы на окнах (летом рано светлеет).

Не было чайника в номере, хотя в описании был. Но сотрудники кухни любезно наливали кипяток в термос по первому требованию.

Минусов нет

Практически не принимал интернет WiFi в номере. Работал только в холле и то не всегда.

Сказать абсолютно нечего. Все продумано до мелочей!

1) Несмотря на то, что в брони было написано, что завтрак включен, это не так. За завтрак доплачивается 300 рублей в день на человека.2) wifi ловит далеко не везде, а учитывая, что 3G и Е пропадает километров за сто до города, это единственный источник связи. Ловим как можем, в ресторане например, ну или в "лобби"(двухместная лавочка на ступеньках при входе в отель)3) запах в холле. Неприятный, что-то между запахом сырости и запахом лошади. Но к нему принюхались))4) обещанные одноразовые тапочки были, но за отдельную плату. Вообще у кровати стоит корзина с "платными услугами", там лежат прокладка, презерватив, одноразовые трусы, тапочки и прайс лист. Откровенность сначала удивляет, но зато практично5) очень много пар с детьми, поэтому когда зашли в ресторан поразил гул, который там стоит при том, что отель небольшой.6) обслуживание в ресторане при большом количестве народа медленное, если есть возможность пойти ужинать попозже идите в 9, когда весь поток людей пройдет6) и последнее - кондиционер. Он есть, работает, но другой вопрос как? Конечно лучше это, чем ничего, но уйдя из номера на весь день, вы не вернетесь в прохладное свежее помещение, в авто кондер работает эффективнее.

мы были в хорошем настроении!Придраться было не к чему!!

1) Ковролин в номере был плохо пропылесошен.2) Матрас весьма неровный - местами впивался в спину.

Плохие матрасы.

ничего отрицательного в памяти нет

Очень маленький номер для семьи(хотя при выборе указывала 2 взрослых+2 детей 7 и 4 года

Если придираться, то можно найти много мелочей, но для своего позиционирования уровень превосходит все отели, что я видел, в том силе за рубежом!

Придраться всегда есть к чему. Но в общем и целом все понравилось.

Время ожидания еды в ресторане (при малом количестве народа и простоте заказанных блюд) - нереально долго. При этом никаких извинений от персонала.

Единственнное, что необходимо поменять в номере - так это матрасы на кроватях из-за пружин, которые даже через наматрасник можно почувствовать во время сна!

Нестабильный WiFi

Рано выезд из номера.

Номера маленькие по площади, высоковата цена

Кондиционер очень шумный, ночной режим не включается, пришлось ночью выключить. Шторы на окне прозрачные, неплохо бы заменить. Термос с чаем, несмотря на просьбу принести чашки, принесли все таки без них, а в другой раз не принесли и через 40 минут. Побольше организованности и координации служб отеля. И еще, в Мышкине имеется отвратительная забегаловка - столовая "Благодать" на набережной. Ее стоит обходить стороной, холодная еда в блюдечке для чайной чашки, неработающая микроволновка, в которой следует эту еду самолично разогревать (это был завтрак) и хамский персонал.

Слишком теплое одеяло для данного времени года. В остальном - нет никаких нареканий.

Медленное обслуживание в ресторане. Заказали термос с кипятком в номер, так и не принесли.

В солнечную погоду душно в номерах на 3 этаже. Слабо помогает даже кондиционер.

Санузел. При захлопывании двери в санузел, подвесной потолок громыхает, как будто сейчас рухнет на голову.В санузле не хватает крючков для полотенец и полок для помывочных принадлежностей - к сожалению, стандартная проблема для большинства наших гостиниц - неужели это так проблематично?

Мне не вполне понравилась работа ресторана. Казалось бы это не про отель, но они тут очень взаимосвязанны. Ну, во-первых, завтрак никак не стОит 300р, максимум 100р. Во-вторых, два раза ужинали там. В первый раз очень долго ждали официантку, упорно нас игнорила. Но хоть принесли фенечку-три кусочка бесплатного сыра, кроме того были превкусные чесночные гренки. Мясо неплохо, но тирамису вообще не похож на самое себя. Во второй вечер официантка подошла сразу, но ни гренок, ни кусочков сыра уже не было, как не было никакого разливного пива. Напоследок, официантка забыла принести жене кусок черничного торта с мороженым, и, на справедливое замечание, предложила нам его взять с собой. Торт с мороженым. Занавес...)))

Стоимость питания в ресторане при гостинице могла бы быть и поменьше. Впрочем, с ресторанами в этом городе тоже не особо, поэтому пригостиничная Мышеловка явно пользутся сложившейся ситуацией ;)

Ресторан не из самых дешевых. 3 раза в день там точное не попитаешься ) Хотя вкусно!!!!!Вай-фай в номере не удалось словить ни разу. Но списываю все на общую проблему в тот момент - за два дня так и не смогли расплатиться картой....

Летом полотенцесушитель в ванной работает на полную мощь, если не закрыть дверь, душно будет даже в номере. Высокая цена завтраков в "Мышеловке".