Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Кортъярд Марриотт Сочи Красная Поляна, 4 звезды
Отель «Кортъярд Марриотт Сочи Красная Поляна» расположен на курорте Красная Поляна, в 30 минутах езды от олимпийского стадиона «Фишт». В распоряжении гостей фитнес-центр, сауна, 2 ресторана и помещение для хранения лыж. На всей территории отеля доступен бесплатный Wi-Fi. Все номера оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. Большинство номеров выходят на балкон с видом на горы. Собственная ванная комната с ванной или душем укомплектована феном. Каждое утро в ресторане отеля сервируют завтрак «шведский стол». Лыжный склон находится в нескольких минутах ходьбы от отеля. Поездка от отеля до международного аэропорта Сочи и побережья Черного моря займет 40 минут.
Отзыв об отеле:
Кортъярд Марриотт Сочи Красная Поляна, 4 звезды
Lubimochka
15.04.2019 23:58
Достоинства:
Все было супер, особенно месторасположение и вид из номера
Отзыв был полезен?
0
0
Oleg
15.04.2019 11:46
Недостатки:
Из двух-две бессонные ночи из-за беспредела возле караоке клуба до 5 утра.Больше не приедем
Tatiana
15.04.2019 11:43
Достоинства:
Отличный новый отель! Раньше отель назывался Горки Плаза и имел 3*, сейчас открылся около месяца назад после реновации и ребрендинга. Мы останавливались в стандартном номере - номер абсолютно новый, придраться не к чему, порадовало наличие балкона даже в самой простой категории. Есть халаты, тапочки, очень чисто и уютно. Удобно, что утюг и гладильная доска сразу в номере, а не по запросу. Персонал работает на уровне Марриотта, отдельное спасибо за бесплатный поздний выезд, он очень скрасил последний день катания :) Вкусные, достаточно разнообразные для четверки завтраки, по запросу готовят омлет/яичницу. Расположение отличное - подъемник на Горки Город в шаговой доступности, рядом кафе, магазины, для тех кто катается на Розе - рядом автобусная остановка и такси. Для катающихся - ски рум с сушилками. Есть сауна, но туда не заходили. В общем, отель полностью оправдал и даже превзошел ожидания за такую стоимость, цена=качество. В следующий раз с удовольствием остановимся в нем же.
Vadim
15.04.2019 06:15
Достоинства:
1. Несомненным достоинством отеля является собственный подъемник на высоту 960 метров. Для гостей подъем бесплатный. Он работает с 9 до 23 и позволяет увидеть красоты в разное время суток. 2. Великолепные завтраки. Хотя вначале была путаница и сотрудники не сразу нашли данные о предоплате, тем не менее все разрешилось оперативно 3. На стойке регистрации любезно предоставили поздний выезд на час бесплатно 4. Номер был очень чистый и довольно комфортный. С балконом и шикааааарной кроватью. 5. В отеле работает 2 лифта. Их было достаточно, чтобы не ждать других гостей. 6. Рядом с гостиницей есть необходимая инфраструктура: рестораны, кафе, бары, магазины и алкомаркет 7. В номерах есть все необходимое: от утюга до швейного набора.
Недостатки:
Два замечания: 1. Негерметичная стеклянная перегородка в душе. Вода постоянно была на полу. Оставили это замечание на рецепшн, надеюсь тех. служба исправит недоразумение. 2. Отсутствует мини-бар
Ivan
14.04.2019 18:16
Достоинства:
В целом хороший отель , удачно расположен . Чистые номера , вкусный завтрак.
Недостатки:
Уже второй год проблема с заселением : 2018: выбрал при бронировании номер с большой кроватью . По приезду пытались вселить в номер с 2-мя раздельными под предлогом что это мои пожелания , а так они решают . После некоторых препирательств вселили куда надо 2019: ситуация была сложнее . Ехал с детьми , забронировал 2 смежных номера с дверью между ними . Сильно заранее списался и обсудил какие номера нужны . Итог : смежных номеров по приезду не оказалось , после нескольких часов нервотрепки кое как нашли . Спустя несколько дней предложили переселиться в люкс в качестве извинений . Приятно, но не своевременно . В целом отель нормальный , но больше не поеду : каждый раз гадать вселят или нет не по мне . Особенно когда путешествуешь с детьми .
Антон
14.04.2019 08:58
Достоинства:
В номере все было замечательно, очень большая Кровать , удобный матрас, , чисто,ванная комната с ванной, очень неудобная парковка, !
Elizaveta
14.04.2019 06:38
Достоинства:
Все! Размеры комнат, ремонт, очень вежливый персонал! Все понравилось! Мы отдыхали вшестером после изнурительной командировки, мои коллеги были в восторге релакснуть в таком месте. Очень понравилось, что нам дали бесплатное посещение СПА в Мариотте, крутая акция. Завтрак очень достойный, персонал очень хорошо обученный и незаметный
Yaroslav
12.04.2019 03:45
Достоинства:
Отличное местоположение, достойный сервис и очень удобная кровать!
Denis
11.04.2019 22:21
Достоинства:
Не было завтрака. Цена за него достаточно высокая.
Недостатки:
Нет камеры хранения для багажа. Это большой минус, если выселяешься и хочешь оставить где-то вещи еще на пару часов.
Alexey
11.04.2019 05:36
Достоинства:
Шикарный отель прямо у канатной дороги "Горная карусель". Расположение невероятно удобное - тут же и главная пешеходная улица в Горках, и автобусная остановка в направлении Розы Хутор. Номер с приятным интерьером, с удобными кроватями, просторной ванной комнатой и большим телевизором. Бесплатный Wi-Fi очень бодрый. Персонал вежливый и доброжелательный.
Недостатки:
По собственной невнимательности не сразу поняли, что завтраки не включены в стоимость номера. Был неловкий момент. Из минусов в номере - повторяющийся рекламный блок отеля в телевизоре, который вырубал просмотр фотографий и видео с внешних носителей в самый неподходящий момент. Не критично, но раздражало.
Leonid
11.04.2019 04:50
Достоинства:
Прекрасный персонал и отличное расположение! Уютный чистый номер. Все здорово
Mikael
11.04.2019 04:25
Достоинства:
Красивый, чистый номер, отличный сервис, вкусная недорогая еда в отеле.
Недостатки:
Французский балкон с обшарпанными стенками.
Ekaterina
10.04.2019 19:22
Достоинства:
Чудесный отель: новый, красивый и приятным и вежливым персоналом
Недостатки:
Шумно вечером и ночью. Рядом Кафе и бары
Sofiia
10.04.2019 14:51
Достоинства:
Дизайн, расположение и чистота
Недостатки:
Когда я позвонила в отель и договаривались о бронировании и раннем заезде мне все подтвердили и сказали пожалуйста приезжайте. Я собрала вещи с другого отеля в котором я могла остаться и приехала в ваш отель чтобы после склона и катания не заниматься переселением. Я приехала утром и мне сказали что я могу ранее заехать за доплату превышающую даже стоимость одних суток. Это было отвратительно и бестактно! В итоге мне пришлось вещи оставить непонятно где в какой то шарашке под названием хранение лыж, хотя в нормальных отелях есть специальные комнаты для хранения. Когда я вернулась уставшая после катания мой номер не был готов, и его вообще даже поменяли. Мне пришлось пол часа уставшей ждать когда у меня будет номер. Вообщем, отель красивый, а персонал отвратительный и бестолковый из за него в этом отеле я больше не останавлюсь, напишу отзыв в Фейсбуке и не порекомендую своим друзьям.
Aleksey
09.04.2019 09:51
Достоинства:
Идеальное месторасположение, прямо выходя из отеля попадаешь на подъемник, благодаря этому катать можно с открытия трасс и до закрытия, зная, что никуда не нужно добираться. Все близко: магазины, кафе, аптеки, остановка, можно быстро добраться до Галактики или Розы хутор на автобусе или такси. Скипас на ресепшен со скидкой, при размещении учли все пожелания.
Вера
09.04.2019 04:16
Достоинства:
Расположение отеля прекрасное, Персонал очень любезен и предупредителен. Номер просторный и очень чистый. Большой балкон с отличным видом подъёмников, гор и центральной улицы. Были в конце марта, и в номере было тепло, хотя ночью шёл снег. В отеле есть небольшой, но хорошо оборудованный тренажёрный зал, сауна. Брали номер без завтрака, потому что рядом множество кафе, столовых и пр. заведений для вкусных завтраков-обедов-ужинов. Для лыжников этот отель вообще находка, потому что подъёмник в 20 метрах от входа в отель. Соотношение цены и качества очень хорошее.
Елена
09.04.2019 01:45
Достоинства:
Отличное расположение, рядом с подъемником, остановкой, ресторанами и торговым центром. Номер предоставили с видом на площадь и гору, все понравилось! Общий балкон совершенно не смутил, мы им не пользовались. У нас сломалась балконная дверь, персонал очень оперативно решил данную проблему.
Недостатки:
Завтрак за 800 руб/чел считаю не обоснованно дорогим. Других недостатков для себя не выявила
Julia
08.04.2019 15:56
Достоинства:
Очень удобное местоположение отеля прямо рядом с подьемником, по карточке отеля безлимитные подъемы на высоту 960 метров. Чистые номера, хорошая шумоизоляция. Можно посещать сауну до 22 часов - отдельно женская и мужская сауны в разных помещениях. Хорошие халаты, удобная широкая кровать. Завтраки неплохие, голодным не уйти. Нам был сделан приятный бонус - ранее заселение. Благодарим за уют и сервис.
Недостатки:
Набор средств для душа и других только на 1 персону.
Irina
08.04.2019 13:20
Достоинства:
Расположение отличное, персонал доброжелательный, чисто, уютно, в цену входит сауна и тренажерный зал..Рекомендую!
Недостатки:
Не понравилось, что в брони были указаны 2.кровати, а оказалась одна большая.. Душевые принадлежности на 1.человека, хотя нас 2.было..
Maria
07.04.2019 02:34
Достоинства:
Отличный дизайн, чистота, приятный персонал, удачное расположение-рядом подъемник, рестораны и круглосуточный продуктовый магазин
Недостатки:
Все понравилось
Картапова
06.04.2019 10:33
Достоинства:
Все было замечательно: начиная приветливым и коммуникабельным обслуживающим персоналом до самих гостиничных нюансов. Все очень чисто, максимально спокойно, а главное - удобно и комфортно. Теперь в «Горках» только сюда :)
Наталия
05.04.2019 19:27
Достоинства:
Отличное расположение, приятный персонал. Нам мешало спать находящееся в соседнем здании караоке (не имеющее отношение к отелю) - в 3 часа ночи нам организовали переезд в соседний корпус, без доплаты и очень оперативно. Спасибо большое! Отличный тренажерный зал и сауна - после каталки самое оно.
Недостатки:
Понравилось все.
Alice
05.04.2019 15:33
Достоинства:
Понравилось все) Отличный отель! У отеля отличное расположение. Прямо возле главной канатки. Персонал приветливый, разносторонне развит, да так что с ними можно также и отлично катнуть на склонах) ) Отдельное спасибо сотруднику ресепшена Сегрею за отличную компанию =)очень и очень понравилось)) Все! всем добра! Snowbord - never alone!!!
Дмитрий
04.04.2019 07:42
Достоинства:
Хороший отзывчивый персонал! Чисто!
Недостатки:
Тренажёрный зал как таковой отсутствует, помещение 2 на 2 с 5 гантелями 🙈
Гансүх
04.04.2019 07:39
Достоинства:
Завтрак хороший хотя помещение желает большего. Месторасположение и вид класс. Чисто и убрано
Ivan
03.04.2019 20:29
Достоинства:
Отель находится у самого подъёмника, недалеко есть торговый центр, много разных кафе. В номерах тепло и чисто, вкусные разнообразные завтраки. Выезжали вечером, хотели продлить номер, но свободных не оказалось. Нам выдали карточки от сауны, где можно помыться и переодеться перед дорогой. Остались только положительные впечатления.
Геннадий
03.04.2019 10:56
Достоинства:
Завтрак супер.Официанты улыбаются.Подъемник рядом. Охранник помог-нашел отвертку для установки креплений на борд.
Недостатки:
Процесс заселения несколько затянут из за одного менеджера на стойке.Один раз пришли убираться только вечером. Тесновата комната для хранения снаряжения.
Anton
03.04.2019 04:56
Достоинства:
Расположение возле подъемника, хороший номер.
Недостатки:
Завтрак
Оксана
02.04.2019 23:11
Достоинства:
Были в отеле в конце марта, на улице температура -3-5 градусов. Отличное месторасположение, подъемник в шаговой доступности, вблизи кафе, магазины, автостоянка, прокат снаряжения и велосипедов, персонал отзывчивый, в номере чисто и уютно, имеются полотенца, халаты, одноразовые тапочки, утюг, гладильная доска, чайник, чашки, кофе, чай, сахар. Попросили с видом на город, такой номер и дали. В номере тепло, можно регулировать температуру воздуха. Порадовало, что, если проживаешь в отелях Горки город, то на высоту +960 подъемник бесплатно (при предъявлении электр.карты), дальше оплачиваешь по тарифу.
Недостатки:
Единственный минус Подземная парковка - это "шедевр", сплошной лабиринт, указатель только на выезд, а под каким ты зданием и как из нее выйти это загадка. Ни одного указателя на лифт, пришлось покататься час, чтобы понять где выход. Парковка стоит 400р. в сутки (приобретаешь билет в корп.№1), если ты заехал и машина простояла на парковке все дни, карту не актировал, то 400р. за все дни и заплатишь.
Natalie
02.04.2019 16:38
Достоинства:
Месторасположение отличное, есть дисконт на приобретение ски пасс.
Недостатки:
При пустом минибаре в отеле 4 звезды не приносить бесплатную воду , на мой взгляд, странно, и даже стыдно для сетевого отеля. Уборка в номере была из 5 дней всего 2 раза .
Марьяна
02.04.2019 14:16
Достоинства:
Понравилось Месторасположение, прямо рядом канатная дорога, причём бесплатно, т к вы от этого отеля. Завтраки.
Недостатки:
Очень долгое заселение, Заселялись после 4 вечера, перед нами была семья и молодой человек - мы прождали откола часа пока их заселят. Работала одна стояка при наличии двух (зачем?) персонал на ресепшене не гостеприимный, не радушный. Просто выполняют свою работу.
Alex877
02.04.2019 07:13
Достоинства:
Все отлично , отличное местоположение , все в шаговой доступности ! Порадовала сушильная камера
Недостатки:
Нет
Oxana
02.04.2019 01:10
Достоинства:
Отличное месторасположение, все в шаговой доступности:подъемник, кафе, магазины. Номер просторный и чистый, есть всё необходимое, вид из окна на главную канатную дорогу(делюкс). Питание брали полупансион-завтраки хорошие, есть все что необходимо на любой вкус, но без излишеств. За ужины отдельное спасибо повару, очень понравились. Если покупать скипасс на ресепшен, делают скидку 10%.
Недостатки:
Крохотная комната для хранения лыж и сноубордов, уборка номера в 16- 17!!!, это очень неудобно, т к в это время возращаешься с катания и хочется, чтобы номер был убран, в итоге половину отпуска жили без уборки(просили заменить только полотенца и убрать мусор). Во время нашего отпуска состоялось официальное открытие отеля, был фуршет на который прибегали все прохожие, не очень понятно почему... постояльцев об этом даже не предупредили, мы с мужем и не собирались в этом участвовать, т к весь день катались, но не понравилось отношение персонала-могли бы ради приличия хотя бы пригласить...
Анастасия
01.04.2019 14:25
Достоинства:
Отличное расположение, чистые номера, тренажеры, сауна 👍🏻
Недостатки:
Душно в номере даже при наличии кондиционера, жаркое одеяло. В остальном все 👍🏻
Tatianazai
01.04.2019 05:57
Достоинства:
В номере тепло, кровать с матрасом не менее 30 см по высоте, спать конечно удобно, а вот забираться в неё не очень) Расположение отеля на пятёрку, прямо с главной канатной дорогой. Наш номер был во двор, поэтому шумно не было.
Недостатки:
Номер вроде бы и большой, но обстановка никакая. Элементарно возле кровати нет ни стула, ни кресла, куда можно было бы сложить одежду. В огромной прихожей нет хотя бы скамейки. Голые стены без картин и элементов декора. Нет прикроватных тумбочек, только открытые полки. Вообще мебель не самого высокого качества, стеклянные крышки на столах не подходят по размеру и реально травмоопасны. Мне не хватило света в номере, освещение только по периметру помещения.
Mchrust
31.03.2019 13:11
Достоинства:
- Супер Расположение в трёх шагах от подъемника Горная Карусель. - очень приятные ребята обслуживающие в ресторане. - весьма хороший завтрак. - отличная сауна и спорт зал.
Недостатки:
- звукоизоляция - очень сильно слышно людей в коридоре. - номер делюкс - логистически глуп, большие неоправданные размеры. При входе в номер у двери нет вешалки для верхней одежды ( приходилось проходить в номер и вешать в шкаф у кровати ), так же нет полок (подставок) для багажа. - дверь в ванну упирается в унитаз и открывается не полностью. - из душевой кабины все вытекает на пол всей ванны. А теперь самое неприятное, но мой взгляд!!! На booking - бронировал двухместный номер с большой кроватью, т.к ехал с женой. На ресепшн мне сказали, что номер который я забронировал с раздельными кроватями ( типа это ошибка букинга), и других номеров с одной кроватью нет! я говорю ну ничего я сдвину кровати... Внимание ответ представителя службы размещения. - Боюсь, что у вас не получится, так как кровати не передвигаются, либо горничная во время уборки будет ставить их на место))) Вам лучше взять Делюкс и доплатить!!! Делюкс будет лучше! Тоесть в сложившейся ситуации мне не предложили даже Пойти и посмотреть номера, а сделали вывод: - как то странно букинг сделал бронь, будете делюкс брать дам доплата всего 1000 за день, ой извините 1200. Да я взял ДЕЛЮКС, да я доплатил - НО если вы by Marriott - то научитесь извиняться, делать комплименты и быть клиентоориентированными за доставленные неудобства номер «ДЕЛЮКС»описал выше
Maksim
30.03.2019 23:24
Достоинства:
Расположение рядом с подъёмником. Отзывчивый и приветливый персонал. Вкусный и разнообразный завтрак. Ежедневная и качественная уборка, смена полотенец. В номере есть фен, гладильная доска, чайник и чашки, холодильник. На первом этаже есть сушилка для лыж и ботинок.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция. Жили в стандарте. Ночью было слышно как разговаривает сосед по телефону. Перекрытия между номерами похоже из гипсокартона. Ещё не понравился общий балкон.
Olga
30.03.2019 21:23
Достоинства:
Расположение идеальное,- действительно, все рядом. В номере, оформленном стильно, но без излишеств, чисто и комфортно. Персонал готов ответить на ваши вопросы. Завтрак не изумил, но приготовлен из качественных продуктов.
Недостатки:
1) К сожалению, при въезде в отель, пришлось настоять, что завтрак включен в цену. Правда, это недоразумение быстро прояснилось, так что будьте бдительны. 2) Одеяло очень жаркое,- нужно было периодически охлаждать некоторые части тела вне него-)) 3) Немного шумновато ночью из-за громкой музыки, доносившейся из ближайших баров.
Natalya
30.03.2019 13:38
Достоинства:
Отличное расположение! Как всегда хорошее ожидаемое качество.
Анюта
30.03.2019 12:49
Достоинства:
Всё понравилось! Чисто, комфортно. Есть всё необходимое, в том числе чайный уголок, утюг, фен. Номер достался на третьем этаже с видом на площадь и балконом. Кровать размер кинг-сайз, это 2 матраса по 140 см, можно потеряться) Постельное бельё отличное, одеяла-подушки мягкие воздушные. Пол ламинат. На день рождения отель преподнес в номер сладкий комплимент, очень приятно! Впечатления от пребывания хорошее. Советую!
Barykinvs
30.03.2019 08:10
Достоинства:
Мы приехали кататься с горок поэтому прежде всего выбирали отель по расположению к подъемнику. Он абсолютно рядом. Отличные большие, светлые номера, чисто, отличный завтрак. Рядом все, что нужно: рестораны, кафе, магазины.
Недостатки:
Не предусмотрена комната хранения багажа. Конечно, персонал любезно разрешил все оставить на рецепции, но как-то все-таки не очень. На второй день водичку в номер уже не принесли, пришлось прогуляться в магазин
Evgeniy
30.03.2019 02:46
Достоинства:
Местоположение , безупречная чистота , постельное белье, волшебные халаты, приятный завтрак все что надо, есть, все вкусно . Очень приятный персонал.
Недостатки:
Караоке во дворе , работает до 3:00 ночи , гул от музыки мешает. Темновато в ванной , бриться не комфортно.
Maria
29.03.2019 12:56
Достоинства:
Очень удобная кровать, классный стильный интерьер в номере, отличный вид на центр городка и горы, балкон, возможность подъема по карточке гостиницы
Недостатки:
В номерах нет зубной пасты и одноразовых щёток
D3km4n
29.03.2019 08:47
Достоинства:
Отличный, чистый номер, вкусные, разнообразные завтраки, канатная дорога в 15м
Юлия
28.03.2019 19:23
Достоинства:
Шикарный отель, главное не спутать с Мариотт)
Недостатки:
Очень дорогой завтрак
Ilovetrip
28.03.2019 16:41
Достоинства:
Приемлемый отель, рядом подъемники. Есть комната для сушки сноубордов.
Недостатки:
Пустой минибар - бред... первый раз встречаю отель с пустым минибаром и это 4 звезды ???? Две бутылки воды и новую (хотя бы одну) не докладывают... и это отель 4 звезды ??? В первый же день сломался сливной бачок в туалете, ушли на ужин и сообщили на ресепшн. Вернулись после полуночи - туалет не починили ... пришлось ждать мастера ((( оказалось, что на ресепшене не верно записали номер комнаты. Вода сливалась огромным потоком в течение 5 часов !!!!! На природные ресурсы видимо отелю наплевать (((( все это можно пережить, НО самое неприятное то, что номера во двор выходят на караоке клуб Верона, который работает до 4-6 утра, нарушая общественный покой. Почти каждую ночь просыпались от диких воплей из данного заведения, в котором естественно нулевая шумоизоляция плюс посетители, курящие на улице рядом со входом.
Nelen
28.03.2019 13:13
Достоинства:
Отличное расположение, в шаговой доступности подъемник, кафе, торговый центр, прогулочные зоны. Все кругом новое, прокат зимнего инвентаря прямо в здании отеля. Очень понравилось, как работают сотрудники ресторана во время завтраков, выполняют любые пожелания.
Недостатки:
Нас заселили с опозданием (около 15.00), пришлось долго ждать с ребенком. Так получилось, что родители заехали за день до нас и мы выходя из их номера уже в 12 утра видели, что наш номер убрали и закрыли. В самом номере явно неисправное окно, сильно дуло со всех щелей и была очень хорошая слышимость. Мы заранее бронировали тихий номер, но нашу просьбу проигнорировали. Наш номер выходил окнами на подъемник, вид вроде неплохой, но присутствует постоянный шум. В первый же день я упала в сауне с ребенком на руках, при входе в парную пол был залит водой. В тапочках отеля было очень скользко, и к счастью обошлось синяками и испуганным ребенком. После просьбы протереть пол в сауне нам пообещали "сладкий сюрприз дабы загладить негативное впечатление". Ждали 2 часа, не выдержали позвонили предупредить, что ничего приносить не надо т.к. укладываем ребенка. Нас попросили подождать ведь сотрудник ресепшена вообще не понимал о чем речь. Прошел еще час и нам сказали подождать еще 10 минут. Мы попросили принести "сюрприз" в номер родителей. Ближе к часу ночи в дверь постучала девочка и практически смеясь положила нам на стол тарелку с грушей и яблоком!!!!! Крайне странная ситуация для не то что сетевого отеля высокого уровня, а просто для отеля даже 3 звезды. В целом все наши просьбы (неисправный сейф и т.д.) в буквальном смысле игнорировались. Приходилось просить по 3 раза. Завтрак в целом нормальный, но явно не 4 звезды. Изысков не ждите. Если проживать долго, то очень быстро надоедает. Высокая слышимость. Если у вас или вашего ребенка чуткий сон, то берите окна только во двор и надейтесь на тихих соседей.
Vadim
28.03.2019 08:58
Достоинства:
Завтрак отличный, хоть и немного дороговат. Расположение вероятно наилучшее на всем курорте.
Nataliia
28.03.2019 03:16
Достоинства:
Отличное местораположение, чистые номера с обновленным ремонтом. При заселении ночная служба допустила ошибку заселив в номер с двумя раздельными кроватями. На следюущий день девушки сделали апгрейд номера, за что им большое спасибо.
Недостатки:
Тесное помещение для завтраков, не очень разнообразный выбор блюд
Dmitry
28.03.2019 02:27
Достоинства:
Расположен рядом с подъемниками, свежий ремонт, хорошая звукоизоляция.
Недостатки:
Разводят на ровном месте. Был забронирован номер делюкс с видом на горы, при заселении персонал пытался заселить нас в стандарт, мотивируя это тем, что мы бронировали именно его. Спустя час, сказали, что у них в системе произошла ошибка и да у нас делюкс.. Оказалось что не существует номеров категории делюкс с видом на горы... (площадь/двор) в общем отель разочаровал своим “гостеприимством”. За завтрак нет смысла переплачивать, все очень скудно... в ванной комнате много муравьёв..
Светлана
27.03.2019 18:48
Достоинства:
Все просто супер-расположение,отношение, чистота. Завтраки разнообразные и вкусные. Понравилось очень.
Недостатки:
Понравилось все.
Nikolay
27.03.2019 10:55
Достоинства:
Большой плюс, если живете в Марриот, то первое колено (960) - бесплатно!
Недостатки:
Очень слышно ночных гуляк(
Matrosoff
27.03.2019 06:15
Достоинства:
Клиентоориентированность!!! Бронировали стандартный номер с одной кроватью - в наличии не оказалось. Сделали повышение уровня номера без доплат! Спасибо.
Недостатки:
Завтрак за 800 рублей с человека - выбор не впечатлил.
Aleksandr
27.03.2019 02:47
Достоинства:
Номер хороший, звукоизоляция не очень.
Недостатки:
В отзывах выкладывали фото ржавой воды в ванне, я подумал, что это временное явление. Вода в двух номерах в ванне переодически реально грязная. Если номера выходят во внутренний двор, то готовьтесь танцевать ночью вместе с кафешкой. Музыка 2 дня играла до 4 утра. И это в понедельник и вторник...
Kirill
27.03.2019 02:35
Достоинства:
Отличный завтрак, но немного однообразный, нет возможности сварить яйцо или пожарить глазунью, как это бывает в других отелях сети (возможно это из-за 4*), но при этом почему-то на завтрак предлагается сельдь. Обслуживание в номерах весьма корректное и аккуратное. Заботливо складывают разбросанные в спешке вещи и меняют воду в вазе с цветами.
Недостатки:
В описании номера был балкон с видом на горы. Он оказался с видом на стену второго этажа. Попросили заменить номер, нам предложили номер без балкона, но уже на третьем этаже, если высунуться из окна и посмотреть вправо вверх, горы действительно видны, но это, конечно, не вид на горы. Добиваться дальше не стали. Смирились. Неприятно, что такой обман от уважаемой сети.
Kseniya
26.03.2019 21:58
Достоинства:
Удачное месторасположение,в пешей доступности автобусная остановка,магазинчики,кафе и рестораны,единственное неудобство,заезд был после 21 часа,стойка ресепшн работает только в главном корпусе ночью,с чемоданами и оборудованием тоскались из одного корпуса в другой,но это не испортило впечатление в целом,фитнес..)
Vitalii
26.03.2019 14:49
Достоинства:
Хорошее сочетание цена/качество, в номерах чисто и уютно. Вкусные, но однообразные завтраки) Имеется сушилка для катающихся, предложили бесплатный поздний выезд до 2, приятно, но оплатили до 6 вечера. Смело рекомендую)
Недостатки:
Не понравилось долгое заселение, около 40 минут. Ссылаясь на доп проверку чистоты номера) Персонал без эмоций, вялый, видно уставший после сезона)
Elena
26.03.2019 14:42
Достоинства:
Расположение замечательное - вышел из отеля и сразу на подъемник. Рядом все рестораны, кафе, ТЦ и автобусная остановка (если хотите съездить в Газпром или Розу Хутор). Завтраки хорошие, всего достаточно.
Святослав
26.03.2019 12:28
Достоинства:
Отличные номера, великолепное расположение отеля, комфортные кровати и удобное постельное белье!
Недостатки:
Завтрак с очень ограниченным набором блюд, все не очень вкусно. Отдельное слово о ресторане: пришли, заказали хинкали, хинкали оказались отвратительными на вкус. На вопрос официантки: "Как вам еда?" ответили, что невкусно. В ответ она обещала передать информацию повару, но никакого разрешения ситуации не произошло. После того, как она забрала продегустированные (но, конечно же, не съеденные) хинкали, в счет была включена полная стоимость блюд. На мой взгляд, данный уровень сервиса - невкусная еда и абсолютное безразличие к подобным ситуациям, абсолютно несоответствуют стандартам Marriot. Отдельное неудобство доставил ночной шум из караоке, которое находилось во дворе, на который выходили окна из нашего номера.
Diana
25.03.2019 18:21
Достоинства:
Понравилось всё! и расположение и отель, и персонал. шикарный вид с балкона, есть даже сауна, комната хранения лыжного инвентаря - открываются по карте отеля. а еще подъемник в двух шагах от отеля, и первый подьем на гору - бесплатно по карте отеля!
Недостатки:
Завтраки дороговаты и не слишком разнообразны
Шу76
25.03.2019 17:32
Достоинства:
Сауна на 2 этаже, в нее можно сходить даже после выселения пока ждёшь вечернего трансфера (в ней есть все - с собой не надо ничего брать). Получается полноценный день катания. Скидки 10% на скипасс. Хороший интернет.
Недостатки:
Завтраки дороговаты - 800 рублей с человека. За скипассом надо идти в противоположное здание. С инвентарем это не очень удобно.
Андрей
25.03.2019 15:15
Достоинства:
Base cafe
Недостатки:
Собака (животное) в соседнем номере
Alexander
25.03.2019 13:37
Достоинства:
Доброжелательный персонал за исключением охраны, красивые горы
Недостатки:
Слышимость из соседнего номера, качество здания низкое, очень медленные лифты,
Ученик
25.03.2019 12:38
Достоинства:
Завтрак:ок. В целом, жить можно!!!)))
Недостатки:
Номер... выходит окнами на Французкий балкон(это """чудо""" здесь так "величают")!!Балкон общий!!!... Балкон ужасен!!!...УЖАСЕН!!!..!!!... И как следствие портит весь вид из окна!!!!! Вообщем если каким то чудом балкон убрать!!!..??? Будет совсем отлично!!! Номера с ужасным БАЛКОНОМ!!!!!! Находятся на 3-м этаже(мой номер был 1324),направление-вид на подьемник!!!
Елена
25.03.2019 09:32
Достоинства:
Отличный отель для катания) отель в 3 минутах ходьбы от подъемников и в 5 от автобусов, ски пасс в горки горок модно купить в отеле и со скидкой в 10%, все чисто, тепло, меняют каждый день душевые принадлежности, обслуживание в номерах.. Все, что нужно.
Недостатки:
Ски рум небольшая, не хватало места для хранения сноубордов даже не в самый высокий сезон :( но сноуборды можно брать с собой в номер
-
Парковка
Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене RUB 400 за день. -
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Домашние животные
Размещение домашних животных допускается. Данная услуга может быть платной. -
Развлечения и семейные услуги
- Детские телеканалы
- Детские книги, музыка или фильмы
-
-
Питание и напитки
- Бутылка воды
- Детское меню Оплачивается отдельно
- Снэк-бар
- Бар
- Ресторан
-
-
На свежем воздухе
- Терраса
-
-
Общие
- Трансфер
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Места для курения
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Отопление
- Прокат автомобилей
- Звукоизолированные номера
- Сейф
- Лифт
- Люкс для новобрачных
- Семейные номера
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Доставка еды и напитков в номер
- Допускается размещение домашних животных
-
-
Транспорт
- Трансфер в аэропорт Оплачивается отдельно
- Трансфер из аэропорта Оплачивается отдельно
-
-
Стойка регистрации
- Банкомат на территории отеля
- Хранение багажа
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Лыжи
- Продажа горнолыжного абонемента
- Прокат лыжного снаряжения
- Место для хранения лыж
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка
- Чистка обуви Оплачивается отдельно
- Услуги по глажению одежды Оплачивается отдельно
- Прачечная Оплачивается отдельно
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование Оплачивается отдельно
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
