Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Кортъярд Марриотт Иркутск Сити Центр, 4 звезды
Этот многоэтажный отель расположен в Иркутске, всего в 3-х минутах ходьбы от площади Кирова и реки Ангара. В отеле имеется бесплатный тренажерный зал и номера с кондиционерами и телевизорами с плоским экраном. Бесплатный Wi-Fi предоставляется в зонах общественного пользования. Номера отеля "Кортъярд Марриотт Иркутск Сити Центр" оснащены большими окнами и мебелью из темного дерева. Каждый номер располагает удобствами для приготовления чая и кофе, мини-холодильником и сейфом. В ресторане "Место встречи" сервируется полноценный американский завтрак "шведский стол". На обед и ужин подают блюда сибирской/русской и интернациональной кухни. Гости могут приобрести закуски и напитки в баре "Кедровый".
Отзыв об отеле:
Кортъярд Марриотт Иркутск Сити Центр, 4 звезды
Вадим
10.09.2015 12:50
Достоинства:
Чистый отель доброжелательный персонал очень много иностранцев
Недостатки:
Не было надеюсь и не будет
Отзыв был полезен?
0
0
Viachesla
07.09.2015 10:29
Недостатки:
Уличная парковка под охраной, но без ответственности
Irina
03.09.2015 23:55
Достоинства:
Чистота, профессионализм и приветливость персонала...
Недостатки:
Отсутствие сушилки для полотенец в ванной комнате. Полотенца остаются влажными.Слабый Wi-FI
Мр
03.09.2015 08:35
Достоинства:
Номера хорошие, завтрак шикарнейший.
Недостатки:
Wi-Fi за деньги в номере в 21 веке это жмотство! Даже несмотря на то, что в лобби есть бесплатный. Отдельная стойка на ресепшене для "элитных" гостей (пустующая), в то время, как ты стоишь позади очереди из 30 гостей из Поднебесной к "обычной" стойке.
Elena
20.08.2015 09:33
Достоинства:
Заселили не в тот номер, который заказывала, но переселили мгновенно,спасибо персоналу. номер чистый, стильный, аккуратный. есть даже утюг игладильная доска. завтрак достойный. в номере есть кофе, чай, водабесплатно.
Недостатки:
В отеле 4 звезды к удивлению и огорчению не оказалось ни зубной щетки,ни пасты, ни палочек ватных, ни одноразовой расчески, ни шапочки длядуша. для меня это оказалось очень принципиально, поскольку заселиласьтолько на одну ночь для сборов невесты и уж не ожидала, что посреди ночипобегу в магазин (а его в окрестностях близко нет) за зубной пастой ищеткой. халат и тапки принесли только по запросу. wi-fi бесплатныйтолько на ресепшене. в номере платный.
Valeriy
03.08.2015 09:27
Достоинства:
Все понравилось.
Недостатки:
Халат и тапочки так и не принесли. Цена высоковата.
Igor
29.06.2015 00:37
Достоинства:
Шикарный сервис
Недостатки:
Отсутствие номеров для курящих
Андрей
25.05.2015 12:51
Достоинства:
Чистая, новая гостиница, персонал вежлив. расположение средне, но терпимо. Вкусные завтраки.
Недостатки:
WIFI из номера за деньги! Бред, при такой стоимости номера. Застрял в лифте, хотя оперативно открылся потом. Тапочки и халат только по запросу. На ресепшн об этом спросили, я попросил тапочки, но так и не принесли. Позже уборщица лично об этом спросила и принесла. На мой взгляд слишком напыщено и половина из всего "вода". Больше не остановлюсь в ней.
Александр
23.05.2015 10:49
Достоинства:
Отель отличный, персонал дружелюбный, завтрак сносный. Одно слово - Мариотт
Недостатки:
Халявный Wi-Fi только на ресепшн, в номерах за деньги и это проблема всей сети Мариотт
Гость
27.09.2014 05:52
Достоинства:
Отличный новый отель Иркутска. Расположен в центре города, напротив ФАС Восточно-Сибирского округа (актуально для юристов). Все стандарты обслуживания Марриотта. Завтрак приличный, разнобразный, в том числе с азиатской кухней. Есть фитнес-центр.
Недостатки:
Платный интернет (даже низкоскоростной) как и в других Марриоттах, много народу утром на завтраке.
Гость
27.09.2014 04:57
Достоинства:
Хороший номер, хороший ресторан.
Недостатки:
В номерах интернет за деньги. Обслуживали на рецепшене долго, как при заезде, так и при отъезде (возможно совпадение). Система ключевого доступа, когда лифт едет только до этажа, на котором расположен номер, неудобна. Для того, чтобы воспользоваться генератором льда, пришлось идти по лестнице.
Гость
25.09.2014 23:23
Достоинства:
ЗБС, что означает "завтрак был супер"
Недостатки:
Почему wi-fi в номерах платный??? Да еще и таких бешеных денег стоит??? В самых отстойных отелях Якутии бесплатная вафля в номерах, а тут...
Гость
21.09.2014 22:55
Достоинства:
Уютный чистый и комфортабельный номер,Очень доброжелательный и расторопный персонал,Самый центр города
Недостатки:
Всё понравилось
Гость
18.09.2014 16:40
Достоинства:
Внимательный и компетентный персонал. Хорошая кухня в ресторане и напитки в баре. Тихий и просторный номер, удобная кровать
Недостатки:
Кабельное телевидение низкого качества. Халат, тапочки выдаются по требованию
Гость
18.09.2014 16:14
Достоинства:
Хорошее расположение по отношению к центру города, вежливый персонал, отзывчивое отношение на рецепшен, доброжелательные горничные.Завтраки приемлемые, но можно добавить разнообразия.Цены в ресторане вполне подъемные.
Недостатки:
При заселении в номере: мини-бар пустой, тапочек и халата нет, зубные щетки и бритвенные принадлежности отсутствуют. Но поскольку это все входит в стоимость номера, вам это предоставят после обращения на рецепшен. Как-то это покоробило.И немного специфики. Мы заказывали номер для инвалида, так как один из нас передвигается на инвалидной коляске. С этой точки зрения в номере было неудобно. Скорее он подходит для людей, передвигающихся на костылях.
Гость
18.09.2014 08:27
Достоинства:
Интерьер номеров и отеля в целом. Кровать хорошая. Наверное, это все, что есть хорошего в отеле.
Недостатки:
Завтрак - скудноват. Таких просто космических цен на wi-fi я не встречал никогда. 750 руб./сутки - это просто........ Слов нет, короче. Персонал, хоть и хочет казаться профессиоанльным и квалифицированным, но не очень-то выходит. Одно громкое название и не более.
Гость
16.09.2014 18:16
Достоинства:
Расположение, приветливый персонал, номера, завтраки.
Недостатки:
Меню в ресторане отеля такого уровня на обеды и ужины должно быть все же разнообразнее. Бронировал номер с одноместным размещением и одной большой кроватью. Жил в номере с двумя кроватями. Мелочь, но от Мариотта такого не ожидаешь.
Гость
09.09.2014 18:29
Недостатки:
очень маленький номер и вечная проблема с карточкой в лифте.
Гость
24.08.2014 20:41
Достоинства:
В сущности описывать подробности смысла нет. Марриотт - это стандарт с определённым уровнем сервиса и качества. Всё, что требовалось или ожидалось - исполнено. Включая аж два комплекта переходников под электронные девайсы для зарубежных гостей. Завтрак прекрасен. Постель чиста, мягка и удобна. Забронировать номер удалось со значительной скидкой, поэтому соотношение цена/качество вышло наиоптимальнейшее.
Гость
24.08.2014 03:18
Достоинства:
Современное здание, большой номер, хороший завтрак.
Недостатки:
Качество отеля не соответствует 4 звездам! В номере не работал кондиционер, после жалобы направили мастера, который в наше отсутствие должен был устранить неполадки. Вечером, когда мы вернулись, ничего не изменилось - кондиционер не охлаждал. Пришлось спать с отктытым окном, а окна выходят на оживленную улицу - всю ночь звуки автострады и вонь выхлопных газов не давали спать. Ресторан работает до 12 ночи. Мы пришли на ужин в 11.30 и нам отказали в обслуживании, потому что "мы не успеем вас обслужить до 12". Находясь в городе, звонили на ресепшн, просили прислать такси, чтобы вернуться в отель - нам не сумели организовать машину! Пришлось сначала 20 минут ждать, а потом просто ловить попутку. Ужасный сервис! Хотя в целом девушки на ресепшн были улыбчивы и милы.
Гость
23.08.2014 00:35
Достоинства:
уровень стандартного номера соответствует цене
Недостатки:
цены в ресторане необоснованно завышены, при этом назвать блюда кулинарными шедеврами никак нельзя
Гость
22.08.2014 02:27
Достоинства:
Все за исключением интернета
Недостатки:
платный интернет
Гость
15.08.2014 11:56
Достоинства:
Очень удачное расположение отеля, персонал был очень любезен, оперативно реагировал на возникающие вопросы и небольшие технические проблемы, приятный момент - меня заселили в номер за пять часов до официального времени заселения (без дополнительной оплаты).
Гость
12.08.2014 22:57
Достоинства:
В целом хороший отель.
Недостатки:
Расстраивает дорогой интернет в комнатах и долгое ожидание на ресепшене.
Гость
07.08.2014 18:36
Достоинства:
Хорошая кухня
Недостатки:
Платный интернет, отсутствие многих российских телеканалов
Гость
03.08.2014 13:18
Достоинства:
Персонал приветлив, позитивно настроен и готов решать возникшие трудности. Правда в этих ситуациях подключались, вероятнее всего, уже опытные сотрудники, тк новички действовали исключительно руководствуясь стандартами компании...Отличные завтраки.
Недостатки:
В номере была грязная наволочка на одной из 5 подушек, уходя я специально оставил на видном месте, чтобы не меняли все постельное белье, а только эту наволочку. К сожалению этого не сделали... И на следующий день уже лично попросил горничную поменять.Платный интернет в номерах 150руб за час - это, на мой взгляд э, абсолютно не соответствует уровню такого отеля. При этом в зоне ресепшн интернет бесплатный, но в течение 1-1,5 ч я так и не смог подключиться, все время были какие-то проблемы с соединением.
Гость
03.08.2014 13:11
Достоинства:
Удобное расположение, парковка перед отелем
Недостатки:
WIFI платный и очень дорогой. Персонал обучен плохо, нам насчитали лишние завтраки в день заезда, заехали в 21:00 но нам посчитали завтрак дополнительно в этот день. Халат и тапочки есть, но только по просьбе приносят в номер. Шум на улице, рядом проходит одна из центральных дорог. Если прийти к концу завтрака, этак за час, то с удивлением обнаружите, что многие блюда уже сьедены и убраны, а новые приносить не собираются.
Гость
25.07.2014 13:50
Достоинства:
Современная, новая гостиница
Недостатки:
За сутки до презда позвонил, заказал такси. Назвали цену 450 руб, по приезду в гостиницу выянилось что такси стоит 900 руб.(ехать от аэропорта до гостиницы 7 км). Интернет платный. В ресторан сходить на одного(горячее, салат, закуска, 200 гр водки, чай) 3500 руб. Отношение цена/качество - удовлетворительно. При выезде сняли 2-ой раз оплату за номер. Деньги вернулись на карту в тот же день.
Гость
25.07.2014 09:23
Достоинства:
Все вежливы и учтивы
Недостатки:
Ресепшен при заселении - полный не профессианализм. Сообщили не верную стоимость проживания. Фактически обманули, при расчете пришлось заплатить в 5 раз больше.
Гость
15.07.2014 19:54
Недостатки:
Ресторан закрывается в 24-00, а если прилетел из Москвы, то есть хочется как раз в это время!По телефону не сказали, что можно оплатить ранний заезд, я заплатил за 2е суток. А потом оказалось, что можно было сделать ранний заезд, и я потерял немного $$.
Гость
15.07.2014 19:27
Достоинства:
Отель новый
Недостатки:
Платный wifi в номере забитая раковина в номере 707
Гость
12.07.2014 19:39
Достоинства:
Отличный отель, рекомендую.
Недостатки:
Нереально высокие цены в баре на совершенно обычные напитки...
Гость
06.07.2014 12:31
Достоинства:
Классный отель в целом!!!
Недостатки:
Интернет только в холле бесплатный.
Гость
03.07.2014 22:23
Достоинства:
Архитектура и оформление отеля.Возможность открыть окно-редкость для Мариотт.Неплохой ресторан.
Недостатки:
Платный самоблокирующийся интернет в номере.Тv каналы включили на 3й день постоянных напоминаний о неисправности.
Гость
03.07.2014 14:41
Достоинства:
Хорошее белье,завтрак, большая гостиница.
Недостатки:
Бесцеремонно заходящий в номер персонал гостиницы при весящей табличке "не беспокоить", дорогой ресторан, не самое лучшее расположение в Иркутске, wi-fi в номерах платный
Гость
24.06.2014 21:49
Достоинства:
Вежливо встретили. Поселили на некурящем этаже. Принесли теплый халат. После утреннего рейса удалось уснуть - идеальная тишина и нужной "темноты" шторы. Номер по европейски удобный. Хороший ресторан с постным меню.
Недостатки:
Это даже не минус, просто нюанс. Мне удобней, когда мини-бар все-таки есть в номере.
Гость
23.06.2014 22:51
Достоинства:
Персонал.Решение вопросов и учёт пожеланий.Раннее заселение.Завтрак и обед.По вашей просьбе ванную комнату укомплектуют любыми принадлежностями.Для Иркутска и 4-х звёзд - жемчужина!
Недостатки:
Ложе ванной плохо отмыто от мыльного налёта. Думаю - поправимо, но руководству службы отеля стоит обратить внимание.Пустой минибар.
Гость
17.06.2014 14:54
Достоинства:
Командировка - удобное расположение, комфорт.
Недостатки:
не отметила
Гость
17.06.2014 11:33
Достоинства:
Украшение гостиницы- сотрудницп Евгения! Компетентная, правильная , воспитанная девушка. Предоставила всю информацию пл экскурсиям и подсказала лучшие варианты. Думаю гостинице нужно гордиться такими сотрудниками, так как качество сервиса в Иркутске ниже среднего.Евгения! Еще спасибо Вам за советы по посещению Байкала!!!
Недостатки:
МесторасположениеМягий матрас Serta ( Аскона)Дорогой ресторан
Гость
20.05.2014 00:56
Достоинства:
1)Очень приветливые девушки на рецпшине. 2)Полноценный ланч-бокс при раннем выезде.
Недостатки:
1)Отвратительное обслуживание в баре , рядом с рестораном "Место встречи". В нашем случае, в баре, пиво было налито в ГРЯЗНЫЙ(очень плохо помытый) стакан - реакция бармена Владимира: "А я здесь причем? У Вас пена высохла и оставила следы". И только после минутной перепалки ( напомню это в мариотте, в котором ночь стоила мне 7000 рублей, а пара бокалов пива почти 2000) бармен Евгений исправил оплошность своего коллеги и налил нам свежее пиво в чистый бокал. Извинения в свой адрес мы так и не получили.2) Очень завышенная цена, в которую не входит интернет!!!!! За него надо платить отдельно, примерно от 340 до 740 рублей за сутки!! Столько стоит обычный месячный абонемент у рядового провайдера.3) Ну и наконец надоедливая реклама мариотта- в лифте, в номере и т.д.
Гость
17.05.2014 15:41
Достоинства:
Фантастические завтраки, отличный ресторан
Недостатки:
Отсутствие халата и тапочек,нужно напоминать о дополнительных услугах., воду ставят в первый день,а потом -все. В конференц-зале пушка не работает,лучше ориентироваться на свое оборудование. Как-то не похоже на Марриот-мелочи съедают хороший уровень.И интернет в номере платный,хотя город очень современный с LTI
Гость
12.05.2014 09:19
Достоинства:
Современный новый отель, чисто, уютно, доброжелательный персонал, хорошие завтраки, удобная кровать. Это лучший отель в городе.
Гость
09.05.2014 10:30
Недостатки:
Я приехал в командировку. Мне нужны были отчетные документы для бухгалтерии. При заселении я передал доверенность и реквизиты организации. Меня уверили, что при выезде я получу оформленные документы. По факту - документы не оформили.
Гость
27.04.2014 07:11
Недостатки:
Нет в номере тапочек и халата. Супер дорогой Wi-Fi и очень тормозной!
Гость
19.04.2014 20:29
Достоинства:
Отличное расположение, отзывчивый персонал, очень хорошие номера (утюг, гладильная доска, чайник - довольно редкое явление в номерах аналогичного класса), неплохая кухня. В Иркутске этот отель - отличный выбор.
Недостатки:
Проблемы с интернетом. На заявленном 1-ом этаже была проблема подключиться к бесплатному wi-fi.
Гость
17.04.2014 13:34
Достоинства:
Завтрак, постель
Недостатки:
Отсутствие уборки в номере. Сперва заселили не в тот номер, который бронировал на booking.com
Гость
17.04.2014 13:30
Недостатки:
Нужно просить, что бы принесли гель для душа и зубные щетки
Гость
11.04.2014 02:24
Достоинства:
Комфортно для деловой поездки
Недостатки:
Минусов не нашли
Гость
08.04.2014 23:10
Достоинства:
Хорошие номера и завтраки.
Недостатки:
Бронировали номера с одной большой кроватью, но при заселении нам сообщили, что таких свободных номеров нет и предложили номера с двумя отдельными кроватями.При выселении предъявили счет за 3 ночи, хотя должны были оплатить 2,5 (2 ночи и ранний заезд еще пол-дня прибывания). Мало того, приписали второй завтрак в один из дней. Пришлось долго ругаться, а учитывая то, что мы спешили на самолет все это сильно испортило впечатление от отеля.
Гость
01.04.2014 12:24
Достоинства:
Все очень достойно, персонал на уровне
Недостатки:
Завтрак для отеля такого уровня - просто не серьезно
Гость
25.03.2014 00:52
Достоинства:
Наличие охраняемой стоянки, современный интерьер, хороший завтрак, приветливый персонал, удобное расположение.
Гость
16.03.2014 07:23
Достоинства:
Останавливалась на сутки. Порадовала возможность раннего заезда. Обстановка в отеле и в номере достойная. Очень удобные кровати, отлично выспалась. Более чем достойная шумоизоляция. Чисто. Косметитические принадлежности есть. Чайник, холодильник, чай, кофе, минеральная вода есть. В предыдущих постах жаловались на необходимость отдельно требовать доп.принадлежности типа халата и т.п. - так читайте информацию в номере - прямо сказано мы за экологию и охрану окружающей среды - позвоните с радостью принесем. Мне затруднений позвонить не составило. В ресторане отеля в обед бизнес ланч - рекомендую воспользоваться, вкусно и сытно. Завтрак ОТЛИЧНЫЙ !!!! Десерты в баре вообще отдельная тема - реально ощутила себя не надолго в Италии... Персонал старательный и вежливый, хотя европейского лоска и не ощущается. Суд через дорогу, до жд вокзала 5 минут на такси. Несомненно воспользуюсь еще раз если придется посетить Иркутск.
Недостатки:
Иногда в ванной был явный запах канализации.
Гость
14.03.2014 15:25
Достоинства:
Все понравилось, кроме расположения отеля. Вроде бы в центре, но место какое-то неуютное.
Недостатки:
Все понравилось, кроме расположения отеля. Вроде бы в центре, но место какое-то неуютное.
Гость
09.03.2014 19:32
Достоинства:
Замечательные завтраки! Очень большой выбор и все очень свежее. Персонал отеля очень вежливый и предупредительный, всегда готовы помочь в любом вопросе. Приятная обстановка в номерах
Недостатки:
Неприятно удивило отсутствие бесплатного интернета в номерах - только лобби и ресторан на первом этаже. Цены в ресторане очень высокие, но кухня соответствует хорошему уровню.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Фитнес-центр
Питание и напитки
Ресторан, Бар
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Камера хранения багажа
Услуги уборки
Химчистка, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Мини-маркет на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) .
Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене RUB 300 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
