Отзывы У истока, 3 звезды

Этот отель находится в 5 минутах езды от аэропорта Иркутска. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и ресторан бурятской кухни. В вашем распоряжении также бесплатная частная парковка и номера с чайником. Все элегантные номера отеля "У Истока" оформлены в теплых тонах и оснащены телевизором. В ванных комнатах предоставляет фен и душ. В ресторане отеля с этническим интерьером сервируют блюда русской и бурятской кухни. Кушанья можно также отведать на летней террасе. Отель "У Истока" находится в 5 минутах езды от ледокола-музея "Ангара" и в 20 минутах езды от железнодорожного вокзала. Трансфер от/до аэропорта предоставляется по запросу.
Отзыв об отеле:
У истока, 3 звезды
Ваша оценка

3.8Отзывов 48
14
17
14
2
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Оснащение номеров и комплектация
Недостатки:
Холодильник в номер
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак и персонал великолепны
Недостатки:
По пятницам шумновато из-за ресторана. Но за все плюсы надо платить.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В высшей степени доброжелательный и клиенто ориентированный персонал. Удобная кровать (матрас, подушка, одеяло). На первом этаж этого же здания - магазин.
Недостатки:
На сайте Booking.com этот номер продавался, как номер с кондиционером. Кондиционера там нет, в номерах этой категории, в этом отеле, вообще не бывает кондиционеров. Если бы была жара, это было бы проблемой. Из горячих напитков в завтрак включён только чай. Т.к. я привык к кофе с утра, пришлось покупать его отдельно. По-моему это нелепо.
Комментарий:
Для меня было важно расположение - от отеля до места моего назначения буквально 100 метров. Недалеко
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интересная и вкусная кухня в ресторане!!!
Недостатки:
В общем хорошо, но нет в номере кондиционера!!!??? А если открыть окно, то ощущение что твой номер находится посреди дороги. Все остальное хорошо!!!
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Современные номера.
Недостатки:
Грохот и шум допоздна от мероприятия на 1-м этаже. Протекающая сантехника. Угрюмый и некоммуникабельный персонал. Не покормили завтраком, который в ходит в стоимость, т.к. Повар, после мероприятия накануне, не смог приехать к 8-00 на работу.
Комментарий:
Гостиница не стоит тех денег, которые были уплачены. Приехали на 4 часа раньше, попросили заселиться по возможности раньше, за это пришлось уплатить половину суточной стоимости. Персонал всё делает втихомолку, некоммуникабельный. Номера красивые и современные, но в обоих номерах были проблемы с сантехникой: она протекала. До 23.00-23.20 в номере все стены ходили ходуном и было очень громко, т.к. На первом этаже проводилось свадебное мероприятие. Не могли спать. Это мы жили на 3-м этаже, что творилось на 2-м этаже и как там чувствовали себя люди...? Обещанным завтраком не покормили, хотя он входил в стоимость, сказали, что повар приедет позднее, и завтрак будет часам к 11, а нам уже в 10.00 часов нужно было уезжать. Это всё омрачилось и отсутствием несколько часов холодной воды вечером, так что не смогли ни душ принять, ни рук помыть. Хотя эта проблема возникла, как нам сказали, не по вине гостиницы. Не стали бы советовать эту гостиницу никому. Вот так!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Персонал. Сложности с получением счёта за проживание.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный менеджер Никита - внимательный, решающий, клиентоориентированный
Недостатки:
Громкая музыка в ресторане вечером в выходные Проблемы с WiFi
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал, приятно удивил номер. Идеальный вариант для командировочных, Замечательный ресторан с очень вкусными блюдами. Цены для ресторана очень даже приемлемые. В этом же здании находится супермаркет где можно купить все необходимое. Совет путешественникам внимательно читайте правила для гостей, там много интересной и полезной информации в том числе по скидкам.
Недостатки:
Почините сантехнику в душевой кабине
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер был нормальный, думала, что будет хуже. Персонал приветливый и дружелюбный
Недостатки:
Завтрак ужасный. Постояльцы ужасные, пьяные, шумные. Звукоизоляции нет совершенно, спать невозможно, пока они не спят. Поэтому больше не буду здесь останавливаться
Комментарий:
Соотношение цена-качество да
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Повар после банкета не смог прийти и приготовить завтрак к 8.00, поэтому только чай и бутерброд, на следующий день отказали в возможности поужинать в ресторане - банкет, попросил принести ужин в номер сказали через пол часа будет, прошло полтора часа, позхвонил на ресепшн попросил принести сказали сейчас будет и больше на ресепшн трубку никто не брал, ужина естественно тоже не было. Некачественное постельное белье, раковина забита сливает неспеша.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прилетели по работе, в пешей доступности экспоцентр
Недостатки:
Завтра: научите персонал жарить яйца с двух сторон) прилетели по работе, не давала спать музыка в ресторане, до двух часов в пятницу и воскресенье!! Не дали отдохнуть после рабочего дня!! Больше не остановимся, и всем не советую!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В отеле отсутствует лифт, картридер для оплаты не работал, в ресторане при отеле был корпоратив , веселье продолжалось до 01.30 , поэтому отдохнуть не было возможности из-за "замечательной" слышимости происходящего, поужинать в отеле не было возможности, нам предложили пройти в достаточно холодный зал, в котором "чистота" столов, вызывало недоумение , предложили подождать не менее часа , пока готовится пища, так как у них корпоратив, не рекомендую ни кому пользоваться данной гостиницей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Окно маленькое
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение отеля
Недостатки:
Плесень в душевой кабине. Нет лифта. Документы отчетные не оформили сразу, сказали, что бухгалтерия работает с 9 утра при моем выезде в 7 утра! Впервые такое встречаю. Мне теперь нужно звонить им в бухгалтерию и просить прислать документы по почте. При заселении в двухместный номер набор полотенец был на одного человека. Сложилось ощущение расхлябанности в делах у данного отеля. Девушка на ресепшене как могла сглаживала косяки - это был ее первый рабочий день - принесла полотенца, решала вопрос с завтраком на вынос ) Это стало проблемой в данном отеле - мне отказали в запросе на завтрак с собой из-за отсутствия контейнеров))) типо такие вещи, нужно решать сильно заранее )))) в общем, решили. На этой неделе это был шестой отель в автопутешествии Владивосток -Красноярск. Не самое лучшее место. К девушке претензий нет, к отелю есть.
Комментарий:
Странное место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать хороша
Недостатки:
Завтрак - даже растворимый кофе отсутствует!!!
Комментарий:
Пойдет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее питание (отличный ресторан). Приветливый персонал. Порадовала возможность привести свои вещи в порядок (утюг на этаже).
Недостатки:
-
Комментарий:
Отличный отель, рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Плохая звукоизоляция, отсутствуют сувениры с символикой отеля (особенно в честь юбилея).
Комментарий:
Замечательный отдых, в городе мечты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комнаты просторные и уютные. Очень чисто. Полотенца меняют каждый день.
Недостатки:
В душе нужно повесить хоть какую-нибудь мвльницу Очень много лестниц с высокими ступенями. Лифта нет, а чемодан сотрудники гостиницы помогают нести только при заселении. А при выезде-сами, сами
Комментарий:
В целом, достаточно удобно, хотя и не очень дешево
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере нет холодильника, нет москитной сетки на окне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, приятно
Недостатки:
Не работает WiFi,телевизор, угрюмый персонал, завтрак вовремя не готов
Комментарий:
Только спать, помыться
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер
Недостатки:
Нет тапочек и принадлежностей (зуб. щетка и паста).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший персонал,уютные номера
Недостатки:
Скудный завтрак-это единственный минус.
Комментарий:
У Истока
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере нет холодильника, персонал сонный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Оформили номер через интернет, сотрудники гостиницы на эл. почту выслали чек, на следующий день по приезду в гостиницу мне сообщили о подорожании номера на 2 тыс. руб., я не согласилась с этим, но уже чуть позже выяснилось, что сотрудник что-то перепутал. Это так подзаработать пытаются?
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё, номер, сервис, ресторан внизу, красивый дизайн, отличное соотношение цена качество.
Комментарий:
Мне понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистая гостиница, убирались каждый день, неплохой завтрак(если его предоставляют), доброжелательный персонал.
Недостатки:
В какой то период из проживающих остались только мы и нам отменили нормальный завтрак, выдали по яблочку и бутерброду, мотивировав, что из за нас держать повара не намерены. так было 3 дня. при цене за номер 3500 руб. с табличкой не беспокоить уборщицы заходят в номер. кофе утром не делают.
Комментарий:
Проживание с 26.11.2014 по 02.12.2014
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
У меня было ощущение, что я одна в отеле, поэтому ко мне такое отличное отношение. Персонал готов сию же секунду исполнить вашу просьбу. Завтрак в ресторане до 10 утра, но заказав его или с вечера или утром из номера, вы можете получить его в любое время.
Комментарий:
Отличное качество за такие деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, чистота
Недостатки:
Wi-fi не работает;качество телевизионной связи неуд;отсутствие холодильника;нет минибара;нет шведского стола;нет ванны (душевая кабина);
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормальный ценник, приличные номера.
Недостатки:
Из забавого: в ванной висит фен, но розетка есть только на полу в коридоре и за кроватью... Несмотпя на то, что У Истока это ресторанно-гостинечный комплекс - кофе на завтрак делают из пакетика. На вопрос почему так ответили, что не умеют пользоваться кофемашиной.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Админы стараются. Все девочки-молодцы!
Недостатки:
Уборка по указке...за 4 дня горничная зашла в номер один раз. В 7.30 позавтракать не удалось ни разу. Администраторы старались и чай сделали один раз, а официантов ни разу не видел. Кофе принципиально утром нет....а за деньги сварят.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер чистый, большой, кровать и матрас новые, вай фай быстрый, туалет чистый и все принадлежности есть, завтрак включен и очень сытный
Недостатки:
Попали в ночь празднования свадьбы, немного слабовата звукоизоляция, но в 11 музыку выключили, так что не страшно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормальный ценник, приличные номера.
Недостатки:
Из забавого: в ванной висит фен, но розетка есть только на полу в коридоре и за кроватью... Несмотпя на то, что У Истока это ресторанно-гостинечный комплекс - кофе на завтрак делают из пакетика. На вопрос почему так ответили, что не умеют пользоваться кофемашиной.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный сервис на ресепшен, номер большой, отличная кухня в ресторане.
Недостатки:
Нет холодильника в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
цена и тишина
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная гостиница. Все удобно и комфортно. Не самое лучшее расположение для желающих осматривать достопримечательности города, но все решается с помощью такси.Особенно хочется отметить кухню ресторана - все просто изумительно вкусно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие ресторана внизу
Недостатки:
Очень бедная обстановка, тянет на хостел... Кофе утром нет, ресторан не блещет качеством. В номерах съэкономлено на всем. По утрам проблемы с горячей водой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Админы стараются. Все девочки-молодцы!
Недостатки:
Уборка по указке...за 4 дня горничная зашла в номер один раз. В 7.30 позавтракать не удалось ни разу. Администраторы старались и чай сделали один раз, а официантов ни разу не видел. Кофе принципиально утром нет....а за деньги сварят.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
месторасположение, чистота
Недостатки:
Wi-fi не работает;качество телевизионной связи неуд;отсутствие холодильника;нет минибара;нет шведского стола;нет ванны (душевая кабина);
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая, новая гостиница, оригинальный дизайн, просторные уютные номера, новая мебель, красивый ресторан, вкусная еда.завтрак включен и это плюс.рядом куча магазинов и супермаркетов.относительно близко до аэропорта.
Недостатки:
Долековато от центра города, еще не очень хорошо развит автотранспорт, так как район относительно новый. Зато меньше шума)В душевой был сломан держатель для душа.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новая гостиница. Чистые и просторные номера, быстрый интернет, удобная кровать, наличие чайника и чашек. Близко расположена к пристани "Ракета" и недалеко от аэропорта.
Недостатки:
Гостиница расположена очень близко от проезжей части. Улица с интенсивным движением как в дневные, так и в ночные часы. В номере отсутствует кондиционер, а заснуть с открытым окном сложно из-за постоянного шума проезжающих мимо автомобилей. Завтрак по меню: овсяную кашу и блины ждали почти полчаса и это при том, что в ресторане в это время были заняты только два стола. Выбрали эту гостиницу из-за близости к пристани "Ракета", но в случае отсутствия этого критерия лучше выбрать что-то ближе к центру.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
абсолютно новые номера я жил в некурящем номере на 3 эт - тихо и уютнона 2 эт - шумновато, ощущается запах сигарет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена и качество соответствуют!!!!
Недостатки:
Душ очень плохой!!!! Иногда не дают 2 комплекта полотенец.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивое оформление, персонал ненавязчивый и отзывчивый.
Недостатки:
Далеко от центра города, ночью негде перекусить, если в ресторане банкет, то музыка слышна в номерах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал
Недостатки:
Запах пепельницы в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее отношение персонала, доброжелательность, чистота, уют и комфорт в номере, нормальный завтрак; в шаговой доступности супермаркет и банкоматы; близко причал и аэропорт.
Недостатки:
- нет лифта - подниматься с чемоданом приходится по лестнице, но нам помогли при первой же просьбе;- если в банкетном зале вечеринка - уснуть в начале вечера трудновато)) сами номера с хорошей звукоизоляцией - соседей не слышно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно, удобно
Недостатки:
нет кондиционеров в номерах, хотя заявляют об этом. горячая вода практически отсутствует - теплая еле-еле. Мебель в ваннах ломается от тяжести полотенец. Завтраки очень долго делают и очень скудные! За 3500 в сутки для такой гостиницы дорого. Возьмите в пример Казань - там за эти деньги намного все выше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Завтрак в номер

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации

Услуги бизнес-центра

Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом