Улица Революции 59, Александров, Россия - отель на карте
Конгресс-отель «Александров» расположен в городе Александрове, в 38 км от города Переславль-Залесский. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi во всех зонах, ресторан, бар и частная парковка. Гостям предлагается размещение в номерах с собственной ванной комнатой. В числе удобств телевизор с плоским экраном. Для дополнительного комфорта предоставляются фен и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. В отеле работает круглосуточная стойка регистрации, банкомат и парикмахерская. Гости могут поиграть в бильярд.
Понравилось наличие автостоянки (правда за возможность поставить машину на нее отель берет со своих клиентов по 100 руб.)
Недостатки:
Мы жили в так называемом "новом" корпусе, но везде проглядывался привет из "совка". Лифт глубокий пенсионер и всеми своими издаваемыми звуками об этом говорил. В нем реально страшно ездить. Диванчик в номере затерт до дыр. Хотя корпус стоит немного в глубине улицы, на ночь невозможно было оставить открытым окно. Слышимость проезжающих большегрузов очень хорошая.
Номер достаточно большой, за небольшую доплату есть завтрак.
Недостатки:
Прошу обратить внимание администрации отеля на то, что в номере 507 плохо работает слив. Мыться в ванне было невозможно, так как вода не уходила, а оставалась в ванне. В ванной комнате для гостей нет даже коврика для ног, что так же вызывает неудобства. Стены картонные, прекрасная слышимость того, что происходит в ресторане отеля. При условии стоимости номера 2500 рублей, считаю, что номер своей стоимости не соответствует.
Завтрак был вкусным и питательным. Персонал хороший, доброжелательный. Мы попали не в турсезон, поэтому многое оказалось неясным.
Недостатки:
Отопление в номере практически отсутствовало - но это не вина отеля, а местной котельной. Ещё оказалось непонятно, почему я забронировал на сайте трёхместный люкс, а заселили нас в обычный трёхместный номер. Но я и меньше заплатил, так что не в претензии
Приезжала в город на 1 день и бронировала двухместный стандарт. Номер большой и чистый. Достаточно тепло в номере. Персонал быстро реагировал на просьбы, даже провожали к ресторану. Все понравилось.
Удобные кровати, вкусный и сытный завтрак, горячая и холодная питьевая вода на этаже. В номере есть холодильник и телевизор, также бесплатный интернет.
Недостатки:
Зимой система отопления отеля не продумана. Находиться в номере без обогревателя (в новом корпусе) невозможно. В кафе кофе только растворимый (и вода пахнет так, что её не хочется пить).
Комментарий:
Мы были в отеле в январе 2019 г. В целом всё прилично, не считая низкой температуры воздуха в номере
Стоимость предварительно бронированного номера на сайте 2 взрослых, 2 детей выходило 2500руб. В самой гостинице почему-то вдруг оказалось 3100руб за двухместный с допместом+ещё 500руб. за ребёнка. Итого оказалось 3600руб. Ещё берут дополнительно 100руб. за парковку авто на территории гостиницы! На этаже заселения стоял водяной кулер с пустой бутылкой. На просьбу заменить бутылку персонал никак не отреагировал. Нашёлся кулер с водой на другом этаже, но и он нагревал её слабо то теплого состояния. В туалете номера не оказалось освежителя воздуха. В номере даже нет дешёвых одноразовых тапочек! В тот день в ресторане гостиницы допоздна проходила местная свадьба с песнями и плясками. О тишине и спокойном отдыхе говорить не приходится. Естественно никаких расчётно-кассовых документов не выдали.
Пишу по горячим следам, поскольку подозреваю, что администрация скандал замнет. Въехали в отель туристической группой 35 человек. Поселили нас на 6-м этаже. Начав разбирать вещи в номере, услышала, как люди вышли в коридор и что-то возмущенно обсуждают. Выяснилось, что во всех предоставленных группе номерах не сменено постельное белье. При этом кровати заправлены бывшим в употреблении бельем, сверху положены накидки. Присмотрелась к своей постели: белье мятое, на простыни волосы, грязь. А заправлено так, будто свежее. Как мерзко стало! Ванные комнаты не были убраны: на полочках и кранах разводы, стульчак в моче. На этаж пришел администратор, начал убеждать, что белье просто пересушено, оттого и мятое. Но, все-таки, работников прислали и постели всем туристам перестелили. Так нас встретили впервые, очень неприятно.
От отеля близко располагаются магазины , рестораны .
Недостатки:
В номере было грязно , под тумбочкой нашли монеты из Китая , покрытые вековой пылью и остатки печенья. Подоконники пыльные , чисто только в самых видных местах. Ресторан в отеле ужасный. Нам отказали в обслуживании из-за большого заказа ( пришли туда в 21.00 ВДВОЁМ) заказали свинину, курицу в горшочке и два салата ))))) Персонал открыто обсуждает постояльцев матерными словами ( горничные). Не очень приятно
Отель в центре, тихо. Сытный, простой завтрак. Из минусов: холодновато, но нам выдали обогреватель. Одно полотенце (жили вдвоем), нет халатов и тапочек. Может, их можно было за отдельную плату выдавать постояльцам?
Недостатки:
Прохладно. Коврик в ванной, неприятно на холодный кафель наступать после ванной. Добавить полотенца, халаты и тапки.
Ничего не понравилось. Ни персонал, ни грязный номер люкс в гостинице, ни ресторан при гостинице, в котором не было персонала и кроме борща и картошки не было еды, ни контингент проживающих ( были местные, снимали номер чтобы погулять и выпить с девицами легкого поведения)
Очень любезный персонал, особенно в ресторане. Большой удобный номер. Кровати мягкие. Даже при открытом окне (ночью было 1 градус) под одеялом было очень тепло и комфортно. В ванной хороший напор воды. Вкусный, обильный завтрак. За 200 рублей: манная каша с маслом плюс гречка с котлетой плюс бутерброд с сыром плюс чай. Здесь же в гостинице поужинали, тоже было вкусно. Парковка во дворе (100 рублей).
Недостатки:
Номер был прокурен. Только открытое окно помогло дышать без запаха табака. Ужасные, раздолбанные дверные ручки (и в номере, и в туалете).
Удобное расположение отеля, просторные чистые номера, внешний вид номеров, помещений отеля соответствует фотографиям, представленным на ресурсе. Оснащение номера соответствует заявленному, неплохой вид из окна моего номера.
Недостатки:
В день приезда в номере отсутствовало горячее водоснабжение. Данная проблема была решена СПУСТЯ 5 ЧАСОВ ПОСЛЕ ОБРАЩЕНИЯ К АДМИНИСТРАТОРУ. Длительное ожидание предоставления оплаченной услуги не было вызвано объективной причиной (т.к. в других номерах отеля горячее водоснабжение имелось, в наличии было много свободных номеров), а явилось результатом НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМА и невыполнения обязанностей администратором. После неоднократных обращений, длительного ожидания был предоставлен другой номер, извинения принесены не были.
Комментарий:
Недостаточный внутренний контроль качества, непрофессионализм сотрудников.
Не работал сливной бачок, плохая шумоизоляция, в 23-30 соседи начинают праздновать день рождения, контроля за соблюдением тишины со стороны администрации нет. В ресторане нет винной карты
Приветливые сотрудники. Отель в центре города. Чистый, современный номер. В санузле чисто, сантехника работает исправно. Белое постельное белье и полотенца. Свежие подушки.
Недостатки:
Отсутствие кондиционера. Недостаточно освещения (один из двух бра не работал).
Останавливались в корпусе им. Иоанна Грозного. Оформление входа, экспозиция на 4м этаже впечатляют! Стандартные номера просторные, в 2 раза больше стандартных, например, в гостинице "Коломна".
Недостатки:
Печать запустения: велика гостиница для теперешнего Александрова - предприятия убиты, а туристов столько нет...
Обслуживание плохое, горячей воды не было. Со скандалом включили бойлер и то, только после разговора с директором гостиницы. Ресторан в 21.00 уже не работал, пришлось идти в кафе за территорию гостиницы. Света на этаже нет. Мрачно как в казематах Ивана Грозного. ( Корпус носит имя Ивана Грозного.)
Отличный отель с абсолютно честными 3-мя звёздами, адекватная цена, приветливый персонал, добрый завтрак, удобная парковка за 100 руб! В Городе потрясающие памятники и очень красивая природа. Но!
Недостатки:
Но сегодня Город, хотя это и райцентр, абсолютно убит своей горе-администрацией: тротуары часто разворочены до земли даже в самом центре, на проезжей части выбоины как от коврового бомбометания, дорожная разметка в намёке и в надежде на воображение участников движения. А ведь ещё при "тоталитаризме" Александров входил в "Золотое кольцо", а ещё раньше его жаловал и Иван Грозный, и Пётр Первый.
Отвратительная еда. Не советую есть!! Ни в ресторане, ни завтрак. Рядом есть магазин, лучше в нем покупать что-то на завтрак. Обед и ужин ..не знаю. Но готовят плохо!! Впрочем, в этом городе в принципе негде поесть. Фена в номере нет. По запросу на ресепшене.
В целом отель нормальный. Свои 3 звезды имеет честно. Номер нормальный, вполне просторный, чистый, парковка по вполне разумной цене, интернет работает без проблем (правда, сначала дали неправильное имя сети).
Недостатки:
Если себя рекламируют и публикуют логотипы чуть ли не всех имеющихся в природе пластиковых карт, то надо бы из принимать. У нас при заселении практически всю наличку выгребли, т.к. картой нельзя было оплатить. Дальше веселее - уже, конечно, понятно, что и в ресторане отеля нельзя также расплатиться картой, но там даже нельзя на номер записать расходы, чтобы при выезде оплатить. За все годы путешествий по разным городам и странам такое встретил впервые. Сначала даже не поверил.
Чистотота. Просторный номер. Большая кровать (две полутороспальные рядом). Удобное месторасположение в центре города. Рядом магазин. Своя большая парковка (100 руб. сутки)
Недостатки:
Неудобные маленькие подушки. Плохая шумоизоляция номера. Очень скудный завтрак.
Очень хороший отель! Чистый и уютный номер, никаких посторонних запахов ни в номере, ни на этаже. Покупали дополнительно завтрак - очень сытно и вкусно. До центра совсем близко, пешком пройтись одно удовольствие, все достопримечательности рядом. Очень хочется вернуться еще раз и остановиться на две-три ночи - город очень понравился, спокойно и уютно. И конечно же, приедем только сюда! Спасибо большое администрации и персоналу!
Недостатки:
Понравилось абсолютно все, но хотелось бы по паре подушек на человека - уж больно они маленькие... Или одну большую :)
Персонал приветливый и вежливый, старается помочь. Изначально наверное отель был неплох - плитка ровно уложена, обои приятные, техника неплохая. Хотя видимо экономили сильно - щели между дверями по паре см - это слишком.
Недостатки:
Очень холодно в номере, одеяла тонкие - на лето. Замок в первом номере вообще не работал - ни закрыть, ни открыть - в результате дали другой номер. Туалетная бумага - наждачка, самая дешевая. Давления воды нет, краны работают в совершенно непонятном режиме. Терминал оплаты не работал, и судя по услышанному, не первый день. Ремонт коммуникаций выполняется видимо по "советскому" стандарту - черный саморез в белую металлическую окантовку и в щель между плитками!!! - жесть.
Хорошо организована экспозиция в доме Первушина и в Александровской слободе. Экспозиция в городской галерее (напротив Первушина) организована неважно и персонал не особенно подготовлен. Вопрос - куда впадает река Серая? - поставил в тупик. Военная история и земляки-участники войны вне понимания. Изображение земляка-ветерана на фоне башен главного калибра линкора класса "Дюнкерк" - без комментариев.
Свиду одно из немногих приличных зданий в городе. Жил в номере 607, при входе чувствуется резкий запах старости/прокуренности и тд. Проветривание помещения не помогло. Засыпал с головной болью, тк очень чувствителен к запаху сигарет. Тщательно принять душ утром не удалось - отсутствовала горячая вода. После того как я уже практически помылся холодной, она стала теплеть. В целом своей цены абсолютно не стоит, был во многих городах России, за оплаченную сумму хуже номера не видел. Было неуютно Из плюсов: Вода в кулере на этаже Приветливый персонал на рецепции Более менее приличный завтрак
Просторные и чистые номер и ванная комната. Компактный холодильник работал бесшумно. По нашей просьбе мгновенно добавили вешалок в гардероб и принесли обогреватель. (Погода была мерзопакостная). В пределах нескольких десятков минут находятся все основные достопримечательности и, прежде всего, Александровская слобода, а корпус отеля носит наименование "Иоанна Грозного", сразу вводя в круг основных событий. Вблизи множество продовольственных магазинов. Такси на вокзал приехало через 5 минут и взяло 100 р.
Недостатки:
В номере было всего 3 розетки, две из которых занимали холодильник и TV-плазма. Оставшейся одной мало для зарядки фотоаппаратов, телефонов, работы компьютера. Не было розетки и в ванной комнате.
Комментарий:
Александровская слобода - ярчайший кусочек великой истории России.
Отсутствие чая, сахара и принадлежностей к чаю, освежителя воздуха в туалете, не потребный рассекатель для душа, в номере протёртое половое покрытие. Заехал в 23.00ч.,- остался голодным...
Приличный большой номер. Жили в номере № 606. Хороший WI-FI. Довольно чисто. Матрац достаточно жесткий. Были один день. Завтрак сытный, голодными не останетесь. Но как в советской столовой приносят все, что приготовили, выбрать нельзя. Рядом с номером в коридоре кулер: горячая, холодная вода - очень удобно. Вечеросвода кончалась, наутро уже была полная бутыль. Цена-качество. 3000 за ночь. Завтрак 200 рублей оплачивается отдельно. Рядом музей Александровская слобода. Добираться туда лучше на такси, дороги провинциальные, скользко. Персонал старается, как может. В гостинице есть ресторан, рядом кафе. Очень развита система такси.
Недостатки:
Несмотря на то, что номер большой, очень душный, видимо обклеен дешевыми резиновыми обоями. С открытым окном холодно, с закрытым болит голова. Устали после экскурсии в Александровской слободе , но никак не могли заснуть и проснулись в 4.30 утра. Кондиционера (системы климат-контроль ) нет. Фена в ванной нет. Чашек для чая нет, если бы не взяли с собой походные, наливали бы в стаканы для воды. Подушки маленькие, неудобные. Работать есть над чем.
В коридоре стоит кулер, можно набрать воду, в том числе и горячую. Бесплатный завтрак, но без кусочка рыбы, мяса или колбасы, без овощей и фруктов, без выпечки.
Недостатки:
Заказали два 2-х местных номера с раздельными кроватями, бронирование подтвердили - по приезду дали номера с общей кроватью, мы попросили заменить - пообещали прислать горничную, чтобы раздвинула кровати и перестелила белье, в итоге никого не дождались, так как, внимание! - "НЕТ СВОБОДНЫХ ГОРНИЧНЫХ"! Номера плохо убраны, напор воды слабый, в номерах прохладно.
Номер грязный, не убран.Войлок от пыли на полу.На 3 чел.- 1 стул. Стаканов - небыло, днем купили 3, вечером они появились. Вентиляции в туалете - нет. Для того, чтобы открыть окно надо залесть на кровать. Завтрак - 50 гр вермишели+сосиска+чай (кофе) - и это 200 руб. Оценка - КОЛ
Просторный номер, достаточно мебели, кулер с водой, бесплатные завтраки. Тишина.
Недостатки:
Плитка на полу в ванной старая и плохо отмыта. По поводу завтраков: нужно увеличить количество посадочных мест и на выходные и праздничные дни привлекать официантку.
Мы жили в очень просторном и комфортабельном номере Люкс. Персонал был очень приветливый и доброжелательный, чувствуются, что женщины очень интеллигентные. Шикарная ванная, удобные двуспальная кровать и диван-кровать в гостиной, просторный шкаф. Очень хороший магазин сувениров внизу. Замечательный отель, остановимся здесь, если ещё приедем, и порекомендуем отель нашим друзьям.
Комментарий:
Отель европейского уровня в Александровской слободе
Духота в номере, отсутствие кондиционера, (окна открываются не на улицу, а на лоджию, которая тоже застеклена), отсутствие в номере "Люкс" тапок, грязный в пятнах ковролин, платная парковка во дворе отеля, отсутствие горячей воды, отсутствие геля для душа (был только шампунь и мыло), сломана механизированная пробка в ванной. Гостевой кофе насыпан в пластиковый стаканчик! И это ""ЛЮКС"! Очень неуютно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Нет кондиционера,солнечная сторона номера.На ресепшене два менеджера,но на вопросы не отвечают-все время говорят по телефону,или с персоналом.Игнорируют гостей.Причем в каждом случае при попытке что либо спросить,результат был один-типа не мешайте,у нас важные дела....Не видели чтоб убирали на этаже,сказать,что закончилась вода в кулере,надо было идти на ресепшен и просить их чтоб заправили-а там все заняты чтоб выслушать. . Может персонал не учат как себя вести....это при том что кроме нас в момент вопросов больше не было никого,никто не отвлекал.
В номере было грязно, пыльно. Персонал выдает ключи, разговаривая по телефону и не смотря в сторону гостя. На завтрак - не вкусная пересоленая рисовая каша и бутерброд с сыром. Фена не было
Большая гостиница, поэтому и выбрал, считая что в таких лучше обслуживание.
Недостатки:
Пытались поселить в грязный номер. На окнах нет сеток - комары сразу встретили нас в номере. Очень плохой завтрак: дали по куску белого хлеба+кусок сыра; запеканка творожная 5х5х7 см, каша геркулес серого цвета маленькое блюдце. Собственно весь завтрак. Очень слабо. Реально голодные остались.
Огромная ванна в номере супер, можно полежать после долгой прогулки. Номер чистый, персонал хороший. Завтрак: каша, кофе, бутерброд, йогурт и рулет сладкий.
Недостатки:
Дырявое полотенце, завтрак мог быть более разнообразным. Цена/качество не соответствуют.
Отличный отель переночевать в поездке по Золотому кольцу, отзывчивый персонал, сразу же помогли с экскурсоводом по Александрову, замечательный большой номер, все необходимое есть. отличный вариант за свои деньги