Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Комплекс Отдыха Бекасово
Курортный отель «Комплекс Отдыха Бекасово» расположен на берегу реки Гвоздня. К услугам гостей оздоровительный спа-центр с сауной, плавательным бассейном, гидромассажной ванной и хаммамом. Номера с собственной ванной комнатой оборудованы телевизором со спутниковыми каналами. В некоторых домах для отпуска имеется кухня. В ресторане курортного отеля подают питание по программе «пансион». Кроме того, в распоряжении гостей принадлежности для барбекю. В местах общего пользования предоставляется бесплатный Wi-Fi. В числе удобств бесплатная парковка. Курортный отель располагает частным пляжем и теннисным кортом. Гости могут поиграть в боулинг и бильярд. Железнодорожная станция Зосимова Пустынь находится в 1 км от курортного отеля «Комплекс Отдыха Бекасово», а Московская кольцевая автомобильная дорога — в 46 км.
Отзыв об отеле:
Комплекс Отдыха Бекасово
Александра
25.04.2022 19:24
Достоинства:
Природа. Номера нормальные.
Недостатки:
Не очень хорошо убирают. Ванна была плохо вымыта, в волосах. Огромный минус, не удалось посетить басейн. Изза отсутствия справки для ребенка. Помоему их негде не просят. А мы расчитывали на басейн. По сути больше нечем заняться семье с маленьким ребенком. Игровая комната. Не очень. Тем более там бегают взрослые дети. И лично мне заехали по голове палкой по неосторожности. Что говорить о маленьких детях то там опастно.
Отзыв был полезен?
0
0
Мария
08.05.2019 04:19
Достоинства:
Много анимацией для детей есть чем заняться а не сидеть в номере если даже плохая погода. Сняли номер на двое суток. Были с ребенклм двух лет. Проблем не каких и солевая комната и бассен и детская комната и анимации. Шведский стол на любой всук. В плане еды все супер. Объедались даже на обед редко ходили. В номере все чисто стирильно по просьбе все меняют уберают и без графика. Очень довольны.
Александр
01.05.2019 10:56
Достоинства:
Как обычно,всё замечательно.
Недостатки:
Не мешает поставить банкомат ВТБ...
Pavel
16.04.2019 23:29
Достоинства:
Питание отличное, качественное. На территории есть чем заняться, как взрослым так и детям. Вай фай работаем нормально. Есть кулеры на этажах с водой. Боулинг, бассейн, тренажерный зал. Всё на уровне
Irina
12.03.2019 13:51
Достоинства:
У нас был двухместный чистый номер, удобные матрацы и подушки, все чисто и свежо. Довольно большой бассейн глубиной метра полтора и детский в районе метра, плюс джакузи.
Недостатки:
После 22 часов поесть нигде нельзя даже за деньги! В ресторанах нет ничего, кроме молочных коктейлей и пирожков с сендвичами. В меню еще пельмешки есть...которых в наличии нет. Из напитков есть пиво, кофе, чай, и все... коктейлей алкогольных тоже нет, безалкогольных тоже, хотя в меню они есть.... Еда в Трапезной довольно однообразна. Посмешила ситуация с кофе - кофе есть только на завтрак, на обед кофе уже нет, зато есть вино с водочкой)) Развлечения вечерние тоже не понравились.
Александр
12.03.2019 11:48
Достоинства:
Итак, ездим раз в год в марте.Нравится -реально есть развлечения на территории, всегда можно найти занятие по душе, это то ,что выделяет этот пансионат. -ухоженная территория, чисто -персонал вежливый, готовый помочь. -сделали бесплатную соляную пещеру. -кулеры в корпусах с водой На этом пожалуй все и начнем с суровой реальности ниже
Недостатки:
1.Существенное подорожание по сравнению с прошлым годом.Почему?НДС на 2 процента вырос?Ок 2.Взяли за трое суток 16000 руб.Мы приехали в пт после 21.Вы что людей покормить после трудового дня не можете?Персонал для нас за наши деньги должен стараться, или мы под вас подстраиваться?Ок,как мне сказали при вьезде-кто хотел поужинать-приехал в 18.Тогда вычитайте из итоговой стоимости ужин, при позднем заезде.Одно дело я приехала и не пошла и это мои проблемы.Но я заплатила.Вообщем совок в чистом виде(везде за границей кормят ночью, хотя бы сухой паек) 3.Соки,которые бесплатны-ужас.Прозрачные,разбавленные,самые дешевые.Хорошо,хоть никак в прошлом году нужно было подходить со стаканом и тебе наливают.Причем один стакан.Сухие сушки в баре.Мороженого шоколадного, как в прошлом году не было. 4.Еда.Такое оценить могут только люди, кто не следит за питанием.Я слежу.Бол-во конечно отдыхающих нет, глядя на всех с животами.Чем же вы кормите?Для детей у нас "Растишка" с сахаром.Куча выпечки сладкой на дрожжах.Рыбу нужно постараться так испортить в приготовлении-вся сухая, невозможно от кости отделить(нерка и по моему треска).Салат зеленый листовой с кусками земли.Вся еда в масле.Блины.Картофель.Да,есть диетические блюда, но при взгляде на это аппетит пропадает.Итого,на завтрак ели яичницу(при чем огромная очередь,куча персонально блины и яйца готовит один повар)много зелени.Круп ,рис/булгур/киноа не было.В обед давились сухой рыбой. 5.С этого года практически все мастер классы платные.Почему?Цены на проживание вы и без этого подняли. 6.Само жилье-старье,которое им и пахнет.В прошлом году жили в мансарде и нам очень понравилось.Здесь у нас был номер с диваном и кухней.Уже старая мебель, сам номер некрасивый.
Julia
07.03.2019 23:44
Достоинства:
Ездим каждый год в марте в это место, очень душевно,есть чем заняться: и спа, и бассейн, и боулинг, и детская анимация. Питание хорошее, по-домашнему
Андрей
05.03.2019 09:31
Достоинства:
Выражаем благодарность за предоставленный отдых. Очень понравилось питание: ВСЁ очень вкусно, грамотно сбалансировано и разнообразно. Спасибо большое вам.
Irina
03.03.2019 08:19
Достоинства:
Персонал очень радушный и внимательный.
Недостатки:
Нельзя пользоваться бассейном до завтрака.
Иванова
24.02.2019 13:43
Достоинства:
Понравилось все. Отличный бассейн, много развлечений в течении всего дня. Еда вкусная разнообразная, на любой вкус.
Недостатки:
Проживали мы в гостевом доме двое взрослых один ребёнок в двухкомнатном номере люкс. Телевизор был только в гостиной. Все таки хотелось в спальне тоже чтобы был телевизор.
Елена
11.02.2019 02:37
Достоинства:
Отличный бассейн с тёплой (30 градусов) водой, территория приятная. Еда вкусная. Боулинг класс. Номер в мансарде уютный и романтичный. WiFi на всей территории работает мощно. В целом приятное впечатление, все объекты расположены удобно. Идеально для отдыха в будние дни. В выходные полная загрузка комплекса сотрудниками Ростелекома с семьями.
Недостатки:
Не понравился Ресепшн и как встретили на нем. Минуты 2-3 стояли у стойки, пока хоть одна из служащих ресепшена обратит внимание. Ни улыбки, ни радости. Но очень радушно улыбались при отъезде. Очень не понравилось, что на въезде вынуждают подписать бумагу о том, что корить на всей! Территории (в том числе на улице) запрещено, выходить только за общие ворота комплекса. Однако на воротах замок разряжал магнитный пропуск и три раза ходили на недружелюбный ресепшн заряжать. А менее обязательные отдыхающие курили где хотели и это никто не отслеживал. Пожелание руководству: или уберите пункт из карточки приезда о запрете курения на ВСЕЙ территории, или строго следите за исполнением этого пункта. Исполнительным курильщикам обидно стоя за воротами смотреть как толпа курить у столовой.
Жанна
29.01.2019 19:29
Достоинства:
Главный плюс Бекасово - питание. По уровню - как хорошая столовая, ничего изысканного, но все вкусное и свежее, выбор достаточный. Есть диетическая еда. Понравилось наличие бассейна и СПА-комплекса, но на этом плюсы заканчиваются.
Недостатки:
Главный минус - отсутствие нормального выхода на природу и прогулочной зоны в лесу. На лыжах кататься негда. Санаторий зажат между дорогами и дачами, территория довольно ограниченная, куда ни пойдешь - сразу упираешься в забор, за которым часто некрасивые виды - на водокачку и т.п. Другие минусы: 1) отсутствие трансфера до железной дороги 2) перерывы и санитарные дни в работе бассейна и других мест, что в принципе неудобно 3) местами странный персонал - нас администратор бассейна пытался не пустить в бассейн в часы работы бассейна - в 13:20, мотивируя это тем, что в 14:00 бассейн закрывается на перерыв и, по её мнению, мы не успеем искупаться 4) номер "Улучшенный люкс" - с убогим ремонтом, грязным ковролином, пауком на паутине у входа и нелепыми театральными шторами 5) Портит впечатление много "совковых" моментов: пакетики чая в номере платные, свет в столовой гасят, когда время питания заканчивается (как намек - уходите), в целом совковое отношение персонала к отдыхающим. Недостатки перекрывают достоинства этого пансионата. Ощущение, что Бекасово не определился - хочет ли он быть отелем с "велнесом и спа" или остаться старым советским санаторием, и завис в этом неопределенном состоянии.
Aleksandra
29.01.2019 15:53
Достоинства:
Домики - бывший пионерский лагерь, но с современным ремонтом. Довольно уютно и чисто. За счёт того, что домики небольшие, в номере было очень тихо. Мебель современная, в номере "люкс" есть сейф, фен, мини-бар. Большая охраняемая территория, вокруг лес, и при этом недалеко от Москвы. Еда вкусная и сытная, советская версия русской кухни - если салат, то с майонезом, если мясо, то запечённое под чем-то. Лыжи и ботинки можно взять на прокат, 2 часа в день включены в стоимость. В лесу есть лыжня, так что можно хорошо покататься. На территории хороший бассейн, соляная пещера. Многие семьи приезжают с детьми.
Недостатки:
Персонал нам попался не самый приветливый - на ресепшн с явным неудовольствием отвечали на наши расспросы про территорию, где что находится, вздыхали, только глаза не закатывали. При выписке даже не сказали "до свидания". В баре тоже не сильно радовались гостям и заказам. Но если у вас хорошее настроение, это будет просто пережить. При этом были и очень приветливые сотрудники - в бассейне и в прокате. Так что это, видимо, как попадёте! Ещё странный момент - в номере "люкс" по программе "всё включено" на столе лежали чайные пакетики, но, как потом оказалось, платные. Я не понимаю, в чём проблема - ну возьмите вы за номер на 100 рублей больше и положите эти пакетики бесплатно, что за странная экономия? В плане еды здесь может быть довольно голодно вегетарианцам - блюд из овощей мало и они однообразные. Также почему-то было много блюд из рыбы, но из мяса - почти не было.
Yuri
11.01.2019 19:37
Достоинства:
Большой выбор дополнительных услуг и развлечений. Хорошее и разнообразное питание.
Недостатки:
В номере было очень жарко и душно.
Zhanna
29.12.2018 22:32
Достоинства:
В Бекасово отдыхаю уже много лет. Меня все устраивает, поэтому и возвращаюсь сюда снова и снова. Территория большая, красивая и ухоженная, питание диетическое, все свежее, вкусное, бассейн выше всяких похвал, номерной фонд не плохой, отличная анимация, есть спа. Вообще обстановка очень расслабляющая. Комплекс идеально подходит для отдыха с детьми.
Недостатки:
В этом году решила воспользоваться услугами сайта Букинг для бронирования номеров в комплексе Бекасово, ориентируясь на свой положительный опыт, когда используя Букинг, можно не только отменить бесплатное бронирование, но и оплатить номер непосредственно уже по прибытию в отель. Однако тут меня ждал неприятный сюрприз. Сразу после бронирования на Букинге, мне на почту пришло письмо от Бекасово с просьбой оплатить бронь в течении 3-х дней, в противном случае бронь грозились отменить. Я попросила, согласно правилам Букинга, заблокировать или снять с моей банковской карты необходимую сумму, а в случае бесплатной отмены брони просто вернуть мне деньги обратно. На это мне ответили, что клиенты у них САМИ платят. В итоге я оплатила два номера, а потом была вынуждена отменить "бесплатное" бронирование одного из них. И вот чтобы вернуть оплаченную бронь, мне пришлось писать заявление, отправлять скан заявления, моего паспорта, оплаченного чека, информацию о расчетном счете в банке в отдел продаж Бекасово (что заняло ни один день), после чего мне пообещали вернуть деньги в течении месяца. На момент моего посещения Комплекса, деньги еще возращены не были, поэтому я обратилась в бухгалтерию, с просьбой прояснить ситуацию, после чего в течении трех дней мне был перечислен возврат. Возникает вопрос: зачем крупной компании Ростелеком требовать оплату за бронь вперед (тем более, что речь идет о весьма небольшой сумме), грозясь отменой брони, зачем клиенту доставлять столько хлопот, связанных с оформлением бумаг на возврат и в чем же в данном случае тогда вообще смысл бесплатной отмены бронирования через Букинг.
Andrey
20.12.2018 22:38
Достоинства:
Отличная кухня, внимательный персонал.
Недостатки:
Все хорошо
Любэ
25.11.2018 03:14
Достоинства:
Соотношение цена-качество наилучшее, была в очень разных домах отдыха. Домашняя уютная обстановка, очень доброжелательный персонал. Анимация на запредельной высоте, по-моему! Есть занятия на любой возраст и постоянно. Нет постоянного провоцирования потратить ещё и ещё, любые платные услуги не навязываются и очень умеренно стоят. Для родителей с детьми несомненный плюс, никакого клянчения, никаких вынужденных любящими родителями доп.трат. Развлечения на любой возраст. Анимация, игры, мастер-классы, арт-терапия, пилатес, дыхательная гимнастика, фитнес на любой вкус (подготовку и возраст). Очень, очень хорошая здоровая кухня! Есть дома отдыха, где еда не хуже, но нигде не встречала такого ощущение здоровой еды "после", никогда ни отравления, ничего (отдыхаем здесь регулярно три года по выходным и отпускам). У меня гастрит, у старшей дочери панкреатит, сын просто гурман, ценитель именно вкусного и обжора), а младшая наоборот ничего не ест, надо всегда иметь большое разнообразие чтобы она поела существенную еду. И мы все очень любим именно Бекасово, нигде не встречали такого комфорта ни в Подмосковных домах отдыха, ни в других городах (России). Да, ещё. Шикарные телевизоры и множество каналов на разные вкусы, дом отдыха принадлежит Ростелеком, это его реклама. В стоимость входит бассейн, боулинг, бильярд, мороженое и т.п. в баре. Раньше входил любой алкоголь, в этот раз были бесплатно только пиво, соки.
Недостатки:
Даже не знаю, к чему придраться, здесь так замечательно... Ну вот за обедом зелёный салат был не очень хорошо промыт местами )) Но это точно исключение, всегда его ем и всегда норм)))
Elena
13.11.2018 00:49
Достоинства:
Дружелюбие персонала на ресепшн!Организовали ужин по приезду, хотя по времени он уже давно закончился. Отдыхали одновременно с друзьями, которые бронировали коттедж. Коттедж на 10 баллов из 10- большой, просторный, с большой общей зоной отдыха и полноценной кухней. Комнаты-стандрат совсем маленькие, но, если цель поездки все же находиться большую часть времени вне номера, то не напрягает.
Недостатки:
Горничная так хотела поскорее убраться в нашем номере в день отъезда, что не обратила внимания на табличку "не беспокоить"))) чем застала нас врасплох.
Andrey
31.10.2018 10:32
Достоинства:
Уютная и ухоженная территория, широкий перечень услуг, многие из которых входят в состав пакета (то есть без дополнительной доплаты, включая пиво и мороженое), приветливый персонал, хороший выбор вариантов проживания (номера, коттеджи). Хорошая транспортная доступность
Недостатки:
Отсутствие водоема и не очень большая территория. Пробки на Киевском шоссе
Алексей
20.10.2018 11:14
Достоинства:
Хорошее месторасположение. Созданы все условия для проживания и отдыха с малолетними детьми.
Недостатки:
Отношение администраторов бассейна.
Alexandr
17.10.2018 16:27
Достоинства:
Понравилась организация питания (шведский стол) на все приёмы пищи, каждый смог себе выбрать блюда по вкусу и размеру. Понравилась чистота и организованность территории, прогулочные дорожки среди ухоженных деревьев. Понравилось то, что смог заранее записать пожилых родителей на различные процедуры и оплатить предоплату на гостевую карту. В итоге они смогли пользоваться всеми услугами и не платить наличкой.
#102
09.10.2018 20:33
Достоинства:
Еда хорошая, хороший выбор и качество. Всегда есть мясо/рыба/курица - для некоторых это очень важно. На обед и ужин раздают пиво по желанию (букет Чувашии, кстати неплохое). Потрясающая зона релакса в бассейне! Хоть он сам и маленький (16 метром), но замечательная сауна, гидромассаж, джакузи. Чистенько и очень приятно. Жалко только, что сауны лишь в раздевалках (с мужем вместе не посидеть, но это прям мелочи-мелочи). Боулинг хороший. Час в день бесплатно до 19, далее тысяча рублей час, но дорожки и шары не убитые, вполне! Что касается анимации: неплохо. Но у нас народ не шибко раскачаешь на какие то мероприятия и им тяжело, конечно с таким унылым Г работать ) После ужина караоке, кто любит петь - ну вроде аппаратура на уровне)
Недостатки:
Номер (у нас был улучшенный) прям маленький, не развернуться, кровать занимает 70% пространства номера. Ну это ладно, не в номере сидеть приезжаешь, а во то то, что не очень чисто - это уже огромный минус, конечно! В постельном белье нашла ...жвачку. От предыдущих гостей, ну ребят, это ж никуда не годится!
Svetlana
25.09.2018 04:44
Достоинства:
Множество развлечений для детей. Отличное соотношение цена/качество
Наталия
24.09.2018 07:34
Достоинства:
Аниматор Татьяна Аркадьевна - супер! огромное спасибо за занятия для взрослых. Милые котята возле столовой. Усыновила бы, если б поймала))
Недостатки:
Все стало хуже: территории с озером больше нет, еда стала столовской, где прежние творожные запеканки и компот из кураги, домашний жареный картофель?((( Угрюмая барышня Ксения на ресепшене, позже увидели ее портрет на доске почета, очень удивлены, не по заслугам... Странная борьба с курением, кругом висят перечеркнутые сигареты и под этими знаками стоят пепельницы, полные окурков, курят прямо на крыльце, дым идет в окна. Номер стандарт обычный, не сильно уютный, но чисто.
Natalia
19.09.2018 14:31
Достоинства:
Великолепная природа, территория располагает к прогулкам. Роскошный номер с уникальными деталями интерьера. Завтраки, обеды и ужины - все вкусное и свежее (помещение, конечно, несколько маловато для такого кол-ва народа, поэтому, вполне ожидаемо , возникают небольшие столпотворения у столов раздачи). Идеальное место для любого вида отдыха: можно компанией в коттедж и не отходить от мангала; можно с детьми, которым всегда найдется дело по интересам; можно просто наслаждаться прогулками на свежем воздухе, а потом посидеть с книжечкой за чашечкой кофе в баре.
Недостатки:
Отсутствует возможность перекусить в течение дня вне шведского стола
Kinkylu
17.09.2018 12:18
Достоинства:
Поездка была на выходные, заезд поздно вечером в пятницу и выезд в воскресенье. Заселение прошло успешно. Большая удобная парковка. До номера дошли без проблем, на вход магнитная карта - очень удобно. Территория ухожена и прямо пестрит разнообразием растений на любой вкус и цвет. Много лавочек, кресел, есть зона с гамаками. В общем уставшему путнику будет где разместить свои телеса. На территории есть боулинг (4 дорожки), бильярд (1 стол русский, 2 американка) и конечно бассейн. Если вы едете полным пансионом все это вам доступно за вот так. Еда не отличается изысками, обычная домашняя хорошая еда, хороший выбор мяса и рыбы. Нарезки суп и прочее прочее. Пиво, которое дают за так не слишком интересное, так что если захочется по нормальным ценам можно и отовариться чем то более питейным. Есть бар, где льют что-то более разнообразное. Есть прокат всякого инвентаря. Территория без леса, но если хотите - выходите за территорию комплекса и вот вам лес. Рядом дачные поселки. Дорога до комплекса асфальт на всем пути. Кароче нам очень понравилось. Отъелись и отдохнули. Есть если честно даже устали немного.
Недостатки:
Пожалуй это больше похоже на пионер лагерь, не скажу что это супер не понравилось, но ощущение это не покидало до конца. Мы честно пытались даже придумать что за подвох с этим комплексом, но если забыть про ньюансы по оплате проживания при въезде на выходных - все замечательно. А вот придумала, очень много спиногрызов, до жути, но как не странно они не орали и не привлекали особого к себе внимания.
Svetlana
15.09.2018 21:46
Достоинства:
Отличное питание, большая детская игровая комната, хороший детский бассейн.
Недостатки:
При заезде в темное время суток совершенно непонятно, кто откроет ворота и куда ехать по темной территории. Указателей ночью абсолютно не видно. Нет постоянной маникюрши.
Galina
02.09.2018 10:37
Достоинства:
Прекрасная анимация для детей!Много творческих занятий, поиски клада, мини-дискотеки - в общем класс!! По всей территории разные качельки, шезлонги, гамаки. Персонал приветливый) Два бассейна-один прохладный глубокий для взрослых, другой теплый детский.
Недостатки:
Немного расстроило состояние душевой, явно требует ремонта.
Максим
11.08.2018 12:48
Достоинства:
Всё было просто супер! Очень добродушный персонал, чистая, ухоженная территория. Из еды выбор не особо большой, но всё очень было вкусно!
Недостатки:
Wi-fi бы получше
Oxana
29.07.2018 07:24
Достоинства:
Супер спа, хороший бассейн, диетическое питание, большая красивая территория
Недостатки:
Приехали ночью, в районе часа, т.к была жуткая пробка из Москвы, ресепшн закрыт. Полчаса там барабанили, пока не появилась администратор. Не приветливый персонал - даже при обращении, очень резко могут ответить, никто не улыбнётся, не считая персонала Спа! Не понравилась грязь в душе.
Анна
13.07.2018 16:33
Достоинства:
Если Вы хотите просто поспать и поесть - Вам сюда. Развлечения для детей и пенсионеров, большинство постояльцев - бабушки и мамы с детьми. Еда вкусная, диетическая, вкусная выпечка из собственной пекарни. Территория ухоженная, везде цветы. Неплохой массаж и хаммам, бассейн очень хлорированный, есть боулинг, аэрохоккей, мастер-классы для детей. Спаслись библиотекой, было скучновато и выйти некуда - ходили кругами по проселочным дорогам, т.к. в лесу сплошной бурелом.
Elena
12.07.2018 10:12
Достоинства:
Хорошо выспались, ребенку понравилось здесь, приятная территория.
Недостатки:
В номере вечером при сырости пахло собачьей мочей, спасибо, было очень "приятно", персонал кто-то доброжелательный, кто-то видимо местные, не клиентоориентированные, мало фруктов на приема пищи, хотела заказать фруктов нарезку, в ресторане, а точнее при его входе(он был закрыт, что очень странно) со мной говорили как с марсианкой, которая хочет каких-то инопланетных изысков, при том что в меню она есть. Неприятно, когда за баром сидит персонал отеля и трепится с барменом при этом бармен до их прихода обслуживает со скорбным лицом. Когда была там с ребёнком, было крайне не уютно, со мной разговаривали не приветливо. Бабуля с рыжей причёской на вопрос где записаться на экскурсию отвечала так, как будто я собиралась ехать за свой счёт. Итог:друзья, вы отпугивает клиентов, которые хотят принести вам доп доход. Отмуштруйте персонал, попахивает соком. Я сюда больше не приеду.
Любовь
31.05.2018 12:38
Достоинства:
Всё шикарно! Этот дом отдыха не знает равных - и по еде, и по анимации, и по разнообразию отдыха, и по соотношению цена-качество. Рай для детей, родителей и бабушек-дедушек в первую очередь.
Недостатки:
Жаль, что бассейн перестали чистить каждую неделю. Зелёный грибок очень напрягает, он даже отскребается ногтем, а ведь самая дешёвая "белизна" отчистит его на раз.
Andrei
22.05.2018 03:18
Достоинства:
Номер был в мансарде, окно соответственное с жалюзи, удобная двуспальная кровать с хорошим матрасом, приятными подушками и одеялами, плюс свежий воздух (вокруг лес). Поэтому, думаю, удалось долго спать по утрам!
Недостатки:
В боулинге необходимо сделать запись, чтобы можно было планировать весь отдых.
Vladyslav
14.05.2018 16:40
Достоинства:
Отличная еда, хорошие развлечения, красивая ухоженная территория.
Недостатки:
Музыка, доносящаяся из трапезной днём портит всю атмосферу. Хотелось бы просто тишину и пение птиц слушать.
Андрей
08.05.2018 04:29
Достоинства:
Всё было отлично, территория,персонал,размещение и множество услуг. Для детишек много всего,начиная с развивающих мастер классов,заканчивая бассейном с теплой водичкой,прокатом спорт инвентаря.
Недостатки:
Мало урн на территории. Иногда приходилось ходить с мусором в руках долго,прежде чем его выбросить.
Lubov
16.04.2018 06:57
Достоинства:
Замечательный персонал! Отзывчивые, добрые, внимательные. В СПА отдохнули душой и телом. Цены вполне приемлемые. Отдельное спасибо детским аниматорам, психологу и педагогу - ребенок был в восторге. Весело, интересно и разнообразно. Были в Бекасово несколько раз и безусловно приедем еще!!!
Александр
10.04.2018 09:40
Достоинства:
Тёплый бассейн для детей очень хорошо
Недостатки:
Не было мест в женской раздевалке, ответ отдайте одежду мужу
Юлиана
30.03.2018 07:24
Достоинства:
Отличный отдых.Очень много развлечений,еды ,всевозможных занятий.Классно на 3 дня приехать и перезагрузиться от города.
Maria
12.03.2018 16:43
Достоинства:
Хорошая развлекательная программа, вкусная еда, доброжелательный персонал.
Владислав
12.03.2018 14:41
Достоинства:
Большая территория, богатый шведский стол, тишина в корпусе и на территории.
Недостатки:
Это не претензия к пансионату, а скорее дополнительная информация для будущих посетителей. Пансионат окружен дачными товариществами, леса вокруг почти нет. Так что в лесу погулять или прокатиться на лыжах не получиться.
Виталий
05.03.2018 11:29
Достоинства:
Удобно расположен для тех приезжает общественным транспортом. Рядом ж/д станция, электрички раз в полчаса ходят, от станции дошли с вещами за 20 минут. Номер хороший, не много тесноватый, но всем необходимым обеспечен, даже такими мелочами как щетка для одежды и щетка для обуви. Удобно, что можно регулировать температуру батареи. Много всевозможных бесплатных развлечений: боулинг, бассейн, прокат лыж, коньков, тренажерный зал, бильярд. Шведский стол очень разнообразный и постоянно пополняемый, с удовольствием объедались. Отдыхали в будни, народу было мало. Отдохнули великолепно, приедем еще.
Недостатки:
Все бесплатные услуги после 19.00 становятся платными. Особенно это не удобно в день заезда (заезд с 18.00, расположиться, поужинать, время 20.00 и уже бесплатные услуги закончились, пришлось играть в боулинг за деньги). Между номерами звукоизоляция отличная, а между холлом и номером через дверь отсутствует напрочь, к тому же холл с хорошей акустикой. К нам в корпус заехала группа детей, в номерах их слышно не было, но когда воспитатели собирали группу в холле, шум в номере стоял, что телевизор заглушал. В трапезной пиво продают и даже бесплатно раздают, а вот крепкого алкоголя нет.
Sternberg1010
05.03.2018 03:20
Достоинства:
Очень классное место, мы были в начале марта, все было в снегу, был организован каток, горка для катания на ватрушках. Очень понравился боулинг, все очень классно организовано, современно, без налета совка. Питание по типу "шведский стол" разнообразно и вкусно! Персонал очень вежливый и лояльный. В корпусах есть общие холлы, очень удобно, если большая кампания. Ехать из Москвы удобно и недалеко. Единственное, если ехать по навигатору, то нужно уточнить координаты, нужен именно СПА-отель Бекасово - он дальше на 2 км, а не дом отдыха. Отличный комплекс отдыха!
Недостатки:
Указанные координаты не точные
Валентина
03.03.2018 12:14
Недостатки:
Турникеты в трапезной, когда можно войти только один раз за время посещения завтрака, обеда или ужина. Совершенно необъяснимо, что в это время нельзя выйти помыть руки и даже выход в туалет запрещен. Чайная работает целый день, но выбор более чем скуден, даже кофе нет, он только за плату.
Belph
01.03.2018 02:42
Достоинства:
Отличный бассейн с джакузи, очень хорошая благоустроенная территория, атмосфера спокойствия. Аниматор в детской комнате, Ольга Анатольевна очень доброжелательная, хорошо занималась с детьми. Кормили почти по-домашнему. Много развлечений для детей: каток, детская площадка, горка.
Недостатки:
Часы работы проката неудобные, всего до 7 вечера. Звукоизоляция в номерах очень плохая, жили в мансарде в крайнем номере, когда приехала компания молодежи было шумно и сложно было уложить ребенка спать. Охрана работает странно: в один из дней по территории бегала какая-то непонятная беспризорная собака пол дня, никто её не прогонял.
Елена
14.02.2018 02:30
Достоинства:
Питание отличное для всех. Даже с ребёнком 1,5 года учли и супчики пюре и каши разные на выбор. Паровые котлетки и макароны всегда были. Отличная детская комната с лабиринтом , всегда играли и перед завтраком и после. В бассейне в раздевалках тесновато . В мужской раздевалке можно было поставить хоть одну лавочку , а не два стула. К примеру пошёл муж с ребёнком купаться и было совсем неудобно его одевать и передевать. Бассейн и джакузи самое то, для маленьких деток. Боулинг и бильярд бесплатно - это вам прям огромный плюс. Территория большая , есть где разгуляться.
Недостатки:
Номер , слышимость в номере. Приезжали с маленьким ребёнком (1,5 года ) в номере ( 1 корпус) были открытые провода ( ничем не прикрыты ) , нашли выход -задвинули тумбочку под стол.И было очень холодно , дуло от двери. Причём дно кроватки расположено очень низко , соотвественно везде поддувало. Итог - ребёнок спал с нами. Просили обогреватель в номер. 6 корпус более тёплый и комфортный для проживания ( у нас жили там друзья ) .
Natalia
06.02.2018 00:22
Достоинства:
Очень хороший, доброжелательный и вежливый персонал, великолепный спа-центр, хороший бассейн и чудесная соляная пещера. Красивая территория с музыкой. На территории тишина и спокойствие.
Недостатки:
Не понравилось полное отсутствие звукоизоляции в номере (все что происходило в холле первого и второго этажей слышно было очень громко и днем, и ночью); отсутствие мыла в ванной комнате; не очень вкусная еда; наличие нескольких баров, один из которых не работал вообще, остальные предлагали лишь пиво за отдельную плату. Довольно странным показалось наличие чайника и чашек, но отсутствие чая (хотя он входит в стоимость полного пансиона)
Любовь
14.01.2018 08:54
Достоинства:
Бекасово как всегда на высоте. Были здесь раз 20, если не больше. Однако, как жаль, закрывают Дом отдыха, остается только спа-отель, а он намного дороже... Главное для меня там - человеческий фактор, то есть чудесный персонал, от аниматоров до до сотрудников на ресепшене. Мы приезжаем туда с детьми как на любимую дачу с хорошими соседями. Да, и еда - она очень здоровая, превосходная именно качеством. Я была в нескольких ДО Подмосковья, в том числе в 2 раза более дорогих при тех же условиях, самочувствие после их шведского стола было намного хуже.
Недостатки:
Хотелось бы побольше скидок, конечно)). В столовой - большего разнообразия фруктов. Очень жаль, что пропадают наши любимые аниматоры... может, стоит ввести книгу отзывов именно для них и лучших награждать премиями), это будет стимулом остаться?))
Аноним
07.01.2018 09:43
Достоинства:
Питание довольно разнообразное и вкусное. Персонал, точнее та его часть, которая была приветлива, вежлива и внимательна. По запросу бесплатно предоставляется все что необходимо для пребывания с маленьким ребенком - кроватка с бельем, стульчик для кормления, ванночка, горшок и т.д.
Недостатки:
Для женщин может быть проблематично передвигаться по территории с коляской - практически нигде нет пандусов и очень много ступенек (это и СПА касается). Персонал, точнее та его часть, которая, судя по всему, осталась в советском прошлом и стиль общения имеет соответствующий. Качество спортивных услуг и развлечений могло бы быть и повыше. Бассейн и боулинг нормальные, остальное не очень
Екатерина
06.12.2017 03:16
Достоинства:
Это был ужасный отдых! Приемлемый номер, всё остальное не понравилось.
Недостатки:
Питание, отношение персонала и чистоту в бассейне.
Елена
01.12.2017 17:58
Достоинства:
Бронировали коттедж на семью - родители, две дочери с мужьями и ребенком, идеально для размещения и общения, все вместе и отдельно, т.к. у каждого отдельные спальни и туалеты, а также большое общее пространство.. Есть все необходимое.
Недостатки:
В бассейне и раздевалке тесновато, не справляется с таким количеством желающих. Приезжаем второй раз и не можем попасть в боулинг - все время занято. Лучше бы сделать путевки подешевле, а эти услуги платными, думаю, что было бы посвободнее.
Natalia
27.11.2017 22:47
Достоинства:
Больше всего понравилась кухня, супер, объедались постоянно, невозможно остановиться.территория нормальная, номер тоже, дискотека для детей, боулинг, караоке. Очень приветливый и дружелюбный персонал. Бассейн небольшой, чистый.хорошая детская комната.
Недостатки:
Неудобная раздевалка в бассейне, маленькая, сесть некуда.
Ольга
27.11.2017 00:37
Достоинства:
Очень понравилось нацеленность Бекасово на отдых с маленькими детьми. Есть детская игровая комната, в ней можно позаниматься с ребенком до года. Для детей от 3х лет есть развлекательных мероприятия. Дети постарше могут играть в боулинг вместе с родителями на специальных детских дорожках. Понравился бассейн, он разделен на три зоны: взрослый бассейн с прохладной водой; детский бассейн с теплой водой и горкой; джакузи. В трапезной вкусная еда и есть детские стульчики. Приветливый и вежливый персонал.
Недостатки:
Хотелось бы увидеть более продуманные спуски для колясок на территории Бекасово.
Елена
26.11.2017 11:21
Достоинства:
Номер очень хороший, погулять есть где, отличная детская площадка и анимация.
Недостатки:
При заселении назначили цену номера примерно на 20% дороже, чем цена в бронировании - потому что акция, по которой я бронировала закончилась.. удалось оспорить, но осадочек остался. В трапезной детей переодевают, но двери постоянно открываются-закрываются - холодно. И из-за того, что "все включено" за несколько дней надо записываться, чтобы поиграть в боулинг, в бассейн один раз вообще не попали - много народу.
Yana
20.11.2017 06:16
Достоинства:
Нравится то, что никаких проблем с едой для ребенка. С 2-3 лет детского питания с собой не берем, никаких проблем не было. Кашки, супы-пюре, паровые котлетки - просто супер! И взрослым есть что покушать:) Для детей всяких занятий полно
Недостатки:
Что-то нужно подремонтировать в номерах (по мелочам)
pip0hka
04.09.2017 04:52
Недостатки:
Были 5 лет подряд , ужасное отношение персонала.. очень огорчили,в следующий раз приедем в другой дом отдыха
Татьяна
24.07.2017 19:10
Достоинства:
Красивая, ухоженная территория SPA-отеля, хороший бассейн и отличная кухня!
Arina
24.07.2017 17:37
Достоинства:
Хорошая достойная кухня! Отзывчивый персонал ! Белье отличное , удобная кровать , матрац ! Бассейн не плохой ! Удобно, что принимают карты к оплате
Недостатки:
1.Жаль , но за такие деньги было бы не плохо включить алкоголь 2.для взрослых нет развлечений вечерком , караоке нет, (сослались , что зал занят свадьбой), нет дискотеки ! Вечером грустно
Любовь
06.06.2017 23:21
Достоинства:
Заезд был отличным, приятный персонал на ресепшене и Охрана на воротах тоже, все расскажут, покажут, объяснят. Улыбчивы. Отличная территория, много зелёных насаждений, композиций. Хорошая детская площадка. Неплохая детская комната. Понравилось также посещение бассейна. Хотя сауну в нем можно сделать немного потеплее. Еда более/менее. Выбор есть. Спасибо за бесплатную детскую кроватку.
Недостатки:
Мало бесплатных услуг, особенно плохо, что для детей младшего возраста (2-3 года) мало чего есть бесплатного. Получается занять их можно либо на площадке, либо в детской комнате или в бассейне. Очень дорогие услуги соляной пещеры 390р с человека (причём ребёнку 2,5 лет полная стоимость) за 20 мин. В бассейн берите шапочки, либо придётся ещё по 100р за шапки заплатить. В номере за 4 дня ни разу не сменили постель, хотя раз в три дня должны были менять. И уборка за это время заключалась в том, что выписывали счёт на пользование мини-баром, меняли туал бумагу и выносили мусор. В трапезной персонал не приветлив, администратор не реагирует на жалобы, и отвечает на вопросы односложно. Алкоголь только по системе все включено, так что все берите с собой))) ну если что, на машине можно др магазина домчать;₽ отбили все ноги об углы кровати. Душ, ванная комната, телевизор - норм.
Gleb
05.06.2017 11:47
Достоинства:
Очень вкусно кормили прекрасная территория отличный бассейн
Недостатки:
Второе полотенце в бассейне только за деньги, думаю можно давать и по два как везде
Svetlana
05.06.2017 02:33
Достоинства:
Хорошая большая территория. Очень чисто. Питание отличное. Особенно хочу отметить СПА - центр. Работают профессионалы. Получила огромное удовольствие от общения и услуг.
Недостатки:
Я не поняла что такое все включено в этом пансионате или руководство не понимает что это. Везде где я была чай и кофе (даже не ВВ) были скорее всего включены в услуги. При заселении было озвучено , например, что мороженое в баре бесплатно, но мы платили. За своего питомца я платила 2 тыс руб в сутки. Это очень дорого и чем обусловлена такая цена?! Ни условий, ни корма (в принципе это не обязательно)... НИЧЕГО! Практически цена как с человека. Я была с маленькой собакой, а не с крокодилом, которому нужен бассейн и свежее мясо!
Marina
29.05.2017 23:23
Достоинства:
Понравились развлечения на территории. Теплая вода во всех бассейнах. Детская площадка хорошая. Много есть чем заняться по тарифу все включено. Стульчик детский и горшок можно в номер попросить.
Недостатки:
Не предупредили, что сам комплекс и спа это разные территории, все развлечения на территории спа. Кухня не очень разнообразная.
SergeyAnatolich
28.05.2017 16:32
Достоинства:
Хорошая еда, довольно большой выбор для отдыха на несколько дней. Тихо и спокойно, хороший воздух. В основном приятный персонал.
Недостатки:
При регистрации на ресепшен попалась хамка. Заезд был после 21, ехали и пытались много раз дозвониться до комплекса, чтобы уточнить дорогу и условие позднего заезда. Трубку никто не брал. Когда приехали спросили почему не отвечали на телефон, в итоге получили ошеломительный ответ - а зачем вообще вы названиваете. Даже не знали что на это ответить. Далее разговор сводился к тому что сегодня все едут поздно, много народу и она (администратор) устала от всех. Весь другой персонал адекватный и приветливый начиная от охраны и заканчивая горничными. Жили в 5 корпусе, душевая кабина в ужасном состоянии: еле сливается вода и всё в гребке. Не хотелось даже туда заходить. Туалет и раковина вроде ничего. Заявленного кондиционера не было, благо жары тоже не было. Заняться на территории в два дня проживания всегда было чем, в номере практически не сидели.
Серега
27.05.2017 21:13
Достоинства:
Отдыхали с женой и дочкой в мае, в гостевом доме, номер люкс по системе все включено. В номере комфортно, персонал старается удовлетворить запросы. Питание по системе шведский стол (кормят просто но очень вкусно и разнообразно, как в хороших отелях Египта)) Из развлекательной программы бильярд, боулинг, бассейн (крытый), соляная пещера, тренажёрный зал, а остальное все за отдельную плату. Есть детская анимация, девчонки молодцы!!! Они не работают, а живут своим делом!!! Видно что очень любят детей! Отдых в данном спа пансионате, семейный!!! Если хотите тусовок и молодеж Вам явно не сюда.
Недостатки:
Есть и мелочи которые не приятны, в номере не совсем чисто, наткнулись на ватную палочку, в номере убирают, но ковровое покрытие требует серьёзной чистки. После 19:00 заняться не чем, кроме бильярда и бара.(по всё включено). Большая часть территории нуждается в косметическом ремонте.
Tatiana
21.05.2017 00:20
Достоинства:
Отзывчивый персонал, узноженная территория в спа комплексе, вкусная домашняя еда. Хорошие спа процедуры.
SergeyAnatolich
14.05.2017 18:22
Достоинства:
Хорошая еда, довольно большой выбор для отдыха на несколько дней. Тихо и спокойно, хороший воздух. В основном приятный персонал.
Недостатки:
При регистрации на ресепшен попалась хамка. Заезд был после 21, ехали и пытались много раз дозвониться до комплекса, трубку никто не брал. На ресепшен спросили почему не отвечали на телефон, в итоге получили ошеломительный ответ - а зачем вообще вы названиваете. Даже не знали что на это ответить. Далее разговор сводился к тому что сегодня все едут поздно, много народу и она устала от всех. Весь другой персонал адекватный и приветливый начиная от охраны и заканчивая горничными. Жили в 5 корпусе, душевая кабина в ужасном состоянии: еле сливается вода и всё в гребке. Не хотелось даже туда заходить. Туалет и раковина вроде ничего. Заявленного кондиционера не было, благо жары тоже не было. Заняться на территории в два дня проживания всегда было чем, в номере практически не сидели.
Удобства
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Спорт и Отдых
- Теннисный корт
- Сауна
- Рыбная ловля
- Катание на лыжах
- Солярий
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж
- Бильярд
- Настольный теннис
- Гидромассажная ванна/джакузи
- Пешие прогулки
- Велоспорт
- Боулинг
- Турецкая баня
- Место для хранения лыж
- Крытый плавательный бассейн
- Крытый бассейн (работает круглый год)
- Прокат лыжного снаряжения
- Доступ на лыжах к отелю
- Оборудование для занятия водными видами спорта
- Пляж
-
Питание и напитки
- Бар
- Барбекю
- Ресторан («шведский стол»)
- Снэк-бар
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Детское меню
-
Транспорт
- Прокат велосипедов
- Трансфер (за дополнительную плату)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Банкомат на территории отеля
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Зоны общественного пользования
- Сад
- Игровая комната
- Библиотека
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
Развлечения и семейные услуги
- Няня / услуги по уходу за детьми
- Детская игровая площадка
- Караоке
- Анимационный персонал
- Ночной клуб/диджей
- Детский клуб
- Вечерняя программа
- Настольные игры и/или пазлы
- Детская площадка на улице
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Парикмахерская/салон красоты
-
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Люкс для новобрачных
- Отопление
- Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
