Отзывы Комплекс Отдыха Бекасово

Отсутствие лифта.

Шведский стол не пополняется. Если приходишь не к началу , ешь , что осталось.

Слабая анимация небольшой бассейн, маленькая раздевалка, практически негде присесть чтобы раздеться, мало шезлонгов в бассейне !!!! нельзя оставлять ребенка одного в детской комнате (7 лет) !!! сенсорная комната не произвела должного впечатления у ребенка в доме отдыха плохие дорожки вокруг прудов, неудобно гулять с коляской, кататься детям

Бассейн очень мелкий и маленький

Без машины до терриории СПА не добраться.Опасно идти по проезжей части.

Дом отдыха Бекасово и СПА Бекасово, два разных места, хотя бассейн и боулинг находится в СПА, из Дома отдыха до СПА идти в районе 1 км. Это не очень удобно!

Отсутствие зеркала в прихожей номера комфорт

В бюджетном номере не удобное расположение телевизора

Вода в бассейне чуть прохладнее, чем хотелось бы, общий перерыв с 14,00 до 15,00 в СПА выглядит странно.

Нет анимации для взрослых!

При полном пансионе в "комплект" номера не включена бесплатная вода и чай-кофе. Кулера на этаже не было. Воду пришлось покупать отдельно в баре. Такая же ситуация с кофе и чаем, хотя чай можно было взять в трапезной, во время завтрака-обеда-ужина.

Номерной фонд и территория требует косметического ремонта. Большое расстояние между корпусом пансионата и спа-корпусом. Пешком не дойти с маленьким ребенком, о чем заранее при бронировании никто не сообщил.

Все хорошо

Плохая изоляция в номерах, слышно что происходит в коридоре (хлопанье дверей, разговоры людей).

Не понравился персонал в бассейне. Бассейн работает только до 19.00. В номерах нет wi-fi. При выезде из номера горничную пришлось ждать 40 минут. Номер полулюкс просто возврат в советские времена.Больше никогда туда не поеду

В номерах не хватало хотя бы пакетиков чая и кофе, хотя бы платно. Нельзя заказать еду или напитки прямо в номер.

Из минусов... хотелось бы бесплатный Wi-Fi в месте проживания.

Удалённость от дома отдыха до бассейна - неудобно добираться с ребёнком. В целом бассейн маловат - полторы дорожки заняты странными гейзерами. Остаётся 2. Бассейн недлинный,так что больше 3-4 х человек нормально не поплавают. На детской площадке могли быть предусмотрено качели для малышей с перекладиной.

Недостаточное количество мест для парковки автомобилей.

Окна нормальные, но возникла проблема с замком при закрывании, на улице: - 20 гр., приходит "мастер" и глушит нормальный дорогой стеклопакет шурупом намертво, ну типа "забил гвоздями", а как проветривать номер????, и что будет летом при "забитых окнах"??????????.

Не хватало журнального столика .

Немного огорчил бассейн - чистый, красивый, НО очень маленький для такого количества гостей. Кроме того бассейна теоретически два - детский и взрослый. Однако, в итоге и в детском бассейне плавают родители с детьми, (что в принципе нормально), и во взрослом бассейне примерно такое же количество детей, несомненно это мешает плавать, учитывая, что для детей выделено отдельное и, ГЛАВНОЕ, хорошо оборудованное место с фонтаном и горкой.

Наличие детей во взрослом бассейне. Отсутствие хороших отдельных бань.

Хотелось бы,чтобы была кольцевая лыжня на территории,на момент моего пребывания при наличии большего количества указателей "лыжная трасса" это были случайно проложенные кусочки. За территорией нормальная лыжня только в лесу,где кататься не каждому по душе (мрачно и пустынно).

Можно обновить косметический ремонт. Мало бильярдных столов. Кто-то орендовал на весь вечер, поиграть не удалось

Все понравилось на 5+

Водопроводная вода как из старого сливного бачка. Нерусские горничные. Музыка в столовке, какой-то странный набор треков и всегда один и тот же (это как придирка) Каннонада с полигонов. Не мешала, но как-то нарушала тишину.

1.В номере "Люкс" есть чайник и чайные чашки,но нет чая. 2. Есть штопор,но нет бокалов для вина. 3. В мини-баре есть пиво,но нет пивного стакана. Обидно в номере этой категории нет банного халата. 4. Очень не понравилась кровать из-за её ширины ( 70 см наверное) и подушки. Одна плоская подушка для люкса-это провал. Непонятно почему в шкафу я не обнаружил дополнительного одеяла в котором была необходимость т.к. ночью было довольно прохладно. 5. Огромная просьба ,сделайте что-нибудь с лейкой душа ( в держателе она не держится и летает по всей ванной). 6. Платный Wi-Fi на каждое устройство это редкость.(и это в доме отдыха крупнейшего провайдера России) Пишу этот отзыв с желанием,чтобы Д/О"Бекасово" стал ещё лучше.

Большинство корпусов обшиты пластиковым сайдингом. Выглядит очень дёшево и некрасиво. Новые корпуса и котеджи выглядят гораздо симпатичнее. Номер выглядел хуже чем на фотографиях но мы там почти не появляли.

Слабовата анимация (были дети 7 и 13 лет)

В этот раз была ржавая вода.

Хотелось бы,чтобы в номере были халаты.

Отдел продаж ужасен!не возможно дозвониться,такое ощущение что если бы не букинг, то никогда бы не смогли там ничего забронировать.

Бассейн слишком мелкий,все желающие не помещаются, идти по проезжей части, дорога не освещается!к тренажерному залу путь засыпан ледышками, раздевалка одна на всех! В прокате ничего полезного.В большинстве номеров душ без кабины, это ужасно неудобно, уточняйте при бронировании. Курящих много, но нет специально отведённых мест! Предоставили бесперьевые подушки, т. к. мы аллергики, зато в обед попался соус с грецкими орехами, пришлось принимать доп.лекарства.Приезжает много детей, выспаться нереально!

Еда - так себе, примерно на 3. Не поздравили с ДР. (хотя обещали)

Душ не оборудован ковриком, отсутствует сливная решётка, просто сливная труба посреди туалета и душа, когда моешься туалет превращается в мини бассейн, номер 219 на 2-ом этаже, 2-го корпуса. Советую с собой привозить резиновые сланцы. Пульт от ТВ не работает. Если пропустил ужин, то дополнительно в номер не закажешь еду, и нет возможности где-то покушать, кроме бара в первом корпусе, где из меню только одна пица-полуфабрикат... Уровень дома отдыха не соответствует заявляемым ценам. Внутри корпусов обстановка и мебель санаториев СССР.

Во-первых, оказывается, что это два разных отеля: дом отдыха и спа. Соответственно, до спа от станции идти гораздо дольше, чем указано в описании. Особенно, когда уже темно (а заселение с 18 часов), метель, вокруг ни души, охранники из строения напротив, абсолютно без понятия, что это и где. В итоге ты приходишь на ресепшен (к которому нет указателя), а там тебе говорят, что, оказывается, это ещё и не тот комплекс, идешь дальше ( а там вообще дачные участки и бездомные собаки бегают). Находишь таки сам вторую территорию, там тоже черт ногу сломит, когда идешь в первый раз, на ресепшене ОЧЕНЬ неприятные дамы (общение длиной в пять минут мне испортило настроение на весь вечер), моментально выходят из себя, сразу переходят в гонор с фразами, начинающимися с :"Да, вы че", "ну, че". Таким людям в сфере обслуживания работать нельзя. Хотя, в самом доме отдыха, куда я сначала зашла, очень приятная вежливая женщина была. А на территории спа вообще весь персонал ведет себя подобным образом, что в самом спа, что в бассейне, на вопросы отвечать никто не хочет, все с закатыванием глаз. Про спа-процедуры, которые, по идее, должны впаривать на каждом углу, ничего не рассказывают, говорят листайте каталог. Потом выясняется, что там не все есть. Короче странно, плюс всякий раз из спа доносился истошный звук дрели, так что расслабляться там вовсе не захотелось. А простые люди: дворники, охранники, посудомойки, без всяких проблем с радушием и рассказывают, и объясняют, где что, и как дела спросят и вообще. Вот такая картина получается. Бассейн бесплатный, но это, конечно, не просто так. Сам он маленький и воды там по пояс. Поэтому, кто реально приходит плавать, вас ждет разочарование, лучше вообще туда не ходите, чтоб не расстраиваться. Ну, и кто заселяется в дом отдыха имейте ввиду, что вам надо будет идти до бассейна на соседнюю территорию - это минут 15 по шоссе. Шведский стол вполне себе. Но все одно и тоже, поэтому через два дня устаешь.

От станции Зосимова Пустынь пешком далековато.

Яндекс карты не туда приводят - блуждали минут 20!!! Брали номер повышенной комфортности в спа- комплексе, но он очень маленький. Платный интернет в номерах. На завтрак нет бекона ( это минус от мужа)))

В доме отдыхе номера совершенно убитые, в ванной комнате нет даже шторки в душе. Wi fi есть только в холле, столовой, в номерах платно.

Утомительная, долгая процедура заселения. На сайте не достоверная информация о коттедже: в кабинете нет дивана, в гостиной диван не раскладывается. Посудомоечная машина посуду не моет. Т.к. бассейн в свободном посещении, хаотичное посещение, попасть в бассейн проблематично, т.к. многие проводят там довольно много времени.

Покупая отдых в комплексе Бекасово, непонятно на какую территорию ты попадаешь или в дом отдыха или в СПА. Я это смог выяснить только после звонков в Бекасово. Дело в том, что у гостей могут быть разные цели. На СПА - территории: боулинг, бассейн, соляная пещера, танцы, огромная детская площадка и несколько корпусов. Правда территория поменьше и меньшее количество деревьев. А вот в дом отдыхе больше территория, огромная территория почти с диким лесом, большой водоем, как бы больше релакса и природы. В комплексе если хочешь купить какие то услуги, допустим боулинг, надо на карточку положить деньги на ресепшене (карточка комплекса). Автомобильная парковка находится в дом отдыхе в удалении от корпуса №1, в котором мы жили. Далековато нести сумки.

Номер с дырой вместо душа и без фена)), с единственным ключом (не магнитным), но это самый дешевый эконом, мы были раньше в прекрасных номерах. За такую цену с прекрасным питанием шведский стол это нормальный номер.Мы предупреждали что скорее всего нужно будет доп место, но оно не понадобилось Тем не менее, цену за него почему-то сняли, а ведь это не просто раскладушка и белье, но и питание, бассейн и т.д. К счастью, я выяснила это сразу и вопрос не сразу, но выяснили. Питание... В общем, персонал в спа этого пансионата лучше, чем в самом доме отдыха, и на кухне, мне кажется , тоже.Но если сравнивать с другими домами отдыха, питание очень хорошее! Просто в спа нам понравилось больше, хоть это один и тот же вроде ДО

Во многих однокомнатных номерах вы будете жить в ритме всего spa-отеля. Пляжную территорию можно улучшить. Песка побольше насыпать.

В Турецком домике жили на 4 этаже. Лифта нет... Платный интернет в номере. Постоянная беготня с оплатой услуг( велосипеды,сенсорная комната). Если уж не хотите принимать наличные деньги на территории отеля, сделайте так чтобы везде можно было расплатиться вашей карточкой.

Интернет дорогой и неудобный, владельцу ДО - ростелекому - должно быть за него стыдно. Советский сервис и запутанные схемы платно/бесплатно. Скорость обслуживания очень низкая.

Смена белья в стандартных номерах 1 раз в 5 дней. За 7 дней проживания постельное белье не меняли. Смена полотенец 1 раз в 3 дня, поменяли только 1 раз.

Питание (скудное, фактически - отсутствие мяса) - и это за 7200 в сутки, модернизировать оснащение номеров, поставить кондиционеры, побольше шезлонгов и зонтиков на пляже

Оплату за доп.услуги надо производить на ресепшене, очень неудобно.

Нет ежедневной смены белья

Такого нет.

Платный wifi(((

1. В турецком домике нет кондиционера.Хотя это было не так страшно (при температуре на улице +30) в комнате было не жарко.2. Платный wi-fi в номере.

Хорошо бы разделить анимацию по возрасту детей, например на самых маленьких и постарше.

Ввести оплату наличными на территории,не всегда удобно расплачиваться только карточкой! Уборка должна быть ежедневно,а не раз в три дня.

Получили кишечную инфекцию. Сначала муж, на следующий день проявилось и у меня. В итоге я с беременностью 25 недель теперь лежу в инфекционном отделении. Питались только в столовой СПа-отеля, своё ничего не ели. Жили в отеле 8 ночей. в итоге на 8ю ночь у меня и проявились все симптомы. Поэтому ставлю отрицательный отзыв за удобство, комфорт и стоимость. Будем обращаться в отель с вопросом, как они проверяют у себя на кухне еду, и соответственно в СЭС.

Не понравились раздельные кровати в номере. Семейной паре очень неудобно.

Разблокировалась карта проход/питание утром в день отьезда, не приятно, так как мы хотели ей расплатиться, а нам пришлось идти выяснять этот вопрос, надо было её разблокировать, потеряли время..,(

Что-то придумать с распределением времени для посещения бассейна в дни с большой наполненностью отеля проживающими.