Отзывы Комплекс Надежда, 2 звезды

Можно разнообразить завтрак.

Единственное что не понравилось в этом номере- это окна высоко под потолком.

Окна как в подвале, узкие под окном. Ненавязчивый «советский» сервис. Заказали завтрак на 9 , принесли в 8.30 , со словами у нас пересменка. Расположение в депрессивном спальном районе. Само заведение судя по всему чаще используется для сдачи номеров на час. Для семьи и парней вполне подойдет. Девушкам не рекомендовала бы.

Ну вообще то это банный комплекс, так что надо понимать.

Горячая вода для чая/кофе по задумке администрации должна была быть в кулере в коридоре. В кулере первые два дня не было воды вообще, затем только холодная. В номере ужасно обшарпанная мебель и разбитые подоконники. Температура ниже комфортной, приходилось ночевать в кофте. Администрация жалобе на холод удивилась, но никаких активных действий, кроме переживаний не приняла. У душевой кабинки отваливалась дверца. Фен появился на последний день проживания. Бесплатный завтрак включает в себя недожаренную яичницу или несоленую гречку с дешевой сосиской. Wi-Fi работал быстро, но периодически(раз в час) отваливался и приходилось переподключаться. При цене в 2300 за ночь лучше добавить 300-400 рублей и снять куда лучшую гостиницу, либо сэкономить и жить в хостеле, все равно особой разницы не будет. Справедливости ради стоит заметь, что у коллеги, проживавшего в другом номере, было тепло, был чайник и фен с первого дня.

В здании располагается сауна, ощущается запах и повышенная влажность. Окна небольшие и расположены высоко, проветрить комнату проблематично.

Очень хорошее меню в ресторане, но на деле 75% блюд отсутствует.

Завтрак одноообразный - каждый день яичница. Довольно быстро надоедает.

Были в 2015 годы , было все чисто замечательно в кафе вкусно и великолепно(тогда им писали отзыв великолепный). Но в 2018 году очень разочаровались! Номер жутко прокуренный, сантехника старая, матрас очень мягкий , продавленный(ноги выше головы, спать не удобно). Шумоизоляция никакая.В кафе отвратительная официантка, вроде старалась хорошо обслужить, но по ней было видно, что пропитая. Меню половина нет в наличие. После ужина мучались изжогой, только овощи на углях были вкусные. Завтрак был нормальный(мы любим яичницу и сосиски))

Немного далековато от центра

За поздний выезд заплатили как за сутки.

Место, где расположен отель, похоже на кусок промзоны. На неё же выходили мои окна, в которых кроется основная проблема. Они слишком узкие. В жару было очень душно. На окнах не было сеток - ночью мешали спать комары. В итоге, духота + комары не позволили спокойно поспать, а собственно только для сна номер и был снят. К слову, в номере было устройство для отпугивания комаров, которое работает на пластинах.

Не доступен для инвалидов на коляске. Так как муж мой инвалид на коляске по этой причине мы выберали. На сайте была информация , что всё доступно, оказалось нет. Нет пандуса перед самим отелем, небольшой порог в самом холле отеля, узкая дверь в санузел в номере. Нет поручней, нет санитарного стула для принятия душа. Доступность для инвалида на коляске 1 балл- это 1 этаж и широкие двери в номере , кроме душа/туалет.Информация на сайте про доступность инвалидов на коляске -не верна.

Это мотель при сауне. Крайне не рекомендую тем кто брезглив.

В ванной комнате было накурено. Вероятнее всего тянуло через вентиляцию. Если закрыть дверь в самом номере нормально, но в ванную тогда не зайти, открыть дверь - запах идёт в комнату. Кроме того полотенца очень застиранные - белыми они были очень давно. Для сауны, может, и нормально, но для путешественника - неприятно.

Цезарь с майонезом в столовой Расположение Запах в ванной комнате Еды ночью нет

Ужасная слышимость в номере, я слышал все, что говорят по телевизору за стенкой. В номере нет фена, ложечки для обуви. В кафе маленький выбор блюд и завышенная цена. За те же деньги намного лучше получится поужинать в центре Нижнего. Что я и сделал на второй день.

Обычный бордель при сауне.

Очень сильно прокуренный номер, запахом табака пропитана вся мебель и занавески! Завтрак однообразный - яичница из 2 яиц, бутерброды, самый дешёвый йогурт и чай. Сам отель расположен в спальном районе без освещения. В вечернее время видимость нулевая, любителям прогуляться пешком, этот отель не вариант.

В номере очень пахло сигаретами. Судя по тому,что была и пепельница,видимо это одобряется. Как не курящим людям нам это не понравилось! Пожелание либо контролировать курение в номере, либо вовсе его исключить.

Затхлый запах в сан.узле - пожалуй, это единственное, что можно отнести к минусам ))

Не очень приветливый персонал, попросили предоплату, фен и утюг можно взять только на ресепшене и они сильно заезженные. В отеле отвратительная шумоизоляция изоляция!!! В номере слышно все, как с открытой дверью!

Нет

Хотелось бы завтрак по заказу или шведский стол, но как понимаю нет возможности.

Местоположение в городе жуткое. Когда подъехали к гостинице, было желание ехать и срочно искать другие варианты. Вообще вывод такой, что лучше жить на другом берегу. В большом номере малюсенькое окно, одеяло заправлять в пододеяльник пришлось самостоятельно. Завтрак принесли в номер, яичница, хлеб, пара слайсов бекона, огурчика и йогурт. Достаточно скудно для тех, кто не ест яйца. Вайфай в номере плохо ловит

Фен спрашивали на ресепшен, в номере не было.

Ужасно грязное и неприятно пахнущее одеяло, которое лежало в шкафу. На этаже было накурено, хотя и висит знак "не курить". Не было ложечки для обуви, когда попросили у администратора, то нам ответили, что к сожалению ложечек нет...(((

Завтрак. Пережерареные яйца

Прокуренный номер грязно

Завтрак можно повкуснее, далековато от центра, но рядом Сормовский парк с великолепным зоопарком

ПЕРСОНАЛ УЖАСНЫЙ,НИ ЗДРАВСТВУЙТЕ, НИ ДО СВИДАНИЯ ГОСТЯМ,НОМЕР ДАЛИ ГРЯЗНЫЙ,ВЕЗДЕ ПЫЛЬ,ГРЯЗЬ,К СТОЛУ ПРИЛИПАЕТ,ЦВЕТОК ИСКУССТВЕННЫЙ НЕ ПРОТИРАЛИ СО ВРЕМЕН ЕГО ПОКУПКИ,ПОЛОТЕНЦА СТАРЫЕ,ДА ЕЩЕ СТРОИЛИ ОГРОМНЫЕ ГЛАЗА,ПОЧЕМУ МЫ ПРЕДЪЯВЛЯЕМ ПРЕТЕНЗИИ К НИМ,В ОБЩЕМ ЭТО НОЧЛЕЖКА НА ПАРУ-ТРОЙКУ ЧАСОВ И ДЛЯ СООТВЕТСТВУЮЩЕГО КОНТИНГЕНТА,И ПЕРСОНАЛ ВЕДЕТ СЕБЯ ПОДОБАЮЩИМ ОБРАЗОМ

Не сильно чисто,но терпимо. душно и окна открывать неудобно.

Один прикроватный коврик был в каком-то мусоре (задвинули его под кровать, чтоб глаза не мозолил), раздвижные двери в душевой кабине со сломанными направляющими (но кое-как вроде закрывались), включённый в цену завтрак скудноват (яичница из 2 яиц, хлеб с малом и сыром, чай (на фото завтрак на двух человек) - дополнительно сосиска и йогурт, например, были бы нелишними).

Чуть-чуть протекал душ

В номере стоит неприятный запах. Номер на втором этаже и поэтому wi-fi не ловит совсем в номере. Бронировали на троих человек, по прибытию затребовали доплату за третьего человека, но нигде в бронировании ничего не было про это сказано. В целом осталось плохое впечатление от номера. Далековато от центра.

Кровать в волосах, пятна на одеяле и пододеяльнике, и даже на тумбе рядом с кроватью пыль и волосы. Одеяло явно из Икеа, а значит могли бы отстирать все. Удивило, что одеяло не было заправлено в пододеяльник, на улице все таки не жара стояла, всего +12. Попросили поменять все белье, сразу посыпались отговорки, что так сдали смену, но все поменяли, хоть это и заняло не меньше 20 минут. В целом создалось ощущение, что уборка проводилась очень посредственно. Пол в ванной грязный, белая салфетка становилась черной. Прямо в душевой лежит придверный коврик, под ним ржавчина. Мебель уже довольно потертая. Было не особо приятно находиться в номере, на фото все выглядит гораздо приличнее. Это сильно повлияло на наше решение уехать из Нижнего на день раньше. Персонал вежлив, но иногда задает личные вопросы, на которые совершенно нет желания отвечать. Завтрак приносят в номер на подносе, но никто не забирает ни посуду, ни сам поднос. Пока мы отдыхали, нам позвонили в номер и попросили забрать поднос, выглядит это так, что забирают поднос, только когда им понадобится.

Чистота/завтрак

Холодный пол. Странный бар при отеле(была открыта дверь на кухню и то, что от туда виднелось.... Короче ревезорро сняло бы отличный выпуск). Нет никакого вида из окна. На первом этаже как в подвале.

Темно в номере, рвется wifi через 5-15 мин.

В номере нет фена, ну это наверное единственное чего не хватило, разливное пиво в баре кислое.

Номер до нас кто-то прокурил (((

Состояние душевой кабины, ужасные полотенца

Номер прокурен, дышать нечем!

Немного далековато от исторического центра, но мы были на машине и это не было проблемой

1) был в декабре, было холодно в номере 2) в номере сильно пахло канализацией 3) был компанией из трех человек (пара + ещё один человек). Персонал взял с меня дополнительные 500р за комплект постельного белья, чтобы положить одного из нас на диван. Когда мы пришли в номер, выяснилось, что в нем две дуспальные кровати и постельное белье для дивана не требуется. Персонал мог бы такое предугадать.

Унитаз явно не мыли, пол в ванной грязноват. На завтрак было одно и то же два дня. Ужин с стоимость номера не включить.

Бесплатный Wi-Fi: не соединяется или отключается сам. Интернет на телефоне только на подоконнике (стена металлом обита). В номере темно, как в комнате так и умывальнике. Порядка нет (грязная полочка для умывальных принадлежностей, под кроватью засушенные использованные женские прокладки, пульт телевизора обмотан скотчем). Вентиляция в ванной крязная и громко шумит. В щель между дверью и проёмом корридор видно. Завтрак то рано приносят, то вообще не интересуются. Посуду грязную не собирают и не подсказывают куда выставить. Из информации в номере только меню кафе. Из мусорных баков (не закрытых) напротив окна вороны растаскивают мусор.

Нет кондиционера

- Встречающий администратор была очень неприветлива- Больше похоже на низкосортную сауну, чем на гостиницу- Интернет не работал (причем даже 4G на телефоне не ловил)- Общее ощущение неухоженности номера- Неудобные кровати- Плохая освещенность номера

Хотелось бы большего разнообразия на завтрак, чтобы была возможность выбора чего-то кроме яиц.

По факту это не гостиница, а сауна-В номерах запах сауны и сильная влажность -при заезде отвалилась ручка двери и подстаканник в ванной, в течении отдыха это не исправили-номера не убраны, везде пыль -сомнительный район-сомнительный контингент (посетителей сауны) (если вы понимаете о ком я)-расположение ужасное (без машины хрен куда доберешься)-с наружи выглядит как сауна-слышимость колоссальная (слышно весь разговор соседей)

Количество полотенец - 2 на двух гостей еще и с дырками!!! Заменили по просьбе. Пятна на диване. Плохое искусственное освещение в номере при явном недостатке естественного освещения - одно маленькое окно, а в комнате с кроватями окон вообще нет! Недостающие лампочки в люстре установили по просьбе.Пожелание к администратору на ресепшене - быть немного приветливее к гостям!