Отзывы Комплекс «Клуб Бон Тон»

Комплекс «Клуб Бон Тон» расположен в деревне Шустино, в 65 км от Москвы. К услугам гостей ресторан, терраса, бар и бесплатный Wi-Fi. Во всех номерах и люксах установлен стол, а из окон открывается вид на сад. В собственных ванных комнатах с ванной или душем предоставляются халаты и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. На территории комплекса «Клуб Бон Тон» разбит сад, обустроен общий лаундж, камера хранения багажа и помещение для хранения лыж. На территории и поблизости имеются различные возможности для активного отдыха, в том числе занятий лыжным спортом и совершения пеших и велосипедных прогулок. Расстояние до международного аэропорта Шереметьево составляет 45 км. Гостям предоставляется бесплатная парковка. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Шустине! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Комплекс «Клуб Бон Тон»
Ваша оценка

4.3Отзывов 205
99
79
20
6
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Завтрак отличный, персонал дружелюбный, огромное спасибо!
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Очень гостеприимный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место отличное
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Природа ландшафт
Недостатки:
Нет кофе на завтрак, растворимый это конечно жесть, так и поняла как включается душ в душевой кабине..
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан. Номер.
Недостатки:
Мы забронировали номер "Комфорт" с 23-24 февраля. На сайте было все очень красиво расписано, и обещали встретить с поздравлениями на ресепшн, и праздничная программа вечером в ресторане....но, к сожалению, ничего такого мы не увидели. Нас встретил не трезвый менеджер Сергей, повел нас в номер на мансарде, где был жуткий холод. Вручил нам ключи, ничего не объяснил, не показал, а сразу удалился. В номере не было ни тапочек, ни халата, ни посуды. Извините, за 5000 рублей в сутки мы ожидали совершенно другие условия проживания. После нашего звонка он нас переселил в другой номер в соседнем доме. Там было более менее уютно. В ресторане нам понравилось и обслуживание, и ужин... Поварам и девочкам спасибо большое. В целом, мы остались немного разочарованы. Вернуться снова в этот отель нет желания.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Никакие плюсы не исправят впечатление о таком сервисе. Сам комплекс расположен к живописном месте, красивый лес вокруг. Горнолыжный курорт Сорочаны расположен в 1,5 км, но пешком добраться не получится. Автомобильная дорога не имеет тротуаров. Автомобиль придется ставить на платную парковку рядом с Сорочанами.
Недостатки:
Высокий рейтинг не соответствует комплексу. Очень холодно. Дом не был затоплен заранее. Нет горячей воды. Из крана течет ледяная вода. Администратор встретил с утра с перегарищем. Фото номера соответствуют действительности. В номере чисто, но везде летает шерсть из искусственных шкур. Мебель и тумбы убитая. Бронировали заранее номер люкс за 10000. Заранее уведомила, что заезд будет ранний (дополнительно 1000 руб), поскольку время заезда 17:00 крайне неудобно. Приехали после 10 часов утра, ворота долго не открывали. Открыли только после долгих звонков на указанный на воротах номер, а затем и звонков администратору комплекса. Вначале сотрудник объяснил ужасный холод в номере тем, что нас не ждали так рано . После катания в Сорочанах и обеда в кафе вернулись в наш "люкс", однако батареи до сих пор были холодные, в номере ужасно холодно даже в болоневых штанах и теплом свитере. Затопили камин, стало теплее только рядом с ним. Когда дрова закончились, звонили на номер администрации. На звонки не отвечали в течение часа, а затем и вовсе отключили телефон. Предложили другой номер в другом корпусе. В нем было теплее, но вода в кранах была такая же ледяная. В итоге пришлось съехать совсем. Вдобавок к этому, дорожки между корпусами были опасно обледеневшими.
Комментарий:
Не рекомендую к размещению, особенно в зимнее время. Вас заморозят в люксе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость к Сорочанам. Завтрак. Доужелюбный ресепшн.
Недостатки:
5000р/ночь - не понимаю за что! Перед бронью читала отзывы. Не поверила им и зря! Номер крошечный. Кровать маленькая и неудобная. Телевизора нет. Ванна комната - не развернуться. 1 большое полотенце, 1 маленькое на двоих, вместо 4-х. Номер особо не блещет чистотой. Слышимость - огонь! Все диалоги соседей как будто от вас в метре. За цену меньше есть много отелей с 3 звездами с ТВ, тремя видами полотенец, нормальной изоляцией. Разочарование.
Комментарий:
Цена/качество не соответствуют
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина, уютная территория. близость к горнолыжке, посиделки в рестаране
Недостатки:
Близость аэропортов не позволяла полноценно насладиться тишиной
Комментарий:
Отличный вариант провести выходные за городом семьей или друзьями
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы останавливались в отеле на одну ночь в выходные, чтобы покататься на горных лыжах в субботу вечером и в воскресенье утром, и с этой точки зрения отель отлично подходит.
Недостатки:
Нам достался номер 6, и с этим номером есть несколько проблем: выключатель света спрятан за шкафом, и вечером в темноте его неудобно искать; все розетки в номере почему-то закрыты мебелью, поэтому ставить телефон и другие устройства на зарядку неудобно; двуспальная кровать была застелена полутороспальной простынёй. Со всем этим в принципе можно жить, но и царскими условиями такое не назовёшь. Завтрак я бы назвал умеренно питательным: манная каша, омлет, блинчики — всё ровно такое, как было в школьной столовке.
Комментарий:
Отличное место для ночёвки между катаниями на горных лыжах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная территория у отеля.
Недостатки:
В ресторане не продается алкоголь
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень-очень красивая территория. Вкусные и сытные завтраки. Тюббинг горка. Персонал. Еда в ресторане на хорошем уровне.
Недостатки:
Не очень хорошая шумоизоляция в номерах.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
На кануне спонтанной поездки, почитав на Booking восторженные отзывы и поняв, что вблизи горнолыжного спуска все уже занято, забронировали номер “комфорт”. Морально были готовы к старой мебели, отсутствию телевизора (хотя категория “комфорт” подразумевает его наличие). В общем, ехали с хорошем настроем, со своими подушками и оттельными тапочками. Территория хорошая. Номер оказался, мягко говоря, не готов принимать гостей. Грязная ванная комната (на полке и на раковине засохшая зубная паста, грязный унитаз и душевая кабина, в которой к тому же засорен слив) Горячую воду нужно ждать 15 минут, но и на том спасибо, что она есть)))))) В комнате по углам разбросан мелкий мусор, под кровать даже не рискнули заглядывать. Полностью грязный холодильник с засохшим йогуртом, который к тому же очень громко работал. По ночам вздрагивали от его включения, пришлось выключить из розетки. К полотенцам и к постельному белью нареканий нет – хорошие отдельные одеяла формата "Икея". Кровать нереально скрипучая. Каждое твое движение на ней, сопровождалось скрипом на весь номер. Звукоизоляция полностью отсутствует. Мы слышали постоянный топот соседей сверху, ноющего ребенка сбоку и активную семью внизу. Ночь и утро было просто ужасным. Ночью слышны были скрипы соседних кроватей, утром – как все дружно опаздывают на завтрак в 9/30 утра, а потом, как весело возвращаются и собираются на улицу. Итог: наш подъем был в 14 часов с таблетками от головы. Советуем не верить восторженным отзывам с оценками 10 , они явно заказные. Можно оправдать все, но только не отсутствие элементарной чистоты.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали здесь второй раз- все отлично! Красивая территория, чисто, уютно, хорошая детская комната с батутом и настольным теннисом. Финские санки, классная горка для тюбинга- дух захватывает. В ресторане очень приветливая девушка нас обслужива. Сытные завтраки и вкусные блюда на ужин (брали спагетти карбонара, цезарь, гречневую лапшу с овощами и жаркое).
Недостатки:
Хотелось бы большего порядка в детской комнате
Комментарий:
Отличный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивая внутренняя территория, уютные номера. Приятный персонал. По территории гуляют добродушные пони, есть горка для ватрушек с подъемником.
Недостатки:
Труднодоступность розеток (необходимо было двигать кровать или тумбу). Завтрак без возможности выбора блюд и не очень вкусный.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая территория и интерьеры, близко горнолыжный центр «Сорочаны», вкусно готовят в ресторане, вежливый персонал. Постельные принадлежности, белье- свежие, белоснежные.
Недостатки:
Самое ужасное - никакая звукоизоляция( корпус «Шале»). Нам испортили отдых размещённые над нашим номером секс-туристы. Беспрестанно и ночью, и днём в дорогом двухкомнатном люксе было ощущение нахождения за занавеской в борделе. Номер сдаётся с некачественно убранным санузлом. Во время проживания номер не убирают, мусор не выносят( вынесли один раз только по требованию), туалетные принадлежности не пополняют.
Комментарий:
В красивой обстановке неприятно жить
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере не было телевизора! для нас это огромный плюс!
Недостатки:
В ресторане играет какое-то попсовое радио, хотелось бы что-нибудь поизящнее. В номере нет стаканов.
Комментарий:
Полный релакс!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, территория, ресторан, вид вокруг клуба, персонал, все очень здорово Кухня ресторана и обслуживание в нем заслуживает самой высшей оценки!
Недостатки:
Прохладно в номере
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный и красивый номер. У нас был люкс. Камин тоже просто прекрасно в зимние вечера. Очень красивая природа вокруг. Хочется постоянно гулять
Недостатки:
У нас был номер люкс, но не работал телевизор. Приходилось постоянно вызывать персонал,чтобы решили проблему эту. Для камина попросили дрова, а они сырые были, сушили потом целый день. Очень дорогая баня за 1 час -2500 рублей. На завтраках растворимый кофе, очень невкусный, поэтому на завтрак мы сходили один раз.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные ужины, вкусные завтраки, невероятная красивая музыкальная программа вечерами. Уютная, домашняя атмосфера, спокойствие.. Красивая территория. Мини ферма!!! Хочется возвращаться ещё и ещё!
Недостатки:
Уборка в номере...
Комментарий:
Прекрасный отель для проживания и активного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Провели в вашем отеле новогодние каникулы!!! Всей семьёй с детьми встречали Новый год! Интересно было всем!!! И детям и взрослым! Очень уютно, дружелюбно и много интересного поблизости!!! Каждый день у нас была насыщенная программа!!! И днём и вечером!!! Были не первый раз и снова приедем!!! Спасибо всем огромное за отличные каникулы!!! Отдельное спасибо работника ресторана отеля! Было ооочень вкусно и прекрасное обслуживание даже если задерживались на горнолыжном склоне и приезжали поздно - нас уставших с улыбками встречали и никогда не отказали покормить!!!
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное питание, очень понравился ресторан и обслуживание в нем. Отзывчивый персонал. Спасибо Михаилу, Сергею, Надежде и Наталье! Отдых был чудесный!
Недостатки:
Надеюсь, в скором времени ситуация с уборкой номеров наладится...
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место, природа, само здание отеля, интересные ландшафтные решения, стремление персонала как-то решать проблемы.. Сразу по нашей просьбе заменили лампочки, принесли торшер, халат и пр. В стоимость включены завтрак и ужин..
Недостатки:
Абсолютное несоответствие цены и качества... 3 ночи в номере люкс - 54000! Номер к понятию "люкс" вообще не имеет никакого отношения, разве только площадь большая. Одна комната под крышей, нет входной зоны, поэтому просто некуда повесить верхнюю одежду, поставить обувь, положить сумку... Почему-то один халат вместо двух, рваный.... Тапочки нашлись. Мебель, оформление на 4 с минусом.. Ванная комната.... ну точно не люкс! Ни повесить, ни положить, ни посушить вещи..Никаких приспособлений для этого просто нет. Номер такой большой площади, с высоким островерхим потолком освещается небольшой люстрой с тремя рожками.... Точнее сказать, вообще не освещается! В номере темень в любое время суток, думаю, не только зимой..!
Комментарий:
Жаль ...сделано красиво, а используется так непрофессионально, без понятия об отельной культуре
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошо, тепло , уютно
Недостатки:
Завтрак безальтернативный: каша, яишня, чай, бутер. Два года назад было гораздо лучше :(
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место с красивой территорией.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Природа, атмосфера
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Предоставили номера в новом корпусе. Все новое и чистое.
Недостатки:
Плохой завтрак. Маленькие номера с запахом,
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень здорово
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая база отдыха, комнаты хорошо обустроены, есть где погулять. Завтрак также неплох, каша, яйца и вкусный кофе. Тихо, никто не беспокоит. Отдохнули на 5!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Симпатичная, хотя и небольшая, территория, комфортный номер, сытный завтрак. На полянах пасутся козы и лошади, вокруг холмы - в общем пасторальная картина ) В дни нашего проживания было совсем мало людей - не знаю как отражается на атмосфере большое количество гостей. В 15 минутах езды находится Дмитров - симпатичный город с хорошими музеями.
Недостатки:
Хотелось бы настоящий эспрессо на завтрак, а был только растворимый кофе. Это единственное замечание )
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхаем второй раз. Атмосфера покоя шикарная. Тишина, покой, уют.
Недостатки:
Очень быстро летит время. Не успели приехать, бац, уже уезжать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное-в стороне от дороги. Тишина кругом, свежий воздух без выхлопов автомобильной дороги. Территория приличная.Своя горка с подъемником и тюбингами. Куча санок для детей и возможность покататься на пони , посмотреть и покормить козочек и козлят. Персонал очень чуткий и внимательный.
Недостатки:
Не слабые трамплины на горке-одного раза с катиться хватило (((
Комментарий:
Хорошо бы в зимний сезон на горке сгладить трамплины(из-за них взрослые не катались). Улучшить венти
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приезжаем в этот отель уже второй раз и приедем еще. Очень удобное расположение от горнолыжного склона, вкусная еда в ресторане. Отдельное спасибо повару Олесе, мы были одни в ресторане, но все, что мы заказали было приготовлено быстро, вкусно и качественно. Обязательно порекомендуем ресторан Бон Тона друзьям.
Недостатки:
Уборки в номере мы так и не увидели ( за 2 ночи и 2 дня), мусор вынесли сами.
Комментарий:
Зимний отдых-замечательное место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, приятный персонал
Недостатки:
Ванная комната очень маленькая
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивые интерьеры отеля, вкусный завтрак, отличное место
Недостатки:
Нет сауны и бассейна
Комментарий:
Отличное место!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение рядом с спортивным комплексом «Сорочаны», огромная территория около леса, отзывчивый персонал. На территории есть конюшня с покатушками и классная горка для тюбинга с бугелем. В цокольном этаже большая игровая комната с пинг-понгом, аэрохоккеем и кучей всего для детей. Вкусно кормят в ресторане (не дёшево, но большие порции и качественно приготовлено) Бесплатные завтраки из 3 блюд, очень плотные!
Недостатки:
Расположение выключателей в номере (чтобы выключит свет перед сном, надо вставать и идти ко входной двери). Бумажные стаканчики для чая и кофе на завтрак в ресторане (может этотолько мои заморочки, но я пью горячие напитки только из нормальных чашек). Причём вся остальная посуда в ресторане очень хорошая. Матрас кровати не очень комфортный, чувствуются пружины.
Комментарий:
Несмотря на мелочи, провёл с сыном прекрасные 4 дня зимних школьных каникул.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень Красивая территория, в корпусах чисто и комфортно
Недостатки:
Номер был очень маленьким (брали стандарт)
Комментарий:
В целом место понравилось, думаю ещё вернёмся, но возьмём номер получше классом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось, чисто, тепло, уютно. Лес, воздух. Обязательно приедем летом большой компанией. Приветливый персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Хотелось бы ежедневную уборку номера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель замечательный, чисто, тихо, очень симпатичное здание главного корпуса. Завтраки огромные, персонал очень добросердечный.
Недостатки:
Нет телевизоров в номерах, конечно,и интернета хватает, но как-то неуютно без телевизора. на завтрак блюд много, но невсегда они приемлемы, лучше бы шведский стол.
Комментарий:
Очень милое место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение рядом с горнолыжным курортом Сорочаны - 7 минут на машине до стоянки курорта. Хороший ресторан, приветливый персонал.
Недостатки:
Хорошо бы ежедневно выносить мусор из номеров и следить за запасами туалетной бумаги :)
Комментарий:
Ожидания были полностью оправданы. Отличное место для горнолыжников.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень большая территория, бережно вписанная в ЭКО-систему. Чистый воздух, белый снег, тишина, отсутствие суеты. Персонал всегда приветливый и с удовольствием помогает во всем. Жили в основном корпусе. Основное время, конечно проводили в Сорочанах, на склоне. От отеля 5 мин. на машине. Номер чистый, светлый, санузел с душевой кабиной. Включены завтраки. Все вкусно. Как правило: каша, бутерброд с колбасой, омлет с сосиской, штрудель яблочный, напитки на выбор. Обед, ужин на Ваше усмотрение, мы питались там же в ресторане. Вкусно и не дорого. Отдых прошёл замечательно. Спасибо работникам отеля за созданную атмосферу и уют. Вернёмся летом (ловит карпа)
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Понравилось отдыхать семьей, персонал очень отзывчивый и приветливый! для детей масса развлечений
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дружелюбный персонал, тюбинг, хорошая сауна, вкусная еда в ресторане, отличное месторасположение, удобные кровати.
Недостатки:
Завтрак не вкусный. В номерах нет телевизора. Нет лифта. В душевой плохой слив.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное месторасположение,быстрое размещение, доброжелательный персонал гостиницы, в номере чистота
Недостатки:
Просьба к администрации обратить внимание на персонал Ресторана: Ужин-Приготовление заказа ожидали более часа ( вина официанта Инны), при обращении к ней по данному вопросу, услышали грубость и хамство. Завтрак-порционный, скудный, не вкусный ( манная каша с горечью, подгоревший омлет)
Комментарий:
Приятное место. Если устранят замечания по ресторану-будет идеально! Соотношение цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Номер категории люкс не соответсвует по чистоте ожиданиям, пыльно, грязный холодильник, не колико лимпочек не работало. Заказывали баню, оказалась сауна, очень грязная купель, не убрано. Заказ на баню забыли записать, поэтому пришлось ругаться, чтобы нас все таки разместили. Общее впечатление негативное.
Комментарий:
Грязно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, он невероятно вежливый и жизнерадостный. Возможно, именно за счет него и такие положительные оценки. Заселение, номера который мы бронировали не оказалось и нас поселили в улучшенный без лишних разговоров. Отличный вид из окон.
Недостатки:
Завтраки в отеле просто жуткие, ну кто есть нагетсы с кетчупом на завтрак?! пересушенные блинчики, которые приходилось отгрызать и растворимый кофе, про бутерброд с колбасой лучше было бы и вовсе промолчать, толщина колбасы оставляет желать лучшего и масло в комплекте не идет, т.е. вы едите просто кусок хлеба. За чистоту в номере тоже поставила невысокую оценку, т.к. у нас в душе были использованные пакетики от шампуня. На кровати была только одна подушка, хотя нас двое. В номере нет информации о том как подключиться к Wi-Fi
Комментарий:
Я могла бы остановиться в данном отеле снова, но вставать на завтрак не стала бы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Камин в номере, приятно . Номер очень большой , видимо всвязи с этим даже при наличии большого количества батарей было прохладно . Ну и мороз был крепкий. Грелись и топили камин дровами. Ресторан на территории хороший !
Недостатки:
Чайника не было, грели воду в ковшике. Чай попить после катания зимой очень актуально . Тем более на первом этаже коттеджа есть кухня!
Комментарий:
Приятное место, живописное !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Природа вокруг -чудо! персонал очень хороший и отзывчивый !
Недостатки:
Интерьер номера - как будто путешествуешь в прошлое, не современно и не стильно, номер очень маленький, слышимость очень сильная,цены слишком завышены и за номера и за меню в ресторане.
Комментарий:
Путешествие в прошлое
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая сауна, купель. Были халаты, веник, полотенца, одноразовые тапочки. Вкусный и полезный завтрак - каша, омлет, оладьи. В целом очень приятный отель. Приветливый персонал.
Недостатки:
Не где попить чай/воды. В номере была только маленькая бутылочка воды на двоих. Поэтому воду пришлось купить в магазине. А ещё после бани хорошо бы попить чай, но в ресторан конечно не пойдёшь распаренный. Было бы здорово если бы был чайник и можно было попить чай прямо выйдя из бани.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное местоположение: горнолыжный курорт недалеко, вежливый персонал, номера просторные и чистые, очень приятное постельное белье: мягкое и выглядит как новое; теплые и мягкие одеяла, большой паркинг, есть баня, разрешают брать на отдых братьев наших меньших:)
Недостатки:
1) Можно бы протереть шкаф в сауне - вещи складывать страшно; 2) Очень хочется, чтобы российский туризм развивался и притягивал больше гостей, в том числе иностранных. Для этого работникам отрасли следует усвоить: а) клиент всегда прав; б) ошибся - извинись, а не вали на клиента; в) иностранный турист только открывает для себя нашу страну! Давайте же показывать ему свое ГОСТЕПРИИМСТВО, а не принципиальность и жадность. Это же репутация гостиницы, а для иностранца - ВПЕЧАТЛЕНИЕ О СТРАНЕ!
Комментарий:
Бизнес измеряется не только деньгами, но и репутацией..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Радушный персонал. Кухня на высоте. Несмотря на то, что завтрак простой и без разносолов, но вкусный и питательный. Отличная, уютная и обустроенная территория.
Недостатки:
Местами - звукоизоляция, но для нас не принципиально).
Комментарий:
Общие впечатления - отличные!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, территория, ресторан, персонал
Недостатки:
Номера! в них за три дня ни разу не убирались, была некомплектность полотенец, не полностью были положены косметические принадлежности (мыло-гели д душа и пр). И жутко неудобные скрипучие кровати (( Нет ТВ.
Комментарий:
Все отлично, но нужно что-то делать с номерами - это явно слабое место клуба.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение удобное, парковка, коттедж с сауной, ресторан просторный, персонал доброжелательный.
Недостатки:
Въезд на территорию - всегда распахнутые ворота, парковка, соответственно, открыта. Коттедж с сауной, но в сауне датчики пожарные на потолке с вывороченными проводами. Двуспальная кровать - два отдельных матраца не самого лучшего качества. Бельё несвежее, в мороз прохладно (правда за окном быдо -25). В ресторане на завтрак кофе (чай) в бумажных стаканчиках, еда не особо вкусная, нет лицензии на алкоголь, нет разливного пива, но и национальных напитков (медовухи, сбитны) тоже нет. Персонал очень радушный, доброжелательный, но общий уровень организации сервиса низкий :-(
Комментарий:
Улучшать сервис, пригласить хорошего ресторатора для отработки меню и тренинг, тренинг, тренинг.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие телевизора в номере, холодно в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- Очень отзывчивый персонал! Спасибо Сергею!) - Вкусные и объемные завтраки - Хорошее местоположение (5 мин на машине до Сорочан)
Недостатки:
- Отсутствует кулер с водой (очень бы не помешал) - От предыдущих жильцов был не убран из душа использованный гель для душа - возникает вопрос, насколько тщательно убираются/готовят номер к новым проживающим! - Изначально в номере было одно 1,5 спальное одеяло на двоих (к счастью, по нашей просьбе нам принесли еще одно) - Высокая слышимость из коридора, соседей сверху и, предполагаю, соседей сбоку (у нас последних, к счастью, не было)
Комментарий:
Рассмотреть можно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки прекрасные. Природа чудесная. Администратор Инна - золотой человек.
Недостатки:
Матрас ;)
Комментарий:
Хорошо отдохнули на природе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусные завтраки из нескольких блюд подавали в ресторане(например, вкусная каша, бутерброды с колбасой, наггетсы и блинчики). Ужин в ресторане тоже вкусный вполне. Отличная горка с ватрушками, накатались все. В шале на первом этаже огромная гостиная с телевизором, в который можно воткнуть свою флешку - мы детям мультики вечером включали. И красивые шахматы-нарды, мой ребенок от них в восторге, играл каждый день. Территория большая, зимой оч красиво - заснеженные елки и сосны на склоне, сосульки на зданиях(где могут упасть на людей - убраны).
Недостатки:
Катка не было - возможно засыпало снегом и не стали чистить, но жаль, мы привезли коньки. Лыжни в лесу рядом с базой нет и дорожек тоже, только по базе гулять или тропить самим, что непросто. Было бы здорово сделать вариант трехразового питания включенного - с детьми так проще.
Комментарий:
В целом отдых удался и понравилось детям и взрослым
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне понравиловось всё: Погода, природа, место расположения, сам отель, дизайн, обслуживание, интеллигентность, еда изумительная, отдельное спасибо повару и администратору Инне. С удовольствием приедем ещё. Огромное спасибо 🙏 за зимнюю сказку в Подмосковье
Недостатки:
Мусор не выносили, хотя можно было бы и пропылесосить . Простите конечно
Комментарий:
Всё очень приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение, приветливость персонала, огромная игровая для детей и прекрасный завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень плохая шумоизоляция.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный персонал, прекрасный пейзаж на территории самого клуба и из окна нашего номера. Отличное место для отдыха зимой, как активного ( рядом в 1 минуте езды горно-лыжка сорочаны) так и для уединения. В ресторане очень вку но готовят, и подача изумительная у блюд.
Недостатки:
Очень скрипит кровать)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна.
Недостатки:
К бронированию предлагался номер "бюджетный" и номер "с видом на сад", дороже первого на 1.000 руб. Оказалось, что номер "с видом на сад" идентичен первому. Не понятно, за что переплатили 1.000 руб. В номере слишком маленькая ванная комната (не развернуться), в душевой кабине не понятно, что крутить и куда нажимать, чтобы потекла вода. Правда, персонал очень быстро помог разобраться и был очень любезен. Но все равно, впечатление было испорчено. Двери в номера - самые дешевые, какие есть в природе, слышимость такая, что панельные дома позавидуют. Сушильной комнаты нет, хотя 90% из гостей живут тут исключительно в связи с тем, что приезжают кататься в Сорочаны на лыжах / сноуборде. Неужели нельзя этого понять и сделать отель уютным и дружелюбным для лыжников? Везде в мире делают сушильные комнаты, а хозяин этого отеля пишет книги про семью и религию, которые вы и найдете везде: в номере, в ресторане, в коридорах. Их десятки разложено везде.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусная еда в ресторане, красивая природа, доброжелательный персонал, который всегда был готов помочь (тем более, что в будние дни мы были единственными постояльцами). Есть отличная трасса для тюбинга, небольшой каток (правда, был засыпан снегом) и несколько пони и коз для детей.
Недостатки:
Не было wi-fi, так и не смогли его починить. В номере не убирались (но к приезду все было чисто).
Комментарий:
Тихо и красиво
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Мы попали в снежный апокалипсис, но персонал трудился день и ночь, чтобы расчистить территорию и сделать все возможное для удобства гостей. Ужинали в ресторане и были приятно удивлены - очень вкусные блюда и шикарная подача. А еще нас без проблем и без доплат заселили на два часа раньше времени заезда.
Недостатки:
Убил наповал растворимый кофе на завтрак( На завтрак подают сразу кашу, омлет и блины-это очень много, хотелось бы, чтобы персонал хотя бы озвучивал, что у них в меню, и интересовался, все ли из этого я хочу и могу съесть. Ну и слышимость((( У нас было два соседних номера на третьем этаже-можно было общаться, не выходя из номера. Слышно буквально всё
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большое помещение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаемся здесь не в первый раз и с удовольствием вернёмся ещё ) Рекомендую всем горнолыжникам, кто любит кататься в Сорочанах ! В этом году в ресторане не продают спиртное , но можно приносить своё .
Недостатки:
В номере четыре полотенца и два крючка ( неудобно. В ресторане было холодно .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ужин в ресторане
Недостатки:
Очень сильная слышимость в номере, сильный шум в 8-00 этажом выше
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивое место вблизи Сорочан. Вкусная еда в ресторане.
Недостатки:
Не раз были в Бонтоне прошлой зимой и очень нравилось. В этом году приехали первый раз и обнаружили изменения в худшую сторону. Персонал - новый администратор, который сам не дал никакой информации про услуги, ресторан, время работы и выезда. Просто получил оплату - на этом, видимо, по мнению отеля работа администратора заканчивается. Предоставленная в прошлом году скидочная карта, которая уже тогда была использована и давала скидку 10%, в том числе и в ресторане, превратилась в накопительную тыкву - скидки по ней не было в этот раз никакой. Состояние номеров - пока неплохо, но за год, видимо, не было даже мелкого ремонта, исправляющего подтекающую душевую кабину, например. ЗАВТРАК перенесен с 9 утра на 10 в выходные дни. В короткий зимний снежный сезон, рядом с горнолыжными местами Подмосковья это неприемлимо! Еще более неприемлимо, что об этом не написано ни на сайте, ни в информационной папке в номере (там везде с 9), и не сказано администратором при встрече. В результате, оплаченный завтрак пришлось пропустить. Собственно, это стало последней каплей для "за эти деньги сюда больше не поедем". Место превращается из семейного уютного в стиле "альпийской деревни" в место "снять коттедж отметить праздник", но для последнего слишком дорого.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость к склону, вкусно кормили, тишина, елки на территории, панорамные окна с хорошим видом
Недостатки:
Накрывают завтрак в цоколе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая и ухоженная территория, и это зимой, а уж летом, наверняка еще краше. Каток в новогодние праздники не заливали, но ведь и зима то какая... (январь 2018 г.), горка для тюбинга работала, но мы побоялись ехать с нее, так как снега мало, один лед, а веса+возраста много))) Просторный номер , теплый (не смотря на 3 окна в нем) и не душный (высокие потолки). В номере нет телевизора - для нас это плюс! может быть для кого-то это будет минусом, особенно, если долго не выходить из номера. Но вокруг природа, близко горнолыжный курорт Сорочаны, старинный город Дмитров, можно и до Сергиева-Посада при желании съездить. Поэтому не стоит все время находиться в номере. Ну уж если совсем без телевизора никак, то в холле на 1 этаже он есть :) , да и интернет в номере есть тоже. Завтрак прекрасный: вкусный и качественный, даже простая каша на "5+". Плохо только, что начинается в 10 утра, для лыжников и путешественников поздновато, хотя бы в 9 начинался. Парковка для машин на территории большая, въезд и выезд за ворота в целях безопасности - через звонок администратору - минутное дело. Ресторан в ужин не посещали - цены в меню на сайте сильно "московские". Где перекусить поблизости и недорого - кафе на горнолыжном курорте Сорочаны в зале где прокат (супчики, каши, пирожки) добираться 5 минут на машине, но проблема с парковкой - на дороге не оставишь машину, нужно заезжать на платную парковку Сорочан, это 200/100 рублей выходной/будни; в пешей доступности (около 1,5 км) магазин Пятерочка и рядом ларек с шавармой; ну и подальше - на выезде из Яхромы - Макдональдс, 12 км на машине; в центре г. Дмитрова на центральной площади у Кремля (заодно и по территории Кремля погуляете - Красиво!) Бургер Кинг, Макдональдс и другие кафешки, ехать туда, естественно, на машине, 13 км если ехать повернув от Сорочан направо. Только будьте внимательнее в Дмитрове, там очень много улиц с односторонним движением, так что прокладывайте заранее маршрут.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Природа
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Домашние животные

    Бесплатно! Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Дополнительная плата не взимается.
  • Спорт и Отдых

    • Сауна (оплачивается отдельно)
    • Рыбная ловля (оплачивается отдельно)
    • Катание на лыжах
    • Бильярд (оплачивается отдельно)
    • Велоспорт
  • Питание и напитки

    • Бар
    • Барбекю (оплачивается отдельно)
    • Ресторан (меню)
  • Транспорт

    • Прокат велосипедов (оплачивается отдельно)
  • Стойка регистрации

    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Зоны общественного пользования

    • Сад
    • Терраса
    • Игровая комната
    • Библиотека
    • Общая кухня
    • Общий лаундж/гостиная с телевизором
  • Развлечения и семейные услуги

    • Няня / услуги по уходу за детьми (оплачивается отдельно)
    • Детская игровая площадка
    • Караоке (оплачивается отдельно)
    • Настольные игры и/или пазлы
    • Детские книги, музыка или фильмы
    • Игровая зона в помещении
  • Услуги уборки

    • Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
    • Факс/ксерокопирование (оплачивается отдельно)
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Семейные номера
    • Люкс для новобрачных
    • Отопление
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом