Отзывы Клубный Отель Прионежский, 4 звезды

С учётом стоимости номеров, завтрак всё же должен быть включен в стоимость проживания. Не понравился ресторан, очень маленький, замкнутое помещение. Хотя еда вкусная, ценник завышен. С учётом того, что бронировала в последний момент это было лучшее предложение. Само расположение отеля хорошее, но возвращались с прогулки в 12-том часу ночи, было страшновато.

Бесплатный Wi-fi только на одно устройство, на семью из четырёх человек маловато. В номере нет чайника.

Стоимость номера не соответствует сервису.Все за доп.плату.Территория отеля маленькая.Завтраки и ужины в ресторане скудные,порции крошечные.Приготовлено без души. В день заезда рецепшионистка разговаривала сквозь зубы,впоследствии все смены на рецепции были хорошие,девушки любезны.Отель маленький-пойти некуда,один диван в холле и телевизор.Не такой должна быть цена в этом отеле,сравниваю с Финляндией-завышение цены в 2 раза как минимум.

Отсутсвие бутилированной воды в номере, отсутствие полотенец для ног

Очень низкие прикроватные тумбы.

Чайник ) чайник в номере был бы не лишним. Ресторан работает до 21. как то совсем рано закрывается.

Немного попридираюсь. Снимали трехкомнатный номер. Кондиционер есть только в гостиной, поэтому приходилось в спальне открывать на ночь окно, которое выходит на улицу. Было шумновато. Завтраки по выходным, на наш взгляд, поздновато (с 8.30). С учетом того, что мы с детьми, это значит, что в выходные мы стартуем из отеля не ранее 9.30-10. При отъезде пришлось завтракать в номере, а чайника там нет и водички в бутылках тоже. Правда есть кулер, но он на 1 этаже. Для йогуртов пришлось сходить на ресепшен за ложкой, правда здесь проблем не возникло - дали без проблем :).

В номере нет чайника, кулер только на первом этаже.

За такие деньги завтрак можно бы и включить в стоимость. И , если приехала группа, то остальным завтракать негде.

Еда так себе. Голодными не будете, но не более. До магазинов далековато.

Завтраки, нужно заказывать и ждать когда принесут при мне за соседним столиком мужчина забыл очки и просил помочь выбрать ему завтрак - но ему грубо отказали... мол смотри сам там все написано. Мужчина расстроился и ушел... и пока я кушал он так и не вернулся.

На мой взгляд нужно расширить ассортимент блюд во время завтрака. Меню однообразное. Например, непонятно почему только один вид каши на завтраке. Если жить больше недели, то выбирать на завтрак нечего. Необходимо предусмотреть наличие воды в коридорах отеля или на рецепшене.

Создалось впечатление, что отель этот для командировочных. Везде очень приглушенный свет, ощущение какой-то пожульканности отеля.

Отсутствие холодильника в номере, грязное ковровое покрытие, отсутствие подставки в душе под моющие принадлежности, душ плохо работал, не работал кондиционер в номере.

Раскладной диван в номере было неочевидно как раскладывать. В итоге, в сочетании со стеснёнными условиями, при раскладывании дивана получил травму ступни правой ноги (уронил раскладную часть дивана на ногу). Плюс, не очень хорошо работал смыв унитаза.

Завтраки

Тяжелый раскладной диван! При попытке разложить диван край дивана сорвался и со всей силы рухнул на ногу мужу. В результате поврежден палец на ноге. Очень "повеселила" надпись "Осторожно", которая обнаруживается на ножке дивана только, когда он находится уже в разложенном состоянии, а не до начала манипуляций.

Тапочек нет и гигиенические принадлежности платные

Не было освежителя воздуха.нет чайника в номере.минибара не хватает.

Плохое расположение номера на 1м этаже, приходится наглухо зашториваться от прохожих. Но самый минус - нет кулера с водой, нет бутылок в номере. Рядом ни одного магазина. Вода только 0.5 бонаква в баре. Чайника нет, чай не попить.

Окна выходят на дорогу и низкие. Все видно чем занимаются посетители. Если не зашторивать плотной шторой.

После девяти вечера нельзя не то, чтобы что-то перекусить, нельзя даже чай купить. Воды нет, кулера нет. Очень скромные номера и кровати. При входе в душ огромный порожек. Из принадлежностей - стакан и штопор... В душе - фен, шампунь, жидкое мыло, три полотенца. Завтрак скромный по меню. Нет ни овощей, ни фруктов, но выбрать себе блюда по вкусу в принципе можно.

Минусов не нашли.

Качество услуг

Пока не нашел отрицательных моментов

Минус в том, что на этажах нет кулеров с водой.

Не понравились завтраки, в номере и ванной комнате не хватает света - добавьте освещение!!! Было бы намного удобней, если бы в душевой были полочки для шампуня/геля для душа. Почему-то в номере не было холодильника, хотя в соседнем номере он был. В целом, минусы проживанию не мешали, но был бы признателен персоналу отеля, если бы их устранили.

Кухня отвратительная. В номере люкс ни халатов ни тапочек...не говоря уже о зубных щетках которые надо было приобретать за доп плату у администратора. В ванной отвалившеяся плитка...много недостатков

Сложность с подключением 2-х устройств к WiFi, отсутсвие уюта (но уютные номера есть)

Можно улучшить приготовление пищи

Крайне некорректное обращение со стороны администратора Елены.

-В ресторане не очень любезны; -На второй день отказались принести ужин в номер.

Воды нет в номерах. На этаже тоже нет. На ресепшене тоже нет, даже кулера. Хорошо хоть купить можно было.

Специально взяли отель на берегу озера, где чистый воздух.... В номере 55 постоянно пахло дымом сигарет из соседних номеров. Кровать типа 2х спальная имеет провал по центру, и жуткие матрасы. Одеяло одно на 2х человек требовало чтоб кто-то лежал между матрасами. Подушки непонятно из каких-то комков хуже чем в плацкартном вагоне.

Официант при приёме заказа завтрака не улыбалась, нервничала.

Смеситель воды в душе

Интернет!! Приехала в 14.00. Интернет смогли настроить только к 19. Завтрак вкусный, кроме пирожков с непонятной колбасой безвкусной и прилипший омлет тоже не понравился.

Замечаний в общем-то и нет.

-

Обслуживание в кафе.

Брал самый дешёвый номер, то есть не рассчитывал на роскошь. Однако душ, в котором стоишь на полу, а не в кабинке, был неприятным сюрпризом.

- Был специфический запах, когда въехали. Видимо после уборки, но вечером после того, как погуляли по городу, запаха уже не было.

Понравилось все

Ужин дороговат. Обстановка ресторана напоминает столовую.

Нет кулера в коридоре, отсутствие тапочек. В нашем номере был сломан душевой шланг и мы заливали пол. Мне не понравился матрас. Он был с ямкой. Не получилось подключиться к wi-fi.

В ванной кафельный пол без подогрева, в душе шторка (это уже прошлый век). Нет возможности проветрить номер (только балконная дверь, зимой если ее открыть холодно). На фото очень красивая территория, но зимой она неухоженная и было скользко. Завтракам не хватает разнообразия. Кровать скрипела сильно.

Неприветливость персонала

Была стройка за окном. В субботу.

Месторасположение - 15 минут пешком от центра города. Берег никак не оборудован. Летом поставить понтон для рыбалки бы. Ужасный воздух в номере. Ночью закладывал нос, мы если честно мучались. Проблему можно решить если прекрасные окна в пол открывались бы не в одно положение, а наверх. Ну и елка на внутренней площадке явно не помешала бы. Если честно ценник завышен, может это только в праздники.

Скользко зимой идти до отеля по дороге, не посыпают даже ничем

На входе не хватает коврика для ног, т.к. когда приходишь зимой вся грязь с сапог стекает на пол. Не понравились постоянные перебои холодной и горячей воды в душе. В ресторане на завтраке (когда очень много народа) одна девушка явно не справляется. Приходится долго ждать пока подойдет, часто на столе нет меню (не основное, а специальное для комплексных завтраков, обедов и ужинов). Когда мы захотели поужинать нам почему-то не предложили комплексное меню. Хотя и в основном цены приемлемые. Если вы малоежка, то питаться по основному меню будет дешевле, чем по комплексному (что касаемо завтраков). Но справедливости ради замечу, что в городе на пр. Ленина можно найти куда более дешевые кафе, где вкусно кормят. Месторасположение могу оценить как в + так и в - т.к. далековато от вокзала (полчаса пешком с чемоданом), но рядом с красивой набережной. Единственное с погодой очень не повезло. Везде был гололёд, а пешеходные дороги в Петрозаводске напрочь убитые, можно легко переломать себе всё. Но зато нет реагентов и самое главное людей)))

Духота, персонал, старые паласы, маленькое одеяло,

Постоянные перепады температуры воды в душе.

1. Небольшой выбор еды на завтрак. Только каши. Фруктов или овощей нет. Для меня это очень важно, т.к. я веган. Спасибо работникам, они смогли приготовить кашу на воде, но все же хотелось бы большего разнообразия.