Отзывы Klassik

Было немного холодно в люксе в мае в ванной комнате, но решается включением кондиционера

Воды с утра горячей не было. Боллер всего на 200 л, сказали кончилась 🤷.

Завтраки хорошие, но они идут фиксированным набором, а не шведский стол - ты не можешь выбрать каждое составляющее и не можешь выпить например 2 чашки кофе. Завтраки приносят в номер. С одной стороны это удобно, а с другой в стандартном номере нет стола и если один ты еще на тумбочке можешь пристроиться, то вдвоем вообще не удобно. Отопление выключили, номер нужно отапливать кондиционером, мне это не очень нравится... к тому-же ночью выключили свет, кондиционер отключился и стало совсем холодно У меня рост 178 всего-лишь но одеяло было для меня коротким! Это очень странно.

1. Просто ужасная слышимость в номере. За стеной полночи орали соседи, спать было невозможно. Хорошо, что в 03 часа уже уехала в аэропорт. Почему нельзя селить через номера хотя бы? Также каждый час система водоснабжения издаёт какие-то ужасные хлопающие звуки. 2. Плохая изоляция в душе. После купания пол пола ванны было залито. 3. Для двуспальной кровати маленькое односпальное одеяло, которым еле еле можно укрыться + не работало отопление.

Запустите спа для постояльцев не дело в таком шикарном отеле и не работает спа

Завтрак скуден. Четыре варианта на выбор при заселении. Учитывая достаточно высокую стоимость номера хотелось бы шведский стол.

Завтрак в нормер при минимальном выборе, холодный пол, при выезде прием номера: проверить, как сказала администратор, наличие халата.

Нет "рабочего места". приходится тумбочку неудобно двигать к розетке у кровати и там работать с ноутбуком. нет заявленных спа-услуг в отеле.

Написано, что есть спа. А этот спа давно не работает. В номере 444 на первом этаже сильный запах то ли сырости,то ли плесени

У моей племянице был др , исполнилось 8 лет . Хотелось ей отдохнуть в Отеле и покупаться в джакузи. Я живу не в Орске , по отзывам сделала бронь отеля "Классик " . Настроение было и впечатление испорчено это мягко говоря. Вселились на условиях 4000 рублей( люкс номер), в итоге приехав в Орск и в отель , админ сказал что писала мне ( не позвонив при этом ) , что с ребенка взять еще 900 р . Хотя по телефону, когда бронь была ни слова не было . Согласившись и заселившись , не работал сначала джакузи , вода набералась , но функции не работали. Камин также не работал ( за 5000 почти ) . Пришли, спустя 1,5 часа починили джакузи. Ладно , на это закрыли глаза кое как. Утром подали завтрак и уходя пытались взять штраф за испачканное полотенце чаем( вроде все разрешили ) . Спустя 2 часа позвонила администратор ( хамка это мало говоря ) , что мы взяли их бутылочки с шампунем , гелем, лосьеном ) , что это имущество отеля ,хотя это входило в стоимость которую взял ребенок с собой , думаю что можно , и я при этом сказала что можно .не зная . Впечатление одно , подпорчено настроение , впечатление. Хотя я думала хотя бы в Орске есть нормальные отели , за такую цену. Жаль , честно .тем более за такую цену. Ps мне угрожали если я не верну эту мелочь, что ребенок взял , мои паспортные данные будут везде в негативе . И в итоге, вы считаете это нормальное отношение , нормального персонала ?? К людям которые заплатили половину зп Орска ????

В связи с ранним отъездом просили подготовить завтрак к 7.15, к сожалению про нас забыли,остались без завтрака.

Было очень жарко, всю ночь спали с открытым окном

Было чересчур тепло.

В номере есть сауна, но к сожалению не работает. Это не критично, но если бы работала, было бы вообще здорово!

Слабая звукоизоляция

Нельзя оплатить неполные сутки...жила 2,5 дня, платить пришлось за трое, если бы была поездка за свой счет, а не командировка-однозначно бы НЕ остановилась

Многое : 1. Комфорт 2. Обслуживание 3.Вид из окна 4. Регулятор подогрева полов, предоставлять выбор посетителям/гостям отеляю 5. скудный выбор в ванной, средств личной гигиены.

Не понравилась плитка на полу. Завтрак, что поел, что музыку послушал.

Слив в душевой либо забит, либо неправильно смонтирован. За пять минут - 5см воды Wi-fi нужно с номером подключаться к уфанет после звонить. Потом соединение может слететь, опять звонить. Ну не сильно удобно.

В Люксе где я проживал сауна не работала, что очень расстраивало!

Проблемы с лейкой в ванной комнате

Завтраки могли бы быть по лучше

Ассортимент напитков на завтраки лучше бы пересмотреть (соки и кофе весьма посредственны). Для номеров категории делюкс и люкс хорошо бы поставить биде, так как в носерах только душевая кабина.

МОЛОДОЖЕНЫ ОТЗЫВ ДЛЯ ВАС ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! НОМЕР 777 (С ДЖАКУЗИ)!
Уже изначально наш заезд был поставлен в рамки. Так как отель в большинстве своих гостей встречает молодожен и происходит это в основном в пт-сб, а наш праздник мы отмечали в пт, то нас попросили в субботу утром в 7:00 переселиться в другой номер. Момент конечно не из лучших, но мы пошли на встречу. Никаких скидок за наше неудобство нам не сделали!
Второй момент! В правилах проживания в отеле прописано, что мебель в номере двигать нельзя! Штраф 1 тыс. Руб. Нас оштрафовали, при том что мы ничего не сломали, просто передвинули! Хорошо, все прекрасно знают, что номер снимают для того чтобы сделать красивые снимки сборов жениха и невесты) Что за бред нельзя двигать мебель, мы что в музее, может нам и дышать на нее нельзя!? В отель приезжают фото и видео операторы, которым для хорошего света или красивой композиции нужно в любом случает передвигать эту самую мебель! Понаставили каких-то статуй и теперь трясутся за них! Они там нафиг не нужны!
Третий момент! Он меня конечно немного удивил! Сутки в номере стоят 8 тыс. Рублей. А обслуживание и 3 тыс не стоит. В номере стояло 2 чашки и 4 пакетика чая: 2 зеленых (Ява) и 2 черных (Принцесса Нури). Чай самый дешевый из всех, конечно не красная цена из пятерочки, но могли бы хотя бы Greenfield положить!
Самый неприятный момент, когда мы решили оспорить наш штраф и упомянуть, что мы пошли на встречу отелю и переезжали утром в другой номер, нам сказали мы сами согласились на такие условия и они ни в чем не виноваты! Я не буду спорить, что мы сами согласились, но когда просишь администратора пойти на встречу и тебе в этом отказывают-очень неприятно! Самое смешное, когда попросили уладить данный вопрос вышестоящих, нам сказали, что владелец отеля находится за границей и не может взять трубку! Классика жанра отмазки или ухода от ответа!

В ванной не было стаканчика для зубной щетки, также не нашел фена; окна номера выходили на парковку во дворе дома; отсутствовал пандус для чемодана.

Отсутствие собственной общепита, отель на час для местных девушек лёгкого поведения. Сутера дежурят рядом с отелем.

Поставьте кулер на второй этаж. Бутылочка воды конечно приятно, но там на один глоток. И если ставите в номер чайник, то его необходимы мыть не только с наружи, но и изнутри.

Белье застиранное,серое,не приятно ложиться в такую постель

Завтрак написан хороший. Но он маленький.

Белье требует более тщательного отбеливания))

Дизайн немного смешной (золото и стразы) - но это дело вкуса, кому-то наоборот нравится. Завтрак не шведский стол, а приносят выбранное блюдо в номер - это сначало расстоило, но поняла, что время зато экономит. Только сок приносят уж больно химический.

Шумоизоляция.... Плитка в номере - неуютно. Постельное белье не свежее. "Золотой" дизайн со "СПА - РЕЛАКС" уклоном... Нет ресторана для завтрака и на вечер.

Завтрак совсем не понравился,крахмальный йогурт и безобразная каша. В номерах в апреле отключено отопление,предложили обогреваться кондиционером,но спать в гуле не возможно.

Не хватало одёжной щётки и обувной щётки или губки.

Не работал верхний душ в номере 999. Завтрак в номер, хотя он, не плохой.

Нет претензий

Меню завтрака скудное.

Этот пункт к этому отелю не применим.

Очень хотелось полежать в джакузи, но оно было просто ужасно грязным, с темными жирными кругами на стенках((((Полотенца старые, застиранные, когда то были белыми, но по факту серые. Завтрак, который был включен в стоимость номера, оказался ну очень скромным:тарелочка каши, стакан сока, дешевый химический йогурт и чай. В номере теплый пол, вернее сказать горячий, стоять долго на нем практически невозможно. Было очень душно, а окно не открывалось в номере. В день выезда закончилась горячая вода, как оказалось, что в отеле были заняты все номера и воды просто на всех не хватило, пришлось принять очень бодрящий душ на дорожку.

Жарко.

Завтрак непомерно дорогой

Минусов нет, кроме парковки. Немного неудобно

Возможность позавтракать только с 7:00.

Обратите внимание: максимальная температура горячаей воды очень высокая, почти кипяток, включайте её с осторожностью!

Качество уборки (в ванной комнате присутствовали чужые волосы), позавтракать можно только с 7:00, альтернативы персонал гостиницы не предлагает.

Завтрак оставляет желать лучшего. Выбор очень маленький, если заказываешь что то дополнительно, то нельзя включить в счет. Если вы имеете особые предпочтения в еде, то есть шанс остаться голодным. Гостиница находится далеко от магазинов и кафе.

В номере было прохладно, оказывается температура регулируется теплым полом на ресепшен.

Надо обновить меню доставки еды. Нет одноразового наборы щетка/паста. Бритвенный станок очень тупой.

Выходная дверь из номера не имеет стопора. легко можно снести соседний светильник. В номере было довольно жарко.

При уборке не клали мыло, пришлось просить. Дуло с окна в номере 999

Отсутствие пандусов.

Плитка номера не всегда чистая. Босыми ногами ходить неприятно.