Отзывы Хостелы Рус — Белорусская

При входе в хостеле нужно снимать обувь, а одноразовые тапочки не выдают, т.е. до номера нужно идти в носках или босиком. Обувь нужно оставлять в отдельной комнате, в которой стоит соответствующий аромат. Душевые не поделены по половому признаку и не закрываются, вся защита - штора

Задрали цену очень дорого для хостела,стиралка платная( и фен старый не мощный приходится долго сушить голову

Бесплатные завтраки - одно название, хотя за эти деньги претензий я в общем не имею.

Просьба: Больше уважения к постояльцам! Хостел сам нарушает тишину и покой ночью невероятно грубо и шумно: громкий стук в дверь! громкое - прошу прощения - заселям! Свет на полную мощность! Что это было? ни в одной стане с такой помпой не селят ночных постояльцев - везде тихо скромно проводят и в темноте покажут, где ночует. Пребывала в полном замешательстве, от такого показного сервиса каждую ночь! Дорогие, управляющие хостела, попробуй понять что я заселилась днем и ночь хочу спать! Утром кухня закрыта на ключ - это что за прикол? Еду из холодильника забрать не могла, не то чтобы горячий чай перед вылетом выпить... Вообще смахивает на квартиру, в которой ты как чужой гость, люди там живут месяцами, ходят в ночнушках и бигудях, громко грызут семки. Ах да, еще в комнате кондиционер автоматически включают - к утру в комнате минусовая температура. А так, да можно жить, если бы персонал давал ночью спать. Disrespectful staff.

-

Администратор Луиза (((((((. Мы опоздали поезд она не открывает дверь и спит. Первый раз такое видем в хостеле.

Песанал совершенно не объяснил и не показал ничего. Все пришлось самим ходить и смотреть. На второй день нашего прибытия пропала горячая вода. Никто ничего не объяснил и двое суток ее не было. Персонал немного был даже хамоват.

Хостел работает с 8-24 и если придти позже могут не пустить. Надо предупреждать за ранее если задержитесь , что бы персонал ждал вас и открыл дверь. Еще при себе надо иметь сменную обувь или купить в хостеле тапочки (150 рублей), в своей обуви ходить нельзя.

Нет окна в двухместном номере

Плюсов нет вообще, ну если не считать расположение, и то от метро не близко, минут 15 пешком, хотя и центр. Администратор узбечка, хата убитая вусмерть, публика вокруг работяги, алкаши, обстановка крайне неблагополучная, ушел через полчаса, не советую вообще, поверьте!!!!

Жаль холодильник один, на всех не хватает места.

Отвратителный сервис. Очень плохо (((( . Админ Луиза очень плохо обращается людми. так нельзя

Не нравится что администраторы спят в номерах для гостей , в 10 местном постоянно сушат белье неприятный запах из-за этого , администратор ночью лёжа в кровати выясняла отношения с жильцом , (блин выйди за дверь там ругайся ) все спят , постоянно переселяют , тоже не очень хочется из номера в номер ходить(( последний раз в женский номер парня поселили ну это уже помоему перебор

Пыль в комнате была

Хотелось бы окошечко в комнате

Плохая общага, как будто, живешь с базарными бабками, очень стремное место

1). При бронировании на booking отсутствовала информация о залоге в 500 руб. Когда приехала администратор сказала, что нужно заплатить 500 р., которые вернут при выезде. Когда выезжала, выяснилось, что меня нет в списке сдающих ден. ср-ва. Кое-как вернула деньги. 2). Просьба хозяевам хостела обратить внимание на поведение администратора Луизы. Довольно конфликтный сотрудник. За неделю моего пребывания 2 раза приезжала полиция по причине ее конфликтов с гостями.

Есть мелочи, к которым претензии, но это личное.

В туалетах было достаточно грязно - не успевали убирать воду разлитую на полу, волосы валялись.

В описании нигде нет ни слова о ДЕПОЗИТЕ! Двухместный номер стоил 1485р, так еще 1000р ЗАЛОГ взяли! По 500р. с человека.Хорошо, что были с собой наличные. Залог за возможную порчу имущества, или если вдруг пропадет у них что, вернули потом. В душ очереди, 2 кабинки на забитый под завязку хостел. В общем туалете постоянно кто-то выключает свет. Стены ОЧЕНЬ тонкие, слышно всё, что говорят посторонние, и с раннего утра спать невозможно. Один холодильник на весь хостел, в нем совсем нет места. Завтрак - овсяные хлопья. Комната без окна, в описании не указано. В номере нет ни чайника, ни чашек, ни телевизора, есть стол и 2 стула. Очень душно без окна, на ресепшен сказали, что кандиционер не работает. Да и кроме вентиляционного люка, ничего похожего на кондиционер в номере нет. По всему хостелу ходить только босяком или в сменных тапочках, продаются у них одноразовые шлепки за 150р., а на двоих так +300р. к стоимости номера. И покупать их точно придется, если нет своих, поскольку на входе рядом с ресепшн вас заставят сдать обувь, в которой пришли. Интернет плохой, 2мбит/с, можно смотреть видео в среднем качестве, на телефоне вообще не работал. Дают постельное белье, извольте заправлять сами.Больше никогда сюда не вернемся, не стоит своих денег однозначно.Не советую.

Не хватает одной детали - зеркала. Если не в номерах, то хотя бы в холле.

Чуствовала себя вообще не как дома. Все документы вплоть до миграционки пересмотрели-отсканировали, под кучей правил нужно было подписаться, анкеты заполнить, залог 500 рублей о котором ранее не упоминалось + администратор ни разу не улыбнулась + режим входа.

Было бы здорово, если бы в самой комнате имелось зеркало, а то приходилось в туалет или ванную ходить краситься.

Далее заехала группа девушек, их было много, они очень сильно шумели, стучались в стены, короче говоря, спать не давали..я приходила уставшей поздно, но заснуть получалось только часа в 2. А вставала рано.

Хочется больше света

Чистота, завтрак, который должен входить в оплату (как такового завтрака не было)

Существенных нет

Повесить зеркало в комнатах (для ухода за собой).

Комната с двухспальной кроватью без окна и вентиляции. Очень душно. Но даже это можно перетерпеть.Мои претензии к персоналу. В частности, к администратору - Луизе. Хамить своим гостям - непозволительно! Огромная просьба к управляющему хостелом - провести строгую беседу с данным работником. Все в хостеле - хорошо и он заслуживает положительный отзыв. Но, к сожалению, я не могу поставить положительную оценку и больше не остановлюсь в вашем хостеле.

Единственное, что не понравилось, это не круглосуточный ресепшн. Не особо удовно проживать в рамках с 7:00 до 12:00.

Немного пыльные полы в комнате, не очень чистые душевые кабины(желательно иметь свои тапки для мытья в них). Забывали вешать туалетную бумагу (нужно просить)

Не было зеркала в фойе, и в комнате

Работает только один администратор, нужно срочно найти сменщика. Иногда приходится ждать снаружи, когда нажмут на кнопку и откроют дверь.

Грязь в душевых, грязь в туалетах. За несколько дней проживания ни разу никто ничего не мыл, в туалете стабильно отсутствовала бумага. Раковины покрыты слоем налета и остатков зубной пасты. Отсутствие какого-либо дизайна, впечатление как-будто спишь в офисе. Не дают ключ от двери, приходится звонить в 2 домофона. Отношение не очень, постоянно пугают своими правилами, что напрягает. Берут залог за воздух, мне так и не объяснили за что залог, никаких ключей и т.д. я не брал. Типичный сетевой хостел с отсутствие какого-либо сервиса, сделано все без любви. Это не первый хостел Хостелы Рус с такими же проблемами, не рекомендую эту сеть и любую другую, ищите не сетевые хостелы.Dirty showers, toilets. For few days I did not see the cleaning in those places. Bad design, it's like office style. You can't ask about keys from the front door. Very strict rules. This problem are typical for this hostel's network. I don't recommended Hostels Rus for living

Залог в 500р при въезде, волновалась вернут ли деньги, но все хорошо, деньги при выезде возвращают, даже если выезд рано утром, как был у меня.

При заселении взяли залог 500р,тоесть больше,чем стоимость проживания(была в 10-ти местном номере)уезжала рано и боялась проблем с возвратом залога,но все прошло безболезненно,что очень порадовало.

Понравилось все но в холл хотелось бы телик так киношку глянуть на ночь

Завтраки выставлены часов до 11-ти,потом хлопья и молоко убирают.Правда чай и кофе стоят всегда.

Завтраки простенькие: каши, хлопья, молоко, чай или кофе. Но хотя за такую цену и ещё в центре- это просто СУПЕР.

Берут залог за комнату и тапочки! А возвращают после того, как проверят, спер ты тапки с полотенцами или нет))) Первый раз такое вижу!