Отзывы Хостелы Рус — Белорусская

Не очень понятно зачем в замке душевой вставлен ключ. В душевой две кабинки, однако, ввиду наличия этого ключа, народ закрывается там в одиночку и доступа к свободной кабинке нет. Людей было не много, поэтому особого дискомфорта не доставило. Но, когда хостел будет заселён полностью, будет не очень удобно. Шторки в душе там тоже есть везде, к слову.

Видно, что уборка в комнатах делается очень редко. Или рассчитывают, что убирать будут жильцы.

Неприятный запах в номере и дырявые полотенца

В букинге цена одна, а через день меняется. Ну и вопрос закрытия. После 00:00 вход и выход закрыт

Плотность установленных коек, их должно быть меньше однозначно.

Сразу при входе ужасно воняло. Кто-то поставил на батарею мужские ботинки 🤦🏻‍♀️ Администратор Аля на любой мой вопрос реагировала, как посягательство в её личное пространство. Негатив и нежелание. Хотя всего-то спросила булавки и лампу, чтобы при выезде в 6 утра свет не включать в комнате. Лампу дала, но с отповедью, что их нет и она для меня забрала у девочки, которая в ночной смене. В хостеле грязно. Бельё в пятнах. В комнате воняет. Соседки сказали, что так пахнет во всех комнатах. Во второй вечер в соседней комнате женщины с 23-23:45 очень громко разговаривали. Мужчины напились и скандалили. Аля выходила только к мужчинам и то не в начале дебоша. Редко бывает на ресепшене. В туалете вечером закончилась бумага. Выезжала рано утром. Бумага так и не появилась. Мусор в комнате 2 дня не выносился. В общем, не советую!

1. Заселение. Постель тут не застилают. Неважно во сколько вы приехали, полночный квест "найди дырку в пододеяльнике " вам обеспечен. 2. В хостеле практически негде сидеть. 2 стола на кухне на 8 посадочных мест и 2 кресла у стойки администратора. Это все. Ни гостинной, ни лаундж зоны, ни просто письменного стола, стульев или кресла в номерах нет. На кровати с ноутбуком посидеть тоже не получится - там нет спинок, опереться не на что. Вероятно поэтому я там не видела фрилансеров, студентов и людей умственного труда, которых в других хостелах пачками. Контингент гостей там специфический. 3. У кроватей нет ламп. Хотя розеток предостаточно. У моей кровати их было 6. А за лампами постояльцы буквально гоняются. 4. В комнатах нет места для хранения, стелажей, полок и пр. Кровати низкие, под них помещается только маленькие чемоданы и сумки, остальные навалены грудами на полу. Даже мокрую зубную щетку и предметы, которыми постоянно пользуешься поставить не куда, кроме подоконника. 5. В хостеле специфический запах дез.средств. Знаю, что многие хостелы переходят на другие, менее вонючие , но не этот. Сейчас открыла чемодан, у меня все вещи пропахли за 4 дня, что я там была. 6. Эргономика пространства. Это боль большинства хостелов и отелей в рф. На унитазе сидишь носом в стену, почему нельзя было унитаз развернуть непонятно. Двери в душе так расположены, что до крючков не добраться, почему нельзя перевесить двери или другую систему крючков продумать тоже загадка. В одном душе полка сломана, за 4 дня никто ее не заменил. 7. Горячая вода через нагреватель. Постоянные скачки температуры, то кипяток, то ледяная, видимо гребенку не поставили. 8. Чистота понятие относительное. В душевой клок волос на полу наблюдала несколько дней. 9. Некоторые постояльцы полночи сидят на кухне оставляя за собой абсолютный бардак, утром гора грязной посуды, столы в крошках и с грязной посудой, пол весь заляпан. Думаю без алкоголя там не обходится, хотя звукоизоляция в хостеле хорошая.

Минусов не заметил за ночь

Душевая

Душ можно сделать с полочками для мыла и шампуня, кровать можно было заправить для меня, раздевалка в общей комнате замените на шкавчики.

Не было шторы на кровати, сама кровать весьма расшатанная. Постоянные жильцы хранят в комнате обувь без коробок, эффект от этого для атмосферы малоприятный. Ночью душно.

Все в общем достойно

Бронировала проживание, указав заезд ранним утром в 8 утра. Вместо "доброго утра" на ресепшен услышала претензию о том, что я не правильно оформила бронь, о том, что в хостел должна заехать группа из 20 человек и нет свободных мест и во всё виновата я и как бедной девушке на ресепшен всех разместить. Словом, девушка, которая,так и не представилась, испортила мне настроение на весь день, наезжая на меня и обвиняя во всём. Словом, бронировала я проживание буквально на пару часов, отдохнуть после самолёта, с выездом, как и положено в 12 часов. Девушка также утверждала, что звонила мне, хотя ни одного звонка на моём телефоне замечено не было. Письмо в почте появилось уже после того, как я повторно написала, что заеду утром, с примерным ответом: " хорошо, мы вас ждём!". Чек об оплате проживания мне так и не выдали. Такое отношение перечеркнуло все возможные плюсы данного хостела.

Завтрак с 7, если рано уходить - не успеваешь

1 Хостел слабо обозначен. Хотелось бы какую-то крупную вывеску, чтоб не ходить кругами возле здания. 2 Во всех описаниях хостела крупными буквами должно быть написано: "С 0.00 до 7.00 комендантский час - заселение и выселение запрещено"

1. Не очень близко от метро. 2. Маленькая кухня - только два стола (вечером всем желающим мест не хватает, приходится ждать). 3.В душевых есть плесень и не хватает нормальных полочек + вода может резко переключиться сама с нормальной на очень горячую или холодную. 3. Узкие шторки (закрывают только 2/3). 4. Не у всех есть индивидуальные светильники. 5. Встречаются очень неадекватные и недоброжелательные постояльцы из числа постоянных (но это уже, наверное, не к хостелу вопросы). 5. Плохая звукоизоляция (слышно, как хлопают дверьми, принимают душ и разговоры на кухне и коридоре). 6. Были постояльцы, которые жаловались, что пропали продукты, хотя были подписаны.

Не понравилось: поведение администратора (кокетничала с клиентом, а на утро устроила с ним скандал; постоянно отсутствовала на месте; вела себя как обычный постоялец); запах сырости в двухместном номере (абсолютно непроветриваемое помещение); одеяло меньше, чем пододеяльник (маленькое, а двухспального не было..); завтрак - это просто хлопья и молоко на кухне. На фото все в 1000 раз круче, чем на самом деле..

-жуткий запах ног сразу при входе в хостел -залог 500 рублей, не предупреждают заранее -не безопасно, по женским разговорам- пристают постояльцы мужского пола

Не выявлено. Обращайте внимание с 00-07 утра комендантский час. Желательно не заезжать и не выселяться в это время.

Общаговкий режим пропусков, закрывают в 12 ночи и дальше можно хоть стучать хоть звонить не открывают, гостям устраивают коменданский час, на вахте никого все спят

Номер с одной кроватью для двоих без окон. кондиционер включить почти невозможно, т.к. жильцы по соседству против. дышать нечем

Завтрак - это просто хлопья с молоком нужно иметь сменную обувь

На кухне не очень хорошо работает электрическая плита

Постельное бельё не первой свежести, влажность и затхлый запах в комнате (проветривание не помогло)

Персоналу быть приветливее и тогда клиенты будут такими же)))).

Было трудно найти. Нигде никакой вывески, что здесь хостел (табличку 5Х5 не видно). Душевые кабины были грязными, вода в них плохо проходила. Не знаю, обычная ли это практика в Москве закрывать гостиницу на комендантский час (с 12 ночи до 7 утра), но меня она очень сильно удивила и расстроила. Персоналу надо быть подружелюбнее.

Ни разу я ещё так не промахивалась с выбором хостела. Не говорю, что он ужасный, нет. Он, скажем, совершенно не соответствует ожиданиям. Букинг просто кишит хвалебными отзывами об этом месте, я же на практике увидела совершенно иную картину. Хостел расположен во дворах и без единой таблички, способствующей его распознаванию. Мне помогла кнопка домофона, на которой было написано "хостел". Правда, ещё там было написано, что вход с другой стороны. Не ведитесь на это, тыкайте на кнопку и заходите. Как только я оказалась внутри, почувствовала какой-то запах несвежести. Возможно, это потому, что там у входа складируется грязное бельё. Но это не страшно, там после гардеробной вообще обоняние отбивает. Она представляет собой комнату два на два метра, где переодеваются и переобуваются 40 человек. Вентиляция? О чём вы? Кухня: Обычная кухня, относительно чисто. Вечерами там собирается толпа, которая громко говорит и ржёт. Если вдруг вы ложитесь рано спать.. Соболезную. Комната: Тесно (я была в 10-местной, да-да, сама тупая, но на фотках мне увиделось куда больше пространства). В вашем распоряжении вешалка, кровать с незакрывающими её шторками (они узкие), зеркало и мусорка. Имеются два табурета (на 10 человек) и в углу что-то типа узкого полочного шкафчика. Единственное, что закрывается на ключ - это маленький ящик (для кошелька и паспорта, по сути) в коридоре. Куда класть остальные вещи? Нуу, на пол, можно, или на кровать. А если их украдут? Нуу, сходите в церковь, помолитесь. Да, я понимаю, что никому мои вещи не нужны, но я такой маразматик, которому очень дорого его барахло, и в любом хостеле я его предпочитаю закрывать в ящичке на ключик. Кровать вполне сносная, не самая удобная, но жить можно. Полок нет, ламп нет, крючков нет, только две розетки. Душ: Мама мия, таких душей я в жизни не видала. Их два на всё бабское царство. Они располагаются в, так называемой, душевой комнате, где ещё есть две раковины. В одной из них валяется крючок для одежды.

На сайте не верно указана время выселения,по этому была путаница( написано было с 12.00-20.00,а на самом деле нам надо было сьехать в 11.00,а мы не знали!Было не приятно!

В принципе, все нормально, но я очень-очень долго искала вход в хостел, надо бы вывеску побольше сделать для таких, как я :)

В комнате постоянно шумно, грязно, в комнату могут просто войти и начать курить в окно, или говорить по мобильнику посреди ночи

Засохшие пятна крови на матрасе, хлипкая конструкция двухярусной кровати (шатается по сторонам), одноразовые тапочки за 50 рублей, запахи в номере.

Пожелания жильцов всегда учитываются. Спасибо руководству за большое зеркало в холле, кофемашину, просторную душевую, за чистоту и порядок. Нравится ВСЕ!

По причине раннего выезда завтрак не предоставили :( хотя заранее предупреждал и обещали... Очень жаль...

Запах ремонта в комнате на двоих, а окна там нету , не проветрить

Не понравилось, что на ночь хостел просто закрывают. У друзей не было возможности выйти на улицу покурить, да и с точки зрения пожарной безопасности, это неправильно.

Очень не хватало маленькой полочки, куда можно было положить мобильный телефон для зарядки прямо в кровати.

WIFI не работал; впервые за столько времени, сколько езжу по хостелам, столкнулась с залогом (хорошо еще хоть наличка была, ибо все на карте храню, а в тот день терминал не работал), и, самое, что повлияло как на меня, так и на мое настроение на весь оставшийся день - крайне невежливый администратор. С самого утра мне нужно было уехать по делам за пределы Москвы, я, совершенно не сомневаясь, что камера хранения имеется (опять же, по опыту хостелов предыдущих говорю), не спеша собралась и подошла к администратору, чтобы он мне помог. В ответ на свою просьбу я услышала весьма некрасивое: "Мы вам не камера хранения", на вопрос: "А как же мне быть?" получила в ответ полный игнор и даже не удостоилась чести быть одаренной взглядом, ибо администратор уж очень интересное что-то откопал в ноутбуке, поэтому не соизволил на гостя посмотреть. Я не говорю, что мне по первому требованию должны были предоставить что-то, но на хорошее обращение я рассчитывала, как минимум. Сама работаю в сфере обслуживания, на месте клиента никогда не злоупотребляю своим положением, но искренне считаю, что за то, что плачу деньги, могу получить хотя бы внимание, а не тупой игнор. Больше сюда не приеду, хотя хостел крутой и условия тоже.

Мне всё понравилось. Хостелы рус просто супер.

Душевые шланги вообще не работают! А помыться это главное

В душевой вода не уходила, приходилось стоять по щиколотку в воде. Душевой шланг протекал. Волосы на раковинах в душе и туалете. Душевая общая на две кабины, но это меня не беспокоило,т.к. двери душевой ещё закрыты занавесками снаружи на таком расстоянии, что можно за ними и переодеться. Никто не мешает. Про бесплатные завтраки никто не говорил. Показали только чай и кофе. Может это и есть завтрак? Мои постельные пренадлежности в моё отсутствие и без моего ведома персонал перенёс в другой номер на 10 человек, хотя я бронировала и уже провела 1 ночь в номере на 6. Якобы ошибка администратора, что меня не туда поселили. При этом разговаривали так, будто я в этом сама виновата. Разницу не предложили вернуть. Пришлось просить, и у меня ещё поинтересовались а правда ли я хочу вернуть какие-то 170 рублей. Было неприятно, тем более что неизвестно кто прикасался к моей постели (а свежее белье мне не предложили). Кровати шатаются, человеку с большим весом (у меня 50кг) на верх лезть не советую. В номере на 10 стоял стойкий неприятный запах (но к утру привыкла). Хотелось уехать сразу. Но оставалась одна ночь. Потерпела.

Телевизора нет

Завтрак скудный: хлопья и молоко

Все подушки с пятнами. Администратор пообещала, что поставит завтрак на столы в кухне с вечера, у меня был ранний отъезд. С утра завтрака не было. Уехала голодной.

Нам все понравилось

Наверно стоит установить телевизор на кухне, потому что многие хотели бы с утра посмотреть новости, а вечером сериалы или концерты. Для молодежи хорошо было бы поставить игровую приставку.

Слышимость в комнате просто ужасная, заснуть сложно, слышно все вплоть до разговоров в соседней комнате. И еще, один из значимых минусов, это то что не закрывается комната, т.е вообще отсутствует замок на двери.

Огорчило то что,когда мы проголодадись администратор никуда не выпустила,и на вопрос скажите пожалуйста где тут ближайший магазин и покурить выйти,она ответила а я спать хочу .закрвда двери на ключи и спокойно ушла спать,а вы сидите взаперти.шумоизодяция плохая,слышно разговоры и смех мужичков за стеной,в гардеробной очень мокро и грязно ,в душевой волосы,в санузлах полный бак мусора все мое пребывание был

Запах с кухни жареного лука не давал спать!!!

Ох... В умывальнике в мужской душевой, только холодная вода; холодильник на кухне, явно не рассчитан на такое количество еды (ведь проживающих много); выданное постельное белье оказалось с чьими-то волосами... Отдельно хочу сказать о гардеробной, если постараться, куртку можно всё-таки впихнуть на вешалку, но обувь, расставленная по всему полу, а соответственно и грязь с обуви, явно затрудняет передвижение в комнате. P.S. Одноразовые тапочки, по моему мнению, не могут стоить 150 рублей!!!

Номер у нас был без окна, это очень и очень плохо, где утро , а где ночь не разберешь без будильника, плохо проверяют постель на наличие волос, и конечно же ужасный, грязный, коврик у кровати, лучше его убрали бы, он весь волосах, на нем пятна, просто противно((((((Слабая шумоизоляция(!!

Отсутствует система вентиляции и окно в номере, персонал не убирает давно-давно испорченные продукты из общего холодильника.