Отзывы Хостел Стелла на Невском, 2 звезды

Грязные, долго неремонтированные санузлы. К шторке в душе вообще страшно прикоснуться. Постельное белье видно что поддавалось какой-то обработке, но с пятнами и пахнет. На матрасе и подушки какие-то следы. Кровати все расшатаны, деревянные перекладины постоянно спадают с них и ты проваливаешься с матрасом. Один из охранников или представителей отеля (сидел на ресепшене) настоящее быдло. Утром ходил по хостелу в трусах и нецензурно выражался, очевидно был с хорошего бодуна.

Очень приятный и отзывчивый администратор Ксения.

В номерах не убираются: грязь, волосы, пыль, отваливается побелка. Дыры в полах, в туалете страшно к чему-то прикасаться. Персонал почти всегда пьяный. Ночью в отель попасть с трудом.

Оплата исключительно наличкой. Постельное белье выдают на стойке админа (самообслуживание), полуподвальное помещение, в комнате, кроме кроватей ничего нет. Стены зелёного цвета, напоминают больницу, грязно, матрацы грязные. В туалете вонь. На кухню и в душевую я не ходила. Номер был забронирован на 3 ночи, но оставаться там не хотелось. Стены тонкие, слышимость отличная. На кроватях нет зановесок, что уж говорить о розетках и светильниках. Максимально неприятно.

Грязь!

Очень грязно, жуть!Везде!

Оооооооочень грязно! Все старое, обшарпаное: стены, пол, кровати, плитка в сан узлах. В комнатушке кроме двухъярусной кровати ничего нет, даже тумбочки. А свет, почему-то, включается в коридоре за дверью. В мае отопление уже отключено, так что очень холодно.

На пороге хостела меня встретили огромные мусорные пакеты, чемодан между ними не проезжал 🤷‍♀️ Персонал угрюмый и не очень приветливый и вообще не понятно персонал ли это. Полуподвальное помещение. Неприятный запах. В номере ОЧЕНЬ ХОЛОДНО!!!!! Бронировала хостел на один день, выспаться не удалось.

Хотелось бы ещё задержаться, но отпуск закончился.

Берите лучше все свое! Постельное, полотенце, посуду (если будете сами готовить), туалетную бумагу и развлечение на вечер (кроме телевизора больше нечем развлекаться)

На ресепшене следы застолья: еда, грязная посуда,объедки, бумажки , мусор по всему ресепшену! администраторы пьяные!!! И даже не пытаются скрыть этого ! От белья данного мне через 2 минуты начало чесаться и покалывать кожу на Всей поверхности тела !!!! Оно видимо было не стиранным ,,,,, от чистого так не бывает . До 4 утра из ресепшена доносились крики . Отстой . Не безопасное для здоровья место. Боялась что там ещё клопы могут оказаться, мало ли ,раз уж такая *****ка ))))

Очень грязно, по всей комнате на всем полу валяются носки, кровати сломаны, полотенец нет, вода из крана ужасная(очень сильно отдаёт ржавыми трубами)

-

На фото хостел показался вполне приемлемым, но на деле это огромный свинарник, где в туалетах даже нет мыла, но зато удивительно огромное количество волос, грязи и мусора. Я видел даже таракашку) Кухня ужасна: я даже и не думал о том, чтобы пытаться что-то готовить, настолько было мерзко. И речь идёт не только о чистоте, но и о состоянии мебели, посуды, помещения.

Всё хорошо!)

Менеджер не представился. Мужчина. Встретил только после звонка и то не охотно. Приехали в 12.30, по телефону сказал что заселение с 14, после уточнения что мы по брони соизволил выйти и зарегистрировать нас. Кровати скрипят, везде тараканы, очень грязно. На кухне окна забрызганы жиром, в ванной грибок, унитаз грязный и над дверью (жен.комната 6) висит липучка с тараканами. Индивидуальных шкафчиков нет, все общее. Холодильник грязный (под свои продукты сами МЫЛИ полку). Очень холодно, отопления словно нет.

Трудно найти,грязные ванные комнаты персоналу до постояльцев нет дела

Одеяло грязное Полы грязные

Всё

Грязно, хамство персонала, очень всё плохо не советую никому

Отсутствие стиральной машины

Чистота обслуживание сотрудники мебель (сломанная) грязь

То что ночь я провёл не один в итоге, а с клопами, которые меня кусали всю ночь.

Обе разметки в комнате были сломаны,в полу была дырка,на подушке лежать невозможно

Фотографии отличались от реальности

Достаточно грязно и тесно, особенно на кухне

Администраторы не улыбчивые, незаинтересованные. В комнате не очень чисто. Постельное белье оставляет желать лучшего. Кухня грязная.

Звукоизоляция нулевая, особенно с коридора. Постоянный шум и днем и ночью. Хлипкие замки на дверях, плотно не закрываются. Кругом грязь.

Ужасно грязно, воняет. Шумно, спать невозможно. Администратор бухает с постоянными жильцами. Кровать, скоро развалится, розеток нет. На кухню и в душ заходить страшно

Полуподвальное помещение. старая, поломанная мебель

Хотелось бы рабочую зону и качественный доступ в интернет( wi-fi работал ужасно).

Душно, пахнет куревом, в санузнах грязно, плесень. Кухня маленькая, грязная. Посуды нет.

Душ на ремонте, маленькая кухня, оплата только наличными. В комнатах тесновато и розетки только внизу, и нет бра, только общее освещение.

Вай фай плохо ловится в комнатах, бегают маленькие недруги :) (они не мешают, но есть)

Комнаты не оправдали ожидаемого!На кухне жирные тараканы!!! В душе грязно и воняет плесенью!

Тесно, душно, публика оставляет желать лучшего. Трудно найти, телефон выключен.

Все, особенно душь! Ребята! Даже не вздумайте там мыться

Не оказалось чая и кофе для гостя; не выдали тапочки

В душе страшно мыться, на полу что-то чёрное, рядом с верхней кроватью нет розетки

Ужасно древние матрасы

Понравилось всё.. Всё было потрясно!!!!

Небольшое количество туалетов на весь хостел. При этом в одном было грязно, во втором вечно занято. Отличная слышимость. Причём ни гости, ни персонал не отказывают себе в удовольствии поорать у чьей-нибудь двери. Ушатанная кухня, грязные стаканы и на десерт - ЖИРНЫЕ ТАРАКАНЫ. На одну ночь - нормально, особенно если нужно остановиться в центре города. Больше - не советую.

Навести порядок на кухне, в ванной и туалете, предлагать более чистое бельё, вывести тараканов!

Не рекомендую. Запах,грязь. Дешевый, но если просить о дополнительных услугах,то они платные и недешевые.Скупой платит дважды.Требует ремонта,везде грибок.

Двухэтажные кровати очень шаткие, казалось, что перегородка вот-вот рухнет, и если спишь на втором ярусе, то от головы до потолка порядка 40 см, из-за этого некомфортно.

Хамское отношение персонала и администраторов,ужасная грязь,на кухне тучи тараканов и жучков. Фотографии на сайте сильно отличаются от реальности,будьте готовы

Таракан

Не понравились хамоватонаглые управляющие !!!! Выгоняют без объяснения причин!!!

Поселился в 8-ми местную комнату. По факту было со мной еще 3 человека. Вонь в комнате дикая (пот, носки, еда). Грязно. Ужасные матрасы. Выданное белье явно старое и недостиранное. Фотографии вообще не соответствуют действительности. Нет вообще тумбочек или шкафов, чтобы положить вещи. Приходилось вешать на кровать... Администратор, который меня поселял, обьяснил, где что находится только после моей просьбы, то есть сервис нулевой. Душ и туалет ужасный: плесень, сырость, вонь, не убрано, мыло какое-то дешевое... На кухне комфорки очень долго греют. Невозможно что-то приготовить. Посуды недостаточно. В холодильнике мало места и грязно, воняет. Тараканы. Антисанитария. Маленькая кухня и мало стулов. Приходилось иногда ждать, пока кто-то освободит места. Жил с полными маргиналами. Ночью они курили травку, но правда, в туалете. Создавали шум громкими разговорами и реготом, тяжело было спать. Приходилось участвовать в конфликтах, хотя это прямая обязанность администрации - следить за порядком. Однажды прихожу в хостел и обнаруживаю, что мое постельное полностью убрано. Оказалось, что представители администрации подумали, что я уже выселился. После смены дежурного администратора мне задавали дурацкие вопросы типа: фамилия, покажи чек, а сколько ты пла́тил и т.д. При моем проживании у девушки украли еду с холодильника, а у ее парня украли все деньги из кошелька, когда он ходил в душ. Однажды ночью в хостел пробрался бомж, который проспал на рецепшене. Администрация этого и не заметила, ибо по ночам она спит и не следит за входящими. Отдельная тема - это "сейф", за пользование которым вздымается доп оплата 100 руб. По факту это не сейф, а тумбочка как в супермаркете, которую легко можно взломать, а учитывая, что по ночам администрации нет на месте, то задача облегчается. Признаюсь, хранил деньги и документы под подушкой. Кстати, под конец моего проживания была повышена цена... Не понятно, за что...

Грязь на кухне, кухня маленькая для такого количества проживающих, грязь в общем туалете и ванной

Минусы: Все остальное. Грязно, тесно, душно, вонь, плесень и тараканы. Приехали втроем на две ночи. Остановились здесь, так как нужно было жить близко к вокзалу + хотелось сэкономить. Однако по фото на букинге даже представить невозможно, насколько в действительности все в этом хостеле плохо. Помещение подвальное, вентелируется так себе. Почти сразу после приезда подруга зашла на кухню, познакомилась с ее усатым жителем, и больше мы туда не ходили. Душевые крохотные и грязные, унитазы со сломанным крышками и загаженные. Изначально бронировали три койки в 8-местной комнате. До сих пор недоумеваю, как они впихнули 4 двухярусные кровати на эти 5 квадртных метров... 5 кроватей было занято парнями, окно они, кажется, вообще не открывали. В общем, воняло ужасно. Мы поняли, что в таких условиях не готовы даже одну ночь проводить. Спасибо персоналу, нас смогли переселить в 10-местный женский номер. Там больше окон, больше места, потому не так душно и затхло + собственная ванная (хотя и грязная тоже, но хотя бы не такая тесная, как остальные две). В целом я никому не рекомендую останавливаться в этом месте даже на одну ночь; да, цены невысокие, но это того не стоит (к тому же, в питере куча потрясающих хостелов за недорого). PS пьяные постояльцы, видимо, живущие в "Стелле" не первый месяц, прилагаются в качестве бонуса.

Ужасный хостел. При заявленной круглосуточной стойке ресепшен администратора не было. Указанный на стойке номер телефона был недоступен. Заселить меня пытался то ли один из работников (не представился), то ли просто человек,который давно там живет и всех знает. Время было 2 часа ночи, сдачи у него не было, предложил сходить разменять. Показал мне комнату.. я, конечно, не ожидала многого за 300 рублей, но такого бардака в женской комнате я уж точно не ожидала. Больше туда ни ногой.

Отвратительно грязные санузлы с плесенью и остатками человеческих фикалий. Кухня, на которой сразу же срабатывает рвотный рефлекс. Ночные разборки с матом и руганью, персоналу на гостей просто наплевать

В первую ночь было трудно заснуть, т.к. в холле тусовка с телевизором и песнями продолжалась до 5 утра. Однозначно, это молодежное место для тех, кому нормально не спать ночью. В хостеле проживала масса молодых людей - это значит, что зона кухни к вечеру была уже достаточно захламлена, кушать там не хотелось совсем.

Содержать в чистоте санузлы и душевые кабины.

Сутки не было полотенец, Постоянный шум . И работа персонала по сравнению с прошлым годом , ухудшилась. Короче пропало гостеприимство. Ну и улучшений за год не появилось в плане комфорта и чистоты (особенно в душевых и туалетах)

Жуть! Грязно ооочеень!просто даже писать про все не хочется, отвратительно! Из плюсов только расположение.крайне не советую!

Хамство персонала, душно, было заявлено 3 двуспальных кровати, было подтверждено по телефону что именно такие, по факту оказались 3 двухэтажных кровати. Темно в номкре

Затхлый запах в комнате, но относительно терпимо. с учетом моих аллергий - выжила и выспалась))

В целом все отлично , единственное но , могло бы быть чуть чище .

Тихо!!! Адекватный персонал, как и соседи Заселили во 2- Ом часу ночи без проблем Переночевать самое то, жить нет.Так мы и приезжали в Питер - гулять!

Двор с темным неосвещенным длинным и безлюдным переулком. Тараканы в ванной и туалетах.