Отзывы Хостел Стелла на Невском, 2 звезды

Везде грязь. Ужасная ванная комната, в которую противно зайти, не то что мыться!!! В комнате большие дыры в стене, там где трубы. Постельное полбеды, оно хотя бы постирано. Но матрас, подушка и одеяло это что то с чем то. Я не спорю, цена маленькая. Но элементарно содержать в чистоте, без пыли и рассыпанного ролтона на подоконнике можно! Не первый мой опыт проживания в хостеле, но ТАКОЙ хостел встречаю впервые!!!!!!! Не ведитесь на цену!!!! не рекомендую!!!!!!!! Рада что мне пришлось там находится от силы 5 часов!!!

Очень интересный антураж в темных цветах - это наверно дизайнерская задумка. Хотелось чуть больше чистоты. Я не могу сказать, что было грязно или не убрано, но хотелось больше чистоты: в ванных комнатах, в постельных принадлежностях. А может просто больше белого цвета!

Душевые, туалеты в очень плохом состоянии. Грязновато.

Подушки,у меня кулак больше.

Брали двухместный номер. Комната оказалась прям у ресепшена с надписью "Администрация". Провели сутки, но уютом и не пахло. Не ждали особого комфорта от хостела, но не думали, что будет неприятно. Магнитные ключи от входной двери не выдают. Когда мы пришли в первый раз, стояли минут 10, никто не открывал. А вечером и до поздней ночи постоянно раздавался звук домофона. Оставить вещи до времени заселения позволяют, но за плату или предлагают снять ящик на замке. Всегда ценю чистоту, но здесь душевая была грязная, старая с плесенью, вместо дверцы (видимо сломанной) висит штора (тоже не особо чистая). И дело не в том, что не успели убрать душевую, а что в принципе все очень старое и требующее замены или хорошей генеральной уборки. Но что жутко не понравилось - то, что на окне (а это цокольный этаж) был РВАНЫЙ кусок сетки. Комары не давали спать. И их было не 1-2, а целая армия. За сон пришлось воевать. Неужели так дорого повесить нормальную сетку? Подушки были ужасно затасканными и весь их наполнитель превратился в сотню комков. Опять возникает вопрос, разве так дорого обновить подушки? Про кухню не пишу, мы ей не пользовались. Бывала во многих хостелах Питера и меня не пугают скромные по площади номера и большая слышимость, но если есть проблемы с чистотой, то это неуважение к своим гостям. 1700 за сутки неоправданно дорого. Даже не смотря на то, что это центр. Не вернусь сюда.

Сам хостел очень грязный, на кухне не возможно было что то приготовить, так как кругом грязь. В ванной и туалетах все неопрятно, небыло желания там мыться. Постельное белье пришлось несколько раз поменять , что бы оно было без пятен. Было желание съехать, но искать место ночью небыло сил и пришлось остаться там. В последний день к нам в двухместный номер забежал таракан. Очень не приятное место.

Ничего!

Комната для троих очень маленькая,матрасы грязные и с плесенью,клопы,постельное белье не соответствует размеру,при мытье в душевой вода течет на пол кухни и в холле вместо кресел грязные мешки -даже представить чтобы туда сесть противно.

Минусы начались с того, что к самому хостелу подъехать на такси невозможно - он находится во дворе, с багажем добраться проблематично и указателей минимум. Встретила нас угрюмая девушка на ресепшене, донельзя скупая на общение, всю информацию необходимо было тянуть практически насильно. Пол в номере оказался грязным, в раковинах были волосы. Последней каплей была новость о том, что до 30.08 у них не будет горячей воды.

Хостел уже "убитый". В комнате в августе было прохладно.

Неприятный запах подвального помещения и потных ног

Надеемся, что это произошло только с нами: видимо новый и ещё не опытный администратор сначала долго не могла найти нашу бронь, потом нашу группу (восемь человек) как то расселили по свободным комнатам. Лишь после этого нам сообщили, что в хостеле нету горячей воды! А мы с дальней дороги, уставшие... После этого нам нужно было встретить ещё двоих человек из нашей группы в аэропорту. Администратор пообещала впустить нас на парковку на одну ночь во двор хостела, но по возвращению из аэропорта это обещание категорически отклонили! Нам видимо неповезло: попалась очень не компетентная девушка. Хочу отдать должное и упомянуть, что за принесённые неудобства с расселением, с отсутствием парковки и горячей воды нам сделали скидку на 10%. После первой ночи мы переехали в хостел Граффити, за углом!

Надеемся, что это произошло только с нами: видимо новый и ещё не опытный администратор сначала долго не могла найти нашу бронь, потом нашу группу (восемь человек) как то расселили по свободным комнатам. Лишь после этого нам сообщили, что в хостеле нету горячей воды! А мы с дальней дороги, уставшие... После этого нам нужно было встретить ещё двоих человек из нашей группы в аэропорту. Администратор пообещала впустить нас на парковку на одну ночь во двор хостела, но по возвращению из аэропорта это обещание категорически отклонили! Нам видимо неповезло: попалась очень не компетентная девушка. Хочу отдать должное и упомянуть, что за принесённые неудобства с расселением, с отсутствием парковки и горячей воды нам сделали скидку на 10%. После первой ночи мы переехали в хостел Граффити, за углом!

Порядок навести и вай фай сделать доступным для всех.

Ужасные условия,все грязное и противное. Старое. Персонал не вежливый, очень груб. В хостел пускают только до 12 ночи. На кухне нет бесплатного чая и кофе даже.

В санузлах уже необходим ремонт, чёрная плесень на душевых присутствует

Грязь, отсутствие горячей воды, холодно в номере, сыро, мерзко, плесень, слизь, грибок, запах, противное постельное белье, персонал-хамло. достаточно.

Увеличить размер номера, отрегулировать души

Не былогорячей воды.меняли трубы. травили тараканов

Мало посуды, плита почти не греет, чтобы приготовить макороны, потратили около часа на кипячение воды, также очень мало места в комнатах, непредупрели заранее о том, что отключили горячую воду. Единственный плюс - расположение.

Не очень-то приветливый персонал. в общем 10-местном номере розетки не у каждой кровати, а в одном месте в углу.( постоянно переживаешь за свой телефон). так же номер не запирается, ключи от него не выдают. на вопрос о ключах персонал сказал: "это же номер для девушек,сюда никто не войдет". Эмм...не очень-то убедительно. в туалете и душе жуткая грязь, все крепления болтаются

Постельное белье- застиранное. Сыро в номере. Постоянный запах грязного белья в самом хостеле.Про туалеты и душ писать даже не хочется, грязь!!! Антисанитария сплошь и рядом. Режим не соблюдается!!! Вас могут разбудить в 3 часа ночи!!!чей-то громкий смех и беседы!!!Не рекомендую. За такие деньги можно найти и поприличнее!

Звонила администратору более 5 раз на протяжении длительного времени, чтобы найти вход в хостел, так как заезжала в полночь, двор не освещен. Кто-то взял трубку? НЕТ . Ок, вход найден в цокольный этаж с какой-то неприметной вывеской. Захожу , а там никого и жуткий запах канализации. Я стояла и ждала пока он появится минут 15. Сервис ? не, не слышали. Плесень, грибок, путина над кроватью. Складывается ощущение, что в хостеле совсем не убирают, это касается всех помещений. Нет бра над местом, где ты спишь (в моем случае это был второй этаж кровати). На кухне посуды нет, ее забирают ребята, которые живут там по месяцу и более. Чтобы глотнуть с утра чаю пришлось топать в магазин за одноразовыми стаканчиками.

Очень маленький по площади номер, мы втроем с подругами еле помещались в нем. В хостеле плохо пахнет из-за постоянно мокрых половых тряпок в душевых и туалетах. Горячая вода исчезла на второй же день после приезда. Одна из душевых кабинок не работала, причем персонал не делал никаких попыток исправить это. Постоянно засорялась раковина на кухне. Стены были какие-то ободранные, кухня обшарпанная, в общем, сложилось впечатление, что хостелу срочно требуется капитальный ремонт. Первый раз попала в такие ужасные условия, в следующий раз лучше переплачу, но буду жить по-человечески. Кстати, о соотношении цены и качества - на мой взгляд, есть общие санитарно-гигиенические правила, которые должны выполняться независимо от цены жилья. Иначе это полное неуважение к гостям.

Нас не заселили, т.к. не было мест, бронь от букинга их не интересовала, даже не пытались выяснить, почему так произошло, видимо это постоянно происходит.

Плесень в душевых кабинах из-за плохой вентиляции и недолжной уборки.

- проблемы с сантехникой - грязно в душевых - в номере пахнет затхлостью и слишком влажно - не работал в номере wi fi - неудобные пуфики

Не рекомендую! Очень грязно везде: в санузлах и комнатах. Жила в комнате на 10 женщин, на кроватях шторок нет. Матрасы, подушки и одеяла очень старые и грязные, полотенца застиранные. На кухню даже не заходила, потому что кушать там не хотелось. Не нашла другой вариант, пришлось ночевать две ночи в этом хостеле.

Повышенная влажность- я переболел простудой,в дальней комнате wi-fi печальный. К сожалению,хотя персонал и пытается произвести положительное впечатление всеми силами,но собственник не вкладывает в предприятие ни гроша. С посудой, wi-fi, с порядком на кухне-проблемы, чая,кофе,сахара общего нет. За индивидуальные шкафчики для хранение нужно платить по 100 рублей за каждую!!! Грабёж! В душевой кабинки сломаны,матрацы в комнатах очень старые,розеток крайне мало,а удлинителей нет вообще!!!

Бронь с сайта не прошла)

Сыро, холодно, грязно. Помещение подвальное. Мебель частично сломана, ужасные подушки и одеяло (в плюсы можно отнести, дополнительное одеяло, которое при такому холоде летом было очень кстати). Маленькое полотенце (за неделю не меняется ни разу). Оставить сумки на время до/после заселения/выселения можно только платно (каждая сумка оплачивается отдельно, оплата почасовая). Контингент проживающих - соответствует. Однажды ночью в хостел ворвалась совершенно пьяная женщина к своему очень пьяному мужу и с трёх до четырёх утра они дрались и истошно вопили (правда, на следующий день они, слава Богу, съехали, но осадочек "днища" остался). Very dirty, cold and wet. The pillow and all of the bed-clothes are old. You must pay for keeping the luggage in extra-time before/after check-in/check-out. Also the staff doesn't speak any languages except Russian. The less recommended hostel in my experience.

Грязно, раздолбанный душ,(с частично ржавой водой). Платные услуги стирки при том что нету порошка, со своим порошком 50 р 30 мин.

В номере плохое освещение, нет мусорного ведра, нет полок и мебели.

В номере не очень чисто и очень темно! не хватает освещения!

Забронировала, увидев низкую цену, а отзывы, прочитала слишком поздно. Заметно, что у хостела не лучшие времена и на настоящий момент он напоминает пионерский лагерь средней паршивости. Грязновато, убитые матрасы в разводах и повидавшее немало постельное белье, слышимость такая, что можно различить каждое слово, сказанное в коридоре.

Не понравились услуги. Обычно в хостелах можно было договориться как то пораньше заехать в номер или хотя бы подождать в холле, на кухне. В этом хостеле нас ждали только к двум, из за того что номер должны были убрать,подготовить к заезду жильцов. И было конечно непонятно, когда мы въехали с номер с кучами подушек на кроватях,оставленных в небрежном виде и грязным полом. Не было ощущения что кто то убирался здесь к нашему приезду. Тогда почему нельзя было пустить нас раньше-непонятно. Жили мы в номере под названием "администрация", из за чего к нам стучались и что то спрашивали. Ванная и туалеты может и убирались, но не полностью. На крышке жидкого мыла несколько дней подряд были чьи то волосы((( Оставлять вещи после заезда(в том случае например если выезжаете в 11,а поезд у вас в 23.00) можно только за деньги и до определённого времени. Слышимость отличная. Можно было услышать и соседние комнаты и холл и все разговоры администрации. Открыть ночью вам могут не всегда. Что для города с "разводными мостами" проблема.

Неудобное время выезда. В 11.00 уже выгнали😡

Очень-очень грязно.

Хостел находится в подвальном помещении, неприятный запах, очень грязно, пыльно. Душ и туалет полусломанные, плесень. Постельное белье грязное и старое

Матрасы можно было бы и поменять, на них были пятна

Очень воняет сыростью в туалетах, и весь потолок в плесени. По состоянию, кухня оставляет желать лучшего. Заезд в 14:00 выезд в 11:00, это факт и если вы приедете как я в семь часов утра, то либо вам надо будет бродить по улице либо платить дополнительно. Благо плата копейки, договориться смогли. И это при том что я заранее звонила по телефону и обговаривала свой приезд, а мне сказали региструйтесь на букинг. (ок?)

Грязно. Неприятно принимать душ, еще и вода не очень хорошо регулировалась (хотя меня провели к душу, который более или менее нормальный, по словам администратора). На ночевку не оставалась, поэтому оценить удобство кроватей не могу. Но, учитывая цену и прочитанные отзывы, я знала, что бронирую и на что я иду.

Если Вы приехали на своем автомобили, то парковка это будет первый квест который Вам придется решить. Второй квест Вас ожидает, если Вы заблудились( а в этих дворах, это реально) администратор Вам будет помогать только одной фразой: "Вам через тунельчик в виде арки нужно". Если вдруг квест пройден, то Вас ждет сюрприз, сразу при входе, запах который ударит Вам в нос, не забудете никогда, такое ощущение что помещение использовалось в виде дешевого спорт клуба в течении последних 20 лет. Забронирован был номер на 4-х человек, когда зашли в номер, нас ждал сюрприз номер два: запах мочи мяукающего животного. На что нам "очень приветливый администратор" сообщил что просто перед нашим приездом кошечка сделала свое дело. Очень грязно, контингент разношерстный. Номер был очень маленький, матрасы все в пятнах. В ванную не заходила, как и на кухню.

Все в этом хостеле давно пора менять как и руководителя этой шаражки, персонал не знает правил этикета, везде грязь, воняет так, что дышать можно нормально только вне данного заведения, стандарты номеров нарушены, вай-фай одно название от него, я не знаю что там творится-но это не хостел, это притон.

Запах в номере был ужасный, номера очень маленькие и ванные комнаты были грязными.

Сервиса никакого. Администратор не знакомит с правилами проживания. Изначально платила за 3 дня проживания, но не захотела там жить, уже после первого дня, в итоге деньги не вернули... Селят всех подряд. Душ/туалет в отвратительном состоянии!!!! Ничего не проветривается(не вентилируется), вонь жуткая!Кухня грязная.В номерах темно (очевидно экономят на свете). Комплект белья не приятно пахнет, к тому же еще и не полный, непонятно как упакованный. Покрывало не выдается (сидеть в одежде на постельном???)Начальство вне сети.... В комнате холодно и не уютно. В общем из 10-0! Бомжатник одним словом.Никому не советую останавливаться в этом месте, (не водитель на расположение) лучше подальше от центра, но в нормальных условиях! (неплохой вариант гостиница "Флогистон отель",АБхостел,Sweet Vilage Hostel(по цене примерно также)

Рваные занавески заменить и чистоты немного добавить.

Бронировали два места в общем номере на 4 ночи, заехали, осмотрелись, ужаснулись, оставили вещи на ночь и утром съехали. Никому не советую это место. Грязно, воняет, нет подушек, постельное белье грязное, окна в номерах не открывают, мужчина на ресепшн мягко говоря, не особо умен. Отношение к постояльцам оставляет желать лучшего.

Все.Особенно хамское отношение админестраторов!

Мебель, бытовая техника, ванны не совсем новые. Wi- Fi не всегда ловит хорошо, приходилось стоять рядом с точками доступа

Номер дали административный, т.е. возле стойки администратора, поэтому все вечерне-ночные разговоры были дословно слышны. Телевизор работал и после 23ч, хотя установлено правило о тишине после этого времени, спасало лишь то, что засыпали как "убитые", однако будил каждый звонок в дверь и потом разговоры посетителей. Думаю лучше брать номера, что находятся дальше от администратора. В номере были грязные полы !

Мерзкая старая двухъярусная кровать, шум , грязь, даже мерзко до всего дотрагиваться. В номере всего один стул, хотя нас было двое. Второй стул пришлось выспрашивать и принесли его с недовольным лицом. До поздней ночи на ресепшене был включен телевизор, и опять же пришлось просить чтобы его выключили. Звонит домофон на вход и это тоже слышно в номере. Я больше никогда не буду останавливаться в данном хостеле. Это просто ужас(((

Все 😑грязь , шум , ужасно , неттпосуды на кухне срач

Хостел "бомж" смело можно назвать, начиная от входной двери которая на половину не открывается, с момента существования этого заведения, стаей тараканов на кухне, грязным постельными принадлежностями, стойким запахом в комнате и заканчивая  хамоватой женщиной администратором (в очках) на ресепшене. Одно хорошо, месторасположение.

Малюууусенкая кухня на огромное количество жильцов, как в хрущевке. Отсутствие посуды ВООБЩЕ! что стало неприятной неожиданностью, приехала вечером и даже чай не попить. В ванной плесень, на кухне бегал таракан. Поговаривали, что даже блохи есть, но не подтвердилось. На кухне грязно, но это и от самих жильцов зависит. Одна из администраторов всех считает врагами.

Там мрак какой то!!!! Просто нехочу нечего говорить. Это отврат . В студенческой общаге и то лучше! Одна плита и то пользоватся запрещали. Тараканы. Дочку покусали клопы. Админестраторы лаят а не говорят. Раньше все было подругому мы были там летом ...админестраторы девушки Дарья и Анастасия,Юлия. Они делали так , что не видешь ужаса этого!!!!! А теперь ужас. Верните старых админов!!!!

Это место спасет только огонь...хотя нет, ничего не спасет.

Есть подозрение, что выдали не свежее белье. Беда с розетками и индивидуальным освещением. Нет возможности оплаты по безналу. В первый день, перед заселением позвонила в хостел, что скоро заеду и меня не предупредили, что отключили горячую воду. Об этом сказали, когда я расчиталась на ночь! По какой-то неведомой причине, по технической выразились они, переселили из одной общей комнаты в другую. Там жутко воняло потными ногами, невыносимо было находиться и меньше минуты, не то, что спать беременной девушке, да и любому человеку! Администраторы, сами все прекрасно понимали, но решать проблему пришлось самой, доплатив за 4-х местный женский номер. Указателей нет. Ночью, зайдя в арку, абсолютная темнота.

Все,очень грязно!помойка, воняет,антисанитария!

Обновить душевую кабину(поставить новые створки,или починить старые)

Все бы ничего, если бы не персонал и не люди, которые там живут. При заезде мне показали на свободную полку в комнате, которая оказалась в чем-то липком. Когда я сообщила об этом девушке -администратору и попросила протереть, ее первая реакция, когда она подошла проверить полку "вообще-то тут не липко, но ладно". Эта же девушка при заселении громко и сварливо кричала на другого администратора, парня, что он что-то не так делает. Я все понимаю, но у меня не было времени и настроения наблюдать за такими сценами. В 10-местной комнате жила упомянутая администратор и еще несколько девушек-студенток, которые целыми днями трещали по телефону или между собой. Я после дороги сильно не выспалась, но поспать днем не было совершенно никакой возможности. На мои замечания мне заявили, что до 23. 00 они могут делать в комнате что хотят, хоть на ушах стоять. Что они кричали и будут кричать. Да и после 23.00 делали то де самое. В общем, если не хотите попасть в студенческую общагу, не селитесь сюда в многоместный номер!

Отель работает 24 часа в сутки. Мы предупредили на почте админестратору,что заезд у нас ранний,нас много с нами дети. Мы несмогли дозвониться до отеля целый день. Мы звонили ,нам Важно было узнать можем ли мы явиться в отель. Все ли впорядее с бронированием.Нам неответили. Мы приехали,,на руках было подтверждение,что места есть. Мы звонили и стучали,нам открыла заспаная девушка ,сказав ,что нет админа.... мы понили что нас кинули. + там тараканы и клопы

Мало посуды,2 дня не мог попить кофе т.к. Не было кружек... Обратить внимание на душевые кабины,не закрываются двери.Потрвить тараканов,бегают по кухне....

Грязно, на сайте написано возможно оплата картами, карту не приняли сказали сумма маленькая, при заезде была не приветливая администратор. С утра познакомились на кухне с тараканами. Кухня грязная, нет приборов. Душевая очень грязная.звукоизоляция отсутствует, слышно все что говорят в коридоре. В номерах нет индивидуального освещения. Порадовала только администратор, которая была с утра.