Отзывы Хостел Рус — Проспект Мира

Самое худшее к сожалению в этом хостеле это администрация. Админ Ольга очень не вежливая, к гостям предпочитает относиться жестко, резко. Часто кричит на гостей, и даже ругается матом (что было для меня очень очень удивительно), из-за чего гости съезжают, остальные администраторы не постоянные и часто меняются, вежливостью тоже не отличаются. Плохо следят за гигиеной в хостеле.

Большое количество воды на полу в душевой попадающей из кабинки, скользко.

Нам пытались сунуть не тот номер, который мы бронировали (бронировали и оплатили сразу за номер с кондиционером, он дороже). Затем выяснилось что наш номер не убран, пришлось сидеть с чемоданами и ждать. Приехали значительно позже времени заезда, т.е. время для уборки у них было. Персонал извинения не принес. В хостеле неприятный запах затхлости и сырости, окна продувает, скорее всего осенью и зимой там очень холодно, т.к. даже летом мы ночью подмерзли. Завтрак плохой, мы его не ели. На окнах куча пыли и грязи, неприятно. Напор воды в душе слабый. В целом впечатление плохое, не заслуживает оценки 8 (очень хорошо) на этом сайте.

Быть недовольным можно, но зачем?

Хостел не круглосуточный, до 23-00. Если вы захотите прийти позже, вам будет высказана целая лекция. Тоже самое по поводу утренних выездов, вам напомнят, что они работают с 7 утра. Бардак с бронированием, если вы едите на какое-то мероприятие в олимпийском, будьте готовы к тому, что ваше место, которое вы бронировали за месяц, могут отдать другому. От метро далеко. Если вы с багажом, то лучше добираться на такси.

Влажность в номере и запах канализации, непонятно откуда.

Непонятна система оплаты номера с карты при брони с Букинг ком: сайт пишет, что снятие наличных может произойти в любой момент,а может (как случилось у нас) и не произойти вообще, по итогу пришлось платить на месте. Но персонал хороший, все разъяснил, обсудил, принял, расселил.

Несколько душновато

Мои соседи не все были опрятными, приходилось перемывать посуду перед едой, кое-кто не помыл ноги и наелся на ночь чего-то, а пахло нам всем, плюс волосы в раковине и не спущенная вода в унитазе. Администрация не должна полностью заботу о порядке оставлять на совести гостей. Помещения не проветриваются, везде спертый воздух. В лучших традициях Ревизорро - волосы на чистом постельном белье и пятно на наматраснике. Если умываететсь, смотрите, чтоб вас не пришибли дверью от туалета.

Тёмный квартал, ограничение прихода в хостел, заполненные мусором корзины

Не удобные туалеты и ванные.

В хостеле достаточно грязно, несмотря на малое количество жильцов. В номер (снимал именно двухместный номер, жил один) заезжал, было ощущение, что от предыдущих хозяев мне не досталось только постельное белье и полотенце. Их волос и крошек на полу я получил сполна)) Жил 6 дней, за это время попыток убраться у меня в номере не наблюдал. Один раз находился у умывальника, пока я чистил зубы, уборщица успела "убраться" в двух санузлах и душевой. Скорость, к сожалению, не всегда сочетается с качеством. Парковка. Перед поездкой списался через Booking.com с администрацией хостела насчет парковки. Ответили быстро, что есть парковка за 150 рублей, но только ночная. Что тоже неплохо и явно дешевле чем просто платно стоять на улице (40 руб/ч). Меня это не устраивало, т.к. автомобиль днем мне был не нужен, хотелось именно оставлять его на парковке днем. Про те бесплатные парковки, о которых писал выше, в хостеле мне не сказали ни слова - нашёл сам. Запах сырости всё время. Видимо потому что хостел в здании бани. Горячая вода есть всегда (т.е. скорее всего это не водонагреватель с ограниченным объёмом), но спускать нужно долго, чтобы пошла именно горячая вода. Кухня тоже грязная. Постояльцы бросают недоеденную еду в тарелках, администрация эти тарелки игнорирует по нескольку дней. Стол всегда жирный и в крошках. Конечно, это вина постояльцев. Но это нужно или контролировать или убирать самим. Хостел закрывается после 23:00. Один надолго встал в пробке, очень было волнительно, думал заночую в машине. Приехал в 23:10, но ничего - пустили). В хостеле очень темно. На фотографиях хостел выглядит гораздо уютнее. Фактически в коридоре всегда полусумрак, т.к. окон нет, а свет выключен. Вай-фай очень плохой. В номере не ловил совсем, только на кухне.

Дальняя душевая (совмещенная с туалетом) очень холодная, из окна дует, вода еле-еле теплая, было холодно мыться. В комнате прохладно. Летом еще ничего, но как там зимой останавливаться, не представляю. Бронировали номер с двуспальной кроватью, вместо этого получили две раздельных.

Не понравилась кровать, пружины матраса впивались в тело, ситуацию не спасли даже покрывала, которые я положила под простыню. Если вы едите в этот хостел летом, берите номер с кондиционером, иначе будет жарко. Кроме того, при бронировании произошла ошибка и на одну и ту же дату в номер с общей кроватью была вписана, кроме нас, еще одна пара, которая въехала туда за день до нас. Вышли из ситуации, администратор предложила нам номер с раздельными кроватями, что нас удовлетворило. Единственное, в номере было не очень чисто, но это можно списать на сложившуюся ситуацию. Хотя в коридоре пол тоже не блистал чистотой.

Долгая регистрация.

Хостел работает с 07:00 - 23:00. Поэтому если опоздали... Наверное не пустят. В мой заезд все из хостела были на концерте в СК Олимпийском и люди задержались минут на 40-50. Всё таки пустили. Чистота в душевых - оставляет желать лучшего. Но утром проводится уборка всего помещения. Ну и выспаться, скорей всего, не получится - уборка помещений уже с 8 утра. На 1-2 ночи терпимо.

Заказали номер с двумя отдельными кроватями, номер был с одной. Заселили поздно,пришлось ждать.Чистоты никакой,пыль и грязь. Кондюка не было, как обещали. Завтрак, одно название, лучше не ходить. Больше туда не ногой!!!

За шесть дней наш номер ни разу не убирали. Ни разу. Уборка в местах общего пользования проводилась один раз в сутки и недостаточно тщательно.

Это хостел, судя по контингенту для работяг. Следовательно: запах носков, кухня похожа на коммуналку, яркое деление на сторожил и вновь прибывших, мне было не уютно. Вечером в душевых мокровато. Спасибо администраторши что она всех гоняет. 2е что очень не понравилось это сырость, даже можно сказать тропики в помещениях. Проветривание желает быть лучшем. не удобное расположение душевых и сортиров. всё разделено фанерными перегородками. Сначала меня девушка ждала пока я выйду из душевой. А потом когда вернулся. Сказала не заходить пока она не ..........ет :). Как туристический хостел никакой.

Тапочки могли бы быть если не бесплатными, то не такими дорогими)

Запах( за стеной банно-прачечный комбинат), номер двуместный очень маленький, из окна дует как будто нет стекол. звукопроницаемость на уровне 0. Слышно как человек в туалете сообщения набирает

Очень грубая девушка на рессепшене,которая была не довольна заездом в 22:50 сушила волосы на рессепшене видимо отвлекла её, она ответила на вопрос второго администратора ,,у нас поздние гости''девушка ответила к ,,сожалению'' да,вообщем если научить персонал элементарной вежливости то очень даже не плохо искала место для постоянного прибытия потому что бываю в Москве 3/3 но поищу себе более комфортное место.

Немного смутило,что вход до 23:00.

Мебели бы добавить, стиральную машину поменять

Не работал вай фай, а мне он был очень нужен, в номере было прохладно, я подмёрзла. Нельзя приходить поздно, я ездила на концерт который шёл ночью, пришлось доплатить 100 р, чтобы меня впустили в 5 утра в хостел, но что такое 100 рублей сегодня?)))

Нет индивидуальной подсветки над кроватями и нет полочки, куда положить мелкие вещи (телефон на зарядку).

В комнате на 8 мест было душно

Отсутствовал wi-fi (парадокс!!). Во время заселения потребовали 100 рублей за позднее возвращение в хостел, о чём нигде не сказано (левый заработок персонала). Завтрак - одно название (хлопья и сухие каши красная цена). При бронировании было пожелание в нижней кровати, это пожелании не было учтено. Во время возвращения в хостел поздно ночью, на кровати моего товарища лежал другой человек. Нет полок над кроватью, некуда положить телефон.

1. Шторки не по всей длине кровати. 2. Отсутствует полка рядом с розеткой, есть вероятность падения телефона с 2 яруса кровати в щель между кроватью и стеной. 3. Отсутствует шкафчик с замком для большой сумки(у меня был рюкзак для ноутбука) . 4. Дорогие одноразовые тапочки. 5. Отсутствует индивидуальное освещение. 6. Работает не круглосуточно. 7. В душевой нет шторки для защиты сухой одежды от воды.

Не работал wi-fi,обманули с возвратом 100р. обязывают покупать тапочки за 150р. приходится ходить в носках. Лучше хостела "Привет" в Москве мы не нашли.

Душевая совмещена с туалетом и помещение очень маленькое.

Грибок на стенах в туалете и душе

Уборку можно улучшить

1) Не круглосуточная стойка регистрации - первый сюрприз. В разрез с описанием хостела. Будьте готовы искать другое место размещения, если дверь будет закрыта. 2) Ночью покидать хостел запрещено. Курить, гулять, магазин, ресторан - всё утром. 3) В целом складывается ощущение, что ты нежданный гость. P.S Континентальный завтрак? Ага. Кислый кофе, молоко и хлопья "красная цена".

Плохая звукоизоляция.

Грязно, кровати неудобные

Окно в душе не плотно закрывается. Не сказал бы что это критично, но при сильных заморозках (-20 и ниже) это может помешать. В остальном никаких неудобств не испытывал.

Не очень чисто, хотелось бы, чтобы администратор было по вежливее с клиентами, особенно с теми, кто намного старше её.

Грязные унитазы, душевые, отсутствие крючков для одежды в душевой, грубая администратор Наталья

Про наличие сменной обуви можно было заранее уточнить, я бы без проблем взяла свою, а не ходила босиком:)

Хотелось бы чуть почище в местах общественного пользования

Хотелось одноразовых тапочек

В санузле не особо чисто - под ободком унитаза ужас сколько грязи. Очень неудобные раковины в ванной комнате - крайне маленькие и высоко расположенные, что при смывании пенки для лица расплескивается вода. В душевой негде повесить и разложить свои вещи. Есть вешалка только снаружи кабинки, но ведь тянуться голой за полотенцем, если там еще кто-то есть - не очень-то приятная перспектива. Благо, в момент моего мытья никто не зашел. И 1 туалета для такого количества гостей явно мало.

К сожалению, в комнатах душно. стоит/можно основательно заняться вопросом вентиляции/кондиционирования жилых помещений

Во первых сан узел. Там вечно течет горячая вода. А в целом. Всё соответствует цене.

Было потеряно наше бронирование и благодаря родственнице которая приехала раньше его восстановили номер дали другой замок не работал пришлось чинить и было холодно в номере

1. хостелу не мешало бы привести себя в порядок ! 2. Тем, кто собирается в деловую поездку - однозначно НЕТ. 3. Если вы любите соседей, которые устраивают пьяные вечеринки в 7.30 утра, курят в номерах, устраивают оргии на весь корпус - тоже НЕТ НЕТ НЕТ!!!! 4. В номерах пыль не вытирают, полы не моют, поменяли только постель 5. Фотографии- не соответствую реальности, на предмет новой и светлой обстановки! 6. Я жила в одноместном номере, а корпусе где живут по 6-8 человек - общага: рабочие, непонятный контингент - типо местные постояльцы! 7. Не стоит того, ищите лучше

Мужчины в комнате с женщинами

Завтрак нам не предложили. И ограничение во времени не понравилось. Когда отдыхаешь,то не хочется думать о том во сколько нужно вернуться в свой отдельный номер....что бы не помешать персоналу отдыхать.

Номер на двоих без завтрака(был обещан)