Отзывы Хостел Наполеон Москва

НЕ ДАЛИ СДАЧИ, СКАЗАЛИ ПОЗЖЕ, НО ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛА СДАЧУ. ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЁ СЕРОГО ЦВЕТА, Т.Е ПЛОХОСТИРАННОЕ. ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ НЕ БЫЛО. ТУАЛЕТНОЙ БУМАГИ НЕ БЫЛО.

Не помешало бы наличие дополнительных крючков - вещи, либо мокрые полотенца просто некуда вешать, особенно если человек двое. Оочень мягкая кровать - на любителя. Прохладная вода Если вы укажите в описании что находитесь на 4м этаже - вас будет легче найти. В целом - ненавязчивый русский сервис )

На сайте нигде не написано, что хостел находится на 4 этаже сталинского дома. Без лифта. Муж проклял все, когда узнал, что нужно 40-килограммовый чемодан тащить наверх. Да и подниматься тяжело. В номере 2 кровати (с мягкими матрасами, хорошими подушками и одеялами), телевизор, душевая, туалет, зеркало. Хозяева не продумали куда девать вещи, т.е вообще нет крючков или вешалок для одежды. Даже места для чемодана практически не было: пришлось ставить на подоконник. За 5 дней проживания постельное белье ни разу не поменяли. Мусор выкинули 2-3 раза. Контингент оставляет желать лучшего: не отдыхающие, а в основном нерусские работяги. С едой вообще беда. К гостинице не относится, но хочу написать. В округе есть куча фастфудов, ресторанов и баров. И только 1 столовая, где средний ценник на двоих 800р! Благо, рядом есть кафе с бизнес ланчем. Но все равно, рассчитывайте минимум на 600р на двоих. Хостел находится в очень шумном месте (Моросейка, центр). Там много баров, ночных клубов, увеселительных заведений. В будний день ничего, а вот в пт и сб уснуть невозможно: слышна музыка даже через закрытое пластиковое окно. Не рекомендую приезжим сворачивать с главных улиц. Сразу за поворотом куча валяющихся бомжей, да и просто неприятных людей. Кстати, около всех этих заведений всегда курит толпа народа. Так что пройти не надышавшись дымом нереально. О Москве остались негативные впечатления. Возможно, потому что поехали туда сразу после Питера. Если сравнивать этот хостел с питерским, питерский выигрывает (даже при условии, что туалет и душ общие)

Отношение персонала ужасное, абсолютно не заинтересованы в клиентах, не помешал бы ремонт в санузле. Но в целом для одной ночи хостел подходит.

Ужасный стафф, постоянно кто-то ругался, шумные компании в общей зоне, в женскую комнату заходят мужчины. Ужас.

Не хватало нескольких крючков для одежды.

Нет тумбочек, если вы заселяетесь на первый ярус, то у вас, скорее всего, не получится сидеть. мой рост 176 и я головой упирался в каркас второго этажа своей кровати

Наличие кальяна.

Хороший хостел, если только переночевать, администратор девушка с чёрными волосами, если не ошибаюсь Татьяна, очень клиентоориентирована, милая, быстро предоставила место, но пастель не была убрана, сказала, что к моему приходу уберёт. По прибытию пастель не была убрана. Еду в холодильнике лучше подписывать, но даже подписав её всеравно съели. Администратор Ризван, вступил в конфликт с жильцом, что спал на рабочем месте в комнате для жильцов, общались на повышенных тонах, вместо того, чтобы решить ситуацию вступил в спор. В комнате для жильцов, общался в шутку, в ругательской манере, чем разбудил других находящихся в комнате. На предложение управляющего, выключать свет в общей комнате, назвал жильцов папугаями, далее точная фраза "да они как попугаи, накинул ткань, и сразу все спать разошлись, так и тут надо также делать", возможно фраза выдернута из контекста, но смысл в отношение к клиентам. Как я понял, комнаты, унисекс, могут размещаться как девушки, так и мужчины. Общие мои выводы по проживанию : Близко к метро, основным достопримечательности, рядом есть магазины, кафе, макдональдс. Возможна грубость со стороны представителей хотела. Сервис 3/10 Уборка 3/10 Спальное место 7/10 Пастельное бельё 5/10 Расположение 10/10 Стоимость 10/10 Большая просьба обратить внимание на качество клиентского сервиса и чистоты в комнатах и общих помещениях. Всё выше описанное имеет субъективное мнение, так как основывается на личных ощущениях, остальной выбор, только за Вами.

Те "умницы" которые на нижних кроватях - забили всё пространство под ними своими вещами, а те, которым повезло жить на "втором" ярусе - должны все свои вещи затаскивать в свою "койку-кровать"! Не понравилось присутствие "Кальяна". Эта вещь должна иметь место только в специальных заведениях! Место для тапочек должно быть более продумано и так же для обуви более обустроено.

Много людей в лаунж-зоне, не все из которых гости хостела.

Никакого сна не было. По ночам то заходили , то выходили из номера. Личных шкафчиков не было . Грязно.

Чистота

Темновато. Верхняя кровать низко, на нижней неудобно сидеть. Замки на шкафчиках надо покупать.

Кухня могла бы быть и побольше

Всё хорошо.

Маленькая кухня-не больше 12 кв м, но это не критично

Очень грязно, работники на ресепшене халатно относятся к своей работе, мало душевых(2) и туалетов(2)

Персонал ужасен, ничем не помогают и абсолютно безразличны. В номере воняло мочой, полы даже не думали мыть. Странные тёмные личности сидят косятся на тебя при входе выходе. Жесть в общем!

Мне не хватало в комнате шкафа и тумбочки, то есть их вообще не было :(

Мне не понравилось, я там была всего несколько часов ,но была разочарована- ванна очень грязная, селить меня не хотели, хотя место было и я объяснила, что ночевать не буду

Над каждой кроватью есть розетка и светильник, лично мне не хватало полочки для телефона, но это решаемо,как сказала управляющая

Все замечательно

Номер был не готов, хотя заехали мы в 21-00: не было пастельного белья, чьи-то вещи в номере, часть ящиков занята вещами. Душевые и туалет грязные, минимальные санитарные условия не соблюдены. Администратор постоянно ссылалась на горничную, но нам показалось что горничной даже в штате нет, иначе не было бы такого бардака. И вот наконец когда со всем разобрались и пора было спать, началось самое то, ради чего не стоит туда ехать - в холле всю ночь какие то мужчины, много мужчин, распивали спиртные напитки и громко обсуждали происходящее по телевизору. К утру эта партия ночных посетителей угомонилась (они не были похожи на постояльцев, потому что уснули тут же в холле), но проснулись утренние ораторы и с 5 утра уже они курили в кухне и о чем то громко спорили. В итоге общественные места вам будут не доступны - ни холл с телевизором, ни кухня для приготовления хотя бы растворимого кофе. Выспаться вам также не удастся. Принять душ и сходить в туалет в принципе можно, но сильно опасаясь за свое здоровье. Так что долго думайте и расставляйте приоритеты прежде чем бронировать этот хостел.

Не было горячей воды зато была пыль и грязь на полу

Очень грязно, на кухню зайти невозможно, белье грязное, в гостевой зоне на диванах спят пьяные люди с бутылками водки

Подушки и одеяла, ужасные

В центре можно найти хостелы почище. Этот хостел не отличается уютом и чистотой. Вполне нормальная ванная комната, но она одна на большое количество посетителей. Туалеты грязные. В комнатах (на одну ночь останаливалась в 6-местной) очень душно. На одну ночь подойдет, но вряд ли сюда вернусь.

Всё замечательно !

Все. Персонал. Запах. Мебель, белье, обстановка. Все что там есть, все ужасное(( и это без никакого преувеличения, обычно я очень непривиредлива.

Хостел находится в жилом доме, аккурат над коммунальной квартирой, где живут алкоголики, которые пьют и курят в парадной, плюс пытаются общаться с проходящими мимо по лестнице. в самом хостеле несмотря на предупреждающие таблички про не пить, не курить, не шуметь, постояльцев ничего не смущает. компания молодых людей распивала алкоголь на кухне, парни откровенно хамили на сделанные замечания вести себя потише и не приставать с разговорами. администратор - молоденькая девушка пыталась утихомирить компанию, а администратор-парень спокойно распивал что-то и общался с другими постояльцами. в целом атмосфера в хостеле на любителя, спокойно тут точно не бывает. не работал один из двух туалетов, в комнате через раз закрывалось окно, постельное белье хоть и чистое, но видавшее виды и изрядно потрепанное, местами до дыр. во дворе под окнами пол ночи шумела пьяная компания.

- очень шумные, хамящие и пьющие алкоголь на территории хостела постояльцы из соседнего номера, которых не пытались утихомирить администраторы. - неработающий туалет ( один из двух) - рваное постельное белье - хостел находится над коммуналкой, в которой живут алкоголики, из-за чего в парадной пьют, курят, пытаются общаться со всеми, кто проходит мимо - во дворе на лавочке под окнами собираются компании - мимо идти поздно вечером (и даже не очень поздно) неприятно

На кухне утром все было завалено грязной посудой, работал только один душ и туалет, на ресепшене сидят какие-то непонятные люди.

Сейфов нет - есть тумбочки как в супермаркетах, но нет замков. Охрана багажа платная, сушилка платная. В общем хостел оставил нормальное впечатление, но я приехал в 12:30 (выезд в 12), а на моей кровати в одежде уже валялся мужик.

В хостеле грязно. Очень шумные соседи, которые проживают в хостеле на постоянной основе (не туристы). Каждый вечер они скандалят и пьют. Утром выходишь в общий коридор и такой шикарный запах перегара стоит))) На ум приходит одно слово, которое характеризует этот хостел - бомжатник. Поверьте, есть с чем сравнить, бывала в хостелах в разных странах.

Кухня маленькая, вечерами собирались компании выпить водку, несмотря на запрет

С нами не поздоровались, мы даже не знали к кому обратиться. Уборщица была крайне недружелюбно настроена, и даже не старалась скрыть этого. Какие-то непонятные люди терлись у стойки регистрации, и было непонятно кто-это - какие-то друзья, гости или кто-то еще. Фото на букинге совсем не соответствуют действительности. Даже стены покрашены в другой цвет. Кровати были шаткими, а выданное постельное белье у некоторых было с дырками, нам его поменяли по просьбе.

Громкие соседи, которые не давали спать всю ночь.

Практические все: от персонала до гостей и чистоты. В хостеле все пьют и корят - пока поднимешься на 5 этаж, где он расположен, задохнешься от запаха дешевого табака. Люди занимаются непонятно чем прям в душевых кабинках, после чего в них остается куча грязи, волос... мокрицы длиной в 3 см ползали прямо в номере! А он достаточно далеко от ванной и туалета. Шумоизоляции никакой, как и правил дисциплины... С детьми сюда нельзя приезжать категорически, так как народ там смотрим по компьютеру стационарному прямо в коридоре фильмы взрослого содержания. По всюду стоит мат. В общем, мы с семьей в шоке от этого хостела. Самая худшая оценка! На кухню за сутки старались вообще не выходить, дабы там тоже полно крошек и немытой посуды... как в свинарнике.

Минусов не заметила.

Высоко по лестнице

Минусов нет

Очень много лиц кавказской национальности. Ночью не возможно уснуть, из-за того что, многие распивают спиртное и шумят

Очень неудобная кровать, заказывали двуспальную. Матрас кривой, проваливается. Можно сделать в номере косметический ремонт.

Если речь о 10-ти местке в комнатах запах в кухне периодически не убирают душевые не самые чистые да и очень шумно если хотите высыпаться то проходите мимо.

Постояльцы не работают,целыми днями сидят и скандалят,ведут себя как хозяева.

Чистота и порядок

Ужасно,пьянки,грязь,звукоизоляция 0,слышимость 100%.

Дежурные администраторы спят сразу в холле на диване. Не мешает, но как-то...

Куча странной бумажной волокиты при заселении, попытка взять 3% за оплату с банковской карты (при явной отметке на букинге, что комиссии нет). Отдельный кадр: попросил уборщицу, прибиравшую со стола в холле, прихватить хвостик от хурмы, лежавший около меня, она молча смахнула его на пол. WTF???

Грязь везде, горы грязной посуды постоянно... уборщица позволяет себе обсуждать других постояльцев. Админ-женщина маленького роста хамит, выходит на кухню в каком-то нижнем белье с репликой ,,прикрой меня,, идет спать в рабочее время, всегда в полной уверенности,что выше стоящая администрация ничего не узнает. Со всеми многочисленными, отрицательными отзывами согласна.