Отзывы Хостел Круиз — Большая Ель, 2 звезды

Это самая отвратная дыра, которую только можно представить!! Просто бомжатник!! Жутчайшая вонь, которая не пропадает даже при открытых окнах, страшенные стены в пятнах и сколах, мебель десятой свежести!!! Бегите отсюда!!

Слышимость.

С точки зрения аудиторской проверки, из минусов важно отметить (из расчета 4 дня проживания), что Wi-Fi, который предоставлен проживающим бесплатно, не работает, либо работает через раз, каждые пять минут необходимо выходить из комнаты и перезагружать его. Очень холодно, везде: в номере, в коридорах, на кухне, даже при условии хорошей погоды. Отсутствие отопления имеет место быть. Два стакана на трое проживающих в номере. Одна тумбочка на трое проживающих в номере. Отсутствие работоспособности одной из ламп в люстре. Белье (постельное белье, полотенце) не первой свежести. При заселении полотенце пахло сыростью и плесенью. Кровати жёсткие. Явно отмечен тот факт, что до заселения не убирались, т.к. пыль в тумбочке и зарядное устройство в номере говорит об этом. Ежедневной уборки, которая зафиксирована в разделе «Удобства» не было вообще, в коридорах-да, и то не каждый день, в номерах-нет. С техникой безопасности тоже не все хорошо: при заезде была вскрыта розетка, которая была не обесточена (пришлось ремонтировать самостоятельно). Приходилось ходить в душ на другой этаж, т.к. на 3 этаже нет душевых, только туалет, где раковина и туалеты были грязными все 4 дня проживания. Кафе-бар работает не по графику, зафиксированному на двери кафе-бара. К сожалению, сотрудники информационной стойки не на все вопросы знают ответы. «Посмотрите по карте» - главный ответ на часто задаваемый вопрос: «А где находится...?». При оплате отсутствует сдача. При заселении не дают чек. Дали в конце звезда по личной просьбе (без кассового чека). Расположение кухни крайне неудобное, где отсутствуют столовые приборы. Не предусмотрена возможная аллергическая реакция на животных (в частности на собак). Поселили напротив номера с собакой. Аллергическая реакция дала о себе знать. Стоимость не соответствует качеству предоставляемых услуг. Исходя из выше изложенного, можно сделать вывод о том, что Отель-хостел «Круиз» заслуживает статуса «Общежитие» со стоимостью 300 р/сутки.

Сменить матрасы на кроватях.

Пару раз закрывали общую дверь. Не всегда можно было попасть в общий туалет (не вина отеля, а вина гостей, что закрываются там надолго).

Уборки в туалете не было,чая и кофе на кухне общей небыло,вайфая небыло

Выглядит внутри выше второго этажа все очень заброшено, уныло и отталкивающе.

Брали, так называемый, "полулюкс" на 3-х человек. Мебель старая, двери шкафа не закрываются, кровати отвратительные, всем телом чувствуешь пружины матраса. Фото номера на сайте не соответствует действительности.Во всяком случае тот, что бронировали мы.

Отель похож на старое общежитие. Мы жили на 3 этаже, а кухня располагается на первом. Ванна в номере не очень удобная.

Отсутствие кафе или бара. В номере не было холодильничка

Чистота в номере желает быть лучше. Какие то беспорядки на этаже выше, приезд полиции, скорой.

Это не отель, это помойка. Старая общага, без перепланировки, без ремонта. Стены цементные, покрашены противной голубой краской, разваливающиеся двери, промятые диваны в коридорах. На кровать присела - пружины впились в соответствующее место. Очень странное заведение из начала 80 -х. с очень странной планировкой - в номере на 2-х до ванной комнаты надо было проходить через световой холл (и это все внутри номера). Мы увидели номер только после оплаты, но деньги нам вернули без разговоров.

Холодно в номере

Не закрыться в душе, когда все комнаты будут заполнены будет очень неудобно , так как душ совместно в одном месте с туалетами

Не 320 м от Кремля,как написано

По ощущениям постельное возможно было не свежее, но надеюсь я ошибаюсь. На одной из трех односпальных кроватях был поломан матрас прямо посередине. Желательно поставить хотя бы один ночник.

Нет возможности купить завтрак в отеле.

Шум из коридора, закрытая дверь гуляет и хлопает, не работает вайфай вообще.

В номере было грязно, очень плохая шумомщоляция, неприятный запах, как в столовке, и нам не повезло с соседями, очень буйные, что-то произошло у них вечером и все ступеньки в отеле были в крови... Мерзкое зрелище.

Подушки и матрасы

Сложилось ощущение, будто мы в больнице.

Столовая в гостинице не работает!

В комнатах воняет, я думала мои вещи провоняют так,что их не отстираешь. В комнатах не сказать, что чисто, конечно грязи нет под ногами, но все же, можно было бы уборку проводить более качественно. Единственное радует, это местонахождение Хостела. Но второй раз я уже не поеду в данное место. Мы с мужем думали вообще, что лучше бы мы в машине переночевали в тот момент.

На кухне очень мало приборов, кружек и тарелок достаточно, а вот со столовыми приборами беда, когда мы были, на кухне был 1 нож. И одна ложка. И чтобы позавтракать 2м, нужно было либо ложкой и половником, либо по очереди есть. Нет тряпок для стола. Нет общего кофе или чая, надо позаботиться самим

Удручающе. Хостелу ТРЕБУЕТСЯ ремонт - обои оторваны, линолеум образца 70-х годов прошлого столетия и соответствующего состояния, на окнах вместо штор старые мятые простыни. Неуютно. Пыль. Мусор не выносится пока урна не наполнится. Душевая не просто в коридоре, она на другом этаже. В трехместном номере два стула и два стакана. В общем не рекомендую.

Затхлый запах в номере. Уборка на слабую тройку. Убитый санузел. Кровати как в армии. хотя там были получше.

Грязно в душевой и на общей кухне.. Я все понимаю: цена небольшая, но это же не ночлежка для бездомных!

При заселении был предоставлен номер, несоответствующий описанию при бронировании. Но после обращения к администратору проблема была решена и мы поселились в более приемлимый номер. НО грязь на полу в ванной комнате, осколки стекла на полу и в душевой, не убранные использованные пакетики от шампуня не очень соответствовали названию номера "ЛЮКС". Да и общая обстановка: оторванные плинтуса, разнокалиберные стаканы, наличие чайника, но чашек нет.... Окончательно расстроились, когда откинув одеяло на кровати увидели какой-то мусор, крошки и т.п. на простыне, и вообще засомневались, что белье было свежее. Один плюс- номер просторный. И очень теплый.

Мало розеток, чтобы включить чайник, необходимо поставить его на пол. Немного прохладно в душе.

5 этаж, лифта нет, раздельные кровати хотя заказывали двуспальную,на 1 этаже кабак

Холодильник и места общего пользования на несколько комнат

Ужасно грязно!!! Особенно ванная комната. Дали всего по 1 небольшому полотенца с пятнами..матрасы не соответствует размеру кровати и ноги свисают между матрасом и кроватью+матрас старый, пружины упираются в спину. Постельное белье застиранное, старое. Шкаф скрипит, было страшно открывать, думала развалится. Телевизор показывает с рябью, смотреть невозможно. Wi-fi на 3 этаже ловит плохо. В номере есть чайник и стаканы, но кулера нигде нет, воду брат неоткуда, так как из под крана вода сильно хлорированная. В ванной жутко грязно как на полу так и сама ванна и шторка. Очень жаль что отдали за этот ужас 1800. Крайне расстроена что остановились там и времени найти что-то другое уже не было. Не рекомендую!!!

Грязь, посуду приходилось мыть в туалете

Все неплохо, но комары в номере замучили) по отзывам соседей по номеру, этобыла не только наша проблема.

Не удалось выспаться в одну из ночей из-за непонятно откуда взявшихся комаров (при наличии сетки на окне). Фумигаторов на ресепшне нет, в следующем году захвачу свой. А в этот раз пришлось спасаться спреем от насекомых, который оказался в машине

Очень грязно. И в местах общего пользования, и в номере. Следы ботинок на потолке (!). Жесткие пружины матраса ощущаются всем телом.

Плохо убираются номера. Очень плохая звукоизоляция в гостинице. Шумно в коридорах.

Конечно, уже хотелось бы ремонта, ванна протерта до дыр. На кровати очень хотелось бы наматрасники, матрасы несколько чувствуются.

Матрас на кровати. Оголенные пружины

В номере 304 холодно, грязный воняющий холодильник который не возможно вкючить, отсутствует штора в туалете/ванной из за чего включив свет полностью голым находишься на всеобозрении.

Ванная комната времен СССР, в душе темно и скользко, тонкие стены. На втором этаже плохо ловит wi/fi.

Отсутствие горячей воды,один чайник на весь хостел. При пронировании указан был двухместный номер,по факту 3 кровати. Если бы знал что номер трехместный.снял бы один.

И хотя наши полотенца были из дома, я обратила внимание на желто-коричневые пятна на одном из ваших полотенец. Я понимаю, что они стиранные, но таким, пусть даже чистым полотенцем, никому вытираться не захочется. Еще минус - на левой от окна кровати в номере 209 пружины в спину упираются, заснуть было тяжело. Мой вес 57 кг. Ребята, это совершенно неприемлемо!

Пыльно, несвежее постельное белье

В комнате стойкий запах перегара. Полотенце с пятнами. В ванной комнате чистота не на высоком уровне

Нет мыла , туалетной бумаги. Цена соответствовала качеству.

Уборку в номере за 4 дня сделали только раз - после моего обращения на ресепшн. Даже в улучшенном номере на первом этаже нет (или не работает) вытяжка в ванной комнате. Если остановиться на день, этого не заметишь, но за 4 дня сопрели абсолютно все полотенца, невозможно было что-либо просушить. Завышены категории номеров. Тот, в который заселили изначально (308), был обозначен как "стандарт", по факту же был "бюджетным", такого "бабушкиного" санузла я еще не видела в отелях. Не удивительно, что в описании номеров об этом ни слова, ни фотографии. Номер, в который переселили по обращению (на первом этаже, комната прямо), обозначен как "улучшенный стандарт" (он же "комфорт"), по факту с такой системой вентиляции, без сушилки и фена это слабый стандарт. Итого за 9 000 получили "сырой" номер без завтраков, тогда как, к примеру, в Пскове за 6 000 с аналогичным расположением разместились в номере "улучшенный стандарт" с завтраками, химией в душевой и каждодневной уборкой номера (полотенца, мытье полов, ванная).

Заповедник непуганного Совка. Кафе работает по совершенно по непонятному принципу, в номерах нет даже чайников, холодильника - даже в холле. Ремонт минимальный, но это не мешает розеткам шататься в стенках. =) Душевой и туалетам не помешал бы ремонт. Парковка - просто прилегающая к зданию территория без никакой разметки и порядка.

Расскажу про номер на двоих с ванной на этаже. Если предложат комнату на 4ом этаже - отказывайтесь, поскольку WiFi туда считай не дотягивается. Перед оплатой обязательно попросите посмотреть и будьте максимально внимательны: я насчитала порядка 10 длинных чёрных волос на полу, в подушках и полотенцах (жуть!!). Так же обратите внимание на состояние душа: за два дня никто там не убирала и нам приходилось созерцать забытый пакет на кране, отпечатки ног на полу и горы мусора в урнах. Не стоит рассчитывать и на гели-шампуни-тапки, которые предлагают в более гуманных местах. Курить возможности нет никакой совершенно, обязательно придётся идти на улицу.

Отсутствие занавесок в номере - ранним утром солнце слепит в глаза; окно выходит на шумную улицу, где всю ночь ездят машины - спать с открытым окном невозможно; две кровати разного размера (одна двухспальная, одна односпальная)

Антисанитарные условия в общем душе и санузле,проблемы со звукоизоляцией в номере

Конечно, если бюджет ограничен, можно и потерпеть, но имейте в виду: очень дешевый вариант( имеется в виду эконом-номер с разными кроватями). Все на минимальном уровне. Кровати со старыми матрасами, в которых каждая пружина слышна. Интернет только на первом этаже, возле регистратора, там один диванчик, если повезет- успеете его занять. Но самое главное- грязно. На полу в комнате следы ног и обуви, в туалете раковины с налетом, в душе засорен сток, обращение к администратору ничего кроме рекомендации ходить в душ отсека напротив, через лестницу, не дало. В коридоре и комнате неистребимый запах носков или чего-то подобного. Мыло настолько жидкое, что почти не мылится. Короче, дважды подумайте, стоит ли экономия такого "комфорта". Может быть, стандартные номера и лучше, но не верится.

Гостиница страшная. Не стоит своих денег вообще. Приехали на заселение в 14.15, но нас попросили подождать еще минут 15 пока убирают номер. Номер убрали ужасно! Пахло хлоркой, пол был грязный (грязь просто размазали) и был отвратительный посторонний запах. Пахло (извините) какашками - кислый мерзкий запах. Никаких кондиционеров в номерах нет. Душно и не избавиться от запаха вообще. Старое постельное белье из Икея, на которое даже не хочется раздеваться. Ванная старая и грязная. Так и не решились воспользоваться ей(( Есть чайник и 3 стакана. Больше ничего нет вообще. Гостиница "Курьёз", скорее, а не "Круиз". Не рекомендую.

Заказывая 3-местный полулюкс, ожидал большего комфорта. Во сне чувствовал все пружины матраса своим телом. Фонарь с улицы освещал всю комнату. В стандартах за меньшую цену бывало присутствовал маленький холодильник, здесь только внизу. Санузел и комната можно сказать в ретро стиле. Но в общем более-менее чисто, все работает.

Вай фай

Очень грязно, в санузлах пучки волос, двери грязные. Кухня чай попить и то зажмурившись. В кафе при хостеле даже не зашли, испугалась грязная дверь.

Номерам на третьем этаже требуется ремонт, хотя бы косметический.

Не оказалось забронированного номера с 1 кроватью. Нам предложили 2 варианта: С 2 раздельными кроватями и Полулюкс ( соответственно дороже) Сняли полулюкс. Номер не очень чистый. На 2 человек 3 полотенца. 2 коробочки с туалетными принадлежностями. Но содержимое было только в 1!!!!!. В спальне стоит раскладушка, собранная в виде кресла. Очень неопрятного вида. Горячей воды не было. Шла еле теплая, можно было только быстренько сполоснуться. Столик очень пошарпанный, диван грязный. Стаканы тоже были не очень чистые. Одну ночь переночевать можно, на большее количество дней искали бы другой вариант.

Бегать на первый этаж за чашкой чая не удобно. В номере не было столика.

Очень скудная и дешевая обстановка, дешевые постельные принадлежности, изношенные полотенца (всего одна штука), треснутое стекло окна.

Можно шторку в душе поменять, наверно, даже нужно

Помещение старое, холл подшаманили, а номера забыли. Ванная видела основателя города, что на ней и отразилось. Туалетных принадлежностей нет, фена нет. Кухни нет. Где готовить/разогревать еду - непонятно.

Плохо убран,стены в пятнах

В номере плохо убрано, белье застиранное.

Мы бронировали двухместный номер с одной двухспальной кроватью ,а нам предложили номер с тремя односпальными. В ответ сказали какая вам разница!!! Везде волосы/ грязь, стены грязные, все расшатано в ужасном состоянии...