Отзывы Хостел «Исландия»

Заселяли людей во время ремонта. Не работала раковина, нет плиты (на фотках с этого сайта есть). Проблемы с горячей водой. Кровати шатаются, кондеи не работают - спали с открытой дверью. У меня колбасу украли.

Нет парковки, номер очень маленький.

1. Насекомые 2. Не работала горячая вода в душевой 3. Совместные санузлы 4. В комнатах душно 5. Не везде есть окна 6. Терминал для оплаты картой не работал

Все

1.Грязно.Грязно.Грязно. Уборка была только утром (можно представить, что было к вечеру). 2. Постельное белье давно пора сменить, так же как и подушки, и одеяла. 3. Из 4-х душевых, работали только два!!! 4. Давно ушатаная мебель. 5. Хамство администраторов. Увы, без скандала не обошлось.

Не было чистого белья. Был застелен УЖЕ лишь 1 комплект на верхней полке, куда и сказали лечь, хотя в номере был один человек. С утра толпа народа, не внушающего доверия.

Невежливый персонал. Очень грязно. Мусорка прямо по середине кухни. На кухне/зоне отдыха валялось белье непонятной давности. Кровати шаткие и скрипучие. Хозяевам хочтела а соответственно и персоналу пофиг на чистоту и гостей хостела. Цена-каяество не оправдывает. В туалете занавесок нет.

Кровати разваливаются, персонал редко бывает на своем месте (из-за этого люди ждут по 5-10 минут, чтобы им открыли домофон или дверь непосредственно в сам хостел). Ванные комнаты в плачевном состоянии. В следующий раз отдам предпочтение в пользу другого хостела.

В комнате грязно, в душевых грязно, сложно заснуть из-за ругачек ребят - персонала, либо телевизор очень громко смотрят, одну ночь вообще пришел мужик с которым говорили плохо по телефону, разбирался кто ему сказал ОК, грозил позвать людей.... не особо приятно было...

На втором этаже двухярустной кровати спать страшновато. Кровать не внушает доверия... Душевые нужно убирать чаще - неприятно заходить

Невероятный срач....Такого я еще нигде не видела.По-моему там убирали только утром и то кое как....в душевой валялись комы волос и всякой дряни,ни мыла ,ни туалетной бумаги не видела.Кровати двухъярусные разваливаются,качаются как маятник...На кухне никто не мыл посуду...Ну неужели это так сложно...Проснувшись сегодня утром,обнаружила ,что мою еду из холодильника съели...Каким надо быть уродом вообще?? Персонал лишь валял дурака на диване,и вообще не понятно кто там из всей толпы администратор.При заезде даже не представились.. Мой итог : уехала я с ужасным настроением и лишь бы быстрей свалить!!

Даже на одну ночь не советую бронировать этот хостел. Фото не соответствуют действительности, вся мебель старая, мягко говоря потрёпанная, все разваливается. При входе не разуваются, что сразу натолкнуло на мысли о грязнющем жилье. Хостел вообще не убирают, мусорки переполнены, кухня грязная и запах во всех помещениях как будто кто-то где-то помер. Туалет совмещен с душевыми кабинами, которые либо сломаны, либо работают через раз. Полы в туалете постоянно мокрые, ужасно пахнет грязным туалетом и сыростью, есть плесень не стенах душевой кабины и шторке. В комнате стоят двухъярусные кровати, которые не внушают уверенности в их надежности, матрасы впиваются, кондиционер разломан, в комнате было ужасно душно, без окон и без какой либо вентиляции там просто невозможно спать. Отдельные вопросы вызывали странные люди в кухне-гостиной, приятели администраторов или давние постояльцы, но часто находящиеся в нетрезвом виде.

Всё не понравилось (чек не выдали) постель грязная,подушки не было,в комнате не работал кондиционер,днём при заезде поселили в комнату №2 взяли,дополнительную плату за ранний заезд (оставил только вещи,сейфов нет,пришёл ночевать поздним вечером,меня переселили в другой номер) В этом хостеле к вещам посетителей относятся пренебрижительно ,в ваше отсуствие могут залесть в вашу сумку.... Ночью пришёл посетитель,позвонил заранее по телефону в хостел ему подтвердили бронирование,ночью же оказалось что мест нету,был небольшой скандал,люди в этот хостел могут прийти пьяными,администрация никаких замечаний не делает,в туалете отсуствует жидкое мыло,полотенце не выдают.Не рекомендую этот хостел,женщинам,женщинам с детьми и порядочным молодым людям

Ужасно! В номере клопы!!! мы даже не смогли отдохнуть, нам пришлось собирать вещи и уезжать. Деньги нам вернули после небольших пререканий. хозяин этого хостела абсолютно неклиентоориентирован!

При заселении, в номере оказались какие-то непонятные вонючие вещи. На наш вопрос чьи это вещи и почему они лежат в номере, администратор ответила, что не знает чьи это вещи и предложила оставить их в номере. Лишь через пару часов она всё-таки решила нашими силами! убрать вещи в служебную комнату. Первые два дня мы жили в номере с двумя окнами (шторы были только на одном из них), разваливающимися двухъярусными кроватями и дверью, у которой не работал фиксатор ручки (приходилось закрываться на ключ каждый раз). В последний день нас переселили в номер без окон и без вентиляции, но с кондиционером. Нам очень повезло, что это был наш крайний день пребывания в этом чудесном хостеле и нам не удалось поспать в этом номере. Боюсь представить, как утром чувствуют себя постояльцы этого номера, дыша всю ночь охлажденным углекислым газом вперемешку с бактериями.

Администрация. Не могли дозвониться в 9 утра,хотя написано,что регистрация круглосуточная. Кстати,встретили тоже не очень приветливо (На почту написали одно, на месте говорят другое, путаются с суммой залога,называя от балды.) Из холодильника пропала еда. Мутная история с возвратом залога, но в итоге спустя полчаса все разрешилось,большое спасибо девушке-администратору! В общем, навести порядок с администрацией(раз уж тут не только хостел,но и стандартные номера) и будет отлично. Как говорится,оставим на перетест, а так сам отель хороший.

Ночами администраторы громко болтают

Комнаты не закрываются (очень заметно чужое присутствие в свое отсутствие), плохо убирают (или редко) места общего пользования, мыла вообще нет...При том, что курение запрещено, запах бывает очень ощутим и т.д. Все недостатки можно компенсировать немногочисленностью гостей. При полной заселенности можно представить какой там бардак.За "подороже" останавливаться там - не вариант!

Проблемы с душевыми, сантехникой хоть их и 4, помыться более менее нормально можно только в 1.

Плохая звукоизоляция стен. Очень необходимы полочки в душевых. Неудобные подушки( маленькие, плоские)

Клопы/насекомые на кровати

Грязные полы. Сантехника немного течет. В некоторых комнатах нет окон. Без обогревателя в комнате холодно. Фото на сайте не соответствует действительности.

Грязно в общей комнате. Я оплатил своё место сразу за 22-а дня, однажды я ушёл рано утром и пришёл утром на следующий день и оказалась что на моём месте кто то спит, а мои вещи собраны в кучу и лежат в кладовке. Весь хостел был здан какой то группе людей, а все остальные ночевали где пришлось! Это ужас!

Ночью после 23:00, работал телевизор, шумели гости. Хостел не для отдыха в ночное время.

Очень грязно, половина душевых не работает, обслуживание ужасное, уборка - чисто размазывание грязи, расположение в центре невского удобное. Не рекомендую для посещения чистоплотным людям.

При заселении по брони в 4 местный номер заселили в 6-ти местный, не выполнение условий.

Приехали заселяться в 16 часов (заселение с 14:00). Нам было сказано, что постельного белья еще нет, так как был поздний выезд. Номер, собственно говоря, меньше некуда, без окна и с неработающим вентилятором! При бронировании на сайте было уточнение: номер с двухъярусной кроватью или с двумя отдельными? Я просила номер с двумя отдельными кроватями, но на это никто внимания не обратил (зачем было спрашивать, не очень понятно!!). Постельное белье выдали вечером. На вопрос о полотенцах было сказано: их нет, будут утром, часов в 9-10... Соответственно, умывайтесь и принимайте душ как хотите... и это после дороги!!! В 10 часов утра в номер начала стучаться горничная, чтоб забрать мусор, хотя мы в это время спали! Так как нас уже разбудили и время было 10 часов, я отправилась за полотенцами. НО!!! Мне снова сказали, что их нет, будут позже... Причем сказано это было не самым вежливым тоном! Дальше всё было еще хуже. Ни в одном из трех туалетов с утра не было бумаги!!!!!! И на мой вопрос я снова услышала привычный ответ: пока нет, будет позже!!!!!!!!!!!!!!!! В итоге, полотенца нам дали вечером (пошли уже вторые сутки после заселения!!!).... Да и то, полотенца такого размера, что можно только лицо вытереть, а не целиком вытираться после душа... Никаких положительных эмоций от проживания нет. Понятно, что за такую цену мы не ожидали ничего сверхъестественного, но элементарные вещи, как полотенца и туалетная бумага, всё же быть должны по моему мнению! И самое главное, за все это время никто из персонала ни разу не сказал: извините за неудобства!!! Всё в порядке вещей наверно в этом хостеле. Не рекомендую туда ехать!!! Лучше немного доплатить и жить в нормальных условиях!!!

Очень грязно, сломанные душевые, пахнет носками, администратор или спала, или тусила со своими друзьями на рабочем месте, люди, проживающие в хостеле - бомжи какие-то

Убираются только утром, к вечеру уже довольно грязно. Ванные комнаты грязноватые , бумага просто на полу стоит. Уборщица не убирала в моей комнате, только если попросишь. Одеяло и подушка-это какие-то простые куски синтепона. И к сожалению, водятся маленькие клопы.

По сути - коммуналка, с кучей людей живущих там постоянно, но с учетом цены - а вы что хотели?

Номер был грязный, постельного белья не было, сказали горничная просто забыла его постелить! полотенец также не было, тк стиральная машина была сломана. обещали привезти из прачечной, но мы этого не дождались, съехали. кстати деньги за оставшиеся 2 ночи нам тоже вернули не сразу, а после получасовых разборок. еще один минус. мы заселились часов в 5 утра! очень хотелось отдохнуть после дороги и выспаться, но часов в 9 нас разбудили стуком в дверь, с целью поинтересоваться нет ли у нас мусора, который нужно выбрасить?! короче говоря впечатление от данного хостела осталось отрицательным! сами больше не будем останавливаться и друзьям не посоветуем!

Очень проблематично с парковкой

Общий душ и туалет

Кухонная посуда была явно не новая, фотографии пока что не соответствуют, бронировали две отдельные кровати, а оказалось, что таких нет, только двухъярусные

Есть небольшая течь в душе

Не хватает немного уюта, слишком все минималистично.

Хостел занят гастарбайтерами,человек 20,санузел в ужасном состоянии ,полная антисанитария,проходной двор .администрация не следит за порядком

Не было горячей воды в некоторых душах

В хостеле три совмещенных санузла, в первый раз, когда его посетили, очень удивились, что горячей воды нет. Позже нам объяснили, что горячая вода есть только в 2 из 3 санузлов.Комната на двоих может попасться жутко неудобная: крошечный размер, две кровати вплотную друг к другу, вещи положить некуда, кроме небольшого комода, занавесок на окне нет, в метре от окна комнаты окна офисов.Входная дверь и черный выход не запираются, хотя это зависит от администратора. Кажется, что расположение хорошее, но до 'центра' пешком вдоль всего Невского минут 40, мы на трамваее ездили за 30р

Было бы приятно, если бы за пять суток хоть раз прибрали в номере и вынесли мусор. Хотелось бы большей чистоты в санузлах. И об этом уже говорилось, ну сделайте наконец полочки в душе, ведь абсолютно некуда положить личные вещи!!! Администратору с пирсингом (к сожалению не знаю имени) контроль за наличием туал.бумаги и чистотой в местах общего пользования - это ваша работа, а не гостей. Есть номера без окон и с очень плохой вентиляцией!

Бронировали две кровати в женском 4-местном номере, когда пришли оказалось есть места только в общем номере, предложили в 4-местном номере с 2 мужчинами. Пришлось пойти в другой хостел. Заранее нам никто не предупредил

Нет звукоизоляции. В душевых не хватает какого-нибудь стульчика,чтобы положить вещи. Очень не хватает таблички с улицы с названием хостела, нашли с трудом.

Нет стиральной машинки. В душевой нужен коврик (скользко).

Самая большая проблема - санузл: во-первых - не всегда там чисто; негде поставить шампунь, гель для душа - полочки для этого не предусмотрены, крючок для одежды только один, неудобно; туалетная бумага часто отсутствует

Заселяли больше часа. И мы такие были не одни. Некоторых пытались переселить по другим адресам, некоторых вообще не селили, хотя у всех была бронь. Бардак полный. Поселили в даже не в комнату, я бы сказал чулан размером 1,8 на 2,5 м. без окна и вентиляции. К утру реально как в душегубке. И такая комната у них не одна. Как там можно будет жить летом - не понятно.

В душе холодная вода, теплой воды нету :( В душевых кабинках нету полочек для принадлежностей , грязно в туалетах

В комнате на 4 женские кровати нет окна и кондиционера, духота невозможная, выдержала только 2 ночи! В комнате нет вешалки для одежды. Нет запирающихся шкафчиков.