Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы АлександерПлатц Отель, 3 звезды
В распоряжении гостей этого традиционного отеля сауна и бесплатный WiFi у круглосуточной стойки регистрации. Номера и интерьер ресторана декорированы в изысканном стиле. По утрам в ресторане отеля «АлександерПлатц» сервируется бесплатный континентальный завтрак. Поездка на автомобиле до Московского железнодорожного вокзала занимает 5 минут, а до аэропорта - не более 30 минут. В этом элегантном отеле, оформленном в лучших немецких традициях, созданы великолепные условия для размеренного отдыха гостей из разных стран мира.
Отзыв об отеле:
АлександерПлатц Отель, 3 звезды
Alexandr
16.05.2019 16:10
Достоинства:
Приветливый персонал. Удобное местонахождение. Номер соответствует фотографиям. Есть лифт. Уборка номера ежедневно.
Недостатки:
Это субъективное мнение. Горничные, конечно, стараются, но все же... 1. Балконная дверь в номере была сломана, я сообщил об этом администратору, но никакой реакции за время моего пребывания не последовало. 2. В душевой кабине, на полу, будто что-то разлили, какое-то странное пятно. Останавливался здесь в прошлом году, было все значительно лучше.
Отзыв был полезен?
0
0
Артем
11.05.2019 16:54
Достоинства:
Хороший континентальный завтрак! Дружелюбный персонал! Расположение! Ежедневная уборка номера! Подогрев полов в ванной!
Недостатки:
В ванной плесень! Лейка течет! Нужно ждать когда пойдет горячая вода! Телевизор очень маленький, а картинка еще меньше телевизора! Лучше бы его не было совсем! Неприятный запах в номере! Окно только одно открывалось! Матрас это просто советский пружинный ужасный, после 3х ночей начала болеть спина! Мебель уже пора обновлять!
Александр
06.05.2019 23:15
Достоинства:
Хорошее расположение. Метро в 2-х минутах ходьбы. Приятный и дружелюбный персонал. Завтраки вкусные и питательные, хорошее разнообразие , все свежее, вкусный кофе. Особую благодарность хочется выразить за чистоту. Удивила уборка номера во время проживания. Был вынесен не только мусор, но и аккуратно застелены кровати, вытерта пыль, чистота в ванной комнате. Благодаря обслуживанию отель можно поставить в ряд с уровнем 4х.звезд. Дальнейшего процветания и удачи. В следующее посещение города не задумываясь снова бы поселились в этом отеле.
Ирина
06.05.2019 13:43
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Пришлось долго искать парковку во дворах
Razumenko
22.04.2019 15:46
Достоинства:
Расположение понравилось тихий отель...
Недостатки:
Ремонт бы не помешал..
Elena
08.04.2019 00:26
Достоинства:
Очень уютный отель, чисто, приятная атмосфера. В номере есть все, что необходимо, ежедневная уборка. Чувствуется, что персонал заботится о комфорте своих гостей
Sergey
05.03.2019 22:36
Достоинства:
Хороший завтрак, близко автовокзал.
Недостатки:
В номере нет чайника и кондиционера,летом будет не комфортно,если открыть окно шум с улицы.
Dmitri
19.02.2019 00:25
Достоинства:
Местоположение гостиницы очень удобное из-за близости к Метро Обводный Канал. И на этом прелести заканчиваются.
Недостатки:
Гостиница настолько устарела что требует не только замены всего, что в ней находится но и полной сан чистки. Номер грязный (!) после прошлого посетителя поменяли только (очень затёртые и рваные) полотенца и .. все. Пол, стол и даже WC говорят о присутствии «соседа» уже при заселении. Завтрак не просто «заветренный» а откровенно беден и по всем признакам подтверждает, что ранее съехавший из моего номера «сосед» ещё и свой завтрак не доел. На протяжении очень короткого (ночь) нахождения в гостинице была брезгливость абсолютно ко всему!
Kirill
12.02.2019 17:27
Достоинства:
Расположение, завтрак, уборка в номере
Недостатки:
Матрасы на кроватях заменить и подушки побольше.
Tatiana
04.02.2019 12:32
Достоинства:
Расположение и цена.
Недостатки:
Кровать с очень мягким матрасом, который как "кисель" колыхался при переворачиваниях. Завтрак не вкусный.
Татьяна
23.01.2019 06:28
Достоинства:
Снимали номер с сауной, все очень понравилось,номер просторный, кровать большая, удобная, все работает,все чисто, заселили нас даже раньше 14 часов, тапочки. халаты, полотенца все было. Холодильник в номере,что очень удобно, балкон, огромные окна эркером. Сауна разогревается до 110 градусов, она небольшая,но для двоих вполне. Есть кадка, ковшик и простыня.
Недостатки:
Плохое качество показа ТВ(но мы ведь не телевизор туда приезжали смотреть, поэтому этот недочет не повлиял на нашу оценку и отзыв) На завтраке все было заветренное, мы пошли кушать в 10.30 утра примерно, а завтраки с 8, просто ничего не было накрыто и закончился сок, но это тоже мелочи, голодными мы не ушли))) Очень мало розеток в номере, возле кровати всего по одной справа и слева, поэтому,если у вас есть какие-то гаджеты помимо телефона,берите с собой тройник)) Нам пришлось заряжать ноутбук в коридоре на полу,возле туалета) Помимо тех,что у кровати, есть одна розетка у стола,но там ТВ включен
Максим
20.01.2019 04:10
Достоинства:
Хороший вежливый персонал, просторные номера
Недостатки:
Кухня очень плохая. Отравился, кроме отеля ригдп не питался. Два раза за два ночи сломался унитаз. Хотел померить температуру, градусника в отеле на оказалось.
Александра
13.01.2019 06:45
Достоинства:
Приветливый персонал
Недостатки:
Не понравилась кровать , душевая , хотела ванную . Нет тапочек , и зубных наборов . После завтрака заболел живот
Татьяна
06.01.2019 14:28
Достоинства:
Отдельный респект кухне и повару. Жили с полным пансионом. Кормили по-домашнему и порции хорошие. Особенно, когда приносили салаты так и вспоминался "тазик салата". Персонал приветливый, чисто, уборка ежедневно, отличное месторасположение и не цент и не окраина. Из-за закрытой на реионт теплотрассы Воронежской улицы тишина и покой!
Недостатки:
Неудобные матрасы на кроватях - это пожалуй единственный минус. Садишься или ложишься на кровать как в желе. Надо бы пожестче.
Марисоль
06.01.2019 00:15
Достоинства:
Тихо, уютно и прекрасная кровать, рядом ашан и галерея
Недостатки:
Все хорошо
Innakses
02.01.2019 06:20
Достоинства:
Очень приятный персонал Неплохой завтрак, голодными не ушли Чисто, даже очень, уборщица явно старается, но, там, куда тяжело добраться без лестницы, паутина Близко от автовокзала и ещё ближе от метро Обводный канал Рядом есть и магазины, и разного плана кафе, ресторанчики, фастфуд Тёплый пол в ванной комнате (у нас был номер с душевой) Скидка по программе Genius
Недостатки:
Номер был достаточно старый, что-то сломано Запах кализации в санузле
Aleksandr
17.12.2018 09:21
Достоинства:
Отличное местоположение- близко от станции метро. Без проблем парковка. Детям брали стандартный номер, себе - делюкс с сауной. Просторный, удобный номер. Тихая улица. Отзывчивый персонал.
Екатерина
12.12.2018 08:16
Достоинства:
Комфортный отель. Завтрак свежий и вкусный. Персонал отеля реагирует на любую просьбу и помогает
Аноним
09.12.2018 06:55
Достоинства:
Чисто, аккуратно. Любезный персонал.
Недостатки:
Звукоизоляция не на высоте. Слышно соседей.
Анна
18.11.2018 02:42
Достоинства:
Месторасположение отличное, в пяти минутах ходьбы до метро. От аэропорта на такси доехала за 20 минут. Персонал очень вежливый. Описание соответствует действительности. Завтрак скромный, но вполне достойный.
Недостатки:
В номере был сильный запах табака
Andrey
15.10.2018 19:39
Достоинства:
Есть лифт. Мягкая большая кровать, подогрев пола в ванной, вкусный завтрак, приветливый персонал. Хорошее расположение. До метро и тц 5 минут пешком
Недостатки:
Шумно - слышно и улицу и коридор. Всего 1 маленькая мусорка в ванной
Pavel
20.08.2018 08:14
Достоинства:
Все было отлично номер чистенький уютный, Персона тоже бил очень хороший, Завтрак вкусный и большой. Внизу вкусненький ресторан, в номере своя сауна.
Недостатки:
Все было хорошо не что писать
Marina
26.07.2018 03:55
Достоинства:
Чудесный отель , все есть , месторасположение чудесное , персонал очень доброжелательный , завтраки и ужины вкусные . Идеально для командировок
Недостатки:
Маленькие номера , отсутсвие кондиционеров
Sergey
24.07.2018 01:21
Достоинства:
Близко от метро
Недостатки:
Тараканы, очень скудный завтрак, постоянный шум на улице и днём и ночью
Ольга
22.07.2018 21:34
Достоинства:
Расположение и приятный персонал
Недостатки:
Не удобная туалетная комната
Марина
18.07.2018 01:57
Достоинства:
Замечательный, очень приветливый персонал, в номере было уютно, чисто и комфортно, приятный ресторан и очень домашние завтраки) Станция метро в 5 минутах ходьбы, откуда и до достопримечательностей рукой подать. Большое спасибо отелю и его персоналу за приятно проведённые дни!)
S_lazovskii
05.07.2018 07:51
Достоинства:
Понравилось местоположение. Персонал сгладил общее, скажу честно, крайне негативное впечатление от отеля.
Недостатки:
Откровенно грязно. Срочно нужно заменить душевые кабины и плесень в них убрать. Пыль на люстрах и на шкафах. Везде следы неопрятной уброки и плохого ремонта. Такой уровень тянет на 800 руб, но не на 4500 руб. Дизайн - никакой. Какой-то убогий совдеп. Матрасы и кровати - полное убожество. Очень разочарован отелем.
Boriss
22.05.2018 18:53
Достоинства:
Понравилось все! Очень милый и отзывчивый персонал, нормальные условия проживания, разнообразные завтраки с кашами и омлетами . Мы без особых претензий и нас вполне устраивало. В номере есть халаты, мыльце-гель-шампунь. В коридоре - бутыль с питьевой водой (холодной-горячей). Ужинали в номере, но ресторан тоже работает. В пешей доступности много пироговых (район ул.Разъезжая - Марата). До метро дворами - 5 мин., Ашан рядом. Можно оставить багаж до отъезда в отдельной комнатке. До автовокзала - 20-30 мин. Рекомендуем.
Недостатки:
Проблемы с приемом телевизионного сигнала - постоянно зависало изображение на канале Россия :( Один стул на двоих. Но это все придирки :)
Елена
15.05.2018 17:18
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал на ресепшен и в ресторане. Спасибо вам девушки!
Недостатки:
Ремонт в ванной комнате...
Alena Shtyrkova
05.05.2018 01:13
Достоинства:
Рядом с метро, чисто и уютно, прекрасный выбор на завтрак
Недостатки:
Не было горячей воды весь период проживания. Кран на максимум, а вода еле теплая, один день только с утра дали действительно горячую воду, но к вечеру все по новой, а ночью (2-3 часа ночи), ее вообще, видимо, отключили. А вместо двуспальной кровати с одним большим матрасом была кровать с двумя отдельнвми матрасами, не очень комфортно
Valeria Dudareva
04.05.2018 17:57
Достоинства:
Хороший отель, очень приветливый персонал. Хорошее расположение и приемлемая цена.
Недостатки:
Долго стекала холодная вода, прежде чем шла горячая. И в стене в нашем номер был стояк который постоянно очень сильно шумел.
Semen
03.05.2018 21:10
Достоинства:
Убирались каждый день. Удобная кровать и сладко было спать
Недостатки:
В 5:00 в один из дней в номере появился запах табачного дыма. Запах был на столько сильным, что сложно было спать. Сообщил администратору, больше не чувствовал
Ekaterina.P
03.05.2018 02:12
Достоинства:
В принципе все понравилось. Быстрая регистрация, быстрое выселение. Круглосуточная стойка. Дружелюбный персонал, который всегда желал доброе утро и подсказывал что да как. Чистый номер, который хорошо убирали раз в день, заменяли полотенца. Вкусный завтрак, подающийся с 8-12. Маленький такой шведский стол, но при этом сытный - блины разные, каша, яичница, омлет, хлопья с молоком, булочки, творог, соки разнообразные. Добавку можно было брать. В ресторане на территории отеля предоставлялась скидка в 10% на любое блюдо, но не воспользовались этим. Просто замечательное расположение отеля к метро Обводный канал, к тц Лиговъ, рядом есть Ашан и Спар. Соседей слышали только если они ходили в коридоре, а так никогда за стенкой не слышали.
Недостатки:
Невозможно было пользоваться телевизором, он все время пищал. Больно ушам. Из крана в душе текла теплая вода, а не горячая.
Svetlana
23.04.2018 20:14
Достоинства:
Доброжелательный персонал, был дождливый день, предоставили зонтик! утром выезжала очень рано, мне собрали завтрак с собой и открыли ресторан чтоб можно было выпить кофе! за что отдельное спасибо))
Владимир
23.04.2018 14:36
Достоинства:
Сауна в номере в центре Питера)))
Недостатки:
Плохой интернет. в центре Питера в 21 веке(((
Oleg
12.04.2018 10:54
Достоинства:
Все очень понравилось, претензий никаких,хорошее место.
Юлия
05.04.2018 06:47
Достоинства:
Хороший номер - намного лучше ожидаемого за заплаченную цену, место тихое, можно спокойно выспаться. локейшн выбирали поближе в рабочим местам - удобно, но и метро довольно недалеко. рядом Ашан. около отеля всегда можно найти бесплатные парковочные места
Недостатки:
Ресторан при отеле отвратительный, сервис абсолютно деревенский какой-то. Сказать, что испортили 8 марта - не сказать ничего. Кормят так себе и дорого за это так себе, абсолютно неклиентоориентированные, десерт по акции выдать вообще забыли, считать нормально не умеют (проживающим в отеле на ужин полагается скидка 10% так вот у них 10% от 1420 р - 10 руб. , пришлось доказывать свою правоту - уже принципиально, ибо настроение испорчено к этому моменту уже было окончательно их сервисом). На решепшн девочки хоть и милые, но сразу документы не выдали об оплате, сказали потом подготовим. а потом выяснилось, что неправильно провели платеж - не на ту сумму. а мне, как командировочной, другой платеж другим днем был сильно нежелателен.
Елизавета
16.03.2018 07:13
Достоинства:
Местоположение, отличные матрасы, просторная комната
Недостатки:
Плохо ловил wi-fi, не очень вкусные завтраки
Алена
11.03.2018 03:50
Достоинства:
Удобное месторасположение в тихом районе, недалеко от метро. Доброжелательный персонал.
Недостатки:
Наличие маленького мусорного ведра только в ванной комнате.Установка дверей в комнату и в ванную таким образом, что при открытии постоянно стукаются друг об друга. Плохая звукоизоляция. Прозрачные шторы.
Anastasiia
09.03.2018 13:32
Достоинства:
Месторасположение, рядом с автовокзалом, пешком 15 минут. Очень приветливый персонал. Отдельное спасибо бармену, прекрасная девушка. Выезжали в 5.20, собрали завтрак с собой.
Недостатки:
В душевой кабинке был песок. Не рискнули принимать душ. Очень мягкий матрас на мой вкус. Нет тапочек.
Аноним
04.03.2018 16:32
Достоинства:
Вежливый персонал. Завтраки скромные, но сытные. Очень вкусные блины! Баня в отеле. Для супер-клиентов букинга дают на час бесплатно в личное пользование. Тихая атмосфера. Соседей не слышно, но иногда из коридора слышен шум. Пешком 10-15 минут до метро, до автовокзала 25 минут.
Недостатки:
Чувствовался слабый, но постоянный запах сигарет в номер. Открытие окошек слабо помогало. Центральное отопление почти не топит, но есть электрическая батарея , которую надо включить в розетку. Горячая вода из крана/душа бывала только утром, остальное время - тёплая.
Сергей Якубов
02.03.2018 06:30
Достоинства:
Завтрак разнообразный. Персонал приветливый.
Недостатки:
Не имеет смысла предлагать при бронировании выбрать, двуспальная будет кровать или две односпальные, если по факту приезда (в районе 8 вечера) есть только номера с двуспальными кроватями.
Victoria
18.02.2018 21:42
Достоинства:
Из несомненных плюсов- очень доброжелательный персонал и удобное расположение. Отличные бизнес-ланчи в кафе. Соотношение цена/качество хорошее
Недостатки:
Из пожеланий-улучшить качество и поднять скорость интернет-соединения, не хватало маленького холодильника в номере, как это сделано в большинстве гостиниц. Часто неприятный запах на первом этаже и в некоторых номерах.
Наташа К.
30.01.2018 16:25
Достоинства:
Удобство расположения. Идеальное соотношение цена=качество. Приличная звукоизоляция (тихая улица). Континентальный завтрак (не шведский стол). Чисто.
Недостатки:
Запах в ванной
Dmitriy
09.01.2018 13:20
Достоинства:
Очень приветливый персонал и добротное питание. Еда, как дома) Очень вкусно! Спасибо Вам!
Людмила
06.01.2018 14:56
Достоинства:
Понравилось все персонал обслуживание питание в ресторане
Недостатки:
Понравилось все
Evgeniy
25.12.2017 05:35
Достоинства:
Полы с подогревом в коридоре и ванной комнате, вежливый персонал, близко к работе
Недостатки:
Не смог найти губку для обуви
Ильдар
02.12.2017 20:35
Недостатки:
Воняло и крысы шуршали за стеной. Я выселился в итоге.
Maria
09.11.2017 08:43
Достоинства:
Дружелюбный персонал. Отличный для трёх звёзд завтрак. Можно хорошо и сытно покушать
Недостатки:
Отель расположен недалёко от метро, но район не отвечает дружелюбность : дома заброшены, людей мало. Страшно идти вечером. Номер тёплый, мебель старая, потертая. Запах в отеле неприятный- какой-то сырости. Но самый большой минус - это уборка номера, вернее ее отсутсвие. За три дня пребывания к нам заглянули по нашей же просьбе, чтобы обновить ванные принадлежности. Кровать же не входило в планы горничных и ее никто не заправлял.
Евгений
07.11.2017 21:24
Достоинства:
Хороший отель. Чисто, аккуратно. Все необходимое в номере есть, а если есть какие то пожелания, по обращению все доставят в комнату. В ресторане кормят по-домашнему вкусно и недорого. Удачное расположение: за окнами никакого шума; 7 минут до метро пешком; все необходимое в шаговой доступности. Каждый день убирают и меняют полотенца.
Недостатки:
Входная дверь не создаёт никакой шумо изоляции (слышно как другие гости хлопают дверью на этаже); слишком мягкие матрасы (на любителя).
Sergey
07.11.2017 12:20
Достоинства:
Доброжелательный персонал
Недостатки:
Чистота, запах
Vlada
07.11.2017 08:12
Достоинства:
Отель и номер мне очень понравились. Вежливость персонала, покорила.
Недостатки:
По вечерам в номере достаточно прохладно. Особенно сильно это ощущалось после хорошо прогретого коридора. К сожалению даже нехитрые манипуляции с обогревателем не решили проблему.
Александр
05.11.2017 06:53
Достоинства:
Персонал очень дружелюбный. Тихо в номерах , выходящих во двор. Питание без изысков, но вполне нормально. Близко от метро. До дворцовой площади минут 30 пешком по старинным улочкам. На метро до центра 3 остановки - тоже очень удобно.
Недостатки:
В коридорах запах советских гостиниц (вероятно от ковров оставшихся ,по их виду, с тех же времён). Плохая звукоизоляция - первую ночь в гостинице полчаса слушал телефонный разговор кого-то из соседнего номера. Поначалу заселили в номер 201 со сломанной половиной двуспальной кровати, канализационным запахом из раковины в душевой, еле работающим душем и ржавым полотенцесушителем. После настойчивых уговоров удалось переселиться в номер лишённый этих недостатков.
Natalia
25.10.2017 03:24
Достоинства:
Удобное местоположение,наличие сауны в номере.Очень приятные и вежливые девочки на рецепшене.
Недостатки:
В номере 303 проблемы с канализацией.Вода в сливной бочок практически не набирается.
Снежана
06.10.2017 00:40
Достоинства:
Мне понравилось все
Недостатки:
Претензий и замечаний нет .
Эдуард
14.09.2017 20:35
Достоинства:
Есть пульт от кондиционера Есть телевизор
Недостатки:
Отремонтировать кондиционер Найти пульт от телевизора
Nataliya
26.08.2017 18:26
Достоинства:
Хороший отель! Чисто и аккуратно. Большой и комфортный номер. Ребёнок до 12 лет, размещается бесплатно. Приятным бонусом, было наличие сауны в номере. После утомительных экскурсий, просто замечательно. Очень вкусные блинчики подавались на завтрак! Доброжелательный персонал. Все расскажет и поможет сориентироваться.
Недостатки:
Как таковых минусов не нашли. Берите хорошее настроение и все будет отлично!
Lelyablondy
04.05.2017 05:26
Достоинства:
Расположение, очень вкусный завтрак, большой номер
Недостатки:
Давно не делали ремонт, заходишь в номер и попадаешь в совдеп, все кажется нереально уставшим от жизни и посетителей. полотенца и халаты застиранные по 100 раз. платили 3300 за сутки, это того не стоит.
Дмитрий
23.11.2016 02:12
Достоинства:
Прекрасные завтраки и ужины! Вежливый персонал!
Anton
10.07.2016 17:41
Достоинства:
Вежливые девушки на ресепшн, чистота, достаточно удобное местоположение, лифт.
Недостатки:
Очень скудные завтраки, отстраненно- безразличное отношение офицанток в ресторане.
Vladislav
02.07.2016 10:44
Достоинства:
Отзывчивый персонал, вкусные завтраки, удобное месторасположение отеля
Elena
30.01.2016 04:18
Достоинства:
Завтрак был замечательным, вкусным и сытным.
Недостатки:
Кровать была жестковата.
Natalya
16.01.2016 01:10
Достоинства:
Идеальное соотношение цена/качество! Тихое место. От метро недалеко. Отзывчивый персонал. Приятным бонусом стала скидка к основному меню ресторана "Джулия" в сб. и вскр. в размере -20%
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Ресторан (меню)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Парковка
Парковка отсутствует.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
