Отзывы Хостел Garage

Не было ключа от сейфа , где вещи оставить. Приходилось всегда звать администратора!

Запах сырости, негде сушить вещи, в душевых грязно

Ни одного слова нигде не было сказано о ландшафте данной местности: а именно, чтобы попасть в хостел, нужно было сначала переться с тяжелыми чемоданами в гору, обливаясь потом на жаре, а потом еще их на своих руках спускать по лестнице. Указателей никаких нет, спасибо, женщина рассказала, как туда попасть. У мамы в первые минуты, когда мы вошли в хостел, был просто культурный шок, у меня тоже, хотя опыт жизни в различных условиях, в том числе и в хостелах, я имею неплохой. Когда мы приехали, не было света, поэтому картина выглядела удручающей. Из-за отсутствия света не работала вытяжка у нас в номере (был номер 6, на двоих), поэтому жутко воняло и было очень сыро, для мамы это вообще губительно. Вечером свет работал, вытяжка более или менее справлялась со своей задачей. Окон в номерах на двоих нет, достаточно грустно и тесно (фото номера сделано у входной двери), ощущения как в кабине парома. Кровать в номере была двухъярусная, я спала наверху, прямо над ухом шумела вентиляция. Хорошо что ее хотя бы можно было прикрыть заглушкой, которая в нашем номере была сломана кем-то, потому что изначально ее даже не было, девушке с ресепшена пришлось ползать под кроватью, чтобы ее достать. Видимо, кто-то сорвал резьбу, поэтому на место вкрутить, лично у меня, не удалось. На сайте есть возможность заказать завтраки, но по факту мне в данном запросе отказали, поэтому хостелу не стоит изначально заявлять про это. В моей брони было указано, что выдадут тапочки, на деле же ничего мы не получили, видела потом тапочки на витрине ресепшена по цене 50 рублей. Читала про общий фен, в глаза его так и не увидела. Когда заехали, в женском туалете не было мыла, было неубрано, мусорки заполнены до отказа. Вечером этого же дня я была приятно удивлена чистоте. Но на следующий день картина повторилась, при этом ничего не было убрано даже до утра третьего дня. Стоит отметить, что всего 3 женских душа на огромное количество жильцов, это очень мало.

В нашем номере не было окон, 1 зеркало и 1(!!!) холодильник на 11 номеров (продукты могут быть съедены другими людьми, как у нас и вышло). Излишне шумно практически в любое время суток (например, дети играли в коридоре, кричали после 23-00 и было много всяких громких шумов из-за того, что большинство номеров выходят в общую кухню-столовую), из-за этого плохо высыпались. Отдельно туалет и душ для мужчин и женщин (Нельзя принять совместный душ).

Все

Звуки канализации или водосточной трубы по ночам, отсутствие окна, через чур влажный, а значит вредный воздух, гидрометр показывал выше 80%!!! При норме 50-70% !!! Даже постель казалось влажной,как в подвале,очень неприятно! С эти. Надо что-то делать.Хотелось бы,что бы уборка проводилась чаще,а именно в женском санузле. В первый день я была поражена чистотой,в тот же вечер пол и душевые были все в женский волосах,но его убрали только на следующий день часа в 4 дня!!! И то после моего замечания. Хостел хороший,но надо бы проработать вам детали с уборкой. Не видела графика уборки санузла. Вообще минимум 2 раза хотя бы убираться там надо! Очень вонючий холодильник! Была свидетелем как сами проживающие начали его вычищать от протухнувших продуктов,мыть,но это его не спасло! Вонь осталась. Уважаемые сотрудники, назначьте кого-то ответственного,проработайте этот момент. Обидно,что стильный хостел,но такие нелепости портят всю картину.У успехов вам!

Очень шумно и очень душно

Постоянный запах сырости, нет шкафчиков или ячеек для хранения вещей, сушка для вещей общая, душевые кабины в одном помещении с туалетом.

Как можно жить в подземной парковке.

Персонал не знает, где бюджетная столовая. Это самый распространенный вопрос туристов и было действительно странно услышать такой ответ.

Сырость в комнате

Не берите номер с двуспальной кроватью - очень влажно, дышать невозможно. Белье из-за этого мокрое, вещи высушить невозможно. Плохая шумоизоляция, но это во всех хостелах так.

Очень душно!

Это жесть! В комнате с 12 людьми и детьми! Не работал кондиционер, наглые дети вечно мешали спать,управляющая в 2 часа ночи зашла и врубила свет во всей комнате,что то искала.Объявление о том,что после 23 часов не шумят, вообще никого не волновало.Ребенок говорил,что ночью по его лицу ползал таракан. На весь хостел одна маленькая сушилка для белья, один забитый до отказа вонючий холодильник. В комнате воняло кошкой.

Очень душно в 6м номере без окон.

Кровати жёсткие, окон нет, душно, тёмно. Очень шумно из-за детей, домашних животных и количества людей!

Брали номер на двоих (не в общей комнате), нет окна, наверху шумит вытяжка, только искусственное освещение. Места очень мало, как будто в купе поезда. Общая ванная/туалет чистотой не отличались.

К сожалению, из этого хостела мы практически убежали на 2-й день в 5 утра из-за того, что там просто невозможно было спать: никакой шумоизоляции, слышно все, даже разговор за стенкой. А в то время, когда мы были там, люди ложились спать в 3-4 часа утра - то есть если вы рассчитываете ложиться спать часов в 10-11 вечера - вам помочь могут только беруши, и то я сильно сомневаюсь, что даже они помогут. До 3 утра на кухне готовили еду и весело общались в полный голос, а иногда и вовсе "ржали" около 10 человек, проходя по коридору в ночное время люди могут позвать кого-то в дальнем конце коридора совершенно не считаясь, что они проходят мимо комнат, в которых другие уже пытаются отдыхать. На спокойную просьбу (даже не претензию) в 2 часа ночи (!) разговаривать чуть тише - мне было сказано: "Это же гараж, что вы хотели". В итоге мой муж кое-как заснуть смог, а я так и пролежала не сомкнув глаз до 5 утра, сидя в интернете и пытаясь найти какой-нибудь другой хостел по-близости, чтобы хоть 1 день поспать нормально. Когда возник вопрос возврата денег за 1 день, который мы забронировали, но ввиду невозможности нормального отдыха, нам пришлось переехать в другой хостел - сначала нам ничего не хотели возвращать, мол у нас такие правила. Когда мы напомнили про п. 20 "Правил предоставления гостиничных услуг" - по которому они были обязаны вернуть нам деньги, чтобы у них там не было написано в их личных правилах - проблема все равно не решилась: начался разговор о том, что в кассе просто нет денег и т.д. Когда я попросила жалобную книгу - ее тоже не оказалось. В итоге после моего решительного заявления, о том что я сегодня же буду обращаться в комитет по защите прав потребителя и санэпидемстанцию (так как в номерах жутхо пахнет затхлостью - при полном отсутсвии окон и влажности вытяжка просто не справляется) - деньги в кассе нашлись и были выплачены в полном объеме.

Нет указателей, вывесок на улице, обозначающих вход в хостел - только затёртые отметки на асфальте. Сложно сориентироваться и отыскать снаружи.

Жили в двухместном номере, он без окон и от этого есть ощущение нехватки и спертости воздуха. Остановились на одну ночь, больше в таком номере мне было бы сложно провести. Очень противно шумела, свистела, гудела труба всю ночь, через которую идёт подача воздуха (вытяжка), очень мешала спать.Женский душ и туалет совмещены, это тоже на любителя. Приходишь утром или вечером умыться, а кто-то громко делает свои дела в туалете, как-то фи, не очень приятно.

Дети персонала, проживающие в одном номере с гостями, весьма назойливы;админ, по ходу дела, что-то употребляет из едва ли разрешенного?! я серьезно, вид у него явно обкуренный, манеры и сленг соответствуютощущение семейной общаги

Не понравилось отсутствие окна в номере, постель сырая. В душе темно, мало крючков для одежды. Нетрезвый мужчина, сидящий за ресепшн (то ли действительно администратор, то ли недоразумение ) разберитесь!!!

Не хватает больше света.Чувствуется сырость чуть-чутьБыла проблема с отчётностью(но надеюсь это было временная проблема)

Оставьте все, как есть и не задирайте цену! За 600 р. в сутки, как мне объявили. я в этот хостел уже не обращусь, хотя у меня еще предстоит поездка в мае и я уже останавливалась в нем 4 раза.

Единственное неудобство - смежный душ и туалет. Нам это особо не помешало, т.к. останавливались на 1 ночь, но может помешать кому-то, кто останется дольше. Можно бы было протереть пыль на полочках за кроватью (у нас был номер на двоих с одной кроватью).

Шумоизоляция - одна большая беда

Номер чистый, но очень тёмный, учитывая, что нет окна - можно было добавить светильников. В номере нет зеркала. В душе и в кабинках туалета темно. На кухне плохо работает чайник, чтобы он закипел, нужно держать кнопку. Плохая звукоизоляция. На кухне висит объявление о тишине после 23:30, но народ шумит до глубокой ночи, сложно выспаться.Цена при бронировании и при заселении оказалось разной.

Для моего роста кровати в 12-ти местном номере очень низкие..ударялась головой..

Один день был дождь, и перелёт был очень тяжелый, но к хостелу это не имеет отношение :)))

Порядок и чистота хромает.

Кровать убитая! Матрас, как говорит Лена Летучая, - медузка! Да, да именно матрас. Трещины в стенах по всему хостелу. В душе было ужасно холодно.

В комнате, где жили мы, не было окон, было очень холодно и влажно. Но нам быстро нашли обогреватель, и эта проблема решилась. Душевая кабинка отделена от туалета и раковин тонкой шторкой, которая постоянно колыхалась при каждом открывании двери.

Без окон в отдельном номере можно проспать все планы на утро.

Душевые сделаны для эксгибиционистов, администратор-мужчина крайне недружелюбен к посетителям (девушка-админ не в пример приветливей), некоторые двери в номерах не закрываются, так как не имеют даже ручек, плохая вентиляция в номерах, холодно во всем хостеле.

Абсолютно недоброжелательные персонал,никто не встречает при заселении и не провожает при отъезде,всю информацию о проживании приходится "выдавливать" из персонала. За все надо платить деньги. Нас просили заплатить за смену полотенца,которое мы уже итак взяли в аренду за 100р, хотя его смена бесплатная. Оказалось,что это есть в правилах проживания,но админ даже не читал их. При всём при этом,постельное белье и полотенца ужасного вида с пятнами от белизны. Но самое страшное-мыши!!!! На кухне в хлебнице они внаглую шуршали в пакетах,а потом оказалось,что там вообще полно мышиного г*вна!!! И это среди хлеба постояльцев, на который утром они мажут масло!! Но владельцам хостела видать наплевать,главное,чтобы народ 800р за сутки оставлял и кушал с аппетитом свой хлебушек!

Надо что-то делатьс шумоизоляцией (слышно не только шумные компании, но и тихий разговор за стенкой)с постельными принадлежностями (они не подходят под размер кроватей, а полотенца не полагаются в принципе)с планировкой и уборкой санузлов (пускай будет меньше душевых и туалетных кабинок, но они будут за отдельными дверями);но главное - с отоплением (невероятно холодно, температура почти как на улице).

Платные тапочки и полотенца. Не работает вай-фай. Неотапливаемое помещение, в итоге мерзли всю ночь. Совмещенный общий санузел и душ, соответственно нельзя закрыть дверь в душе. Не подготовлено спальное место. Пришлось самостоятельно заправлять постельное белье!

Звукоизоляции никакой! Номер я ласково и небезопасного называла "конурой". Жила в номере для 4ых без вида, т.е. без окна -> воздух затхлый, вытяжек нет. Места для прохода крайне мало, вещи разместила в чемодане под кроватью. Постельное белье не подходит по габаритам кровати, скатывалось, и утром ты оказывалась на матрасе в катушках и пятнах - спада в одежде. В целом, хостелу косметический ремонт не повредит. Спасибо этому хостелу, потому что он заставил переселиться меня в другое место, на Красной поляне, где я осталась до отъезда, чему крайне рада. Советую, хостел Freeridefriends. Не реклама, посмотрите сами:)

Сломаным душ, плесень на потолке в ванных комнатах, шторки в душевых ( рваная клеенка). Про номер: стены тонкие- слышно абсолютно все что творится за стеной.

Останавливался в этом же хостеле полгода назад, все было намного лучше. К сожалению,хостел изменился не в лучшую сторону. В номере, где я остановился не было дверной ручки и дверь не закрывалась до конца. Это доставляло неудобства, т.к. через коридор постоянно проходят люди в курилку. Также в номере раньше были разделительные занавески между кроватями, теперь и их нет. Душевые не в лучшем виде,треснувшие поддоны, из-за чего везде на полу вода. У раковин теперь отсутствуют полочки, на которые можно положить свои принадлежности. Также оч. мало крючков, куда можно повешать вещи. Очень жаль, что хороший хостел так испортился.

Неплохой уютный хостел. Из минусов, недоброжелательный персонал.

Неудобно залазить на второй этаж кровати, комната без окон

В номере нет окна. Чтобы оставить вещи на пару часов в коридоре, пришлось платить 100 рублей, сумма небольшая, но платить за то, что сумки стоят просто рядом со столиком регистрации и взять их может кто угодно не хотелось.

Грязно

Нет указателей. Не сразу нашли. Комната была на двоих, маленькая, без окна. Душновато и страшновато. Санузел общий. Но учитываю стоимость проживания, все устроило.

Если честно, то это худший хостел в котором мы когда-либоостанавливались! номер для двоих - душная квадратная коробка без окон,незаземленные розетки, нет зеркала и мусорки, для двуспальной кровативыдают два комплекта односпального белья, пользование полотенцем(неприятного вида) - 100р. фен, как мы поняли, один на весь хостел, и"выживает" болтаясь на проводах.Душ и туалет (совмещенные) - КОШМАР! Очень грязно, на потолке грибок, находиться в поддоне крайне неприятно. В туалете надпись "не бросать в унитаз", но при этом ни одной мусорки в кабинках, туалетная бумага где-то на полу на какой-то палкеБыло крайне некомфортно проживать в данном хостеле, если не сказать противно! Плюс ко всему - недружелюбный персонал. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!

Расположение в городе...очень неудобно добираться - все время в гору, было трудно...

Минусов гораздо больше,чем плюсов.Я не знаю кто ставит и за что этому хостелу такие высокие оценки.Видимо люди ни разу не были в достойных хостелах.Вообще хостел так сразу не найдешь!Надо бы сделать указатели в округе,а не то, что наляпано на асфальте непонятное.Грязно в комнатах.Стирка вещей в стиральной машине платная.Полотенце(О,боги!!) платное(а что постельное как в поездах ржд платное не сделаете?)Администратора не всегда найдешь.И да, ребят,чаще улыбайтесь,к вам даже обращаться не охото,вечно недовольные какие-то.Сейфов для ценных вещей рассчитано не на количество постояльцев,всем не хватает.В холодильнике вечно попахивает неприятно.Контролируйте продукты постояльцев.В гостиной можно находится только до часу ночи(даже если тихо сидишь).Обычно гостиные для этого и рассчитаны,чтобы люди бодрствующие не мешали в комнатах спящим.Предложено сидеть гостям на кухне.Очень грязные полы постоянно.В душевых грязные шторки.Не стала бы советовать никому данный хостел. Сервис как в совковые времена: его здесь нет. Видимо хозяин считает,что если это хостел,то сервис не нужен и пусть будет убого и грязно.

Такого не запомнилось...

Возможность оставить вещи стала платной

Немного не комфортно в душевой, и туалет, и душ, и умывальники в одном месте!

Не довольна сан.узлом - душевые кабины открытые, пол влажный, недостаточно чистый. В номерах мало свободного места, в тех, что без окон - душно.

Очень грязно в ванной, в холле (предлагают ходить босиком, но на пол наступать страшно). Очень душно и шумно (отдохнуть нам не удалось, т.к. всю ночь ходили люди по коридору, громко разговаривали, смеялись). Рядом №8 выход на лестницу, где постоянно курили и весь запах затягивало в хостел.

В номере было душно (хотя работала вытяжка,без кондиционера). холодильников два,но в самый разгар сезона (конец августа) - очень трудно что-либо поместить,реально холодильники забиты под завязку. в душевых на потолке плесень; вода в душевой кабинке плохо уходит,если включаешь большой напор,приходится стоят в луже).нет оборудованных мест для сушки полотенец/купальников (все вешают на трубы в коридорах - сохнет медленно). чтобы подключить вай-фай, нужно зайти через соц.сеть, при этом у тебя на страничке публикуется новость в стиле "какой классный хостел Garage".не было свободных локеров.

Душ....засоры и шторки