Отзывы Харт Киев Апарт-Oтель, 3 звезды

Не хватало розеток у кровати для зарядки гаджетов.

Персонал не может решать задачи и не берет на себя ответственность за решения . старые бабки .

Отключали воду на много часов

Мы были с детской коляской, к сожалению, лифт в доме где располагается отель не предусматривает таких габаритов ;) Коляску постоянно приходилось разбирать и в два захода поднимать/спускать.

View from room and weak air conditioning. List of TV channels. Плохая шумоизоляция, слабый кондишн, отсутствие розеток возле кровати, непонятный набор тв каналов.

Пыль на подоконнике(

Отсутствие оплаты банковской картой, хотя и на booking-е, и в самом номере, в информации для гостей, такая возможность указана.

Плата за оставленные вещи до заселения

Подушки из перьев, кровать, которая от любого движения скрипит жутко, так что проснуться можно. Пованивало в ванной

Номер чистый, но ванная комната "уставшая", ремонт делался давно. Нет вывески, нужно уточнять где они находятся.

Нет розетки возле кровати включить ноутбук с разряженной батареей проблема, остальное вроде нормально все

Может вывеску побольше у входа сделать? Когда искали отель - не заметили сразу и опрашивали окружающих, а так как отель маленький, то его никто не знает.

Тонкие стены

Трудновато припарковаться для выгрузки вещей. Если бы было хотя бы одно место для гостей, было бы здорово.

Довольно медленный интернет.

В номере нет розеток у кровати,зеркала в полный рост -это единственные неудобства

Плохая звукоизоляция Очень сложно найти отель, даже с использованием навигатора. Нехватает указалетей с названием отеля.

Интерьер простоват, на полу вместо мягкого паласа, холодный линолеум. Нет розетки возле кровати, подушка с перьями. Думали номер будет с балконом и хорошим видом, оказался без и с видом во двор. Полотенца какие-то тонкие, быстро намокают насквозь. WiFi интернет ужасен! Мой 3G работал в 10 раз быстрей.

Слабый Wi-Fi, матрас старый и неудобный.

Подьезд,лифт. И номеру тоже требуется освежиться, особенно полотенца и постельное белье

У меня был номер в конце коридора (узкий участок).

Все

Состояние полотенец, недовольные соседи за стенкой.

Описать это цензурной лексикон не возможно!!!!!👿 Поселились мы в этом АПАРТ-ОТЕЛЕ с сестрой на трое суток. Стоимость 916 грн в сутки обнадеживала получить за такие деньги нормальные условия. Когда мы приехали, на первый взгляд номер показался нормальным, но это только на первый взгляд!😈 Все дни у нас были загружены делами, и номер нужен был только для того, чтоб отдохнуть и поспать ночью. Вот только спать и отдохнуть нам не удавалось!!!! В соседнем номере постоянно стонала какая-то простит**ка!!!! При чем, благодаря чудесным стенам из бумаги туалетной, скорее всего, это все было слышно так , словно мы находились в одной комнате. На наши обращения, обеспечить нам комфортный отдых в 2:30 ночи, из персонала никто не отреагировал. Более того, утром они сказали что эти постояльцы выселились, но это продолжалось и в последующие дни!!! Это не отель, а притон какой-то!!! Звукоизоляции никакой, уважения к клиентам нет!! В душевой черная плесень! Я настоятельно не советую там останавливаться!!!!!

Я приехала на выходные и мне не досталось воды горячей это странно,что в отеле не рассчитано количество воды на всех людей. Человек с дороги и не смог помыться потому что в баке закончилась вода. Я в шоке. Ну потом в понедельник видимо когда уже люди уехали все с водой было отлично.

Грязный номер и неудобная кровать.

Не совсем чисто... пахло в номере чужими духами. Очень воняет в подьезде

Мы останавливались на два дня, администратор говорила, что уборка в номере ежедневная, но, к сожалению, после первого дня номер не был убран.

Отель на 6 этаже жилого дома, грязный подъезд и лифт. Нет розеток возле кровати, слишком яркие лампочки над кроватью. В номере нет пароля к wifi. Ужасные брелки на ключах, карта доступа постоянно отпадала. Телевизор для галочки: слишком высоко висит, слабые батарейки в пульт, много неработающих каналов.

Плохо работает слив в душевой кабине.

Плохая шумоизоляцияю.

До 12:30, за стенкой какой-то иностранец "общался" с проституткой раз 5, и это все громко. Постоянно орали. На просьбу преселить, нам ответили, что все занято!!! Мы были с 4-х летним ребёнком, который ни как не мог понять, почему там так орут за стенкой люди и почему он не может уснуть. Поселили в малюсенький номер. Чемоданы поставить некуда.

За окном -7, а в отеле отсутствует отопление в принципе. Электро-обогреватель в номере не справлялся, было ОЧЕНЬ хододно и спать пришлось в одежде.

Плохая звукоизоляция, слышно все что происходит в корридоре.

Цена/качество не соответствует однозначно. Стены сделаны из картона, слышно абсолютно всё. Комфортного сна не ждите. Сносный санузел. Кровати скрипят, при каждом повороте туловища.

Приехали раньше заселения оставить вещи. Вещи предложили оставить просто в общем коридоре! Попросились в туалет - отказали: сказали что только в номерах. Куда интересно персонал ходит?

В номере 2 приходилось сливать воду, так как горячая текла не сразу. Было бы хорошо поставить урну в комнате, а не только в ванной.

Звукоизоляции нет, все что происходит в коридоре, прекрасно слышно внутри комнаты, и наверное наоборот = ( непонятный шум доносящийся не понятно от куда

Было не очень удобно отсутствие завтрака, но это заявлялось, ездили завтракать в кафе, вставали пораньше, чтобы и покушать, и успеть на мероприятия к 9 утра.

Нет номеров для курящих

Очень большая звукопроницаемость. Слышно, как ходят и говорят

Звукоизоляцию

Два момента которые несколько мешали:отсутствие розеток рядом с кроватью (и отсутствие в расположении ресепшна удлинителя), и (хотя это менее важно) - апартементы находятся на шестом этаже жилого/офисного здания, т.е. нет ощущения что приходишь в отель. Хотя лифт есть, с этим всё нормально.

С одной стороны кровати был порван линолиум

Отстутствие терминала для возможности оплаты банковской картой. Пришлось искать банкомат ПРИВАТБАНКА!!!, в округе на что ушло много времени т.к. мы приехали в выходные дни вечером, то банки не работали (хотя отделение привата было рядом, но банкомата на улице не было :(

Вход в отель еле нашли, лифт не работал, ходили пешком, по грязной, неосвещенной лестнице.

Не работал лифт, а отель расположен на 6 этаже. Плохо убирали в комнате. Постельное даже не поменяли. Очень маленький номер. Плохой вид из окна.

Лифт может не работать :(

Не работал лифт, а отель на 6-м этаже. Для кого-то это может стать проблемой. Особенно это разочаровывало после целого дня гуляний по городу

Лифт пару раз ломался, но с кем не бывает? :)

Отель со старым ремонтом, лучше это указывать в описании, а не только достоинстваЗа эту стоимость можно арендовать современный номерПод окнами гудит кондиционер с соседнего номера

Грибок в душевой кабине

Очень тонкие стены. Слышно все до мелочей. Окна выходят на оживлённую улицу.

Не убирался мусор

Тонкие стены, слышен каждый шум будто ходят в твоем номере. Не выдали никакого чека при оплате. Лифт ужасен.

Плохо показывал телевизор, ужасный сигнал

Резетки возле кравати и всё будет отлично.

Напор воды в душе

Плохая звукоизоляция номера, расположенного сразу за стойкой администратора.