Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Казжол отель Астана, 4 звезды
Отель "Казжол Астана" находится в Астане, в 10 минутах езды от монумента Байтерек. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, спа-центр и номера с кондиционером и телевизором с плоским экраном. Все номера отеля с ковровым напольным покрытием оформлены в старинном стиле и оснащены мини-баром. В ванных комнатах для гостей приготовлены фен и тапочки. В ресторане "Фергана" с интерьером в узбекском стиле с традиционными узорами на стенах вам предложат блюда узбекской кухни, которые можно отведать на террасе. Помимо этого, в лобби-баре подают напитки. Гости могут расслабиться в оздоровительном и спа-центре отеля "Казжол", где есть сауна и гидромассажная ванна, а также проводятся массажные процедуры. Кроме того, можно поиграть в бильярд. Отель "Казжол Астана" находится в 20 минутах ходьбы от Дворца мира и согласия и в 20 минутах езды от железнодорожного вокзала Астаны. По запросу возможна организация трансфера до аэропорта Астаны, расстояние до которого составляет 20 км.
Отзыв об отеле:
Казжол отель Астана, 4 звезды
Iuliia
19.05.2019 12:15
Достоинства:
Размер номера и кровати. Чистые полотенца, меняли каждый день. Отличный завтрак!
Недостатки:
Сложно было разобраться с TV. Надо прилагать инструкцию как пользоваться. Кровать слишком мягкая, болела поясница. Но это моё личное мнение. Предпочитаю спать на жёстких. В бассейне в женской душевой оба смесителя не переключались на душ. Они явно требуют замены.
Отзыв был полезен?
0
0
Tatiana
06.05.2019 21:33
Достоинства:
Хороший спа-центр, прекрасные массажисты, очень вкусная кухня в ресторане, комфортный номер.
Недостатки:
Завтрак мог бы быть более разнообразным , желательно больше диетических блюд.
Sergei
05.05.2019 15:43
Достоинства:
Отличный отель по соотношению цена/качество: хорошие, чистые, просторные новые номера. Оборудованы современной техникой с большим количеством розеток. Вежливый, внимательный персонал. Хорошие, вкусные завтраки.
Katsiaryna
04.05.2019 08:11
Достоинства:
Заселение ночью прошло быстро! Заказ такси -оперативно! Девушки на ресепшн все подсказали по маршруту и достопримечательностям!
Iuliia
03.05.2019 21:39
Достоинства:
Очень тихо, номер большой. Тепло. Можно открыть окно. Хороший матрас.
Недостатки:
Джакузи в СПА не джакузи, а большая ванна с еле бьющей водой. Мало душевых в СПА, сантехника в плохом состоянии.
Антон
13.03.2019 00:44
Достоинства:
Расположение удобное, НО, метров 150 вглубине от основной дороги и в данное время года, когда тает снег, текут реки воды по дороге на подходе к отелю. Но если на авто, то не проблема, так как возле отеля высокий пандус. В остальном все здорово. Очень красивый интерьер внутри, обстановка в номерах очень красивая и чистая.
Гульзира
15.02.2019 23:15
Достоинства:
Останавливалась в гостинице на пару дней. Для меня важным было наличие спа зоны. В отеле чисто, тихо, комфортно. Вежливый, дружелюбный персонал.
Denis
25.12.2018 19:13
Достоинства:
В целом хороший вариант для проживания, если не планируете ехать в левую часть города. В часы-пик очень серьезные пробки на дорогах.
Недостатки:
Сауна не уютная, расслабиться и отдохнуть не получится
Айгуль
19.12.2018 20:17
Достоинства:
Стильный отель, понравился и мне, и моему 8-летнему сыну. Очень скрасил пребывание в отеле имеющийся СПА-центр, вода в бассейне очень теплая и чистая. Выражаем благодарность менеджеру Айбеку в СПА-зоне; менеджерам на респешне, которые все наши запросы обрабатывали сразу и положительно; работникам ресторана, уровень сервиса на 10 из 10, вежливые и доброжелательные. В ресторане еда отменная, порции очень большие, ташкентский чай - просто великолепный, сын даже предложил спросить его рецепт. Были определенные комментарии к сотрудникам по уборке номера, но благодаря грамотной работе ресепшн все вопросы исчерпаны. Спасибо за гостеприимный сервис руководству отеля.
Недостатки:
Все ок.
Manshuk
29.10.2018 01:42
Достоинства:
Чистота номера. Теплота в номере. Наличие подарка в виде ассортимента вкусного печенья к чаю.
Недостатки:
Отсутствие омлета.
Alla
29.09.2018 12:33
Достоинства:
Чистота, уют, комфорт
Недостатки:
Забрали полотенца для рук и больше не вернули, только на след день, по просьбе) не принесли в тот же день и одноразовые принадлежности в ванную
Elena
02.09.2018 02:23
Достоинства:
Очень чисто и уютно, отличные завтраки, радушный персонал
Недостатки:
Не работал телевизор в номере, в СПА очень много людей, не постояльцев отеля
Saturin
09.08.2018 16:30
Достоинства:
В целом отель очень хорош, чисто, уютно. Очень понравился бассейн, выбор отеля был именно из-за бассейна, он полностью оправдал ожидания.
Недостатки:
Было несколько нюансов которые были устранены в дальнейшем: 1. Один раз не поменяли постель. 2. Забрали использованные полотенца и не оставили новые, принесли после обращения. 3. Не работал вентилятор в ванной, заменили через день.
Manshuk
10.07.2018 18:36
Недостатки:
Омлет во второй раз не понравился как приготовили.
НурМАг
16.06.2018 05:28
Достоинства:
Очень понравился номер, в белых тонах.
Недостатки:
Расположение не удобное, находиться во дворах. Завтрак не сказать что плох но можно лучше.
Дарья
14.06.2018 22:10
Достоинства:
Все замечательно. Чистый просторный номер, удобная кровать и подушки. Тишина. Приветливый персонал. Отличный спа цент, в бассейне чисто и тихо, можно расслабиться. Завтрак разнообразный и вкусный! Без дополнительной платы заселили в 12 дня и выехала на 2 часа позже от положенного времени.
Недостатки:
Было бы отлично, если бы в номерах был чайник и набор для чай/кофе
Сергей
06.06.2018 22:37
Достоинства:
КРасивый и удобный номер , спа и бассейн
Недостатки:
Окна бассейна выходят в лобби бар , некомфортно
Maksim
26.05.2018 11:53
Достоинства:
Чисто, удобная кровать, нет серьезных проблем с напором воды, хороший бассейн
Недостатки:
Бестолковый стафф (пытаются играть в авторизацию денег на карте и в итоге списывают деньги два раза), завтрак сильно не дотягивает до общего уровня, в душевых бассейна пахнет смертью
Сергей
23.05.2018 08:38
Достоинства:
Хороший и красивый номер, хорошая национальная кухня в ресторане, наличие спа центра
Недостатки:
Довольно поздно идет уборка в номере, окна спа центра в бассейне выходят в Лобби бар, это не комфортно
Anna
07.05.2018 12:44
Достоинства:
Гостеприимство, отзывчивый персонал
Недостатки:
Завтрак. В спа попросили надеть шапочки, пришлось покупать
Igor
18.04.2018 18:10
Достоинства:
Просторные номера и ванная комната. Наличие лифта. Спа с огромным бассейном. Хорошие конференц залы.
Недостатки:
Медленная регистрация заезда и отъезда. Платный кофе брейк для конференций не очень.
Александр
13.04.2018 05:41
Недостатки:
Отель не соответствует описанию на Букинг!!! Всё гораздо хуже!!!
Medet
09.04.2018 09:40
Достоинства:
В целом гостинице и в номере ремонт и дизайн выполнен со вкусом, порой даже лучше чем брендированных отелях.
Недостатки:
Место расположение отеля, не сразу найдешь. Отлично что есть такие отели 👍
Руслан
08.04.2018 05:21
Достоинства:
Все, даже завтраки с 3-х утра по предварительному согласованию, если вылет рано утром.
Недостатки:
В спортзале плохая вентиляция.
Evgenii
05.04.2018 23:36
Достоинства:
Жили на 10-м этаже. Тихий, уютный, комфортабельный номер. Потрясающий вид на город, особенно ночью. Шикарный бассейн, сауна, джакузи включены в стоимость. Есть мини-бар с холодильником. Отличный Wi-Fi. При заезде помогли занести вещи в номер.
Недостатки:
Далековато от основных достопримечательностей столицы. Попали на "Наурыз". Было очень много детей, поэтому спокойно позавтракать не удавалось.
AnthonyBatow
26.03.2018 00:22
Достоинства:
Чисто, уютно и выглядит очень красиво. В номере 724 ванна за стеклом - необычно. Хорошие завтраки. Внизу есть несколько тренажеров и сауна, салон тайского массажа. Прекрасно подходит для проведения семинаров.
Недостатки:
Месторасположение конечно не самое удачное.
IgnatenkovSEGR
13.03.2018 21:42
Достоинства:
Останавливаюсь не первый раз. Все ожидания оправданы. Есть SPA и бассейн. Есть ресторан.
Недостатки:
В ресторане нет половины блюд указанных в меню. Неоправданно дорого.
Mykhaylo
17.02.2018 22:43
Достоинства:
Тихий, чистый и уютный номер. Приятная мебель, хорошее освещение, питьевая вода.
Недостатки:
Очень неудобный вход в отель. Ранний завтрак не соответствовал заявленному меню.
Dasha
27.01.2018 06:35
Достоинства:
Добрый день! Отличный отель, один из лучших в Астане! Очень удобное местоположение. Чистые номера и приветливый персонал. Думаю, всё выше перечисленное, это главный залог для комфортного проживания.
idmitriy
23.01.2018 01:22
Достоинства:
Чисто и тепло. Отзывчивый персонал.
Недостатки:
Требуется улучшить завтрак и вообще ресторан.
Elizaveta
06.01.2018 05:26
Достоинства:
Очень хороший отель, чисто и красиво, вкусный завтрак и вежливый персонал который готов придти на помощь
Недостатки:
Ресторан в отеле должен был работать круглосуточно, но кухню закрыли и не предупредили заранее, а это был важный момент для меня. Выбирался отель именно по принципу всего необходимого в нём, и в частности - круглосуточное питание. Это очень расстроило Девушки с ресепшн помогли оформить доставку еды, за что им спасибо!
Tatyana
02.12.2017 18:27
Достоинства:
Наличие спа-центра - бани, бассейн, джакузи - и тренажерного зала. Массаж - очень рекомендую. Питание очень неплохое. В номере ванна, набор туалетных принадлежностей, питьевая вода.
Недостатки:
Один раз вечером бани были холодными, видимо, их не вовремя включили. Пару дней не было уборки номера, к сожалению. По утрам, когда едешь в центр на работу, надо учитывать время на пробки. В остальном, все было очень достойно. Спасибо! В следующий раз в Астане - только в этот отель.
Kazim
29.11.2017 19:17
Достоинства:
В первую очередь, это соотношение цена-качество. Отель, конечно же не 5-звездочный, но он об этом и не заявляет. Полностью соответствует хорошей 4-ке с плюсом. Есть все необходимое для командировочного: хороший завтрак, качественный сервис, вежливый персонал, бассейн, СПА. Все проблемы решались быстро, по телефону. Скорее всего заселюсь еще раз))
Недостатки:
Вокруг частные дома, которые зимой жгут непонятно что. По ходу в топку идет все подряд: уголь, резина, дерево, пластик, возможно и кизяк. При штиле вокруг отеля стоит погода - "вырви глаз". Но это характерно для всей Астаны, в этом нет вины отеля. Полагаю, это единственный минус.
IgnatenkovSEGR
02.11.2017 02:40
Достоинства:
Расположение отеля не в центре, но отель хороший. Большие номера, хороший завтрак, есть бар. Для тех кто любит расслабиться есть сауна и русская баня + бассейн. Есть тренажерный зал. Останавливаюсь не первый раз, все очень хорошо. Есть банкомат и терминал для оплаты телефона. Есть парковка.
Vladimir
31.10.2017 12:36
Достоинства:
Отличный сервис, хорошая кухня. Номера просторные. Есть возможность отдохнуть и восстановить силы. Бассейн, сауна, тренажерный зал - от этого не стоит отказываться. Времени немного займет, пользы и удовольствия много.
Недостатки:
Конференц-залы с низкими потолками, быстро становится душно.
Аноним
20.10.2017 00:44
Достоинства:
Чисто завтрак хорошее
Недостатки:
Далеко от центра
Andrey
08.10.2017 15:10
Достоинства:
Все отлично - начиная от номера, заканчивая едой и ценами в ресторане. Отличный завтрак, и атмосфера в гостинице.
Фатих
29.09.2017 22:11
Достоинства:
Очень хорошая кровать!
Недостатки:
В ванной забита канализация. На ресепции не подготовили документы (хотя были предупреждены мною заранее)
Федор
23.09.2017 11:44
Достоинства:
Приятный дизайн номеров, приемлемые цены, бесплатный СПА.
Недостатки:
Частный сектор вокруг
Аноним
09.09.2017 10:23
Достоинства:
Очень спокойное место. Хороший спа центр, бассейн и сауна. Народ очень доброжелательный.
Недостатки:
На завтраке не хватало мест
Dekabrinka
01.08.2017 05:56
Достоинства:
ОЧень красивый и чистый отель. Продуманы все нюансы, даже какие-то мелочи с губками для обуви, USB зарядками для телефона и т.д. Потрясающий персонал. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Спорт.зал, бассейн и т.д. Конферец-залы оборудованы всем необходимым, особое спасибо Данияру, который постоянно уточнял, все ли в порядке, помогал со всем необходимым, благодаря ему наш недельый семинар прошел без сбоев и в полном комфорте.
Недостатки:
Очень высокая цена, выше чем многие гостиницы в Европе. Она конечно шикарная, но оооочень дорогая. Единственный минус это проблема с вентиляцией. Кондиционер общий, встроенный в потолок, который невозможно регулировать, либо все мерзли, либо умирали от духоты. Ну и если придираться, то не хватало халата в номере
Sergey
28.07.2017 22:54
Достоинства:
Чистота. Персонал. Месторасположение.
Недостатки:
Три доллара бутылка воды 0,25. Бар космических цен
AK6505
20.07.2017 19:42
Достоинства:
Очень хороший чистый отель, порядок в номере идеальный, заказывал ужин в номер довольно поздно, принесли через 10 минут. Бар работает круглосуточно, в стоимость номера включено посещение СПА-центра. Хороший бассейн.
Вячеслав
17.07.2017 19:58
Достоинства:
Просторные номера. Хороший СПА.
Недостатки:
Щетку и пасту можно было бы добавить. Отель находится в старой части города и до центар нужно добираться.
Alibi
20.06.2017 04:48
Достоинства:
Завтраки неплохие очень, чистота в комнатах:)
Недостатки:
Услуга прачечной отвратительная просто, сдавал дорогую одежду по экспресс чистке, принесли во первых плохо постиранным и не аккуратно поглаженным. Так же в комнате не работал кондиционер, вызывал 2 раза мастеров (1 раз вообще проигнорировали) которые в итоге сказали что заменят деталь в нем в течении 2часов только заработает все. Вообщем в итоге поменяли комнату.
Yerlan
16.06.2017 11:17
Достоинства:
Внимательный персонал - профессионально решают все вопросы, учитывая пожелания гостей, новый чистый и комфортный отель
Oleksii
17.05.2017 06:55
Достоинства:
Оформление номеров. Качество услуг.
Недостатки:
Было несколько шумно в номере.
idmitriy
04.05.2017 18:48
Достоинства:
Чистый, хороший отель.
Недостатки:
Жесткие подушки. Да, есть меню подушек, но в 24.00 не могли предоставить эту услугу.
Alexandr
25.04.2017 08:17
Достоинства:
Очень красивый, чистый, уютный Отель. Хорошая сауна, бассейн, массажный кабинет. Вкусные обеды.
Недостатки:
Нам сказали что нельзя оплачивать без завтрака, а оказывается что можно было. Так что мы оплатили несколько завтраков в пустую (мы никогда не ходим на завтраки). Более того, мы попросили просто питьевую воду в номер и предложили учесть Ее как завтрак но нам отдельно выставили счёт и за нее((
Vladimir
19.04.2017 18:33
Достоинства:
Плов особенно вкусный в ресторане Фергана
Недостатки:
Располагается внутри коттеджного поселка с отвратительными дорогами. Флаги стран у входа выцвели и порвались. Очень маленькие окна. Непостоянный напор горячей воды.
Vsevolod
09.04.2017 06:41
Достоинства:
Персонал, чистота, ресторан - больше всего
Недостатки:
Очень жарко в номере!
Аноним
28.03.2017 15:47
Достоинства:
Кровать
Недостатки:
Давление воды в кране, в папке для отзывов лежал отзыв 4-х месячной давности
Гость
27.03.2017 11:40
Достоинства:
Обстановка в номере хорошая. Номера светлые и чистые. Персонал дружелюбный. Близость к большой улице, рядом торговый центр и супермаркет.
Недостатки:
Завтрак не очень разноообразный. Качество еды в ресторане не очень (удаленное сходство с узбекской кухней), и обслуживание хромает. Стены в номере тоненькие. Были шумные соседи, и невозможно было уснуть.
AnthonyBatow
16.03.2017 14:10
Достоинства:
Красивый и удобный отель. Хорошие залы для проведения конференций.
Недостатки:
Место расположения не самое удачное, вокруг стройки.
Olga
14.03.2017 23:49
Достоинства:
Прекрасный персонал, отличный просторный представительский номер, отдельно выделенная рабочая зона в номере, цветовое оформление номера
Potiy
19.02.2017 07:51
Достоинства:
Очень чистые уютные номера. Есть все необходимое. Отличный завтрак, хорошая кухня.
Недостатки:
В номере очень жарко, температуру не возможно отрегулировать даже путем выключения всех батарей и открытием окон при температуре, за окном, -20.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Гидромассажная ванна
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Зоны общественного пользования
Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Пресс для брюк
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
