Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Казжол отель Астана, 4 звезды
Отель "Казжол Астана" находится в Астане, в 10 минутах езды от монумента Байтерек. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, спа-центр и номера с кондиционером и телевизором с плоским экраном. Все номера отеля с ковровым напольным покрытием оформлены в старинном стиле и оснащены мини-баром. В ванных комнатах для гостей приготовлены фен и тапочки. В ресторане "Фергана" с интерьером в узбекском стиле с традиционными узорами на стенах вам предложат блюда узбекской кухни, которые можно отведать на террасе. Помимо этого, в лобби-баре подают напитки. Гости могут расслабиться в оздоровительном и спа-центре отеля "Казжол", где есть сауна и гидромассажная ванна, а также проводятся массажные процедуры. Кроме того, можно поиграть в бильярд. Отель "Казжол Астана" находится в 20 минутах ходьбы от Дворца мира и согласия и в 20 минутах езды от железнодорожного вокзала Астаны. По запросу возможна организация трансфера до аэропорта Астаны, расстояние до которого составляет 20 км.
Отзыв об отеле:
Казжол отель Астана, 4 звезды
Alex_Shumkov
22.01.2017 05:56
Достоинства:
Завтрак, бассейн, кровать, ванная комната и сам отель в целом хороший за свои деньги. Решите нюансы которые мне не понравились и цены вам не будет.
Недостатки:
В номере было очень душно. Регулировка кондиционера не помогла. Окна открывать не решился. На улице январь месяц и окружающий частный сектор топит углем, что дает о себе знать запахом. Коллега в своем номере обнаружил комаров.
Отзыв был полезен?
0
0
Михаил
24.12.2016 18:29
Достоинства:
Да всё хорошо. Следующий раз остановлюсь в Казжоле
Недостатки:
Всё понравилось
Yevgeniya
10.12.2016 08:52
Достоинства:
Все хорошо, но особенно ценно-наличие специально оборудованного кафе с возможностью курить. У Вас потрясающий специалист по компьютерной технике.! СПАСИБО!
Malika
07.12.2016 17:29
Достоинства:
Очень уютная обстановка в номерах. Все сделано со вкусом.
Недостатки:
Кухню в ресторане.
Berik
05.12.2016 06:24
Достоинства:
Уютно, ненавязчивый вежливый персонал. Очень понравился завтрак. Также понравился большой красивый бассейн и тренажерный зал. Приятное проживание.
Недостатки:
Все отлично
Natali
18.11.2016 21:51
Достоинства:
Уютно, чисто комфортно тепло, очень комфортная мебель!!! Хороший зал, бассейн и можно сделать массаж . Советуем!!!
Недостатки:
Что то надо делать сервисом на ресепшене и ресторане, обучены на 3 ( и завтрак очень очень не свежий , сухие заветренные продукты. Графины пора сменить все разбитые неприятно , думаю на посуду есть средства в таком красивом отеле.
Yelena
09.11.2016 04:52
Достоинства:
Люблю этот отель за хорошее соотношение цена-качество. Качественный матрас на кровати, белое чистое постельное белье и вкусные завтраки.
Недостатки:
Очень хотелось бы в номере иметь чайник!
Alexander
30.10.2016 08:32
Достоинства:
Прекрасные номера: чисто, комфортно, удобно. Добавить даже нечего. Рекомендую.
Недостатки:
Уровень персонала не мешало бы повысить.
Alexander
29.10.2016 07:57
Достоинства:
Отличный персонал, хорошие завтраки. Есть возможность бесплатно воспользоваться СПА или тренажерным залом. Чем выше этаж тем интереснее вид из окон, которые в полный рост. Предлагается на выбор матрасы и подушки различной твердости.
Aida
01.09.2016 15:57
Достоинства:
Чистый светлый просторный номер с хорошим бельём и кроватью.
Недостатки:
Шкаф очень сильно пахнет лаком, кондиционер не настраивается, в ресторане плохо работает вытяжка и вся одежда пропитывается запахом пищи. Два дня в номере не убирали, пришлось мусор самой выбрасывать.
Gaukhar
16.08.2016 09:53
Достоинства:
Понимающий персонал.
Недостатки:
Мы приехали с сыном в 2 часа ночи, какое-то время, проверяли нашу бронь, примерно минут 30. Когда зашли в номер, было очень очень холодно, постель оказалась сырой из-за кондиционера (как будто мокрая и холодная), поэтому сразу лечь спать не удалось. На самом деле очень хорошее идет увлажнение, но всему должна быть мера. Попыталась сделать теплее, но теплее не устанавливается. Позвонила и попросила поменять постель на сухую. Спасибо большое горничной, она все поменяла и даже заменила подушки. Тепло нам сделать не смогли, так как кондиционеры на тепло не настраиваются вообще и сказали что так в каждом номере и вместо этого нам просто вообще его отключили. Обогревателей нет в летнее время. Нам нужно было просто поспать ночь и в 7 утра уже выезжать, соответственно в 3 с чем то утра (когда мы наконец легли спать) до 6 утра прогреться комната почти не смогла. И если бы не температурил мой ребенок, может бы такая температура была бы нормой, но нам было очень не комфортно. Мой совет, тем кто едет с детьми, просто просите заранее до вашего приезда чтобы отключили кондиционер и тогда к Вашему приезду температура в комнате станет более комфортной.
Feruza
30.07.2016 16:41
Достоинства:
Были по работе проживали с грудным ребенком. Брали люкс номер. Было очень чисто матрас подушки выше всяких похвал! Воспоминания одни из лучших. Персоналу большое спасибо и успехов
Irina
27.06.2016 15:40
Достоинства:
Здравствуйте.Очень приветливый персонал!Очень чисто.Завтрак слабоват.
Недостатки:
На завтрак добавить творог.Персонал приходилось просить принести ложки, вилки, сахар.
Ольга
24.06.2016 17:51
Достоинства:
Прекрасные современные номера, чистота, отличный персонал.
Guzal
27.05.2016 16:33
Достоинства:
Я не первый раз останавливаюсь в этом отеле и всегда довольна уровнем обслуживания, доброжелательным отношением сотрудников, которые всегда готовы помочь и подсказать. Отдельное спасибо за чистоту в номере. Кухня просто отменная.
Аноним
15.05.2016 20:26
Достоинства:
Все очень хорошо!
Недостатки:
Ресторан работает всего до 24.00)))
Alfiya
11.05.2016 01:33
Достоинства:
Завтрак отличный
Недостатки:
Кровать слишком мягкая
Алуа
26.04.2016 16:28
Достоинства:
Вкусно готовят!
Недостатки:
Горничные слабые. Пока не позвонишь не попросишь не двигаются!
Атырау
11.04.2016 22:53
Достоинства:
Хочу отметить добродушный персонал, в номера уютные, везде чистота. Огромное спасибо администратору Шынар, за отзывчивость, доброжелательность и оперативность
Недостатки:
Завтрак
Olga
05.04.2016 13:26
Достоинства:
Удобное расположение, чистота,уют, новый современный отель, вкусные разнообразные завтраки, внимательный персонал, великолепный вид на город, наличие рядом торговых центров и обменных пунктов
Natalya
15.03.2016 21:57
Достоинства:
Вкусные завтраки, отзывчивый персонал
Недостатки:
Обслуживание в номерах
Анна
01.03.2016 00:13
Достоинства:
Очень внимательный персонал, прекрасный номер, отличный завтрак.
Marat
11.02.2016 06:23
Достоинства:
Персонал вежливый, внимательный, приятно, что говорят на казахском языке (хотя непонятно, почему эту анкету мне прислали на русском)))
Недостатки:
Желательно, чтобы было побольше каналов телепередач на иностранных языках в номереВ номере 1013 было прохладно, а регулятор режима тепла не работаетВ гостинице не видел газет на иностранных языках. Может, они и были, но я их не заметил
Sergey
02.02.2016 12:21
Достоинства:
Хороший интерьер
Недостатки:
Завтраков по сути нет, омлет и бекон...
Dauren
21.01.2016 15:37
Недостатки:
1) матрас был деформирован2) было очень жарко, даже после обращения на рецепцию ситуацию не получилось исправить на 100%3) во время продивания все время проводились ремонтные работы из за которых был слышен шум
Aliya
17.01.2016 04:45
Достоинства:
Отличное расположение, вежливый персонал, чистый номер.
Gaukhar
14.01.2016 20:39
Достоинства:
Очень уютные,чистые комнаты. Отличный сервис и разнообразный и вкусный завтрак. Понравилось всё. Спасибо.
Сергей
14.12.2015 09:55
Достоинства:
Отличные номера, хороший завтра, безупречное поведение персонала.
Недостатки:
Месторасположение, центральный вход не презентабельный.
Ляила
06.11.2015 05:55
Достоинства:
Добрый деньНе могу не отметить внимательность персонала. Позаботились на дату заезда подготовить завтрак. Очень уютный, чистый, теплый номер. Сам отель тоже очень теплый. В следующий раз тоже остановлюсь в этом отеле.
Тимур
01.11.2015 17:43
Достоинства:
Большой номер
Недостатки:
Отель находится в жилом районе, вокруг частные и многоэтажные дома, далековато от дороги, вокруг грязь из-за отсутствия асфальта. В номере отсутствует чайник и чайные принадлежности.
Marat
22.10.2015 21:12
Достоинства:
Хороший отзывчивый персонал.Вкусный завтрак.Чисто комфортно
Asel
01.09.2015 02:45
Достоинства:
Несмотря на довольно просторные номера, чувствуешь себя очень уютно, чего некоторым гостиницам высокого уровня, иногда не хватает. Шик, который не давит. Все очень понравилось.Персонал, видимо, очень загружен, в часы пик можно было бы порекомендовать регулировать число персонала на стойке, т.к. приходилось иногда ждать не только нам, но и другим клиентам.
Наталья
28.08.2015 01:55
Достоинства:
Хороший, чистый отель. Удобное расположение. Уютные номера. Соответствуют фото. Завтрак прекрасный.
Недостатки:
Неудобно принимать душ, т.к. ванна очень узкая.
Николай
09.08.2015 03:30
Недостатки:
Плохо гладят вещи, в букинге заявлен халат, а на деле не положен, недостаточный туалетные наборы
Viktoria
04.08.2015 01:46
Достоинства:
Доступный отель, соотношение цена-качество!
Недостатки:
Завтрак по сравнению с одноименным отелем в Алма ты очень однообразный. Повар пугается, когда ему задала простой вопрос......есть ли оливковое масло???
Guzal
06.07.2015 03:34
Достоинства:
Я не в первый раз останавливаюсь в этом отеле и очень довольна своим выбором. Удобное расположение отеля. Персонал очень дружелюбный и вежливый, всегда готовы помочь и подсказать нужную информацию. Хочу отметить девушек на ресепшн. В номерах чисто, светло и комфортно, удобная кровать, подушки мягкие, есть меню подушек!!! На лобби можно попить вкусный кофе. Кухня просто отменная!!! Завтраки очень вкусные))) Спасибо персоналу отеля за внимание и гостеприимство!
Андрей
18.05.2015 05:24
Достоинства:
Комфортный, просторный номер. Хороший завтрак.
Недостатки:
В номере не работол кондиционер
Miras
14.05.2015 11:22
Достоинства:
В целом неплохо, но никогда не заказывайте еду в номер из местного ресторана Фергана, очень невкусно готовят!
Timur
07.05.2015 21:54
Достоинства:
Все хорошо
Недостатки:
Утром не было горячей воды
Наталия
19.04.2015 21:57
Достоинства:
Гостиница хорошая, персонал приветливый и внимательный. В номере чисто и просторно, есть все самое необходимое. В ресторане неплохо кормят.
Недостатки:
Интернет "часто отваливался". Поблизости ведутся строительные работы из-за этого небольшой дискомфорт.
Kirill
07.03.2015 00:20
Достоинства:
Дружелюбный персонал, приемлемая цена
Недостатки:
Оборудование в ванной нужно чинить. Дверь имела щели около замка как будто ее взламывали. Интернет не всегда подключатся, приходилось просить перезагружать оборудование. Ну и наконец, когда же вы будете ставить 1 бутылку воды в номер?
Сергей
19.02.2015 21:49
Достоинства:
Отель очень уютный чистый, в номерах уютно , тепло, есть сауна , бассейн .
Недостатки:
На выходных был завтрак на заказ, очень скромное меню, жили три дня , только на третий день получили заявленный шведский стол. Но это не портит впечатления.
Инкар
08.02.2015 10:46
Достоинства:
Больше всего понравился сервис, все приветливые и вежливые! Завтраки на уровне, чистота в номере, есть мини-бар, тапочки, полотенца меняют каждый день.
Артем
18.01.2015 21:14
Достоинства:
Внутреннее убранство отеляНомера прекрасныеПерсоналВозможности составления счетаЕдаУслуги
Недостатки:
Очень душные номераНе очень стабильный ИнтернетОчень плохо оснащенный тренажерный зал
Maksim
13.01.2015 12:23
Достоинства:
Чистенько, неплохой завтрак, быстрое оформление.Хороший wi-fi.
Недостатки:
Останавливались зимой, на одну ночь. В номере очень душно и сухо. Батареи не регулируются. Пришлось спать с открытым окном (за окном -15).Кровать очень мягкая, спина устает.Халатов, конечно, нет, и комплект полотенец, действительно, один. по просьбе принесли дополнительный.
Аноним
26.12.2014 00:58
Достоинства:
Уютно, удобно
Недостатки:
Душно, нет чайника в номере или кулера в коридоре, не отключается вентилятор в ванной комнате (сильно шумит), дорогой минибар
Абубакир
17.12.2014 16:58
Достоинства:
Расположение отличное, тихо и спокойно в отеле, хорошие завтраки,СПА хорошее
Недостатки:
Нет замечаний
Ekaterina
03.12.2014 19:34
Достоинства:
1) Комфортность номера2) Приветливость основного персонала3) SPA-центр4) Наличие интернета5) Возможность завтрака, включенного в стоимость номера6) Расположение
Недостатки:
1) Скудный завтрак... Вроде бы стандартный европейский, но я видела и лучше за гораздо меньшую цену2) Неприветливость и в некоторых моментах грубость младшего персонала (гардеробщик, например) - за такую стоимость я привыкла к идеально вежливому общению3) У меня организм плохо воспринимал все блюда отеля - предполагаю, что дело в местной воде. НО! В 200 метрах есть кафешка в торговом центре - и там все было нормально...
Maxim
17.11.2014 03:40
Достоинства:
Почти все
Недостатки:
Было раннее заселение, и до вечера дали курящий номер вместо некурящего. в остальном не к чему придраться
Sergey
16.11.2014 04:11
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал, гостеприимный и отзывчивый. Хороший завтрак, прекрасный уютный номер.
Недостатки:
WiFi в номере работает плоховато
Ekaterina
15.11.2014 03:12
Достоинства:
Персонал потрясающий, волшебные девушки с ресепшн в любом вопросе стараются как для себя,чистый и комфортный номер, хороший ресторан
Недостатки:
Можно выбраться в город только на такси
Сауле
02.11.2014 20:19
Достоинства:
За эту цену уровень комфорта довольно высокий. стильный дизайн в номере, идеальная чистота, белая мебель в стиле "прованс", необыкновенно мягкий ортопедический матрас, разнообразный минибар, есть даже текила ))) Вай фай летает, завтраки вкусные, спа и тренажерный зал входят в стоимость проживания. словом небо и земля с той же гостиницей Казахстан в Алматы где ровно за ту же стоимость уровень обслуживания в разы хуже.Гостиница находится в небольшом удалении от дороги, поэтому очень тихо.
Недостатки:
Интересно почему так пустынно в гостинице несмотря на отличный уровень сервиса. Видимо месторасположение на 13 магистрали не всех устраивает.
Yelena
30.10.2014 20:15
Достоинства:
Хорошее соотношение - цена-качество.Наконец-то нашли отель для остановки в Астане на одну ночь. Обычно вылетаем самолетом из Астаны.Вполне приличные сытные завтраки (по домашнему)-овсяная каша, вареники, сырники, самса, а также зеленые салаты и нарезка огурцов,перца, помидоров. Попросили-принесли оливковое масло.Вообщем присутствует и здоровое и нездоровое питание, кто что выбирает.Уютный, теплый номер. На мой вкус - очень мягкий матрас, но это не принципиально.До этого останавливались в Рэдиссоне, цена в три раза выше, а лучше только ванная комната, сам номер гораздо меньше и неуютней, а завтраки - обезличенные европейские, даже вспомнить не могу.
Недостатки:
Три раза останавливались в отеле вдвоем с мужем, всегда при заезде в номере только один комплект полотенец и одна пара тапок. Надо постоянно звонить на ресепшн, видно у горничных своя политика.
Аноним
10.10.2014 14:56
Достоинства:
Хороший отель. Все что нужно для комфортного отдыха есть. Чисто. Все достаточно новое. Хорошие завтраки.
Недостатки:
Расположение не в центре. Но это не напрягало ибо рядом есть городской транспорт и бюджетное такси.
Valeriy
02.10.2014 23:44
Достоинства:
Обслуживающий персонал, номер, расположение гостиницы
Недостатки:
Воздух в номере при открытой форточке, ресторан, закрытый для проведения мероприятий. В мире это не принято - свадьба в ресторане, когда он закрыт для проживающих в гостинице
Гость
26.09.2014 10:33
Достоинства:
Хороший отель. Все что нужно для комфортного отдыха есть. Чисто. Все достаточно новое. Хорошие завтраки.
Недостатки:
Расположение не в центре. Но это не напрягало ибо рядом есть городской транспорт и бюджетное такси.
Гость
12.09.2014 02:11
Достоинства:
просторный номер
Недостатки:
сильный запах химии в номере,спагетти карбонара заказаные в номер
Гость
11.09.2014 03:10
Достоинства:
Отзывчивый и приветливый персонал. При бронировании на сайте мы выбрали "Лучшее предложение" с номером Стандарт. При заезде в отеле нам дали номер полулюкс, видимо гостиница была не сильно загружена. Хороший завтрак.
Гость
11.09.2014 01:20
Достоинства:
Номера просторные, комфортные, новые. Завтраки шведский стол. Стабильные WiFi.
Недостатки:
немного не разнообразный шведский стол для вегатерианца, чуть отдаленное месторасположение. Остальное все хорошо
Гость
10.09.2014 14:23
Достоинства:
Номер, большая комната, есть стол для работы.
Недостатки:
Плохой фитнесс-центр. Ужасная кухня.
Гость
08.09.2014 03:53
Достоинства:
Чистота отеля.Особо хотелось отметить кровать,матрас просто супер, очень комфортно спать. Невероятно тепло в 30ºмороз.Wi-fi стабильный.В Астане по такой цене лучший из отелей.Просто советую, чем снимать квартиры,аппартаменты с тараканами, поверьте видел сам.Так держать Казжол.
Недостатки:
Вид конечно не самый шикарный на город, но вполне устраивает.Город контрастов :)
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Гидромассажная ванна
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Зоны общественного пользования
Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Пресс для брюк
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
