Отзывы Katrin Apartments

Такого нет.

Шум от дороги и отсутствие обещанных завтраков

Бронировали номер с балконом, предполагали что это будет как минимум 2 этаж, но ошиблись, так как балконы есть и на первом этаже. На первом этаже нас и поселили.... с видом на внутренний двор, а точнее парковку. Машины паркуют вплотную к балконам и входу. Ещё не обратили внимание на то, что в апартаментах можно с животными, а в семье два аллергика (ради чего и поехали дышать морским воздухом), в итоге у ребёнка был сильный аллергический кашель после отдыха на диване, а остальные чесали глаза и чихали.

Понравилось абсолютно все!

Нет такого

Нам понравилось все.

В качестве пожелания более качественные мыло/шампунь. И на кухне добавить кофе/чай. Не работал ТВ (для тех, кому это важно).

Недостатков не выявлено

Немного грустно в номере. Свет весь энергосберегающий, кроме ванной, на глаза давит. Стены большие и пустые. Хоть картинку, хоть полочку, хоть цветочек повесили бы. По существу докопаться не до чего.

Неттакого

Немного далековато от центра и пляжа, но мы были на машине, поэтому для нас удаленность расположения не играла принципиальную роль.

Не хватает описания работы с бытовыми приборами (в частности, не сразу поняли как включить. Нужно секунд 10 подержать палец на кнопке с замочком, тогда конфорки разблокируются :) )

Единственная маленькая деталь со знаком минус - у нас очень плохо открывалось одно окно, к нам так и не пришел мастер, хотя мы вызывали его два раза. В остальном все на очень высоком уровне.

Даже не знаю. Всё хорошо))

Конечно, хорошо бы иметь в апартаментах посудомоечную машину, а также кофеварку (впрочем, нам без проблем по первой просьбе выдали гейзерную кофеварку - мы научились ею пользоваться и даже хотим купить такую домой, так что все к лучшему; в прошлом году предоставили френч-пресс). Но это просто пожелание и никак не влияет на самое приятное впечатление от апартаментов.

Близость железной дороги и двух, пусть и небольших, автомобильных, мешали спать ночью, было шумно и с закрытыми окнами. Неудобные подушки и матрасы, мало кухонной посуды и отсутствие микроволновки( предоставляется по запросу).

Телевизор не показывал. Песок на полу при заезде. Очень тупые ножи.

Можно организовать второй нвбор ключей и расширить ассотимент гигиенических принадлежностей в ванной

Все понравилось

Не помешала бы посудомоечная машина на кухне и хотя бы небольшой шкаф (или комод) во второй из двух спален. В комнате с двуспальной кроватью был удобный вместительный шкаф-купе, в комнате с двумя раздельными кроватями - ничего, кроме прикроватных тумбочек. Приспособили раскладную сушилку, чтобы класть хотя бы вещи, снимаемые на ночь. Хорошо бы также добавить бокалов для воды-сока-пива-вина-виски и т.п. (4 стакана и 2 рюмки на все-про-все - маловато!).

Если кому то актуально (кто чутко спит) - очень слышно электрички, но когда мы спали с кондиционером - окна закрыты, было не слышно. Для нас не критично было, гуляли много, потому спали крепко. Нет посудомойки, нас было много, с детьми, на мытье посуды времени тратить не хотелось. Но это в общем-то и не минусы.

Дорого, переоценено, но это претензия не к отелю, а к Юрмале в сезон в принципе. В апартаментах не хватает мелочей, необходимых для проживания, например кухонных полотенец, бумажных полотенец, щетки для подметания и т.п.

Я бы посоветовала добавить немного посуды (кастрюлю, дуршлаг)

Мне были твёрдые подушки.

Попросили предоставить трансфер с детским креслом 0+, в аэропорту нас встретили и сказали, что у них нет такого кресла, только есть кресла после года. Могли бы и предупредить, мы бы самостоятельно такси вызвали.(обратно вызывали сами такси у другой фирмы и у них детское кресло 0+ было) Кондиционер шумел как дрель спустя час работы(об этом мы сказали и нам обещали проверить и исправить :) Слышно электричку Не было стирального порошка, шампуня, пасты.

Если приезжать надолго, хотелось бы иметь микроволновку и два ключа. На один день- идеально

Что хотели раздельную для детей кровати,а была двухместная.надо было уточнять заранее.

Добавить шкафов

Нет на окнах москитных сеток. К комлектности полотенец не мешало бы добавить и полотенце для кухни.

Телевизор так и не смогли включить .

Хотелось бы увеличить кол-во подушек, т.к имеющиеся оч маленькие.

Дороговато.

Все полочки и крючки для очень высоких людей (не мой случай), но это мелочи, можно приладиться. Нам немного не хватало штор в гостиной, но их обещали к лету повесить (в спальнях шторы есть)

Единственный минус- заснеженный балкон, отсутсвие пепельницы.

Не хватает посудомоечной машины в апартаментах.

Желательно поставить микроволновку на кухонном уголке (актуально для детского питания) и реализовать смену полотенец не раз в неделю, а хотя бы каждые три дня. Спасибо.

Такого не было

Нет СВЧ печи - можно взять за доп.плату. Нет посудомоечной машины. Одна подушка на человека.

Все понравилось

Это первое место в Европе за 10 лет постоянных путешествий, где нам не установили елку в номер к приезду на новый год (правда, красивая елка стола во дворе отеля). Было немного странно, в других отелях и домах, нас всегда ждала елка, наряженная, еще и с презентами. Этот вопрос мы решили сами, рядом с апартами рынок, там продавали прекрасные елочки, а ведро попросили в прокат у продавца в цветочном магазине, песок насыпали на пляже). Было очень много гостей на праздники, приходилось парковаться на улице. Все остальное в Катрин - просто прекрасно.

Можно было бы поставить микроволновку. Ее не хватало. Уборка не была включена, было непонятно, куда девать накопившийся мусор. Ну может и сами виноваты, так и не удосужились спросить...

Мало мест на парковке. Неудобный маленький диван. Не работал теплый пол в прихожей.

Теперь о главном. Нами были забронированы апартаменты с балконом на 5 гостей (максимальная вместимость 6 человек): двуспальная кровать в одной спальне, две односпальные кровати в другой спальне и диван-кровать в гостиной с 30 декабря 2017г. по 3 января 2018г. По приезду нам были предоставлены апартаменты (№ 14) на первом этаже, всеми окнами выходящие на оживленный проспект. Гостиная оказалась полностью непригодной для сна - в ней не предусмотрены плотные портьеры, а только прозрачный тюль, что сделало абсолютно невозможным сон одного из нас (женщины в возрасте). Кроме этого, мы себя почувствовали участниками телевизионного реалити шоу: все, что происходило в гостиной, было доступно для созерцания прохожих. На мой вопрос про портьеры администратор заметила, что они не предусмотрены во всех апартаментах, что оказалось неправдой! В спальне с двумя односпальными кроватями вообще не оказалось отопления - радиатор был холодный, но не завоздушенный (проверяли). Комфортного сна лишились еще два гостя. На мою претензию по поводу холода в спальне администратор заметила, что переселить нас не может ввиду отсутствия свободных номеров, предоставить обогреватель не может ввиду его отсутствия и то, что заниматься подачей тепла некому, потому что у них ПРАЗДНИК! Кое-как нас спасало, что температура на улице была плюсовая, иначе сложно себе представить, какие последствия для здоровья имели бы ночевки в неотапливаемом помещении. И самое неприятное - это отношение персонала к нашим просьбам. Я с таким безразличием еще не сталкивался. Про портьеры и "у нас праздник!" я написал выше, но когда закончился этот праздник, ситуация не поменялась. На работе появились топ-менеджеры отеля, и когда администратор рассказывала им о моих претензиях, они даже не вышли ко мне из кабинета, а через приоткрытую дверь инструктировали администратора о том, что ей нужно мне ответить.

Очень жесткий матрас😊 Хотелось бы, чтобы около дивана в гостиной стояла маленькая тумбочка, или чтобы где-то в номере была небольшая типа табуретки, стобы использовать ее как чайный столик у дивана.