Отзывы Kars

Заказывали номер с балконом, нам предоставили номер на 1 этаже, а балкон был на втором, отдыхали с детьми (бронировали номер месяца за 2 до заезда ).Нет пос.терминала, при оплате переводом на карту взимается большая комиссия. За 8 дней номер убрали всего один раз. Анимации для детей в этом гостевом доме (в период с 17августа по 25 августа) не было. До пляжа км 1,5 с детьми шли мин. 15-20.

Заранее оформили бронь, было указано с балконом. По факту балкона не было, номер был не готов к проживанию, пол был грязным, унитаз не помыт, на полу в ванной чья-то грязная футболка( сказали, что под ноги, выходя из душа). На вопрос почему грязно ответили, что показывали номер. Не рекомендуем, исключительно из-за отношения к гостям.

1. Заселили в номер, значительно меньше указанного и заказанного на Booking, обещанные 37 кв.м против примерно 20 кв.м. (в лучшем случае, с учетом балкона) . На вопрос почему это произошло, нам предложили просто вернуть деньги и искать другие варианты, альтернативы и извинений не предлагалось. 2. При фильтре на сайте искали первую линию, до берега моря 1 км., в принципе нормально, но не 600 метров. и это не первая линия однозначно. 3. Номер к заселению был не готов совсем! Не убран, мятая постель с длинными женскими волосами на простыне!!!!! Простынь досталась в наследство от предыдущих отдыхающих, занавеска ободранная, туалетная бумага отсутствует, пустой баллончик освежителя воздуха, фен спрятан на верхней полке шкафа, в котором висит 1 вешалка в номере на четверых, грязный шкафчик на "кухне". Явно все свидетельствует о полном отсутствии подготовки к сдаче номера гостям. 4. Готовьтесь внести полную стоимость за проживание наличными, т.к. выяснилось, что сумма которая должна была списаться как предоплата (по безналу) не списывается ввиду каких-то "трений" хозяина с Booking (хорошо, что хватило наличных средств). Никаких чеков, квитанций и т.п. не дают, на честном слове отдали оплату (благо ребенок вел онлайн трансляцию, куда попал момент оплаты). Отдыхаешь себе и не знаешь, предъявят тебе по выселению оплату или нет. Спасибо не предъявили. 5. Работа персонала просто нулевая, хотя, когда вечером замерзшие шли из бассейна в номер, нас в грубо "попросили" постоять на входе и высохнуть, чтобы не наследили в отеле (хотя мы были завернуты в полотенца, ничего не текло, у бассейна мокро, подошва конечно была влажной). 6. Каждый вечер в маленькой зоне около бассейна составляются столы и начинает заседать компания из персонала и их родственников, что не добавляет комфорта при вечернем отдыхе у бассейна, на батуте не попрыгать, т.к. он рядом со столами и не поплавать (люди трапезничают, а ты в трусах перед ними).

Нет микроволновки. Но это мелочи.