Отзывы Камергерский, 3 звезды

- Всё было супер!

Свет в ванной, немного темновато

Высокая слышимость . Комната небольшая

Относительное неудобство отсутствие лифта и проживание на 4 этаже.

Не приветливая девушка на рецепшен.

Номер на 3 этаже, ступеньки очень частые и маленькие. Нет лифта. Это придирка, но для кого то может не подойти данный вариант

Душный не подготовленный номер, плохо работал кондиционер

Не понравилось, что нужно выходить на завтрак из отеля, если уже оделся и пошел, то проще найти место где можно позавтракать более разнообразно. Тут завтрак в кафе, выбор небольшой и за любой дополнительный стакан воды с тебя возьмут денег. При бронировании используем корпоративную карту, которая оформлена на директора, гостиница, ссылаясь, на проверки банка, просит прислать фото карты с разных сторон и паспорт на кого формлена карта, конечно же мы такие данные предоставлять не можем, в связи с чем приходится оплачивать наличными. Нигде больше такой проблемы с гостиницами по всей стране и за ее пределами у нас не возникает.

Номер микроскопический, плохая шумоизоляци. 6500₽ он не должен стоить. Телевизор мастер при нас настраивал 20-30 минут, так как он не работал

Шум с переулка по вечерам

Летом цены сильно вырастают в этой гостинице, но зато самый центр

Если не смотреть на цену, то не плохо бы душевую кабину побольше установить, а то очень маленькая.

Что меня обязали показать карту с которой я оплачивал... какое право ваш сотрудник имеет треьовать наличие карты? ... я ее просто мог не взять с собой...

Крутоватые лестницы

Что необходимо учесть : 1. в отеле нет лифта. Персонал предлагает оставить багаж на рецепшине и доставляет его в номер. Это не отрицательный момент, но для кого-то может стать неприятным. 2. Дешевые номера очень не большие по размеру. При большом багаже Вам прийдется прыгать через чемодан. 3. Нет своего ресторана, завтраки проходят в кафе рядом. Мы не воспользовались тк уезжали рано утром, оценить сам завтрак не могу. Прочитав отзывы мы были к этому готовы и поэтому нам перечисленные моменты не доставили больших проблем.

Лестницы

Очень маленькая комната, не где было сделать зарядку

Размер ванной в номере... в этом году коллег поселили в номере с ну уж очень неудобной ванной комнатой - длинной и узкой

В одном номере пахло едой, кислой солянкой. Воздух в трех из предложенных номеров был спёртый, в одном номере пахло мочой. Нашли один номер где ничем не пахло, но номер был меньше по метражу и нам было тесно. В итоге съехали, нам деньги не вернули.

Ночью пикал телефон в номере, видимо, разряжался, пришлось отключить

Площадь номера не соответствует заявленной, при заказе номера 23кв. м, пытались заселить в номер метров 12 кв. После настойчивых просьб предоставили другой, но тоже не 23. Было немного прохладно в номере.

В Новый год весь центр закрывают и до такси приходиться идти пешком минут 10

Отель предлагает воспользоваться услугой "Завтраки", берет за это деньги, но вместо завтраков - фикция... Кроме того, что кафе, в котором "подаются" завтраки, находится не в самом отеле, а нужно выйти на улицу и пройти дома 3-4 (летом - это более или менее нормально, но зимой, в метель - одеть шубу, шапку..., снять ... , одеть...),сами завтраки ужасные, а точнее их нет. Вам нехотя предлагают на выбор яичницу или омлет или 2 сырника или овсяную кашу. Всё. Т.е. после этого "завтрака" вы уходите завтракать снова в другое место и заплатить, естественно, за него вновь. Обслуживание тех, кто приходит из отеля в это кафе завтракать безобразное, т.к. УЖЕ заказ оплачен , а официантам это, видимо, не выгодно. И они просто не обращают на Вас внимание, пока Вы не предпринимаете каких-либо действий.... Не знаю, но такое в 1 раз. Даже в провинциальных городах такого "завтрака" не получали, не говоря уже об отелях Европы... Кафе называется "Хлеб насущный". Наверняка Отель имеет отзывы об этом безобразии. Почему бы им не заключить договор с другим учреждением (таковых рядом с ним много) или просто отказаться от услуги "Завтрак", чтобы не портить себе репутацию?

Наличие питьевой воды в номере только в день заезда. В дальнейшем приходилось покупать и приносить воду, чтобы выпить чай/кофе.

Душевая кабина (створки не работают, размер ОЧЕНЬ маленький, лейка не работает, смеситель не работает. Работает радио), унитаз (слив не работает), смеситель (странный выбор модели). Ванную комнату делала блондинка. Спальное место - два матраса. Огромный стол - зачем? (места ведь очень мало). Куда поставить сумку? (на холодильник). Крайне странная организации пространства, по современному - красиво, но глупо и не практично. Отелю нужен новый управляющий. Кратко - ванная комната плохо выполняет свои функции.

В прихожей хотя бы крючочек для верхней одежды повесить надо!

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Нет такого)

Раньше в номерах была капсюльная кофемашина. Мелочь, а приятно.

Матрас слишком мягкий, хотелось бы потверже

Не могу сказать, что это существенные недостатки, но для тех,кто часто ездит в командировки, любая мелочь в отеле становится заметной. Итак: 1) Самый заметный для меня- недостаточное освещение номера. Ну вот совсем недостаточное.Несколько энергосберегающих лампочек плохо освещают даже небольшой номер. При этом бра или торшера в номере нет. Особенно недостаток света заметен рано утром, когда на улице еще темно. Хотелось бы пожелать, чтобы на столе стояла настольная лампа хотя бы - совсем невозможно работать с бумагами, глаза очень устают. 2)У кровати нет тумбочки и розеток. 3)Нет вешалки или хотя бы крючка для верхней одежды у входа-приходится проносить пальто через весь номер и вешать в шкаф вместе с блузками и костюмами. Но, повторяюсь, все это терпимые недостатки, плюсы отеля их перекрывают.

При входе в Отель гостей никто не встречает пришлось ждать администратора. Ночью убирают мусор во дворе с криками и шумом машины несколько часов

Нет завтраков.

Жаль что нет лифта,но не страшно! Ковровое покрытие

В номере не хватает торшера и мини бара. Нет возможности заказать алкоголь и напитки в номер.

2 дня в коридоре вечером стоял едкий запах готовящейся еды

Дверцы в душевой кабине плотно не закрывались, поэтому вода поподала на пол. Халат потрепался (требует штопки или замен).

Номер брали улучшенный Делюкс на 4 этаже (без лифта), холод в номере был такой, что зуб на зуб не попадал. Попросили обогреватель, нам ответили, что есть на стене что-то типа батареи и кондиционер. Нами были включены все приборы (теплее стало совсем не на много, спали в халатах), за сутки комната нагрелась, но когда нашу комнату пришли убирать, то выключили все. Вечером мы вернулись в абсолютно промерзшее помещение. Ну и, конечно, большой минус, что нет никаких завтраков! То есть нет кухни вообще. А на Букинге написано, что есть)

Неудобный матрас и подушки

Старая грязная мебель. Каменные подушки. Душевая кабина для карлика. Полотенца - из госпиталя времён Второй Мировой войны.

Да Вы знаете сложно сказать есть ли прям явные минусы. Перед поездкой читал здесь отзывы, кто-то пишет "тесно", кто - "грязно", кто "шумно", кому "грубый персонал" Грязно? Нет, не грязно. Все было опрятно и чисто. Да и повесив на второй день пребывания табличку "можно убираться", к вечеру номер планово прибрали. Приехали, был чай, вода, чистые халаты и полотенца, банные принадлежности, которые можно просить еще. Также был утюг, и можно было попросить гладильную доску. Чистый унитаз, душевая кабина. В ванной комнате фен, два рулона туалетки, заправленное жидкое мыло. Приложены зубные щетки и паста, одноразовая бритва и гель для бритья, шампуни, губка для тела (по размерам как для посуды)) и гель для душа в расчете на гостей. Чтобы Вас не беспокоили, можно повесить табличку "не беспокоить". В номере есть сейф, хранил там ключи от квартиры и разные ценные мелочи. На самом переулке аптека, маленький магазин с хорошими ценами, куча кафе, музей и МХАТ им. Чехова. Все прямо рядом! Грубость? Мы приехали часа на три раньше и девушка предложила не оставить вещи и "идти гулять", а заселиться раньше, за ту же цену (видимо было свободно). Вообще, сменилось целых три девушки на ресепшене за два дня, очень вежливые, любезные и отзывчивые. Например, попросив аптечку, девушка и подсказала где аптека, и дала то, что попросил. Тесно? Ну номер конечно маленький, так, что кровать и стол ПОЧТИ упираются друг в друга, но ведь квадратные метры никто не скрывал. Размещенные фото соответствуют реальности (я о стандартных, VIP не проверял). Кому как, но нам с девушкой было комфортно. Туалетная комната, кстати, достаточно большая. Шум? За окном был двор, стройки нет, заоконного шума тоже. Окна можно закрыть вплотную. В номере тепло, есть обогреватель (были поздней осенью). Видел и кондиционер (на лето), работоспособность не проверял.

Уступ пола в коридоре надо обозначить цветом

1) брали улучщенный номер, но в нем крайне маленькая душевая кабина, старая, пластиковая и не удобная. 2) Из душевой кабины переодически шёл зловонный запах канализации, что крайне плохо 3) В ванной комнате нет подогрева полов, следовательно очень холодный кафельный пол

Номер на двоих очень маленький, чемоданы на второй этаж без лифта пришлось самим нести, нет пополнения питьевой воды

Нет

Жаль , что были всего одну ночь .

С 6 утра за окном начинают греметь какие-то службы и люди. если окно не открывать, то норм

Телевизор можно закрепить так, чтобы была возможность регулировать угол наклона. Но это больше к ленивому времяпровождению)))

Отель для проживания хороший единственный недостаток не работает интернет.

Расстроило и было очень не приятно, что я бронировала номер 35 кв., на деле поселили в номере кв. 18. Номер хороший, но обязательства отель не выполнил. Остался неприятный осадок обмана.

Окна выходили на шумную спортплощадку

Душно в номере, плохое освещение, нет прикроватных светильников.

Красное покрывало, будь оно неладно:)

Цены могут быть высокими

Воду в номер поставили только один раз при заселении: бесплатный чай и натуральный кофе были, а воды не было. Не удобная организация глажки одежды: одна доска и утюг на этаж, которые не возможно было найти в необходимый момент. - но это не сколько не портит общие впечатления от гостиницы.