Отзывы Jumeirah Beach Hotel, 5 звезд

Неприятно пахло в коридоре

Дорого...

Слишком большой депозит (у нас получилось 1000 аед за сутки).Было бы не плохо, чтобы для багги на территории отеля была продумана отдельная дорога, или наоборот для отдыхающий тропинки. Иначе все время приходится следить за безопасностью на дорожках, а иногда просто и некуда отойти, когда 2 багги пересекаются.

На завтраке чуть более активный персонал не помешает.

Отсутствие балкона- даже пляжную одежду негде было сушить.

Не нашлось ни чего.

Служба размещения пытается постоянно нагреть на гиганском депозите

Цены космос на все. с собой брать надо еще столько же сколько стоит отель

Впервые отдыхали не на вилле. а в номере. Минус один, отсутствие свежего воздуха в номере, только кондиционирование. Но вид прекрасный, номер просторный.

Крайне плохо работает служба размещение, пытаются постоянно впарить что-то и депозит конский взять; еда в отеле также крайне не дешевая (даже шведский стол от 4-5 т.р. на чел за завтрак, обед и ужин еще дороже)

Отель староват, небольшая территория, окруженная какими-то стройками и постоянной суетой - свадьбы, корпоративы. Цены на всё внутри огромные.

Часов с 15.00 пляж отеля начинает закрывать тень от стоящего рядом отеля Burj Al Arab. Соответственно часов с 12:00 море перед пляжем то же закрывается тенью от Burj Al Arab. Температура воды в затененной части моря прохладнее, чем на от открытой для солнца части. (отдыхали 3-6 марта. Летом это не будет заметно.)

Отель уже немного подуставший. Идеально было бы немного обновить обстановку в номерах, подзаменить частично мозаику в бассейнах. Вид на Бурж-аль-Араб немного омрачает периодически работающий земснаряд, благодаря которому вода на пляже далеко не самая прозрачная.

Невозможно докупить завтрак-ужин на месте/это не сервис а неуважение клиента/,мало туалетных принадлежностей

Сервис-машины, обслуживающие пляж, не располагают к релаксации и отдыху. При использовании такого рода обслуживания на пляже существует реальная опасность для жизни маленьких детей, которые играют в песке! Эти машины курсируют по всему пляжу, между рядами, создавая суету, доставляя заказы и на тот случай, если кому-то что-то может понадобиться. Несмотря на то, что персонал можно вызвать, нажав на кнопку, которая имеется при каждом зонте. Не говоря уже о следах шин на песке, которые напоминают скорее не о пляже и отдыхе, а о колхозном поле. Летающие вертолеты так же создают шум.Так же по территории отеля нет спокойной прогулочной зоны. По всем дорожкам ездят club car.Ни в одном ресторане и баре нет действительно свежевыжатого сока. Персонал убирающий номера не обучен тщательной уборке. Под кроватью никогда не пылесосили. На балконе ни разу не убрали, столик в песке простоял целую неделю не тронутым. Пыль на мебели вытирали условно. Но это скорее всего, не вина персонала, а отношение отеля к уборке в целом. Цены в ресторанах не оправданно высокие за еду такого качества. На мой вкус она достаточно бездушна. В одном пляжном ресторане, в Греческий салат вместо огурцов положили огуречные обрезки... на наш вопрос, что они здесь делают, менеджер ответил, что это они таким образом вырезали семечки из огурца. Вид на Burj Al Arab немного приедается к концу отдыха, в который, кстати сказать, вы не попадете, если не зарезервируете там столик за баснословные деньги, хотя кому как... Машина от отеля в 2 раза дороже обыкновенного такси. А доехать из аэропорта до отеля на обычном такси стоит примерно 100 AED, на авто от отеля 400 AED

В Букинге написали одну цену, потом сняли другую. Разница существенная.

Запах с балкона туалетом с пляжа!

Не вернули вещи из химчистки . Обещали на следующий день утром принести . Так и не принесли . Уехали без вещей

Очень плохо работает wifi!!!!!!!! Его можно сказать и нет ни в отеле, ни на пляже! Следует отремонтировать номера. Они очень старые. Дверь в балкон еле открывается. Мебель старая, обшарпанная. Во всей комнате только одна розетка для зарядки и две в туалете, а рядом с кроватью ни одной. Плохой фен и утюг. С большим интервалов ходят баги.

Суматоха на завтраках расстраивает. Ранее такого не было.

Немного смутило расположение комнат, по правои стороне отеля комнаты с четными номерами, по левои стороне комнаты с не четными номерами. Но к этому моментально привыкаешь. все замечательно

Путаница с оплатой

Нет возможности посетить с ребёнком спа ( сауна ,спортзал, джакузи). В детском бассейне температура воды прохладная. Хочется теплее для этого времени года.

В самом отеле очень холодно из-за усиленно работающих кондиционеров.Очень много народу, особенно по выходным, в их случае-это пятница и суббота.

Не понравилось немножко, что выжидали ответа от менеджера на в принципе стандартную ситуацию. Ребенку 12 лет, и по правилам отеля нужно заказывать отдельное взрослое место. По факту глупость с моей точки зрения - это ребенок , и рано селитьего отдельно. Я уже 100000 человек с этим вопросом - это можно обыграть как: Вау,мы видели, что вы забронировали 4 места и у одного ребенка возраст 12 лет!!!, специально для Вас, отель делает исключение, мы подготовили кровать за $$$ дирхам, и это подарок от отеля! Вот это было бы реально приятно!

Рум сервиз, заказ принимается очень долго к тому же грубое безразличное отношение к гостям.

Пришлось ждать час заселения, и на сайте не было информации о том, что до заселения надо оплатить полную стоимость за проживание

Розетки надо искать по всей комнате, они не предусмотрены у кроватей и прикроватных тумбочках.За 1 сутки пребывания депозит составил 500дрх-желательно оставлять его наличными, иначе сумму заблокируют на карте свыше 10 дней.в ресторанах при отеле нечего особенно было выбрать: кушали в ресторане соседнего отеля Аль Касара.

Конечно, долго жить дорого!Нет розетки для фена около зеркала - приходилось тянуться к шкафу или смотреться в выключенный телевизор))

Кровать-очень плохо. Официанты, консьерж ресепшн, хаускипинг, весь персонал холоден и занят для вас. Дорого на 5 звезд а сервис на 3.

Если закрыть глаза на то, что отель староват и в номерах не встретить присущей Дубаю кричащей роскоши, то для семьи с детьми это идеальный вариант.

Уровень цен на услуги с учетом падения курса рубля (март 2015)

Сложно найти фен, дороговат минибар

Нет окон для открывания ,чтобы морским воздухом дышать во время сна. Дорогой завтрак. Хотя шведский стол стандартный.

Отель хороши но за такие денги виставили счет за малкую бутилочу води у бассейна 15дирхам

Еда не очень вкусная.

Очень дорогой ценник питания;(

В этот раз в основном ресторане нечего!совершенно нечего было есть!но на этот случай есть ресторан на пляже!там всегда большой выбор!очень нравилось там завтракать!а какие там ужины:И очень слабый интернет )

Нельзя открыть окна в отеле. Отсутстсвует поступление в номера свежего воздуха. Только кондиционирование.

Wi fi работал нормально только в ресторанах и на пляже,в номере нет

муравьи

Старый номер, очень потрепанный!

Спа не соответствует 5*В номерах холодно, были в январе. Даже при выключенном кондиционере.

Обслуживание в кафе на территории самого отеля. Официанты обслуживают на уровне отеля 3*. Безусловно не все, а некоторые из них. Отель уже не такой новый, а цены зашкаливают.

Заплатили за завтрак на букинге, в отеле потребовали оплатить!!! Украли кольцо, ирригатор, футболку, детские плавки!!! очень тесный отель, номер люкс без открывающегося окна,

Завышенные цены

1. Неадекватно дорогая еда в самом отеле. Судите сами, недельное проживание на троих нам обошлось в 105 тыщ., а еда в дирхамах стоит:(((185 (завтрак) + 200 (обед) + 250 (ужин))*3 (человека))* 7 дней = 13335 дирхам или 120.000 р. :)))2. При заезде окна в отеле были грязными (налет песка как минимум недельной давности) - прошел недельный отдых их так и не помыли. Хотя люльки мойщиков окон видно было каждый день, но моют они там так медленно, специально засек пока лежал у бассейна - 3 окна за час :))) Походу у них почасовая оплата :))