Отзывы Jerusalem Inn by Smart Hotels

Можно убирать чище в номере и ванной комнате. Рядом расположено кафе . Бывает шумно до 2-3 часов ночи. Возможно это было связано с местным праздником Пурим и выходными на ресепшене нас предупредили и предлагали помощь.

Шум по ночам из ближайшего бара. открывается в 11 вечера , закрывается в 03 часа ночи! когда тепло столики ставят на улице и спать не возможно!

В номере стеклянная дверь в туалет. Слышимость хорошая. Пыль ни разу не вытерли за неделю. Русскоговорящий персонал был доступен только по телефону с ресепшена.

В номерах плесень и грибок на стенах .

Все нормально

Самое неприятное, что при принятии душа, вода выливается на пол. Я не представляю, как два человека могут принять душ, воды наверное будет по колено. Или брать полотенце и вытирать пол). Если номер будет выходить балконом на улицу, то нужно на ночь закрывать балконную дверь, шумновато, внизу бар. Но это так - мелочи.

Тесный номер, маленькая кровать, вдвоём разместиться тяжеловато; шум под окнами (музыки не было, но просыпаться от криков было неприятно)

В лампе на прикроватном столике не горела лампочка, я ее специально достал, однако ее так и не заменили. Довольно странно, что отчасти характеризует отношение к посетителям. Картина на стене висела в перевернутом виде, уж не знаю, может в Иерусалиме так принято)) Кондиционер (на обогрев) дул прямо на кровать, что не комфортно, а без него совсем холодно, хоть двигай кровать. Ну и наконец в ванной морозилка, в окне щель размером в палец. летом может и неплохо, а в прохладный сезон никуда не годится.

Один фен и утюг на весь отель. Очень грязно в номерах. Ночью очень шумно, от улицы...

Не соответствие с картинками и предоставленный номер не отвечал условиям заказанного номера.

При заселении на ресепшене менеджер в первый день так и не выдал пароль от Wi-Fi, делал круглые глаза и недоуменный вид, говорил несвязную английскую речь, после долгих переговоров сказал, что пароля не знает и перезвонит позже в номер, перезвонив в номер верный пароль так и не назвал. На второй день - другой менеджер с полуслова выдал бумажку с паролем, которые в огромном количестве находились у него в распечатанном виде за стойкой.

Прибыли примерно в 13:15. Несмотря на то, что запрашивал заселение на 2 часа раньше обозначенного, как для Genius путешественника, сказали, что номер ещё не готов, "сходите погуляйте". Даже вещи не предложили разгрузить из машины, что было бы полезно. Поскольку обещанной "общественной бесплатной парковки поблизости" нет и в помине. Рекомендованная платная стоит в действительности в 3 раза дороже, чем сказали мне на ресепшене - 120 ш. за ночь.

Лучше было бы и дешевле для гостиницы, если бы клиенты в столовой сами выбирали себе гарниры из овощей, приправы и т. д. А при существующем порядке обслуживания клиентов завтраком официант сам кладёт на тарелку овощи, приправы и другие продукты, некоторые из которых клиент не кушает и оставляет на тарелке. Иногда на улице ночью шумят люди

Не мыли пол

Убираться можно было бы лучше. Например, чайник в номере явно нуждался в чистке. Принадлежности для душа тоже, один раз принесли и все. А завтраки очень вкусные!!

Завтраки. 6 дней каждый день одно и то же (омлет, салат, хумус, рыба, мягкий сыр, булки, масло, варенье). Причём, из шведского стола только чай :( Иногда на двоих приносили одно порционное масло :( Номер пора обновить- обои отходят, лампа потрескалась, душевая кабина течёт, раковина с трещиной.

Нет фена в номере. Постельное белье не меняют.

Долго не могли найти отель. Расположение на карте не соответствует действительности. Пришлось побродить по закоулкам в шаббат и ливень. Мужчина на ресепшене для оплаты номера просил вслух диктовать все данные карты (видимо из-за плохого зрения), включая три цифры сзади, что абсолютно недопустимо по правилам безопасности! Отказавшись ему диктовать, он сказал что по другому никак! В номере было очень грязно. Слой пыли на всех поверхностях. Волосы в ванной. Потом ещё обнаружился чей-то огромный грязный носок посреди номера. Душ оказался сломан. Двухместная кровать - это две одноместных, которые постоянно разъезжались и образовывали щель. На завтраке сломана кофемашина. Когда работает, брызгает на пол-метра. Было смешно как все ставили чашку, нажимали кнопку, а потом бежать в сторону поскорее! И весь этот риск оказывался напрасным, ведь кофемашина в капучино автоматически добавляет сахар, что для любителей кофе является ударом в сердце. И напоследок, на ресепшене цена за номер в сезон написана 430$ за ночь. Нужно иметь на одну хромосому больше, чтобы бронировать "это" за такие деньги и быть очень наглым чтобы просить столько за "это".

Душевая кабина и туалет находятся за прозрачной стенкой прямо в номере, что весьма неудобно и стеснительно. Нет фена в номере, пришлось везти с собой. Есть жидкое мыло над раковиной и шампунь в душевой кабинке, не очень удобно. Щель в балконной двери, но холодно нам не было.

Отсутствие возможности выбирать самостоятельно состав блюд.

Плохо работал кондиционер в номере

Номера крошечные! Предоставленный номер не соответствовал фотографиям в бронировании. В номере нет фена. Нет парковки.

Искали отель с парковой, это было основным условием. Никакой парковки у отеля нет , отправляют за угол говоря, что там парковка стоит 20-30 шекелей. Фигня! Оплата почасовая и вовсе не дешевая. Отдавать за ночь 100 шекелей, это много! Номер маленький, про туалет вместо шкафа тут уже писали и серые полотенца тоже да. Открыли чемодан, на этом номер закончился, приходилось скакать-) Вероятно Букингу надо как то четче давать информацию о наличии парковок у отелей со стоимостью. Кому то это действительно важно!

Номер 106. Грязный ковролин. Щель под входной дверью - пролезет не только крыса. Не рабочий кондиционер. Но нас без проблем переселили в отличный номер рядом!

Не очень чистая ванная комната и серое постельное белье.

Завтрак сервируют в другом отеле данной сети(3 минуты пути). Завтрак неплохой( вкусные салаты, сыры, сладости) но совсем без "мясных" изделий(впрочем -насколько я знаю это в большинстве Израильских гостиниц так) Раковина в ванной совсем маленькая и неглубокая(но душ вполне просторный).

Все понравилось

Номера не то чтобы не похожи на фотографии, ощущение такое, что это совершенно другой отель. В номерах не убирают!!!!! Очень грязно!!!! На потолке паутина явно не один год висит! Микроскопическая ванная. Завтрак сервируют в другом отеле, недалеко, минутах в 5-ти ходьбы.

Единственный минус- сероватые полотенца, т.е. всё чистое, но можно их уже было бы заменить на новые.

В номере было не совсем чисто, бегали муравьи, за окном находился бар, где по ночам очень шумели.

Близость бара, ночью слышна музыка, но нам не мешала.

Переносить завтрак на позднее время или возможность замены сухим пайком

Грязный балкон, окурки и мусор в цветочных горшках на балконе. Крайне скудный завтрак и очень узкая двуспальная кровать в номере. Цена явно превышает предоставленное качество услуг.

Понравилось все.

Wifi не работает в номерах.

Очень шумно в ночное время. Уснуть удавалось после 3 ночи.В расположенном в соседнем доме ресторанчике веселятся с 22.00 до 03.00 в течение 7 дней

Номер правда сырой и холодный для января. Обогрелся только на 3 день кондиционером - спать при нем сложно... пол в ванной - ледяной... в комнате-то хоть ковер был.Ванная действительно крохотная, но для меня было проблемой не это, а размер раковины - умыться без проливания на ноги воды невозможно, так как раковина крозотная, а над ней висит капсула с мылом... звучит смешно, но правда было проблемой.Убирались хорошо, а вот белье и полотенца серые... чистые, но потрепанные.Фена нет, о чем честно предупредили...Нет лифта - об этом тоже честно предупредили...

Мы были в январе, на улице было холодно, поэтому спали с закрытыми окнами. Но на улице явно слышна была музыка, причем до 4 утра. С открытыми окнами, как мне кажется, будет не до сна))

1.Серое старое белье2.стеклянная дверь в туалет - слышно и видно. малознакомым людям не советую3. шум до 2х ночи - под окнами пивная шум с 7 утра-напротив стройка

Скромный номер, не очень опрятная сантехника, не самая удобная кровать. В январе в номере было прохладно, грелись кондиционером. Тем не менее, соотношение местоположение-цена-качество - очень хорошее.

Хорошо бы давать не по одному полотенцу.

Номер немного тесный

Идет вокруг ремонт,но если отель нужен только для сна,то это не мешает

Размер номера маленький, но в общем это не страшно, так как в номере только ночевали.Кровать двойная, но почему-то короткая - хотя мы и небольшого роста, но все равно ноги свешивались. Но это мелочи.

Маленькая площадь номера

Забыли дать полотенца, когда попросил - вручили два больших из шкафчика на ресепшн прямо в руки и сказали - на, всё. Необычно и непривычно, что туалет и ванная - просто выгорожены стеклянной перегородкой прямо в комнатке, раковина - даже не отгорожена. Но забавно.

Ночью на улице открывается паб. Музыка и шум толпы мешают спать. С 01:00 до 03:00 не мог заснуть. Рецепшен помочь не смог, хотя говорят что вызвали полицию. Я больше в это место ни ногой. К сожалению.

Номер ужасный. Описанию не соответствует. Очень тесный. Душ и туалет-стеклянные кабинки в углу комнаты. Нет шкафа для одежды, стола. Заявленный сейф пришлось требовать. Под окнами- столики кафе. Шум до глубокой ночи . Все попытки поменять номер результата не дали.

Нат лифта. У нас был номер на 2 этаже, было нелегко с сумками и младенцем подниматься-спускаться. А если что забыл в номере... Также нет своей стоянки (есть на улице, но это если повезет). Под окнами есть бары и мы не спали до 5:00 утра (даже при закрытых окнах).

Не работал телефон

Отсутствие лифта и консьержа, чемодан приходится тащить самому!

Пожалуй, слишком компактное жилье - туалет практически непосредственно в комнате.

Очень маленький номер, хотя я жила одна в двухместном номере даже негде поставить чемодан, приходилось через него перешагивать!!! В шкафу для одежды только полки, нет вешалок, совершенно негде повесить одежду. Нет вешалки для полотенца в ванной. Малюсенькая раковина находится не в ванной комнате, а просто в номере и когда вы умываетесь, то вода стекает прямо на ковролин. Не было фена, хотя отель заявил, что он в номере предусмотрен. Сейф не закреплен к стене, он очень легкий, его просто можно унести из комнаты, поэтому считайте, что его нет и ценности хранить негде! Под окнами вечером начинает работать ночной клуб, выставляют столики на улицу и вы слышите в номере все, что там происходит, все разговоры, крики. Музыка гремит до 6 утра, спать не возможно!!!

При заселении (в 2 часа ночи) оказалось, что номеров в отеле нет. Предложили переселиться в другой отель этой сети - Montefiore. Там - номер на класс ниже, примыкающий к лифту. На след. день после настойчивых просьб дали номер, который изначально бронировал. Т.е. классическая "разводка": овербукинг - переселение - хороший номер после настойчивых просьб. Цена тоже выросла!

В самом отеле, дали отвратительный номер, он не соответствовал описаниям и картинкам, маленький на столько что кроме кровати там не чего не помещалось, туалет,душ и раковина блин не в отдельном помещении как обычно в номерах а в самом номере, вместо шкафа. После переговоров на ресепшен нас переселились в отель смарт иерусалим

Когда вселялись дали очень маленький номер, хотя бронировали улучшенный, большей площади. Когда указали им на это, сразу исправились, но мотивировали свое решение, что в большом номере шумно от стройки, расположенной рядом и бара, который работает ночью. Сам номер с красивой и необычной мебелью, но абсолютно не функциональной. Был большой красивый сервант, но не было шкафа для одежды. Да и лампочки были не во всех светильниках. В целом остались гостиницей довольны.

Не работал кондиционер, нет горячей воды в умывальник

Мне не хватило в номере стула, столика

Шумно и внутри отеля, и снаружи из- за расположенных рядом ресторанов.

Нет лифта

Слишком мало времени