Отзывы Ivana Palace Hotel, 4 звезды

Трижды пожалел, что выбрал это место. Люди не подготовлены решать проблемы с интернетом, которые есть в этом отеле. Сразу удалось включить только в лобби. На этаже он не подключался. В итоге мучений удалось подключить, но только лишь в одном браузере. И даже после подключения интернет периодически пропадал. Добираться до сюда очень сложно. Из аэропорта Варны автобус ходит только до Золотых песков, а вот до Солнечного берега вечером уже ничего не едет. С 19 часов до 7 утра добираться просто не на чем. 1й день упустил Да и автобусы эти тесные, грязные, неудобные. Потом в солнечном береге нет названий улиц и номеров домов. Разобраться невозможно. Только спрашивать у местных. Таксисты и тут готовы подсобить, но за большие деньги. Из Варны на автобусе 12 левов(6 евро), а на такси - 60-80 евро с машины просят. Инфраструктура поражает: настолько убиты дороги, разбиты тротуары. Аж колесо дорожной сумки сломалось. Если бы местные не подсказали или не знали русский/английский, я бы вообще не добрался сюда никак. Нет смысла бронировать заранее - поездка может сорваться. Могут и чартерный рейс задержать. У меня пропал завтрак в первый день, да и сам день почти целиком потратил на дорогу до сюда. Цены в магазинах выше московских. Даже в соседней Македонии почти всё в полтора раза дешевле. На весь сланчен бряг ни одной карты местности. При том что ни улиц, ни номеров домов нет. В душевой шторка, которая липнет к телу. Кондиционер старый и слабенький, минут только через 20 почувствуете охлаждение. В брони была указана двуспальная кровать, но по факту дали номер в двумя односпальными кроватями. Для 1 человека в самый раз, ага. В 9-25 утра горничная постучалась, начала открывать дверь извне своим ключом, хотя номер в тот день был выездной, непонятно что ей вообще было надо. А так бы ушел на завтрак чуть-чуть пораньше и зашли бы в мой номер. В 11-59 уже начинают стучаться в номер, мол выселяйтесь.

Не дружелюбный персонал.В номер ни разу не дали ни шампунь.ни кондиционер.Гель для душа-1 пакет и 1 кусок мыл ца положили только в день приезда.Дырявые полотенца.Уборка не каждый день.Мусор в туалете за две недели вынесли 3 раза.Завтрак - на любителя.

Думала, что будет вид на море, но увы. Это не третья линия... Увы...

Ужас был от "Ресторана" отеля. Ну очень скудное меню. Часто не вкусно, пересолено. Рыбу за две недели давали три раза , скумбрию. И это у моря! Ассортимент блюд и десертов был однотипным. Еды не хватало, позже подошедшим в ресторан отдыхающим. Чтобы получить еду, надо отстоять огромную очередь. Люди заранее подходили к открытию ресторана. Фото прилагаю. Можно посмотреть в гугл карты и букинге. Вечером не было чая и кофе. Владелец отеля экономит на гостях отеля!!! По этой причине не рекомендую этот отель!!!

Очень шумно

Ужасно организовано питание- постоянно очередь и не хватает столов!!! Вай фай ловит толь о возле ресепшн- в холле первого этажа и то не очень шустро.... Душ перед бассейном не работает

Не работал мужской парикмахер, в планах было постричься по выгодной цене (у нас мужская стрижка стоит от 20 до 40 евро, в отеле Ивана Палас 7.

Далеко от центра, магазинов и автобусной станции. Номер не убирали всю неделю, даже шампунь не клали, мусор не убирали, пыль не протирали ни разу. Персонал двелает вид что не понимает русского. Зато в первый же день у меня пропали в номере 95 евро. Уборщица сказала что не видела, а администратор сказал что это "не обсуждаемо ".

- Прерывистая связь с интернетом; - Постельное белье не первой чистоты, но свежее; - Кондиционер нуждается в чисте и обслуживании. Воздух затхлый и прелый.

При уборки не оставляли шампунь, мыло и т.д. После обращения на ресепш проблема была решена незамедлительно. В последний день перестал работать телевизор, но т.к. мы уже уезжали, не стали поднимать этот вопрос, но думаю все бы решили.

В номерах не моют полы, иногда даже не подметают, это большой минус. Для детей нету никаких развлечений.

Обидно, что в заказанный сухой поек входили круасаны и яблоко. Лучше бы положили бутерброды и помидор. Оно сытнее в 4 утра.

Уборка номеров - никакая, полы ни разу не мыли, приходилось делать это самостоятельно!!! Питание - оставляет желать лучшего, никакого разнообразия, из фруктов ТОЛЬКО сливы....

Сервис никакой! Уборка заключается в смене палотенец и кое как заправленых кроватях. После 3х замечаний ничего не изменилось,полы нам приходилось мыть самим! Заселились мы так же в грязный номер!Про ванную с туалетом вообще вспоминать не хочится-плесень,чужие волосы,запах мочи...Басеин с холодной водой,дети купатся отказывались.Детская площадка повидавшая виды,обшалушеная,грязная.Лифт глючный,мы застряли раза 2.

Не могу сказать-ничто не испортило нам впечатлений от отеля.

Приехали 2-й раз, по брони, поселили над баром бассейна, музыка бухала до 1 часа ночи, дважды просили переселить. Мама моя - инвалид, просьба осталась без внимания. Больше не поедем.

Нет ни няни, ни анимации. Очень бедная детская комната, с десяток поломанных игрушек и 3 качалки. Скудный завтрак, ни каш, ни блинчиков, ни макарошек для детей. Очень шумно по ночам, невозможно спать, пьяные компании орали постоянно. Администрации было все равно. Нет охраны.

Wi-fi на третий день совсем работать перестал. После работал крайне нестабильно, но это общая проблема для черноморского побережья Болгарии - неважный Интернет. Периодически тут такое случается. Завтрак неплохой но очень небольшой выбор блюд.

Скорость wi-fi, пришло время, когда связь с интернетом станет решающим фактором ПРИВЕТ! Выборе отеля !!!

Из минусов(что не особо повлияло на мое впечатление об отдыхе): однообразный выбор продуктов на завтрак. Лично мне хватало кофе и тост с джемом:)

1.После 3-го дня пребывания в отеле мы были вынуждены отказаться от завтраков -наши организмы наотрез отказывались принимать сосиски и колбасу, которые ежедневно предлагаются на шведском столе. Из чего они изготовлены, так и осталось для нас секретом. Ассортимент продуктов крайне беден. Каждый день посетителям предлагают яичницу-глазунью, яичницу-болтанку, жареный хлеб, нарезанные помидоры и огурцы, нашинкованные капусту и морковь, маслины с косточками, ржаные и пшеничные булочки, мюсли, белый хлеб, кислое молоко, черешню, печенье. Из напитков на столах чай, который мало напоминает этот настоящий продукт, кофе, молоко и два вида каких-то сладких сока из пакетов. Скудное питание из дешевейших продуктов удивило, т.к. в магазинах около отеля мы покупали мясопродукты и чай хорошего качества. Понравились черешня и помидоры с огурцами.2. Персонал отеля не говорит на русском языке.