Отзывы Иван-царевич

Не работал толком телевизор. Три канала ("Звезда", "Россия 24" ещё один совершенно непонятный). Мы, конечно, обошлись, но вообще-то это непорядок. Звукоизоляция плохая, хотя нам повезло - публика проживала очень приличная. Выспаться удалось.

В номере не было горячей воды - все два дня, что мы там жили. Также все это время комнату никто не убирал - про чистку санузла вообще молчу. Меню в ресторане - крайне скудное. Вернее, сама-то книжица толстая, но во что там ни ткни - ничего нет в наличии. "Не успевают ребята готовить, когда столько народу". А народу при этом в ресторане - только ты, и никого больше. И куча номеров пустых в отеле: в нашем коттедже вообще кроме нас никого не было... Зато вечером начинают гудеть банкеты, ради которых, видимо, и надрывается кухня. Надрывается до такой степени, что когда утром мы попросили официантку принести нам завтрак на летнюю террасу - чтобы не затаскивать в ресторан коляску с ребенком, - нам резко отказали: мол, я тут одна и не надо мне жизнь усложнять...

В двухуровневом номере хорошо бы два кондиционера (в гостиной и в спальне). И маскитную сетку на окна в мансарде.

Дурная система заказа завтрака. Слегка совковый персонал. Сами завтраки как в школьной столовой - невкусно и из дешевых продуктов.

Проблемы с вытяжкой, все запахи с кухни разносятся по всему отелю. Не понравилось обслуживание на завтрак - хоть завтрак и по времени все делали крайне медленно, а чай мы вообще не дождались. В номере есть телевизор, но работает всего 2 канала - как то странновато.

Нет в номере электрочайника .

Нет претензий.

Плохая вентиляция в санузле (не хватает вентилятора на вытяжку). В субботу до 23-00 громко играла музыка в зоне отдыха во дворе отеля.

Старое застиранное постельное белье, ошеломительная слышимость в гостинице

Не было возможности оплаты по карте,плохое освещение в ванной, звукоизоляция слабая.

Забыли дать второй пододеяльник, но это не смертельно. В ванной семейного номера тесновато.

Не понравилась звукоизоляция, а точнее ее полное отсутствие. Мы останавливались в номерах 1 и 2 на 1-м этаже - с утра проснулись от разговоров людей, спускавшихся мимо наших номеров по лестнице, впечатление было, что они разговаривают прямо над ухом.

Ужасный запах в номере

Такого нет. Скорее пожелание,на завтрак Вы на выбор предлагаете бутерброды и отдельно масло или джем,добавьте в завтрак еще кусок хлеба.Номер был на 2 эт.под окнами зона барбекю,но в наш заезд было тихо.

Ресторан: обслуживали быстро, не понравились на завтрак сырники (не прожаренные). Заказывали 1 ужин тоже не особо. В номере не убирали (наверное мы разбалованы заграницей), а хотелось бы что бы выбросили мусор и протерли пол.

Растворимый кофе на завтрак (хотя за отдельную плату принесли нормальный кофе), не очень удобная кровать, плохая звукоизоляция.

Пожелание: у нас был очень большой номер, а мебели немного (кровать, диван, стол и четыре стула). Если в этом номере добавить кресло будет совсем здорово.

Отсутствие wi-fi в номере, желательно положить прикроватные коврики.

Звукоизоляция :( ночью тихо, но днём отдохнуть не удастся, если вашим соседям приспичит поболтать в коридоре или у них будет крикливый ребёнок (как было в нашем случае) - в холле такая акустика, что в номерах слышно все, что происходит в коридоре.

Жуткое постельное белье, по телевизору показывали 2 канала

Бронировали 2 номера - на 1 этаже (2 чел) и на 3 (двухуровневый полулюкс на 3 чел). Нет лифта. На 1 этаже вода в душе была чуть теплая и шла с маленьким напором. В номере было прохладно, но по просьбе персонал включил батареи. В полулюксе - предоставляются халаты совсем маленького размера (подошли 10ти летнему ребенку и миниатюрной женщине), одеяло на двухспальной кровати одно, небольшого размера. Сама кровать тоже не очень большая. Чайников в номерах нет. Есть на 2 этаже кулер.

Был двухуровневый полулюкс, который расположен на третьем этаже гостиницы. Правда, что люксового в этом номере, не понятно. Дешёвая скудная мебель. Круглый неустойчивый стол и четыре простейших жёстких стула. Правда, есть холодильник в номере. Непонятный полулежачий диван из кожзама, на котором сидеть и смотреть телевизор крайне неудобно. Лестница на второй уровень очень крутая и пожилому человеку подниматься по ней тяжело. На втором уровне из мебели только кровать, вещи класть некуда, есть только один крючок в стене. На весь номер кондиционер только не втором уровне, на первом, в гостиной, его нет. Есть одно небольшое окно в очень глубоком проёме и что бы его открыть или закрыть нужно вставать на стул или, как многие делают, на батарею отопления, поэтому она уже держится на соплях. Маленький и неудобный санузел, в котором пахло канализацией. Душевая кабина тесная и неудобная, с претензией а-ля душ-шарко, в которой кроме самого душа уже ничего не работает. В пультах телевизора и кондиционера были севшие в ноль батарейки, хорошо, что на рецепции были запасные батарейки. Странно, что персонал не следит за этим. Бельё и полотенца действительно цветные и далеко не новые, но вполне себе чистые.

На момент приезда в отеле не работал кондиционер. Отсутствуют услуги портье, чемоданы приходится поднимать пешком на 2-3 этаж самим.

Первый раз в жизни в гостиницах видела такое постельное белье - жуткий пестрый цветочный рисунок. В номерах нет чайников (наверное из-за опасения пожара?). Халаты (жили в полулюксе) маленькие - на мужчину, например, или крупную женщину не налезут.

Номер располагается над баней, очень жарко и много комаров. Очень узкая кровать для двоих.

Не смотря на наличие собственного ресторана, с действительно вкусной едой безумно долгое обслуживание, проверили и на обедах и на ужина, время ожидание минут 50, даже салата с супом. С завтраками, даже не смотря на то,что ты заполняешь при въезде анкету,в который пишешь восколько ты придешь на завтрак, и что будешь есть, все равно ждёшь минут 30, хотя думаю каши и омлеты не готовиться индивидуально для каждого. Так что расчитывайте время, если будете кушать при гостинице. Нас это достаточно огоршило,т.к были с маленьким ребенком, а дети когда ждут начинают мешать не только родителем, но и окружающим, а во вторых у нас был очень плотный график экскурсионных программ, поэтому было обидно терять по 2,5 часа в день на ожидание еды.

Завтрак мог быть разнообразнее.

Так как заехали поздно (в районе 23 часов), не успели в ресторан, а с дороги перекусить то хотелось. Но мы были слишком уставшие, поэтому искать близлежащие кафе уже не пошли. Хотя как потом выяснилось, оно действительно было рядом. :) Можно было порекомендовать.

нет места для курения

Плохая душевая кабинаДороговато

ОТСУТСТВИЕ КОНДИЦИОНЕРА.(ОЧЕНЬ ЖАРКО НА 2 УРОВНЕ)

недостаточно сытный и несколько однообразный завтрак, слишком скудное меню, особенно для мужчин

Вай фай работал не лучшим образом

Нет

Обслуживание в ресторане такое же, как и во всем Переславле: долгое и бестолковое. Мало того, что завтрак идет не как шведский стол, а как обычный заказ в ресторане, так еще и обслуживают долго, путаются, что нам приносили, а что - еще нет. Неорганизованность и рассеянность официантов привела к тому, что, бросив обслуживать нас, стали обслуживать тех, кто пришел позже нас, так как про нас элементарно забыли.

Отсутствие открывающихся окон на втором этаже

Несколько однообразный завтрак, но при этом он обильный, сытный и вкусный.

Ресторан до 23 часов работает и там было очень шумно, пришлось идти в другое место ужинать. На завтрак ешь что дают (никакого выбора) и натуральный кофе за отдельную плату.

С wi-fi в этой гостинице так и не удалось "договориться". В основном здании в столовой до вечера шумная дискотека (в том доме, где я жила, не слышно, но имейте в виду). Впечатление, главным образом, подпортило обслуживание за завтраком - девушка подала сначала блинчики со сгущенкой, два куска хлеба с ветчиной и чай, а после того, как я это съела и спросила "И всё?", с неохотой предложила яичницу. После сладких блинчиков и без чая, ага! Экономят по два яйца с каждого туриста, так получается. Мелочь, а неприятно.

холодильник пришлось двигать ближе к розетке - длины шнура не хватает.

Завтрак начинается с 9, это для делового человека поздновато. Еда вечером в ресторане на 3-ку. В номере нет биде или гигиенического душа.

цена немного высоковата, если учесть, что Ростов находится более чем в 200 км от Москвы

Маленький номер, слышимость из соседнего номера, скудный завтрак

номер за два дня не убирали!!!!

Номер не очень уютный

Не очень понравились завтраки. В номере практически не убирались (останавливались на 2 ночи).

Ресторан портит всю картину. Во время немаленького банкета предлагают ужин за соседними столиками в ресторане на 70 мест. В результате - бьющая по ушам музыка умопомрачительной громкости(хуже, чем на дискотеке 80-х или в молодежном клубе), нерасторопные ( и малопрофессиональные) официанты, плохая еда(видимо, по остаточному от банкета принципу), и испорченное настроение. Завтрак - средний и еле теплый; официанты поражают тем же(см. выше),- заказанного отдельно зернового кофе пришлось ждать не менее 20 минут. Неработающее отопление в номере на 1-м этаже( ночью 0-3 град.), с одной стороны, и жуткая духота в двухуровневом люксе в верхней спальне с невозможностью открыть окно - с другой(жили друзья).

Мы были с ребенком в двухместном номере .Предварительно по нашей просьбе сдвинули 2 кровати( за это благодарны),но дали на троих одно одеяло и в отеле не оказалось запасной подушки, поэтому подушку пришлось скручивать из подручных материалов..на майских выходных была прохладная ночь ,но в нашем номере не плотно закрывалось одно окно..короче,ночь прошла в перетягивании одного одеяла ...замёрзли..Звукоизоляцию хотелось бы лучше-разговаривали с соседями через стену..

полное отсутствие звукоизоляции,брали двухэтажный люкс на троих - белье, полотенца и банные принадлежности принесли только на двоих, питание... брали завтрак - ждали его более получаса, сама еда отвратительная (ледяной омлет из холодильника + переваренная рисовая каша)

Очень долгое обслуживание в ресторане отеля.

В ресторане на первом этаже была свадьба и гости долго не расходились, это обстоятельство может стать помехой для комфортного сна детей и пожилых людей.

на завтраке не было кофе.., не дали просто стакан с водой - только за деньги, что очень удивило. В номере не хватало мелочей - дополнительной мебели (полки, тумбочки. просто крючки), мусорного ведра, салфеток, чай или кофе. В туалете - дополнительного рулона т/б.

Невкусная еда.Убрали номер и поменяли полотенца и отключили мешавший всю ночь спать насос(на 1 этаже-баня) только после беседы с хозяином, который оказался очень милым и заботливым человеком.В целом-впечатления хорошие.Поменять повара и устранить недочеты-отель будет -отличным!

ужасный завтрак - гречка с тушенкой, чай/кофе растворимый на выбор, блины со сгущенкой.

- Жуткая музыка за окном (не поняли что там, кафе или что ещё), правда, ровно в 23:00 все стихло. - Тесно в номере

В четырехместном номере кровать явно маловата для двоих

Был неприятный момент: решили там поужинать. Отдыхала группа, был неадекватный товарищ. Явно перебрал с алкоголем, орал, устраивал дикие пляски, периодически приставал к обслуживающему персоналу. Те в страхе убегали на кухню и это чучело носилось и прыгало по помещению, чувствуя себя при этом очень свободным и довольным. Пару раз врезался в стену (там пруд нарисован с Иван Царевичем), пытался зайти туда. Под конец стал в свою компанию бросать стаканы и пакеты из под сока. В общем: было "весело". Администратора не было на работе в этот вечер (со слов официантов), пришлось три раза подходить на ресепшен и просить принять меры. Полицию они не вызвали, прибежал дядечка , наверное в должности охранника, форменной одежды не наблюдалось(обслуживает два Отеля: Царевича и Царевну Лягушку) и минут двадцать пытался этого субъекта выгнать.

Плохая звукоизоляция. Телевизор небольшого размера.