Отзывы Историческая Гостиница Калуга, 4 звезды

Почему-то одно одеяло на двоих. Его явно было мало. Подушки не очень удобные, шея болела.

Двойной матрас на большой кровати. Обычно, если нет большого матраса, матрасы меньшего размера кладут поперек и накрывают толстым покрывалом или чем-то подобным, чтобы шов между матрасами не чувствовался. В моем случае матрасы лежали вдоль, ничем кроме простыни прикрыты не были. В общем мелочь, но колхоз. И 2-е одеяло оказалось не на кровати, а в шкафу.

Не всем возможно понравится отопление за счет напольного кондиционера. Неудобные подушки.

Для двухспальной кровати слишком маленькое одеяло.

Жутко неудобные матрасы, пружины впивались в ребра. Не полный комплект полотенец.

Одного человека на ресепшн явно мало, очередь. Может так совпало с наплывом гостей.

Старые телевизоры с рябью, далеко расположены от кровати, ничего не видно, здоровый кондиционер стоит на полу в номере. Мало полотенец, туалетные принадлежности в пакетиках и далеко не все, что необходимы. Двери дешевые и старые, закрываются на ключи с железными брелками. Подушек мало, в номере дешевая мебель, не уютно. Советский пружинный матрас. Навели, короче, внешний марафет

Дорогие завтраки

Работу девушек на ресепшене

Пыльные занавески, ковёр в пятнах, малое количество полотенец, отсутствие халатов и тапочек, старый телевизор, мало вешалок, маленький гигиенический набор

Регистрация бесплатного WIFI только для мобильного устройства. Не для подключения корпоративного ноутбука

Полотенец для ног нет в ванной. Бутылка воды была раньше бесплатно, теперь платная 45 руб.

Неудобная кровать и подушка, в обед был закрыт ресторан

Все понравилось!

Окна номера выходят прямо на закиданную бычками крышу ТЦ. Можно протянуть руку и взять окурок или выйти на крышу. Прямо на против окна - внешний блок кондиционера ТЦ - звук его просто прекрасен! Нет питьевой воды ни в номере, ни на этаже. Ванная комната - пластиковая душегубка с плесенью и неправильно закреплённой вентиляцией, что явно не способствует воздухообмену. Двуспальная кровать - две односпалки, составленные вместе. Конкурс «Выберись из дырки» обеспечен на всю ночь. Предоставленное одеяло - меньше площади спального места, укрыться им нормально не получится, если вы спите не в обнимку и не хотите спать в дырке между кроватями. Я могу продолжать ещё и ещё... Я заплатил отелю хорошие, настоящие деньги, целые, не грязные, не ещё какие-нибудь, а отель в ответ поселил меня черти-куда, будто делая одолжение. Почему так?

Отсутствие тапочек при холодном полу в ванной. Плохая шумоизоляция. Низкого качества подушки.

Понравилось все, только одеяло на двуспальной кровати было узковато, хорошо я была с ребёнком, иначе было бы перетягивание одеяла

Вид из номера (на крышу ТЦ). Но его не изменишь! Очень большие подушки.

Номера требуют ремонта!! Чем скорее-тем лучше

Заявлен номер с двуспальной кроватью, а по факту - это два односпальных матраса. Считаю это абсолютным минусом. Но это еще не все,утром наш сон прервал ужасный гул за окном. Очевидно, что это какая то огромная вытяжка, но девушки на ресепшн сослались на ремонтные работы ТЦ, которые кстати, не проводятся. НИ извинений, ни объяснений, лишь наглая ложь, испорченый сон и в дорогу мы едем не выспавшись! Никому не посоветую и естественно сама не заселюсь!В дополнение ко всему, пятна на ковровом покрытии такде доставили мало эстетического удовольствия.

В номере было довольно холодно, сантехника оставляет желать лучшего. Завтрак недотягивал до заявленных 450 рублей. В ресторане официантки хватают твою тарелку сразу, как только ты зазеваешься - не расслабиться :)

"Двухместная" кровать, которая на самом деле сдвинута из двух одноместных. Щель между матрацами. Не работали розетки у кровати. Из выключенного холодильника неприятно пахло. Окна номера выходили на крышу торгового центра с гудящими вентиляторами. Вечером у входа в отель, расположенного по соседству со входом в торговый центр, курили, ругались, выпивали подростки.

Интернет

Два отдельных матраса на 2спальной кровати это крайне неудобно!

На полу ковролин - тепло, но не гигиенично. Странный смеситель в ванной - то кипяток, то холодная вода. И до сих пор обычные ключи, а не электронные.

1. Самым большим минусом для меня было отсутствие вида из окна в номере Эконом. Если бы в описании комнаты было указано, что окно выходит на крышу ТЦ и вообще оно замазано белым, я бы доплатила и взяла номер лучше. В моей ситуации это существенно повлияло на мое времяпрепровождение - я планировала работать, а глядя на стену это не очень продуктивно. 2. Было очень сложно найти въезд - круга три объехала по району, пока поняла, где именно в доме 1 отель и как к нему подъехать. Рекомендую включить немного информации о подъезде в письмо о бронировании. 3. Ключ с брелком из железа - прошлый век. Хотя, такой конечно не потеряешь )) 4. Звукоизоляция двери - тоже не очень комфортно. 5. Матрасы сдвоенные - очень советую заменить матрасы на хотя бы сколько-нибудь более приятные. 6. Было бы приятно иметь хотя бы пару простых тарелок в комнате.

Обшарпаные номера(602номер). Крайне убогий и невкусный завтрак. Цена абсолютно не соответствует качеству.

Очень мешает постоянно и шумно работающий кондиционер за окном. Особенно ночью.

Вид из окна, и шум от кондиционера с улицы.

Девушки на ресепшене не особо приветливые, номер явно нуждается в ремонте. Стаканы были грязные. На кровати лежали два матраса, спать в обнимку было неудобно из-за стыка. Постоянно возникали проблемы с выездом с парковки.

Звуки ремонта на соседнем этаже

Работа отдела бронирования на выходные и предпраздничные,дни , оценка -0 пожалуйста оштрафуйте, 5 дней не мог на сайте забронировать напрямую, пришлось бронироваться через букинг, сообщите мне о наказаниях виновных лиц.

До 24.00 доносились звуки дрели.

Матрас с выпирающими пружинами - не очень комфортно спать, нет розетки около кровати.

Не понравился шум утром в коридоре. Очень рано начинается уборка номеров, что подтвердилось шумом за дверью. Хотя персонал вежлив. Можно было бы улучшить состояние штор и тюля (очень мятый тюль).

Платная питьевая вода в номере. Куллер на этаже не видел

Убирать в номерах необходимо ежедневно, без напоминания клиентов.

Если бы в номерах стояли чайнички было бы здорово)

Отсутствует ручка в ванной. Можно случайно поскользнуться. Холодный пол в ванной.

Выезд с парковки возможен в дневное время только навстречу "стаду баранов" - клиентов ТЦ, которым плевать что Вы из гостиницы и это единственный выезд. Штатный выезд с парковки гостей на соседнюю улицу намертво заблокирован клиентами Мак-Авто ((( Ресторан был 2 дня из 3х закрыт на "спецОбслуживание". Хорошо еще это центр города, рядом много альтернатив...

В номере достаточно прохладно, батареи не прогревают его до комфортной температуры.

Запах канализации в ванной.И если дверь закрыть не плотно,то запах за несколько минут наполнял комнату.И немного прохладно было ночью

1. Нам должны были выдать ски-пассы в Квань при заселении (этот момент я уточняла по телефону и писала в комментариях к бронированию, которые прочитали только, когда мы уже приехали). Ски-пассы при заезде мы не получили, и очень долго происходило разбирательство, что делать. В итоге нам их, конечно, выдали в Квани, но неприятный осадок остался. 2. Номер эконом требует ремонта. 3. Кофе на завтрак невкусный.

Холодный номер

Неудобная кровать, неудобно было спать. Сделана двухспальная кровать из двух односпальных. В субботу, в 9 утра начали активно сверлить, штробить. Не дали поспать. Душ или огненно горячий или холодный. Чтобы достичь баланса, пришлось изрядно потрудиться)))

Минут 15 сливали холодную воду, чтобы пошла горячая. Сложно было отрегулировать температуру. На одной из кроватей очень чувствовалась пружина.

Мне не понравилось что не было полотенца для ног (сейчас практически во всех отелях есть такие полотенца), платная вода в номере и туалетная бумага закончилась в день заезда. большая кровать состояла из двух матрасов и их бортики были как раз на середине кровати, что было крайне неудобно.

Плохие смесители в ванной - в раковине брызжет тонкими струями под напором, всё вокруг становится мокрым. В ванной миллимитровый сдвиг крана превращает воду или в кипяток или в ледяную - нужно настроить и становится нормально

Почему-то ресторан работает только на завтрак.

Для своих трех звезд нормальный отель. На что-то особенное никто не рассчитывал, поэтому придраться вообщем не к чему. Для двух ночевок с целью знакомства с городом и катания в комплексе "Квань" самое то. До горнолыжных склонов 15 минут езды на автомобиле.

Оценка номера "удовлетворительно" означает в целом номер "стандарт" удовлетворяет заявленным удобствам. Но, есть нюансы, которые вносили нотку негатива. Так например, на ковре, застилавшем пол по всему периметру номера имелись пятна, очень неприятные на вид. В шкафчике в ванной отсутствуют полки, соответственно убрать что-то внутрь шкафа не представлялось возможным, пришлось размещать всё на раковине и краях ванной. При сравнении двух номеров "стандарт" 6 этаж и "эконом" 5 этаж, расположенных ровно один над другим, оказалось что они абсолютно идентичны, не считая вида из окон, выходивших на одну и ту же крышу (ТЦ ХХI век) с разницей в 2,5 метра (высота потолка между этажами) вид из обоих номеров не лучший.. Не понятна ощутимая разница в стоимости проживания в этих номерах??! Так же не понятно почему на двуспальной кровати одеяло односпальное? Может это кому-то не важно? А может наши отзывы на Вашу работу помогут эти негативные нюансы исправить. Много путешествуем, Часто бываем и в Калуге, нравится город, были в разных отелях, хотелось бы чтобы в любом месте любого города стоимость и качество проживания соответствовали друг другу и действительности.

В целом, минусы можно написать на фоне массы преимуществ только подумав: 1. Не очень удобная кровать. Два матраса, посередине дырка. Спать из-за этого неудобно 2. Каналы телевизора плохо настроены. Спутникого, кабельного нет. 3. На ресепшн забыли о моей просьбе принести 2 одеяло. Под одним вдвоём спать невозможно. 4. вид из окна на крышу. Зато тихо! Это компенсирует вид из окна 5. Мудрили с ценой номера (называли выше чем в бронировании), и с ценой на ski pass. Это огорчило, и потребовало усилий на объяснение.

Ширина одеяла для двоих маловата, а двухспальная кровать состояла из двух односпальных сдвинутых вместе, спать посередине неудобно врезается в тело разделительная полоса кроватей. Завтрак не брали , 450р с человека дороговато

Ужасный запах канализации в ванной. Ни за что нельзя оставлять дверь открытой :Е Обшарпанные стены с трескающейся краской в коридорах. От «исторической» тут видимо именно это)

Прохладно в номере.

В субботу в 9 утра начали сверлить

Отсутствие тапок в номере - НО можно купить на ресепш, но об этом Вы узнаете не сразу. В ванной очень долго нужно спускать воду, чтобы пошла теплая. Всего 2 полотенца. На этаже нет кулера, а в номере чайника.

Даже не знаю, что и ответить.

Звукоизоляция входной двери.

Мак-авто распространяет на пол - гостиницы запах горелого масла