Отзывы ISG Airport Hotel

Цена высокая

Нам всё очень понравилось. Спасибо отелю за сердечное внимание к гостям.

Интернет немного слабоват, для работы подойдёт но смотреть фильмы будет проблемно.

Отсутствие русскоязычного персонала на ресепшене. Но это не критично.

В номере окна не открываются Вообще!, писала в отель заранее чтоб организавать трансфер, но мне так никто и не ответил, соответственно и не приехал.

Все ок

Когда мы заехали в номер, в ванной на стене был чужой волос. Кстати, он там и остался, я не стала его убирать))) Ходили ужинать в ресторан. В итоге, чуть не опоздали на рейс. Очень медленно работает персонал, чай и десерт принесли после двух напоминаний. Не все блюда были вкусные, но большинство вполне приемлемые

Номера обширные, постельное белье хорошего качества,все сангигиенические принадлежности. На завтраки подавали все то,что бывает на круизных паромах.

Сняли депозит не предупредив. Завтрак так себе. ребенка кормить особо нечем.

Нестабильно работал WiFi, запах моющих средств из вентиляции, от которых началась аллергия.

На завтраке был только один официант и он не успевал

На сайте отеля при бронировании не нашла информации , что трансфер от аэропорта ходит каждые 15 мин . Не понятно было как добраться до отеля .

Нет детского меню.

Все понравилось!

Отель находится в 100 метрах от аэропорта, но пешком туда не пройдешь-((( Нужно звонить и вызывать шатл!!! Но приезжают быстро

Все отлично

Когда я спустилась на ужин, в ресторан на первом этаже, пришлось искать персонал чтобы сделать заказ.

Накуренный номер

В данный момент перерыт прямой переход из аэропорта, нужно ждать трансфер

Трансфер от аэропорта ждали больше 15 минут в итоге поехали на такси. Сауна не работала.

Почему-то был всего один набор туалетных принадлежностей, тапочек и т.д., хотя нас было двое. На одну ночь не критично.

Теперь нельзя пройти из отеля в аэропорт. Но есть трансфер.

Нет

В номере было очень холодно. Прокуренный номер.Снимают депозит с карты даже не предупредив об этом.

Ночью каждые 50 секунд раздавалось 2 тихих щелчка, которые не слышно днем, но которые в тишине не давали мне уснуть несколько часов. В результате я не выспался между рейсами. То есть мог бы за бесплатно сидеть в зале ожидания в аэропорту. Простыни из синтетического неприятного материала. Спать не удобно. Мы рано вылетали, поэтому нам вместо завтрака дали коробочку с булкой, яблочным соком и яблоком. Во время ремонта в аэропорту действует шатл. Но совершенно непонятно ни где его ждать ни когда он прибудет. Очень плохие объяснения на этот счет.

Не смотря на то, что кондиционер был выключен, было очень холодно.

Нам попался не очень любезный персонал

Запах сигарет в номере.

Номер был прокурен и не было ароматизатора антитабак. Душ подтекал. Заказывал номер на двоих, а тапочки были одни. В ресторане попросил зубочистки, но не дождался.

Все хорошо.

Понравилось все

Мудреная система трансфера. Было бы хорошо сделать пешеходный переход из аэропорта в отель.

Все хорошо.

Нет такого

Несмотря на то, что отель находится в 300 м от входа в аэропорт, добраться до отеля самостоятельно невозможно! А трансфер организован через телефонный звонок. Нужно найти место, где обычно останавливается автобус трансфера и звонить в отель, а потом ждать.

Необходимо повесить расписание движения шатла, хотя бы с упоминанием того, что он ходит каждые 20 минут, и обозначит зону его остановки. Кроме этого необходимо написать, что в связи с ремонтом дороги добраться до отеля пешком невозможно.

Все понравилось.

В номере были одна пара тапочек, жаль что не две, по числу гостей

Было бы замечательно включить завтрак! Цена номера соответствуют качеству, конечно, но завтрак с минимальным меню был бы отличным дополнением.

Не понравилось самое главное то, как пришлось до гостиницы добираться! Во-вторых, не сразу удалось подключиться к Wi-Fi с устройства Андроид - несколько часов непонятным образом не подключался (с айфона и макбука удалось сразу). В-третьих, но это уже мелочь, не очень широкий выбор для завтрака для этого уровня гостиницы. Надо было провести ночь в Стамбуле. Из всех гостиниц в окрестности аэропорта Сабизи Гёкчен выбрали именно эту, которая не просто недалеко, а прямо рядом, "в пешей доступности", чтоб заведомо не думать, как до неё добраться (такси, автобус и т.д.). Кто бы мог подумать, что именно на том, как добраться, мы потратим значительное время и нервы! Гостиница действительно находится рядом, вот она, мы её видим! Но пройти невозможно: забор! Как добраться? Всех спрашиваем, никто не может сказать. Несколько раз снова заходим в аэропорт и выходим из него, на каждом заходе стоим в очереди на проверку рюкзаков, - там тоже никто ничего не может сказать, даже где находятся информационные стойки. Наконец, находим информационную стойку, там нам дают трубку-прямую связь с гостиницей. Нам говорят: "Выходите из аэропорта, двадцать метров направо, там будет скорая помощь, возле неё указатель о месте остановки шаттла до гостиницы". Выходим. Не видим, где скорая помощь? Опять всех спрашиваем - никто не знает. Наконец, обнаруживаем её, действительно рядом указатель о месте остановки шаттла до этой гостиницы. Шаттл тут же подъезжает. Чтоб попасть в гостиницу, непосредственно примыкающей к зданию аэровокзада, нужно сделать круг на машине в несколько километров! Не знаю, сколько времени мы на весь этот поиск потеряли. Может, полчаса. А сколько нервов? Ребята, понтов у гостиницы много, но то, как организован доступ к ней - это называется "через задницу". Тогда как выяснилось, что добраться до гостиниц подальше, даже если не хочется брать такси, - не проблема: автобус Е10 или какой другой, несколько остановок.

С шатлом были накладки, хотя заранее предупреждали о времени прибытия. После звонка пришлось ждать минут 20 в результате (с голодными уставшими детьми). Заранее просили персонал застелить нам диван в сьюте, но он застелен не был. Когда принесли белье, не хватало верхней простыни.

Отсутствие тапочек