Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы InterContinental Berlin, 5 звезд
Этот первоклассный отель находится в районе Тиргартен в центре Берлина. К вашим услугам великолепный спа-центр с гидромассажной ванной, сауной и бассейном. На 15 этаже отеля расположен ресторан Hugos с панорамным видом. Ресторан был отмечен звездой Мишлен. В номерах отеля InterContinental Berlin есть международное спутниковое телевидение, док-станция для iPod и принадлежности для чая/кофе. В ванной комнате имеется пол с подогревом, ванна и душ. Бесплатный стандартный Wi-Fi предоставляется во всех помещениях отеля. В спа-центре отеля InterContinental площадью 1 000 м² к вашим услугам сауны, массаж и косметические процедуры. Гости могут отдохнуть в оздоровительном баре и на солнечной террасе. В роскошном ресторане Hugo’s подают изысканные блюда по меню. В кафе-ресторане L.A. сервируют блюда региональной берлинской кухни и классические блюда с современными нотками. Популярный бар Marlene оформлен в стиле гостиной с удобными креслами и деревянным интерьером. Отель InterContinental Berlin находится в 15 минутах ходьбы от торговой улицы Курфюрстендам и парка Тиргартен. С автобусной остановки у отеля можно без пересадок доехать до Потсдамской площади. В клубе отеля InterContinental производится отдельная регистрация заезда и предоставляют услуги личного помощника. В отдельном лаундже в течение дня накрывают с 3 различных "шведских стола" с закусками.
Отзыв об отеле:
InterContinental Berlin, 5 звезд
Maxim
06.05.2019 11:32
Достоинства:
Завтрак, бар в лобби и SPA
Недостатки:
:)
Отзыв был полезен?
0
0
Anatoly
04.05.2019 01:35
Достоинства:
Хороший качественный отель, расположение удачное и к парку близко, погулять и вроде в центре
Недостатки:
Номер мог бы быть просторней, не совсем логичен шкаф в ванной
Stas
19.04.2019 15:32
Достоинства:
Ничего, этот отель омрачил всю поездку
Недостатки:
Постоянные перепады температуры с душе, очень грубый персонал, очень много скрытых платежей, Парковка на 2 часа - 100€, Уборщица нашла пепел где-то (хотя мы не курящие) и нам ещё 250€ штрафа прилетело;(( Все аргументы, которые нам привели ТАКАЯ СИСТЕМА, без каких либо объяснений! Ещё много расистских замашек к Русским И это 5* отель Много в каких странах останавливался в Intercontinental- Берлин полностью омрачил хорошее представление о этой сети
Palchunov
13.04.2019 14:25
Достоинства:
Не внимательный персонал От официантов до ресепшн
Недостатки:
Сервис, завтраки
Anatoliy
23.03.2019 16:15
Достоинства:
Удобный матрас, одеяло, кофемашина в номере. Отзывчивый персонал.
Недостатки:
Очень маленький номер. Гардеробная в ванной, при входе некуда положить вещи.
Aleksandr
12.03.2019 02:50
Достоинства:
Отличный завтрак и обслуживание. Неплохой СПА (сауны за допплату 15 евро, бассейн и джакузи бесплатно)
Недостатки:
Чуть в стороне от центра.
Nikolay
11.03.2019 07:10
Достоинства:
1) Отличный вид из окна на Зоопарк (приложил фото) 2) 10 минут пешком до поезда-экспресса в аэропорт 3) 25-30 минут пешком до Потсдамерплатц и Sony Center 4) Дружелюбный персонал 5) Удобные матрасы
Недостатки:
1) Вид номера существенно отличался от фотографий на Booking.com, улучшенный номер (фото приложено). По факту он кажется существенно меньше. Отделка стен довольно простая для такого уровня отеля. За это немного снизил оценку от максимальной :) 2) При оплате на ресепшене сначала забыли отдать счет за проживание, пришлось потом запрашивать по e-mail (прислали сразу).
V
10.03.2019 23:56
Достоинства:
Заселили в номер по прилету в 11:00! Персонал приветливый! Очень хорошие завтраки!
Vadim
10.03.2019 04:50
Достоинства:
Прекрасное расположение, недалеко от центра. Зоопарк виден из окна.
Недостатки:
За 4 дня проживания ни разу не убирался номер, хотя оставлял на ручке табличку! Пока не психанул и не навел порядок на ресепшн. При заселении предупредил,что хочу уехать на 1 день раньше, просил произвести перерасчет. Мне пообещали скорректировать при отъезде. Естественно никто ничего не сделал. Осадок остался.
Victoria
07.03.2019 03:51
Достоинства:
Отличное расположение, все в пешей доступности или 5-10 минут на авто. Завтра шикарный по выбору и обслуживанию. Даже вино подают! Просили номер на этаже повыше с двумя кроватями - дали! И даже больше, дали на клубном этаже, т.е. нужно быть членом клуба, чтоы там проживать, но нам дали и так, по доброте душевной :) Чем приятно нас удивили. Уютный и оригинально сделан основной ресторан. Еда вкуснейшая. Кстати, напротив есть ресторан греческой кухни, который хвалили все посетители конференции.
Недостатки:
Не нашла
Serj
20.02.2019 08:56
Достоинства:
Расположение отеля.
Недостатки:
Администрация отеля списала три раза с карты сумму за проживание итого вдвое большую чем следовало. При всем при этом, я потратил три часа на попытку объяснить им почему они не правы. Резюме - совершенно безграмотный персонал, позволяющий списывать себе с вашей карты деньги без вашего разрешения. Уборка номеров тоже ужасная.
Alina
18.02.2019 16:24
Достоинства:
Отличный отель, соответствует своему статусу, превосходное обслуживание, вежливый персонал. Теперь всегда буду останавливаться там. Отлельное спасибо консьержу Себастьяну, очень отзывчивый человек и хороший сотрудник отеля, очень помог в трудной ситуации.
Недостатки:
Каждый день блокировали деньги на карте, так, что в конце вышла путаница, оттого, что блокировали с депозитом
Yulia
12.02.2019 13:42
Достоинства:
Отличное месторасположение. Чудесные завтраки.
Недостатки:
Чудовищный запах практически во всех в номерах Номерной фонд левой части отеля на порядок хуже номеров в правой части.
Anna
10.02.2019 08:16
Достоинства:
1) удобное расположение (рядом зоопарк, магазин kadewe) 2) хороший большой бассейн (примерно 20 метров) и зона отдыха 3) приветливый персонал 4) номер хоть и старый, но очень чистый
Недостатки:
Общее впечатление от номера: В последнее время начинаю замечать, если бронируешь номер с привилегиями от Booking, то обязательно достанется номер у лифта, откуда постоянно доносится шум, да ещё и вид будет не самый хороший. В этот раз нам попался номер с видом во внутренний двор и коридор соседнего корпуса, шторы вообще не откроешь, лифт также находился рядом. Шумно. Оборудование: 1) Слабый фен, посушить волосы средней длины практически невозможно. 2) Шкаф в ванной - одежда из-за этого влажная 3) непонятно, как связаться с ресепшн и спа из номера, с трудом нашли телефон консьерж службы, но это был обычный длинный номер, а не просто - нажал одну цифру и вуаля, можете говорить. СПА зона: 1) удивила платная сауна - 15 евро
Maria5
09.02.2019 11:54
Достоинства:
Отличные завтраки, чистые номера, обслуживание в номере выше всех похвал.
Недостатки:
Я была шокирована, когда мы пришли с семье в спортивный зал, и мне сотрудник СПА, в ультимативной форме сказала, что ваш ребёнок слишком мал чтобы ходить в зал. Причём я сказала, что ребёнок просто посидит с нами рядом, ребёнку между прочим почти 12 лет, и она регулярно ходит в зал дома. На что нам сказано, что нет, она должна уйти. Им с папой пришлось уйти. Такой уровень общения не соответсвует такому отелю, с гостями в таком тоне общаться нельзя. Нам видимо просто не очень повезло со сменой, так как после, сотрудница практически все время отсутствовала за стойкой пока я одна, без своей семьи занималась спортом. И будьте готовы к тому, что если в отеле остановится королевская семья, вас не сразу пустят в ваш номер. Нас остановила полиция и пока муж не сказал, извините, но нам элементарно холодно на улице идёт дождь, нам разрешили пройти. Это дикость, на наш взгляд. И один из лифтов кстати тоже был забронирован, им тоже нельзя было пользоваться.
Maria
02.02.2019 14:30
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал, отличный спа, вкусная еда, хорошие кровати с качественным постельным бельем, удобное месторасположение.
Недостатки:
Неудобная ванная, гардероб расположен в ванной
Roman
29.01.2019 02:49
Достоинства:
Чистые и уютные номера! Спасибо персоналу! Хороший бассейн с джакузи. Отдельное спасибо русскоговорящей девушке на ресепшене!
Evgeny_am
10.01.2019 04:17
Достоинства:
Частота в номере. Великолепные завтраки. Наличие капсульной кофе-машины в номере, есть капсулы с чаем. Очень доброжелательный персонал, который в любую минуту готов помочь. Расположение отеля неоднозначно, но если большую часть время вы планируете провести в западной части Берлина, то вам сюда. Зоопарк в двух минутках ходьбы.
Недостатки:
Недостатков практически нет.
Ekaterina
09.01.2019 16:23
Достоинства:
Отличное расположение отеля, завтраки вкусные и много разнообразной еды.
Alexkas
09.01.2019 04:55
Достоинства:
Расположение:Из аэропорта Schönefeld на электричке RE7 или RE14, от здания аэропорта по дорожке с навесом примерно 5 минут, билет либо на станции зона ABC либо через приложение BVG (скачать заранее и привязать карту) через WiFi в зоне паспортного контроля он есть. Ехать 30 минут до Zoologischer Garten, от станции пешком по прямой 10 минут. Из достопримечательностей рядом Зоопарк и Океанариум, парк Тиагарден. Улицы тихие, шума машин не слышно. В пределах 10 минут магазины KaDeWe, DM, Rossmann. Из приличных и недорогих кафе Mabuhay. Рецепшен: Вежливые, стараются помочь, при заселении депозит 50 евро с карты. Если номер оплачен рекомендую с собой иметь распечатку бронирования банковской транзакции. Из за технической ошибки, попросили оплатить номер, но распечатки упростили решение проблемы. Номер:Deluxe Room King размер нормальный, шкаф и хранение чемодана в ванной комнате. Зимой комфортная температура, но выбрать ее нельзя, только скорость подачи вздуха. Ванная: Наполнение ванной комнаты на хорошем уровне, все возобновляется на регулярной основе, душевая кабина большая, есть тропический душ и переключение на обычную лейку с приличным напором воды, фен. Есть доска и утюг. Уборка номера превосходная, даже пузырьки и баночки расставляют. Завтрак:Один из лучших завтраков, что мы видели в Европе. Об этом много написано в отзывах, яйца бенедикт, просто великолепны, красная рыба прекрасного качества. Есть даже чили кон карн на завтрак. Самое обидное что все попробовать невозможно, за 4 дня так и не смогли.
Alla
07.01.2019 12:34
Достоинства:
Всё! Отличные, разнообразные завтраки, чистота, уютные постели, обалденный СПА, шикарный ресторан, ну, и конечно месторасположение - всё что нужно, в пешей доступности. Очень вежливый персонал.
Недостатки:
Гардероб, смешанный с туалетом
Daria
07.01.2019 03:13
Достоинства:
Everything. Отель как всегда на высоте. Останавливаемся не первый раз, отзыв уже писала. Да, он уже не очень новый, но все равно очень комфортный. А завтраки просто лучшие из всех! Рекомендую.
Недостатки:
Nothing
Anatoly
12.12.2018 08:38
Достоинства:
Отличное место расположения. Внимание персонала. Отличный клубный номер. Наличие русских каналов. Отличный спа. Отличный завтрак. Отличный лаунж.
Недостатки:
Нет такого.
Svetlana
07.12.2018 02:39
Достоинства:
Завтрак выше всяких похвал. Отличная кровать. Прекрасный бар в отеле. Очень чисто. Звукоизоляции - супер. Не слышно было просто ничего. Кофе-чай-машина в номере - очень удобно.
Недостатки:
Просили номер на этаже повыше, писали, что важен вид из окна. Бронировали очень заранее. Получили номер на 3 этаже с видом на коридор соседнего здания. Гардероб в санузле - не сильно удобное решение.
Gennadiy
04.12.2018 08:24
Достоинства:
Отзывчивость персонала , уют в комнате, шикарная сауна!!!
Sviatoslav
27.11.2018 15:14
Достоинства:
Хороший номер, отличный завтрак, бассейн с джакузи.
Недостатки:
Было холодно в номере, потом переселили , стало нормально, но, все равно, неприятно.
Ekaterina
12.11.2018 07:31
Достоинства:
На рессепшене нас встретила девушка которая понимает на русском что облегчено нам наше проживание она нам все объяснила и рассказала где что находиться . Номер хороший , чистый Подушки просто прелесть , завтраки великолепные . Все очень здорово и расположение тоже . Совету всем
Olena
08.11.2018 09:35
Достоинства:
Отель большой, просторний, завтрак супер, машину оставляли в гараже, возле отеля не розрешают.
Недостатки:
Вода в номера только из мини бара
Вадим
04.11.2018 01:49
Достоинства:
Удобно расположен, рядом зоопарк, вокзал, парк, торговая улица. Великолепный завтрак. Разместили на 2 часа раньше. Стоянка такси в 20 метрах от отеля. До аэропорта Тегель ехать недолго, 20 евро.
Недостатки:
Никто на рецепции не знает русский язык.
Elena
25.10.2018 23:54
Достоинства:
Завтрак, очень комфортные кровать и подушки, наличие в номере ванны и кофемашины, есть спа
Недостатки:
Устаревшая мебель, не работало кондиционирование в номере
Marina
16.10.2018 12:29
Достоинства:
Отправила родителей в отель на годовщину, предупредила персонал, все сделали по высшему разряду-шампанское в номере, фрукты и поздравления!! Номер им очень понравился, большой, вместительный, отличные завтраки!!! Бассейн тоже пришёлся по душе! Могу смело рекомендовать этот отель!!
Недостатки:
Надо было распечатать посадочные, отдали за это 30€, дороговато за пару листов, это единственный минус
Alina
09.10.2018 10:43
Достоинства:
Расположение, аутентичный бар внизу, в номере было все удобно и достаточно, разнообразные завтраки.
Недостатки:
1 Не понравилось то, что мне дали номер на низком этаже и когда я приоткрыла окно ночью (не пользуюсь кондиционерами), под окном очень громко и кричали и разбудили меня, это был либо персонал гостиницы либо гости. 2 Фитнес-центр был так себе.
Alexander
14.09.2018 22:11
Достоинства:
Чисто, аккуратно, всё на уровне.
Недостатки:
Несогласованность в работе персонала. Просил на ресепшене, чтобы не резервировали депозит с карты, а взяли наличными. В итоге всё равно зарезервировали на карте, потом часть отменили, часть наличных не вернули. Далее парковка машины: по прибытии забрали ключи от машины чтобы поставить её на паркинг, дали вместо ключа талон на багаж. Утром при выезде смотрели на меня странными глазами, когда отдавая им талон я попросил пригнать машину. Сказали, что это талон на багаж. Мои попытки объяснить, что именно этом не дал их сотрудник, очень долго не имели успеха. Они пытались меня убедить, что по этому талону они мне выдадут мой багаж, которого к слову не было, а не машину. Поскольку на машину другой талон. В итоге потратили ЧАС моего времени из-за собственной несогласованности действий.
Аноним
25.08.2018 07:36
Достоинства:
Расположение, наличие бассейна, завтраки
Недостатки:
Плохое качество и старая детская кроватка. Плохой сток воды в ванной. Состояние номера не на пять звёзд. В SPA невкусный кофе
Albina
19.08.2018 20:22
Достоинства:
Мы приехали в 9 утра и нас без проблем заселили , очень приветливый и дружелюбный персонал. Очень разнообразный и вкусный завтрак. В номере есть гладильные пренадлежности , что меня очень порадовало) Есть парковка за 26€ в сутки , но я бы рекомендовала оставлять машину рядом с отелем , там гораздо дешевле. Рядясь зоопарк и аквариум.
Недостатки:
Тёмный номер, хочется больше солнечного света , кровать не одна большая была , а 2 соединенные. И я не учла стоимость налога, поэтому цена была на порядок дороже, но это больше моя вина нежели гостиницы.
Ka
18.08.2018 21:20
Достоинства:
*заселили в 12, сразу по приезду за 5 минут *полулюкс очень просторный, две комнаты, есть стол для работы, чисто, комфортно, аккуратно *каждое утро две бутылки воды *завтрак отличный, большой, но один и тот же набор на выбор, вкусно *удобные матрасы, подушка и одеяло, даже на раскладном диване *бассейн, джакузи и небольшой тренажерный зал входят в услуги и приемлемы по качеству, днем там почти нет людей *прямо на выходе 200 автобус в центр, в 7 минутах остановки на автобус М29, в доступности U-S Bahn, в 5 минутах Зоопарк, в 1 минуте можно зайти в Тиргартен, в 7 минутах улица с магазинами, супермаркет *хорошая косметика в номере argaria, в спа l'occitane *на завтраке не много людей, если приходить до 9 *в номере очень тихо *персонал отвечает подробно на вопросы на этапе бронирования и, похоже, учитывает пожелания *удобно добираться самостоятельно из аэропорта Шёнефельд - S-Bahn + 2 остановки на 200 автобусе билет Kurzstrecke до дверей отеля = 5 евро за все с человека.
Недостатки:
*замораживают очень много денег с карты при заселении, это надо учесть ( если несколько человек, то сумма вышла 1/3 от общей цены), однако их быстро при выселении вернули *кофемашина в номере не очень понравилась *холодновата вода в бассейне СПА *сауна платная (но так и не поняли какая, т.к. один вечер зашли в какую-то сауну в раздевалке и никто ничего не сказал) *не очень внятная система управления кондиционированием в номере *уборка номера вне зависимости от чего-либо производилась лишь после 14 - 15 *неудобные шкафы в номере - только вешалки, нет полок *русскоговорящим может быть неудобно - практически нет каналов на телевизоре на русском, только нтв и 1 канал, но можно взять флешку с фильмами, есть вход usb *дизайн "кондовый" много где - острые углы кроватей, ламп и прочее *странное совмещение помещения под вещи и туалета с ванной в одно пространство *практически нет места в холодильнике под свои вещи, не влезает, например, бутылка вина ( кажется, там можно было заказать лед, но было сомнение не платная ли это услуга) *если проходят конференции может быть *помятый немного вид у отеля, ковры повидавшие виды, но пока еще не вызывает неприятия *не так много мест рядом где можно перекусить - из подешевле греческая кафешка напротив, чуть подороже там же напротив итальянский ресторан, остальное уже в 10-15 минутах ходьбы *не угадаешь, не проходит ли тут какая-нибудь безумная конференция одновременно
Nataliya
08.08.2018 05:52
Достоинства:
Очень хорошее расположение отеля. Прекрасный завтрак на любой вкус. Великолепный spa.
Недостатки:
Неприятно удивила плата за сауну, хотя сама сауна великолепна.
Аноним
05.08.2018 21:19
Достоинства:
Очень комфортабельные номера. Вежливый персонал и наивкуснейшие завтраки.
Аноним
31.07.2018 13:53
Достоинства:
На первом месте из плюсов великолепный завтрак. Разнообразный выбор блюд. Есть отдельные столы с китайской кухней, с блинами и вафлями, мясными блюдами, сырами и хамоном, станция приготовления блюд при гостях (яйца бенедикт имеет смысл попробовать). Отдельно хочется отметить прекрасные фрукты (минимум 6-8 видов - свежие ананасы, персики, арбуз и дыня, абрикосы, груши и яблоки, свежий фруктовый салат). Много блюд здоровой кухни - йогурты, 8 видов мюсли, творог и тд. На завтрак подают игристое очень недурного качества. Прекрасное обслуживание, внимательное отношение. На втором месте SPA-центр. Бесплатный отличный бассейн, в котором не так много народу, красивая подсветка, приятная температура воды, особенно было актуально в жару. Есть лежаки для отдыха и большой джакузи. Также бесплатный небольшой зал с тренажерами. За доплату сауна и массаж). Сами номера нормальные. Размер достаточно большой. Комфортная планировка. Есть кондиционер. Спать быть прохладно и приятно. Чисто, тихо. Есть кофемашина (ставят бесплатные чай и кофе и каждый день комплиментарно бутылку воды). В ванной хороший фен, есть минимальный набор принадлежностей (мыло, лосьон для тела, набор для шитья, шапочка для душа). Есть банный халат и тапочки (удобно для походов в бассейн). Большой новый телевизор с usb-входом. Есть отдельно мини диван и стол с креслом. В номере есть мини гардеробная и сейф (правда расположены странно - в ванной комнате). У отеля есть остановка автобуса номер 200. Приятный бар в лобби, вкусные коктейли, очень деликатное обслуживание. Понравился интерьер. Рядом есть торговый центр с супермаркетом. До метро Зоопарк 12 минут пешком.
Недостатки:
Самое важное - это "уставшая" мебель в номерах. Неожиданно обшарпанные столы, есть круги от горячей посуды. Матрац на кровати был жестковатый. Для лета слишком теплые одеяла. Сейф работал через раз. Неудобная ванна (нет отдельно душевой кабины, душ принимать только в ванной, что, конечно, несовременно). Расположение, заявленное в Митте, не очень порадовало. Улица без инфраструктуры. Вечером поесть можно только в отеле, кафе рядом нет. Неприятная новость с автоматическими датчиками в мини-баре в номере. Если решите что-то подвинуть, то у вас автоматически вычтут деньги с депозита, поэтому если нужен холодильник для собственных нужд, нужно заранее на ресепшн попросить убрать все из мини-бара. Цены в нем высокие. Депозит берут при заселении.
Elena
22.07.2018 11:56
Достоинства:
Завтраки.,спа, сервис . Разрешили покинуть отель вместо 12 часов в 14.00. Как нам удобно бесплатно.
Oleg
07.07.2018 21:56
Достоинства:
Отель находится в центре. Хороший вид из окна, если вы на верхних этажах. Рядом много достопримечательностей. Хороший завтрак.
Недостатки:
Отель очень старый. Номера маленькие и неуютные. За такие деньги я поселился в другом отеле в представительском люксе 60м2 Тоже в центре. Отношение персонала так себе. У меня потеряли чемодан и час его искали.
Denis
07.06.2018 14:46
Достоинства:
Останавливаемся в Интерконти не первый раз. Все в принципе отлично, великолепный завтрак, удобные кровати и подушки, просторные номера, отличный сервис.
Недостатки:
Вода в бассейне немного холодновата, но в общем и целом придраться не к чему
Марья82
06.06.2018 17:53
Достоинства:
Самое потрясающее в отеле это завтраки. Шампанское, красная рыба, сыры, свежевыжатые соки, 10 сортов чая (не пакетиков, а именно рассыпного чая).... Завтрак длится до 11 часов, можно не торопиться. До центра города пешком минут 20, идти очень приятно через потрясающий парк. Очень удобные кровати, новое постельное белье. Приехали в отель в 11 утра и нас сразу заселили в номер. Хорошая качественная мебель, качественная косметика, отличная звукоизоляция номеров.
Недостатки:
Звукоизоляция между ванной и комнатой - номинальная, слышимость высокая. Не работала кофе-машина в номере. Нет бесплатной воды в минибаре.
Ekaterina
01.06.2018 07:13
Недостатки:
На ресепции нет даже англоязычных сотрудников, девушка почти не говорила на немецком. 3 раза с карты была снята одна и та же сумма, прошла почти неделя, возврата до сих пор нет! Обслуживание на ресепции не соответствует никаким требованием . Обратной связи от администрации нет.
Ekaterina
30.05.2018 13:52
Недостатки:
Персонал на стойке регистрации работает ужасно. Когда проводили оплату по карте, было снято 3 раза одна и та же сумма, если бы не посмотрел выписку, никто на это не обратил внимание. Никакие адекватных комментариев никто не дает, ждем возврата. Заселение было очень долгим, т.к. на ресепции не могли разобрать с бронированием, выселение также.
Yulia
27.05.2018 07:48
Достоинства:
Чистый номер. Много полочек и ящичков для одежды и других вещей. Это я ценю. Расположение рядом с зоопарком и между шопинг улицей и историческим центром. Близко kadewe. Около отеля всегда есть такси. Хороший завтрак. Welcome дринк. Удобная кровать. Тёплый пол в туалете.
Недостатки:
Огромный минус это сантехника в ванной. Все старое, в налёте, но самое главное, что она протекает и слышать через стенку как капает из тропического душа в потолке- пытка. Обслуживающий персонал начинает ломиться в номер в 8 утра. Наученная опытом, на след день с ночи повесила табличку не беспокоить.
Dmitry
13.05.2018 19:30
Достоинства:
Отличное расположение, очень вкусные завтраки: есть все, что душе угодно. Ежедневно в номер приносят бутылку воды в качестве комплимента
Недостатки:
Не очень удобные двери в ванной комнате, мало принадлежностей для душа, не было зубного набора. Убирать номер пришли в 9.00 утра, разбудили...
Юлия
10.05.2018 20:50
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Гардероб в пределах ванной комнаты. Не работала кофе-машина. Пришлось звонить раза 3-4, чтобы починили или заменили. Правда, в итоге заменили. Не совсем чистые душевые в спа-зоне (может быть, под закрытие вечером, но всё же)
Мах
08.05.2018 18:28
Достоинства:
Завтрак, парковка, месторасположение
Недостатки:
Нет бесплатного позднего checkout для genius booking, завышена цена на парковку для гостей
Yulia
08.05.2018 02:39
Достоинства:
Завтрак отличный. Косметика в ванной комнате. Кофеварка в номере!
Недостатки:
Жуткая слышимость соседей с музыкой в 12 часов ночи и хлопанье дверьми обслуживающим персоналом. Уборка Сантехники могла бы быть лучше.
Natasha
07.05.2018 18:21
Достоинства:
Отличное расположение, просторная парковка, тихо, стабильный wi-fi. И просто выдающийся завтрак! До торговых центров, зоопарка, метро рукой подать
Kostiantyn
07.05.2018 16:30
Достоинства:
Быстрое заселение. Хороший завтрак. Хороший персонал.
Недостатки:
Странная концепция туалета. Чуток уставший отель.
Iuliia
07.05.2018 14:35
Достоинства:
Хорошее расположение, возле зоопарка, до основных достопримечательностей можно дойти пешком, примерно 30-40 минут. Рядом есть ряд мест, где можно вкусно провести время))) также в лобби отеля есть бар Мерлин, в котором достаточно вкусно!
Недостатки:
Обязательный залог замораживают только на банковском счете, но все же были к нам расположены и взяли наличными
Pavel
05.05.2018 14:54
Достоинства:
Местоположение отеля хорошее. Быстро и без пробок добрались с аэропорта и обратно(по таксометру 42-43 евро). Возле отеля стоянка такси , напротив остановка самых популярных автобусов № 1009первый соединивший западный и восточный Берлин) и 200 (2.70 евро и катайся 2 часа) Ехать до центра недалеко,кто помоложе может и пешком, рядом улица магазинов, вкусных кафе и ресторанчиков включая пиццерии и KFs. Обстановка в отеле и номерах не новая, без хрустальных люстр и золотых унитазов, но все исправно и на своем месте, чисто. Шумоизоляция коридоров отличная. Несколько больших лифтов. Из окон номеров или зоопарк, или центр города. Наш номер был двухкомнатный, 2 телевизора с русскими каналами, Пучок проводов для зарядок( если вы забыли свои). Много розеток. Кондиционеры в каждой комнате. Удобный матрас- что важно. большой сейф. Душ, ванна, фен, гладильная доска с утюгом, очень много шкафов. Отдельный разговор про завтраки. Отличный зал, уютное расположение столиков, хорошая сервировка, хорошо обученный персонал без суеты и навязчивости делает свою работу- предлагают свеже выжатые соки, наливают кофе. убирают посуду. Блюда- для гурманов. Виден опыт и большая любовь к своей работе шеф повара. Вкус омлета необычный( до сих пор гадаем в чем секрет). Много знаменитых немецких йогуртов, фрукты, разные соусы.пицца.выпечка, роллы . много блюд куда я не добрался. Лично я брал (йогурт самый жирный + варенье, омлет, маленькие сосисечки и сарделечки+разные соусы,полоски жареного бекона, жаренные с зеленым луком на масле грибочки, помидорчики свежие и огурчики( есть и малосольные), булочки похожие на 8, кофе. За три дня Я не смог попробовать всего, абсолютно согласен с предыдущими мнениями что не надоест и месяц. Все качественно и вкусно. На 14 этаже есть ресторан. Посетил -Вид из окна шикарный, вкусно, иногда не знаешь из чего, прожарка мяса ммммм....профи, но дорого.Но посетить надо. Напротив отеля ресторанчик-вкусно подешевле.
Недостатки:
У нас возникла проблема с бронированием на троих. как будто отель предназначен для пар и одиночек. Номера какие я хотел не получилось взять, пришлось полулюкс. Время заселения нам не удобно -15-00. Почти весь день уставшие,не мыты, не переодеты. Показалось что персоналу на стойке регистрации мы безразличны. Так и не понял -кого то они хватают провожают до номера, кому то на вопросы машут показывая направления.(чаевые дали бы)????Не к нам одним было такое холодное отношение .Решил что немцев любят, других нет. Стены в панелях, забавно было наблюдать как персонал там прячется за потайными дверями- Никого нет и вдруг выбегают по двое, трое и бегут куда-то. У Сына был день рождения- обратился на службу консьержа (тот послал по русски говоря) . но на ресепшене парень все понял и организовал сюрприз (праздничный пирог с надписью и вино)-ОГРОМНОЕ СПАСИБО.
Наталья
02.05.2018 11:45
Достоинства:
Завтраки супер, очень большой выбор, шампанское, свежевыжатый апельсиновый сок и т.д.
Galina
02.05.2018 04:51
Достоинства:
Очень хорошая кровать и постельное белье
Недостатки:
Плохо сливалась вода в ванной и раковине, и с уборкой были проблемы, но с помощью менеджера были решены
Турист
02.05.2018 00:37
Достоинства:
Удобное месторасположение, очень хорошие завтраки, хороший бассейн, косметика и средства гигиены в номерах
Недостатки:
Пятизвёздочная гостиница, в которой я останавливаюсь не первый раз, и не только в Берлине, при заселении потребовали депозит в размере 80 евро. На мой вопрос почему об этом нет информации ни на booking, ни на сайте отеля ответить не смогли, сославшись на правила проживания, которые так и не показали. Очень противно, когда при заселении в гостиницу такого уровня, подозревают в неподобающем поведении. Кран в ванной не смог открыть, думал, что неправильно что-то делаю, хотя, что можно делать неправильно, когда открываешь кран. Оказалось, что он надо делать это с удвоенной силой, когда же я спросил, нормально ли это, мне ответили стандартное sorry. Далее веселее, во время принятия девушкой душа, внезапно пропал напор воды, я бегу вниз на рецепцию, объясняю им ситуацию, а они говорят, что сейчас придет инженер и посмотрит. Я им говорю, что инженеру придется смотреть не только на напор воды, но и на мою девушку, которая стоит с шампунем на голове и не может смыть его, тк практически нет воды. Вывод: Коли Вы пять звезд, и международная сеть, то соответствуйте этому.
Igor
28.04.2018 01:33
Недостатки:
На столе вокруг лампы был слой пыли. Случайно испачкал рукава одежды посидев за столом.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Велоспорт, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Библиотека, Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Точка беспроводного доступа в Интернет предоставляется в бизнес-центре по цене EUR 18 в час.
Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля по цене EUR 20 в сутки.
Wi-Fi предоставляется в номерах отеля по цене EUR 20 в сутки.
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 26 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
