Отзывы Inn Fortuna

В номере очень холодно,очень холодно я жила в номере в куртка .Нет постельного белья.

Фотографии и описание не соответствовало действительности. Стоимость завышенная. Мы посмотрели и не остались.

Удобное местоположение)

Не все было в номере из перечня как на странице,не хватало банальных мелочей,например как крючков для полотенца в ванной, одна розетка в комноте и далеко от стола и кровати.

На сайте нет реальных фотографий. Номера со старыми кроватями и остальной мебелью. Особенно повеселил коврик (точнее его четверть) в номере, если номер бюджетный - положено только четверть коврика))))

В номере холодно отопления нет батареи негреют, хотя отопительный сезон давно уже начался Полотенец для душа всего 2 и они очень маленькие, мыла и шампуня нет, Я непонимаю за что давать 400гривень в сутки ето не *** звездочный отель а ** двух звездочный

Забронировали номер за пару дней. Мы написали что приезжаем в 5 часов утра и уточнили возможно ли в такое время заселение и вообще примут ли нас. Нам ответили,что конечно можно,без проблем,все хорошо. Дали нам номер телефона и пароль от двери. Когда прибыли на место,стали звонить,телефон не отвечал. Позвонили в звонок двери,спустя минут 15 вышла женщина,с порога начала хамить нам,что мол чего явились и вообще чего звонить если люди спят! Я объяснила ситуацию что телефон не доступен,что нам нужно было на улице ночевать..?! Вообщем с первых секунд уже хотелось развернуться и уехать,но деваться было некуда ночью. Промывала мозг около часа что как нам повезло ,что она нас приняла,что номеров больше нет свободных и т.д. Женщина администратор (или кто она там,хозяйка) встретила нас отвратительно. Предъявила почему мы без тапок ездим куда-то,очень якобы этому удивилась. Номера не комфортные (фото из интернета), очень холодные, одеяла тонкие, мы мёрзли очень. Мало того что мы час искали этот отель,никаких вывесок ,на двери входной ничего не написано,просто как квартира выглядит и без посторонней помощи не догадаешься что это. Не рекомендую этот так называемый «хостел».

Постель чистая, но старая. Мебель не новая.

Ужасный номер, если его можно так назвать, скорее кладовка на чердаке 2х2...

Отсутствие в ванной комнате каких-либо крючков и вешалок . куда можно елементарно повесить полотенце и одежду.

Бронировали номер полулюкс на 1 ночь. Учитывая, что при бронировании указали, что приедем после 12 ночи, с нами предварительно созвонились и сказали, что так как гостиница находится во дворике с закрытой дверью, нас встретят и проблем с поздним заселением не будет. Нужно всего лишь позвонить по номеру телефона, который они вышлют в смс. Но смс так и не пришло. И это не очень насторожило, потому что всегда есть контактный номер гостиницы, который указан в бронировании. По приезду по адресу почти в 2 часа ночи мы набрали номер, указанный в контактах гостиницы. Сонный голос уточнил сколько время и очень удивился, что нас кто-то должен встретить. После того, как трубку повесили, номер уже был недоступен. Код от двери во двор гостинцы нам подсказал мужчина на улице. После того, как мы вошли во двор, мы набрали второй номер, по которому нам говорили, что нас должны встретить. К нам вышла женщина-администратор и с порога спросила, кто мы такие и как мы сюда попали. Потом ей позвонили и она пригласила нас в дом со словами, что они уже никого не ждали и нам очень повезло, что остался 1 свободный номер, как раз полулюкс. Оказывается, что бронь у них сохраняется только до 12 ночи. Также нам очень повезло, что она еще не спала и что вообще-то у них в такое время никто не заселяется. А что нам там говорили по телефону – то мало ли что говорили – её никто не предупреждал. Поднявшись в номер в классическом совковом стиле, сразу стало понятно, что номера, как на первом фото у них в гостинице нету и быть не может. (Позже фото нашлось на сайте дизайн-студии интерьеров maisonbluedesign). Делать первым фото, которое не соответствует действительности, очень нехорошо. Далее из номера при нас вынесли грязно белье, нас поселили и сказали, что есть в номере запрещено. При этом администратор удивлялась, почему мы еще на что-то жалуемся, раз нас пустили в такое время. Вот такой вот опыт. Вывод: настоятельно не рекомендую.

Неудобное место для сна (старый диван), требование разбуваться при входе (причем одноразовых тапочек там не предоставляют, поэтому летом хоть босиком иди, но разбуться ты обязан), требование выключать свет в коридоре (ночью там очень темно и можно молучить травму), отсутствие туалетных принадлежностей в ванной комнате (даже туалетной бумаги!), обещанных одеял так и не предоставили (пришлось выпрашивать), полотенца также пришлось выпрашивать. Цена совсем не соответствует сервису.

Это была жесть как она есть. Хозяйка начала мне хамить с первой минуты. В обуви нельзя, багаж грязный - помойте колеса чемодана, какая карта? только наличными. Вообще это не отель, и не мини-отель, это частный дом с частной злобной хозяйкой - подполковником милиции в оставке (что многое обьясняет). Кровать скрипела, на 4 этаж пришлось тащить вещи без лифта, телевизор вовсе не с плоским экраном, как заявлено (мне-то все-равно, но зачем врать). Ужас, никому не советую. Либо сразу предупреждайте в описании: приезжать со своими тапочками, тряпочкой для мытья багажа и наличкой. И быть готовым к общению с сотрудником милиции ). Вообще похоже на нелегальный бизнес.

Не понравилось что как то излишне много говорили о том что нельзя в комнате есть, сорить и т д. Почувствовали себя нерадивыми школьниками. С удивлением спросили почему мы не взяли тапочки. Но в принципе нам их бесплатно предоставили.

Сама бронь и выбор номера оказались просто фикцией. На момент приезда наш номер был уже кем-то занят. Над понятием "бронь" персонал просто посмеялся. Хотя перед приездом мы созванивались и списывались. То, что нам предложили номер на замену - уже чудо. Нам было сказано, что номер предоставляется нам "чисто из жалости" и не факт, что мы проживем в нем все заявленные дни. К слову сказать, предложенный номер был не хуже бронированного. В отеле существует куча штрафов и ограничений. Балконом и кухней пользоваться только до 23-00, в номере не есть и т.д. и т.п. Паспорта отдали только после ОЧЕНЬ настойчивых требований, мотивируя их удержание как залог (вдруг вы у нас плазму сопрете). И последнее - с каких это пор хамство, наглость и безцеремонность стали называться "одесских колоритом".

Заведующая хостелом Лариса. Слишком много на себя берёт, нужно отчитываться ей за каждый свой шаг, приходится выслушивать за грязь в комнатах и туалетах, хотя не имели к этому никакого отношения. Изначально не обозначила никакие правила, а потом упрекала за их несоблюдение. Отсутствие плиты, одна мультиварка на 6 комнат очень неудобно.

Шумоизоляция номеров. После ночных прогулок, утром слышны сборы соседей на пляжи) Обязательно берите сменную обувь для помещения в уличной ходить нельзя. На сайте не указанно, но бесплатно предоставили комнатные тапки, приятная мелочь и отношение к клиенту;) Частной парковки нет. Для тех кто на транспорте.

Спальные места - это раскладные диваны или кресла.

- ужасная шумоизоляция, слышно все - старое постельное белье и полотенца - жидкое мыло в ванной было разбавлено водой, по крайней мере сложилось такое впечатление. - немного назойливая администратор, она же, видимо, хозяйка, уборщица и т.д. заселение прошло неорганизованно, заняло очень много времени, а еще раздражало, что необходимо разбуваться сразу при в ходе в дом, а до номера идти в тапочках, при этом слушая, что так у них принято, чтобы не загрязнять дорожки, а то за нами потом не наубираешься.

Общая ванна туалет. Плохая шумоизоляция.

Несогласованность действий принимающих бронь и администратора.

Старая мебель,старое постельное белье и полотенца (как будто из секонд хенда, хотя хозяйка сказала, что отелю всего 2й год).

Администратор встретила с хамством , хотелось сразу развернуться и уехать , но куда же было деваться. Звукоизоляция ужасная, слышно абсолютно все. Вечером кто-то ломился в номер , кого это устроит ? Администратор скорее всего не в курсе, что есть возможность бронирования номеров , потому что при заселении с возмущением сказала : "если бы вы приехали на минут 30 позже, мест бы не было уже." , уточню , что мы приехали в пол 3 дня , а заселение как бы с 13:00 , и номер бронировался за 3 недели до заселения, но поселили в другой , потому что там видители было занято. Поменяйте администратора и приедем еще :)

Слабая шумо изоляция. Будешь приимать душ на 4-ом этаже, слышно будет на втором. Но это как по мне, мелочь.

Минусы - было довольно прохладно (но мне предлагали выбрать другой номер) Я был на самом верхнем этаже, мне вообще не добивал интернет. (при бронировании попросите этаж пониже) Никакой надписи на входе во дворик. Первая (титульная) фотография в описании отеля левая, сделанная явно не в этом отеле. Но остальные фотографии соответствуют действительности.

Долго ждали администратора под дождём,хотя звонили несколько раз по телефону и в двери. Запах неприятный когда заходишь. Комната не соответствует фото на сайте. Вайфай не берёт. Среди комнаты грязные переноски, как будто после ремонта.

Персонал постоянно следит за вами, повторяет вам правила пребывания вслух, контролирует вас. Карточки не принимаются, оплата только наличными. На ресепшне очень странный человек - отбивает все желание даже возвращаться на ночь. Ужасно, никогда даже рядом с этим местом не захочу идти.

В моем трехместном номере была полуторная кровать и кресло кровать, что не есть удобно. Фото номера не соответствует (фото номера здесь на сайте были собраны с нескольких номеров) WiFi не очень дотягивает до третьего этажа где мы жили. В ванной только жидкое мыло для рук и старые но вроде чистые полотенца. В номере было холодно (был на Новый год)

Плохая звукоизоляция и из-за этого не очень комфортно, зимой прохладно в номере

Описание не соответствует реальности. Ужасный запах в помещении. Ужасный запах в комнате, от постельного белья,полотенец. К сожалению,не было времени искать другое место. Бронировала номер за 350 грн. А оказалось, что это цена за номер без санузла, хотя в описании была другая информация. Пришлось брать за 500, с удобствами. В Одессе бываем часто и много мест видели, но это на оценку Очень Плохо! За эту сумму можно найти очень даже хорошее место

Плохое отопление. Было холодно. Я нормально перенес. А вот соседи спали в куртках. Вайфай не берет на последнем этаже. Навязчивый персонал

Идеальная слышимость между номерами, даже на разных этажах.

Не было включено отопление в комнату (стоит котёл и лишние комнаты перекрывают для экономии).

Обычная квартира, достроенная вверх. Со стороны улицы никаких вывесок нет. Ворота на кодовом замке. Сразу у входа на первом этаже требуют переобуться в "общественные" тапочки. В номере отсутствует пульт от телевизора. Пользоваться кондиционером запрещено. И т.д. Думаю, этого достаточно, чтобы в следующий раз выбрать другое место...

Отель находится в общем дворе, фото на букинге не соответствует номеру. Мы сначала отказались от номера который без ванной комнаты, тогда нам предложили номер наподобии обещанного но на 100грн дороже((. Мебель старая, хороший только TV.

Попросил кондиционер Включить оказался не рабочий проблему не решили

Отель находится во дворе... Попасть в отель можно только позвонив хозяйке... Если нет связи , то надо стоять и ждать пока кто то войдёт в проулок

Единственный недостаток - отсутствие звукоизоляции внутри между комнатами. Но если учесть, что ночью все спят, то в принципе не мешает.

Отношение к гостям, звукоизоляция, не соблюдаются условия резервирования а Букинге. На месте по факту приезда оказывается, что заранее бронируемый номер сдан, за цену резервирования номера с ванной (что прописано в условиях бронирования на сайте) предлагают комнату на чердаке, без удобств, которая на букинге не представлена, естественно, она не нравится, тогда за доплату предлагают номер с ванной, который человек и бронировал изначально на букинге. У меня с владельцем был на этой почве конфликт, что не соблюдаются условия бронирования, на что мне было сказано, что сайт - пустышка и хозяева не хотят терять деньги в сезон, да и я не поняла что бронирую, а мне сделана услуга с барского плеча, что меня после возмущений все таки заселили в бронируемый номер, а может, в надежде на доплату. Но комментс... Судя по отзывам, такое проворачивается в данной гостинице постоянно, но многие даже не понимают, что их откровенно кидают, а доплачивают и искренне благодарят хозяев за такое отношение... Плюс мне намекнули что отзыв писать очень не хорошо и с другими гостями лучше не общаться, а то мало ли кто проболтается. Отправляйте в такие места проверяющих. А лучше введите штрафы за мошенничество подобного рода (между прочим, это криминал, и, имея больше времени, можно притянуть к ответственности) либо требуйте с владельцев гарантии соблюдения условий бронирования на Букинге. Отдыхающим же совет: обязательно как только подтверждаете бронь уточняйте что будет в комнате, лучше скачать на телефон диктофон, записывающий разговоры, и при звонке в гостиницу все же добиться ответа, что точно в номере будет, в обратном случае связаться с ответственными на сайте. Если рискнёте поехать - обязательно принт-скрины что вы забронировали с перечнем всего, что входит в бронь - например, где ванна, что за комната - заселят на чердак, звоните в техподдержку букинга сразу. Не рекомендую, лично у меня отдых был испорчен с момента озвучки, что комнаты с ванной в гостинице нет в первые минуты заезда...

Общий , Очень грязный санузел, который никто не убирает!

Жуткое хамство владелицы(?) В номере нет заявленного (фен, утюг и т.д. на другом этаже), террасы нет - просто грязный стол перед домом, общий. В 4-местном номере 1 полуторная кровать и 1 узкий диван!

Забронировав номер с ванной нас поселили в обычную комнату с общим душем и туалетом.Наш номер предоставили на вторые сутки.Хозяйка Лариса ссорилась.Деньги за задаток не вернули.

Заказывала номер с 2-х спальной кроватью и 2-е односпальные, т.к. 2 детей и разнополые. в итоге когда приехали таких номеров нет. и предложили поискать другую гостиницу раз не устраивает номер с 2-х спальной и небольшим диваном.

Номер не соответствует бронированному, встретили паскудно, с возмущениями, заказывал номер с одной 2 спальной кроватью и 2 односпальными, в итоге 1 двухспальная и 2 кресла, на что хозяйка мне сказала: "Не нравится, не берите!". Крайне не советую эту (гостиницу), отношение паскудное.

Фоторяд из отеля совсем не содержит фотографий бюджетного номера на 2-х. Если бы были указаны размеры, мы бы взяли номер побольше. Номер без кондиционера и ОЧЕНЬ маленький (хотя одну ночь переночевать нормально). Берите на двоих номер полулюкс: он больше и комфортней.