Отзывы Imperial Hotel

Случилась небрежность в момент оплаты, дважды произошла ошибка. Было неловко перед гостями.

Обновить полотенца

Чистотой отел не блещет. Убираются каждый день, но уборкой это назвать сложно. Фактически просто меняют полотенца, которых на два человека три штуки!!!! За 8 ночей, 9 дней ни разу не вынесли пустые бутылки из под питьевой воды, пока сами не выставили их в коридор. О том,чтобы вымыть пол и протереть пыль вообще говорить не приходится. Заявленных на сайте чайника, фена, и других мелочей нет. Есть телевизор, холодильник, который морозит все в лед и кондиционер. ВСЕ!!! Самая жесть это то, что на первом этаже отеля расположена какая то забегаловка, в которой постоянная туса, и которая работает до двух ночи, а в выходные до последнего клиента. Поскольку о шумоизоляции в отеле по всей видимости не слышали, громкую музыку слышно мягко говоря хорошо, так что ежедневная дискотека как минимум до двух ночи Вам обеспечена.

Ужасно грязно, белье и двери застираны и б/у полотенца с других отелей, очень все старое

Очень грязное постельное белье, полотенца ужасного серого не простиранного цвета, в грязных пятнах. Сан.узем просто кошмар. Страшно было до всего дотрагиваться. Завтрак кошмарный. Цена вообще не оправданная. За такой отель 20$ в сутки красная цена в горячий сезон!!!!

Старый сломанный паркет на полу, ржавый холодильник, кран протекает, грязь . Ужасное место

О-о-о-очень шумное место. Два бара на первом этаже отеля (говорят, что очень хорошие, поэтому там каждый вечер аншлаг). Отель стоит на дороге, машины ездят до 2 часов ночи минимум, если учесть, что все водители там за рулем эмоционально общаются... ))) Из уборки номеров - только вынос мусора. Полотенца дали после дополнительного запроса 3 шт. на 2 человека...чистоты они были далеко не идеальной... (((

Оставил на пол дня чемодан на ресепшен, кто-то пытался взломать навесной замок. Есть соседи- тараканы...

Сами номера по чистоте не очень: мятые простыни, не очень чистые полы, грязные занавески, волос в кровати, ванная не вызывает доверия.

При заселении цену выставили на 100 долларов выше. И после того как наш друг, местный житель, с ними пообщался на эту тему, цена, все равно была выше. чем указывалась при бронировании. Поэтому будьте осторожны все кто въезжает в этот отель.

Завтрак очень скудный, на 1 этаже отеля находится бар. Также неплохо бы предупреждать букингу о возможных интересных последствия ( над отелем висели 3 флага, один из них - радужный). Не очень комфортно было останавливаться в таком месте семьей. В самом отеле довольное грязно.

В номере грязно. Нет розеток у кровати , чтобы зарядить телефон. Сырость в ванной.

Чайник и фен в номер!

Опять же как и в прошлый раз - немного обшарпанная мебель. И еще не удобно расположенные розетки.

На первом этаже отеля находятся два бара, работают всю ночь, шум такой, что спать не возможно

Очень старые полотенца и белье, рваные с пятнами одеяла. В номере давно не было ремонта, битая раковина, не горит или отсутствует большое число лампочек, ночью слышен сильный шум из бара гостиницы (до 3-х часов ночи). Испорченный холодильник.

Грязно, ремонта не было давно, шумно.

Ужасный ремонт. Пятна на стенах, грязные стаканы на завтраке

Чайник в номер с чаем и кофе

Чистота, интерьер

Увеличить разнообразие блюд на завтрак и провести ремонт.

Жалоб нету. Но при выборе номера учитывать надо тот факт, что могут поселить совсем не в тот номер, который вы видели на фото (((

Очень неприветливый персонал, старый отель со всеми вытекающими - ни фена, ни чайника, телефон между номерами и на рецепцию не работает, грязно и запах туалета.

Не понравились завтраки. Весьма однообразные УКСУСНЫЕ салаты и несъедобный кофе

В номерах нужно срочно освежить ремонт, в ванной грибок, полотенца не свежие(постираны , но очень старые), еще нужно что то добавлять?

Ужасный отель, грязный, постель грязная, как будто на ней уже переночевало десяток постояльцев. Полотенец нет. Завтрак отвратительный: какая- то сладкая яичница с луком:( Если пришли позже, то останетесь голодным, хотя и так практически ничего. В booking.com рассказывали про обильный завтрак, были замечательные фото номеров. Всё враньё полное! Гостиница старая, обшарпанная. Единственное- море близко. Но даже оно не смогло сгладить ужасного впечатления.

Тараканы в номере , кондиционер работает в одном режиме, невозможно отрегулировать температуру

Номер, завтрак, цистота

Немного пошарпанные номера, не очень чисто.

Ужасный отель! Невероятно ужасное отношение букинга. Фотографии не соответствуют. Букинг после моего письма - позвоните и помогите мне у меня проблемы с размещением даже не позвонил - ни разу! Матрацы обоссаные и треснутые чехлы самих матрасов, потеки, простынь с грязным пятном вся в шарушках. Одеяло просто сантипоновое покрывало тоже все в шарушках и без пододеяльника. Обшарпаны стулья, кривые полы, старых холодильник и оторванные плинтуса. Везде грязь и пыль! Мне дважды меняли комнату и потом сказали: не нравиться иди мы вернём деньги. А букинг даже не перезвонил, хотя я просила помочь мне найти другой вариант. Был Шабат, я спала в каком то хостеле, в результате вернулась домой в Россию с пневмонией, перенесённый стресс, 4 часа потраченнные на поиск отеля, а не на отдых дали такой результат.

Плесень в ванной, полотенца с пятнами. Трещины на стенах и потолке.

В море огромное количество медуз, которые жалят даже на расстоянии, купание с ребенком превращается в сплошные проблемы, да и у взрослых огромные ожоги на теле, как от прикосновения к горячему утюгу

Обман на рецепции, при заселении сказал / номер хороший, оказался хуже некуда. В душевую можно протолкнуться с трудом, с душевой кабины протекает на пол вода. Кафель требует срочной замены в плесени. Комната крайне маленького размера с видом на стену соседнего дома. Балкона нет. Завтраки совсем не обильные, как пишут в рекламе. Единственное горячее "блюдо" яйца сваренные в крутую, и пару салатов, буряк, сыра немного, джем. Нет никаких фруктов, кекс был один день/несколько кусочков на весь отель. Скучающий кудрявый разносчик холодной еды из холодильника отбивает последний аппетит. Хорошо, что были в этом отеле всего две ночи, проездом из Хайфы, больше было бы там жить нереально. До этого жили в другой сети отелей, той же ценовой категории. Небо и земля, империал рядом не стоял. Вообщем, туда мы больше не ногой. И ещё сложилось впечатление, что с букинга дают номера номера хуже. Ведь хочешь/ не хочешь, а день уже оплачен. Вай фай работает только ночью и рано утром.

Нет чайника , чашек , чай . кофе. Можно добавить по одному небольшому полотенцу для рук и лица Вода в ванне лилась напонятно откуда - пол был все время мокрый Конденционер работает очень шумно - спать с включенным невозможно , а при открытых окнах душновато и главное на улице шум всю ночь Комната неуютная- требует ремонта и какого то оформления

В городе оч сложно ориентироваться, учите иврит!

Номер бронировали на неделю. При заезде в номере обнаружились: - живые и дохлые тараканы - недоеденный гамбургер в холодильнике - ночная рубашка в тумбочке - серое постельное белье с волосами - пыль везде и мусор на полу (все фото есть - но выставлять их сюда - противно) Потребовали поменять номер. Портье сделал, по всей видимости, все что смог и перевел нас в номер "получше", а утром обещал разобраться. Пыли и тараканов там не было, но простыня была с пятнами непонятного происхождения. Потребовали новое постельное белье. Постелили и пошли в час ночи по окрестным гостиницам искать куда перехать. К сожалению, в эту ночь рядом в нормальных гостиницах уже мест не было . В результате жена спала на кровати в джинсах и майке ))) Утром забронировали с букинга другую гостиницу и переехали. Деньги (при заезде оплатили авансом сразу за неделю) нам вернули без разговоров.

Номер старый , плесень в ванной, тараканы.

Отсутствие сейфа ( хотя у меня ничего не пропало), на завтраках не было вообще фруктов.

Не дают пляжные полотенца

Старый отель, видели 2 тараканов

Старенький отель, требующий элементарного косметического ремонта номеров. Ну и стабильная Израильская проблема - отсутствие понятия чистота как такового

Сырость. Грязное постельное белье. Полы вообще за 4 дня проживания не мыли! Чтобы не перечислять все минусы, просто их много и это долго, скажу одним словом - грязно! Обратите внимание на вытяжку в лифте, там пыль и грязь просто летят на голову когда заходишь в лифт! Однажды вечером, я вернулся в номер и понимаю, что моего собственного утюга, который я привез с собой нет! Я обратился на ресепшн и мне администратор ответил (внимание цитата администратора) эта сумасшедшая уборщица взяла его! этим все сказано! Дорогие читатели этого отзыва, уверен что вы понимаете, если персонал взяла утюг чужой даже не уточнив чей он, значит можно взять и более ценные вещи! Пожалуйста, будьте бдительны когда будете жить в этом отеле!

Отвратительный отель, грязный бомжатник, притон (я серьёзно), грубый персонал! Люди, не приезжайте сюда! Когда ехала на 4 дня, решила что как-нибудь переконтуюсь, начиталась, но не предполагала..... Апрель 2017! При заезде я хотела расчитаться картой, но у них по непонятным причинам карта моя не проходила по терминалу, типа, сори, ничем помочь не можем, банки тоже в этот период были закрыты на неделю (Пасха). Мне ничего не оставалось как расстаться со своей наличкой, которую я планировала там потратить на экскурсии и еду, в конце концов. Я звонила даже в банк, потратила кучу денег на роуминг, но меня уверили, что с картой все в порядке. Т е они специально вытянули из меня деньги, чтобы это по кассе у них не прошло! Про скудные завтраки (я реально не привередливая) , и писать не хочу, противно даже находится в столовой, элементарно тарелки грязные, вонь, крошки смахиваются на пол как в порядке вещей. В номере (3 этаж) 2х тараканов убила, кстати, вай-фай на третьем не ловит. Про притон я не просто написала: на 1м этаже бар, вечером туса, пьяный ор местной молодежи, на ночь желающим дают ключи с пастельным бельём и те отправляются в свободные номера! Нам не повезло! Ночью к нам в номер ломились пьяные уроды! Я орала, боялась, чтобы дверь не вышибли, хотела позвонить на ресепшн, но не было даже информации под тел, как туда набрать! Короче, утром вспомнила весь свой англ словарный запас и выпалила на персонал, который типа был не в курсе, и ему никто не жаловался, хотя уверена ломились они не только в наш номер! Про номер: я объездила всю Россию, товарищи,но такого гадюшника я ещё не встречала за такие деньги! Все, больше ничего не хочу писать, т к не хочется вспоминать!!!

Совсем простой номер, как палата в государственной больничке. По фото и исходя из цены ожидалось что-то поцивильнее.

Все понравилось

В 209 номере не работает WiFi. Комната прокурена.

Мне не понравилось: некачественная уборка номера, грязный лифт, выпрашивать полотенца, не промытые тарелки в столовой, при заселение в номер стойкий запах табака. Если бы навели порядок то жить можно.

Старая сантехника, ужасные рваные одеяла, тараканы в номере

Основная услуга отеля - ночлег, более чем посредственная: под номером бар, музыка и шум до ночи, в номере душно, первые два дня не работал кондиционер. Когда его включили, оказалось, он старый, сильно гудит и грязный, из него сыплются комки грязи. В общем, спали с открытым окном, которое выходит на шумный перекресток.

Грязь везде, Обшарпанный отель. Вай фай для того чтобы совершить звонок по виберу плохо работал.

Маленькие номера в так себе состоянии.

Нет балкона. Сложно найти рядом бесплатную парковку парковку (есть рядом платная).

На втором этаже в номере шумно, на третьем было лучше.

В номере на 3м этаже был запах сырости, плесени и пыли, который не выветривался. Под окном зеленые пятна плесени закрытые шторой. Номера и все остальное ужасно старое и грязное.

Очень прокуренный номер,хотя заказывали номер для некурящих.Не чищенные,заросшие вытяжки и кондиционер.Не было раннего завтрака,когда мы уезжали на экскурсию с собой его тоже не дали.

Кровать, как и в прошлый раз, заправлена не свежим бельём. волосы и песок от предыдущих постояльцев. за поздний выезд, пытались содрать полную стоимость за ночь......наивные в следующий раз, не остановимся в этой гостинице

Очень старая обстановка, мебель, сантехника. Все потрепано. Чистотой номер не отличается. Нет ресторана, только завтраки.

Было грязно, не убирались, номер неуютный.

Нас все устроило.

Сам отель давно не ремонтировался,грязно,местами убого. Но особенно поразил персонал-откровенное хамство,резкий тон разговора. Такое ощущение,будто делал одолжение. Побывала в Израиле во многих отелях,но такого безобразия нигде не встречала еще.

В номере не было сейфа.

Грязно и тараканы!!!В первый же поход на пляж у нас обыскали весь багаж!!!Три дня обещали чайник в номер, но так и не дали!!!Персонал не приветливый!Грязно (все в окурках) и у входа в отель!Завтрак очень однообразный. Тунец в консервах - основное блюдо.Отель на перекрестке и все автомобили сигналят постоянно.

В номере нет чайника,нет фена для сушки волос,нет сейфа что очень неудобно А так все нормально