Отзывы Ilunion Barcelona, 4 звезды

Отель расположен в портовом районе, поэтому радом только автомастерские. До исторического центра достаточно далеко. До метро пешком минут 5. Есть остановка автобуса рядом.

Существенных минусов не обнаружили, недостатки следующие: район Барселоны (Poblenou), в котором расположен отель, находится все-таки не в центре, на метро ехать 15 минут (не так много, но и не шаговая доступность). Вид из окон номера был на город, не на море. На завтраке не было каш =)

Негде сушить белье. Полотенце, постельное белье не меняли за 5 дней ни разу. Вид из окна на спальный район. Если приезжать на море, расположение нормальное, до моря 15 минут. Если как мы, погулять, до центра далековато. До центральной улицы Рамбла 40 мин быстрым шагом. Завтрак в отеле 14€. По отзывам, неоправданно дорогой. Мы питались в городе. За 5 дней мы отдали 30 000 руб., без завтрака. Считаю дорого.

Нет бара

Впервые столкнулся с тем, что номер не оснащается одноразовыми тапочками. Бонусом отсутствует подогрев пола в ванне. Ножки любителей ходить пешком в этом номере будут страдать – холодно и жёстко после длительных прогулок. Хотя бюджет по-моему позволяет.

Локация

Номера были не совсем чистые. Раковина и ванная забиты.

Завтрак дорогой и не оправдывает ожиданий

1. Вид из окна на заброшенные склады (?) и шумную стройку нового отеля. 2. Бассейн в феврале открыт, но вода холодная. 3. Уборка средняя. 4. Наше бронирование включало завтраки, но они каждый день были одинаковые и быстро надоели. 5. Посуда в ресторане ОЧЕНЬ ГРЯЗНАЯ. 6. Сам номер очень уставший, в ванной комнате от влажности распух косяк двери. 7. Вода отвратительно пахнет хлоркой в лучших традициях советских бассейнов. 8. Отель гордится деревянными полами, однако в номере в феврале очень холодно, а тапочек отель на четыре звезды отчего-то позволить себе не может. 9. Очень скудный гигиенический набор, могли бы добавить зубной набор. 10. Очень удивились отсутствию туалетного ёршика, по нашей просьбе его принесли, но не потрудились даже снять с него упаковочную пленку.

Слышимость между номерами и из коридора. Я слышала как за стенкой мобильный вибрировал. Но, судя по отзывам, это проблема большинства отелей. Завтрак 14 евро, на мой взгляд не дёшево. Маленький выбор горячих блюд. Тем не менее два раза я завтракала и наелась.

1. На привычные 4 звёзды не тянет. Скорее две. (В Испании классификация отелей отличается от стандартной европейской) 2. Не уходит вода в раковине. 3. Отсутствует ёршик в туалете. 4. Пункты 2 и 3 уже несколько лет прослеживаются в отзывах. Администрация их игнорирует. 5. Плохая вентиляция в ванной. 6. Немного шумит кондиционер. 7. Крем для рук не входит в косметический набор. (Но можно купить в магазине напротив) 8. Далековато от центра. 9. В бассейне холодно. 10. Прочие мелкие недочёты.

Расположение

Вид из окна. Не работала вытяжка в ванной. Замок в ванной не закрывался.

Зимой , хотя и работает , но холодный бассейн, на 8 этаже

Уборщица присвоила зарядку от телефона.Купила новый телефон и зарядное устройство оставила в номере. Так что улетала с разряженным телефоном и без интернета..Очень обидно...

Изначально хотелось брать завтраки, но все таки 15 евро с человека за день это по-моему многовато, т.к. полноценный обед можно заказать практически за столько же, а это все таки завтрак. Так же в нашем номере не закрывалась на защелку дверь в ванную комнату и не работал кондиционер (для нас это, конечно, было не очень критично, т.к. всего 2 да и на улице было не жарко, но если бы было лето было бы не просто). Так же хотелось бы в номерах холодильнички побольше, т.к. 10-12 литров даже под напитки маловато.

Видно, что в отеле давно не было ремонта. Фен работал так, что вот-вот взорвется. В простыне была дырка. В номере воняло сигаретным дымом, возможно там курили предыдущие жильцы.

Отсутствие российских каналов на ТВ.

Вай фай надо улучшать, но это повсеместная проблема.

Далеко от центра, тапочки выдают только по запросу

Не работал бассейн, т.к. не сезон, так что не страшно

Порвано покрывало было :)

Отсутствие тапочек

Если едете зимой, то далеко добираться до центра.

Основной тренажёр в спортзале не работал. На ресепшене по русски не говорили, но очень старались понять что нам надо. Получалось не всегда. Буду учить язык.

Тонкие стены)

Персонал. Практически все. От встречающих до провожающих

Не хватило мелочей, присущих 4зведам - швейные набор, халат, тапочки и недобор ванных принадлежностей. Не соблюдены стандарты 4 полотенец на каждого гостя (по факту 2.5)

Очень далеко от центра

Кровати старые, матрас плохой, одеяла тоже не первой свежести. Завтраки скудные, даже стандартной каши нет.

Приняли наличную оплату при заселении, а потом ту же сумму списали с банковской карты. Но потом вернули наличную оплату:)

Чистота: унитаз был не помыт, т.е. там были следы от стула! На простынях были пятна! В туалете не было ершика, что очень странно, унитаз вообще после уборки никогда не был чист (именно внутри), ощущение что его вообще не трогали. Пятна на ковре в коридоре (пятна темные по полметра в диаметре) напоминали двухзвездочный отель, а здесь все-таким 4-х звездочный, почему так грязно??! В номере не было одноразовых тапочек (их дали по запросу), почему это не делается автоматически, чтобы не приходилось просить и бегать на ресепшн.

Вид из окна на крышу соседнего здания

Завтрак платный . В номере холодильник не работал , нет мини бара , wifi работал неустойчиво .

Дорого для такого уровня отеля и еще без завтраков. В номерах грязновато - не очень чисто убирали. В туалетах нет ершиков почему-то. Пятна на одеялах.

Дорого для такого уровня отеля и еще без завтраков. В номерах грязновато - не очень чисто убирали. В туалетах нет ершиков почему-то. Пятна на одеялах.

Спа-процедуры (их отсутствие)

Персонал на ресепшене не очень приветливый

Цена несколько завышена, особенно при позднем бронировании.

Невозможно было рассчитаться за номер по карте хотя в других местах все было в порядке с картой.

Немного плохо полы убирают, краны подтекают, в некоторых местах в ванной комнате потолки вздутые и некрасивые от влаги.

Хотелось что бы убирали чище!

Плохо убирают, на выступающих декоративных элементах мебели пыль, в ванной нет никакой нормальной загородки и ВЕСЬ пол в воде, ужасно скользко - ходить по мокрым холодным полотенчикам тоже не вариант. Глючит вай-фай. Местами отелю требуется уход, возможно уход кого-то из администрации >:( Для четырёх звёзд за такие деньги просто чудовищно, оправданно было бы на 40% меньше. В номере ежедневно пополняли кофе, чай, сливки и сахар - мы были 5 дней, и КАЖДЫЙ день что-то одно забывали положить. А нужен чай с сахаром и кофе со сливками. О рандомной выкладке ассортимента чая уж можно и не говорить после этого - могли оставить только ромашку :) Кровать зачем-то заправляют так, что вытащить заправленное одеяло можно только вместе с простынёй, как ни крути, но это уже просто неприятная мелочь. Кто-то из уборщиц ломится в комнату утром со своим ключом прям вот сразу, без стука. Забыл про табличку - получи перфоманс :)

В целом, всё в гостинице немного уставшее. Завтрак мог бы быть лучше.

Найти по гугл-навигатору очень трудно, особенно ночью. Еле нашёл въезд в подземный паркинг отеля (который, кстати, стоит 17 евро за ночь)

Убирают в номере не очень

Пешком далеко до исторического центра. Заказать такси на ресепшне сложно, не гарантированно.

Белье на кроватях за неделю не меняли вместо одной большой кровати в номере было 2 сдвинутых, хотя бронировал и отдельно писал о необходимости одной большой кровати разъезжались :( купил в магазине стяжки и стянул ножки, но матрасов все равно два :(

Ничего менять не надо

Жили в номере после курящих людей. Запах курева остался.

Мне показалось что отель немного заезжен.

Скорость работы интернета в номерах

В номерах ( хоть и не курящие) очень накурено. рядом ремонт здания ( стройка ) шумно жутко! бронировали один номер, дали другой!!! хотя оплатили более комфортный

Далековато от центра