Отзывы Idea Hotel Milano Malpensa Airport, 4 звезды

Приезжали на авто, нет указателей отеля по дороге, сложно найти. В навигаторе также не нашлось этого отеля, пришлось ориентироваться на соседний First Hotel

Наш номер и условия в нем подходят для проживания на одну ночь. Комфорта на более длительного проживания недостаточно. Недостаточно шкафов, полотенец.

Сантехника старая, не очень чисто в номерах, хотя к белью претензий нет. Кондиционер дико шумит всю ночь и его не возможно ни отключить ни настроить по другому. На 4 звезды никак не похоже. Завтраки очень средние.

Хотелось бы на семью из 3 человек иметь 3 одеяла

Очень громко слышны колокола, похоже, они звонят каждые 30 мин. до 24:00. Утром, почесав ногу, обнаружила несколько укусов постельных клопов, хорошо, что оставили багаж в камере хранения аэропорта. Окна не открываются. Кондиционер, наверно, центральный, не получилось отрегулировать или выключить. Не стали разбираться, т.к только переночевали 6 часов.

В 5 утра из гостиницы в аэропорт доехали прекрасно, однако, до гостиницы вечером шаттла так и не дождались, пришлось брать такси за 20 евро(((, возможно, необходима предварительная договоренность.

Кондиционер в номере: во время нашего пребывания было очень холодно, при температуре воздуха на улице +35. Сам номер достаточно пошарпанный, , но чистый.

Запах. В отеле ужасный запах. Кофе ниже нижней оценки. Такая бродячья ночлежка между полетами. 4 звезды - лапша на уши акционеров.

Сильно гудящий кондиционер.

Договаривайтесь о трансфере заранее. По другому добраться от терминалов (там же станции поезда) до отеля затруднительно. Пробовал дозвониться, когда приехал - трубку не подняли, потом на претензию сказали что были заняты, много клиентов. В ресторане цены сильно завышены, видимо из-за отсутствия альтернативы, мясо приготовили неплохо, а салат - хуже некуда, создалось впечатление, что использованы "уставшие" овощи, оставшиеся с "шведского стола" на завтрак.

Очень сильная слышимость из коридора и между стенками номеров, слышно как люди разговаривают

Нам предоставили номер для инвалидов на первом этаже: эти номера как и были три года назад в ужасном состоянии так и остались в ужасном состоянии. Номера давно требуют ремонта. Берите номера на верхних этажах! К тому же мы при бронировании просили тихий номер : но нас поселили на сторону с колокольней.

Нельзя выключить кондиционер, в номере +18, очень холодно, не передать словами какой там колотун! Он работает с 7 до 23 автоматически. Это действительно очень большая проблема!!!

Мы заселились в 18.00, вылет у нас в 7.00, мест свободных в автобусе до аэропорта для нас не было пришлось ехать на такси за свой счёт, хотя данный отель рекомендует себя как отель с бесплатным трансфером

Кондиционер центральный, в номере было очень холодно, управлять им невозможно, на рецепшене дали ключ от окна и сказали можете открыть так будет теплее.

Немного шумят самолёты на взлёте

Вариант только для остановки между рейсами. В окрестностях рядом делать вообще нечего. предлагаемая кухня в ресторане на ужин, к сожалению, совсем не впечатляет.

Нам не дали положенный завтрак, поскольку завтрак начинался в 5 утра, но мы уже в это время должны были выехать в аэропорт.

Мешает засыпать колокольный звон рядом стоящей церкви.

Невозможно управлять вентиляцией в номере (не работает панель управления).

Душевой кабины в номере, по сути, не было, только шторка и отверстие в полу под слив. Поэтому вода на полу в ванной везде, особенно при сильном напоре

Кондер странный

Понравилось все!

Автобус в аэропорт не ходит с 12 до 18. Это было неожиданно.

Нет бесплатной Парковки

В нашей ситуации не было такого

Не работал кондиционер

Трансфера не дождались хотя заказали прилетели в полночь терминал 2 на шатле между терминалами доехали до поселка и пришлось идти пешком далеко очень такси очень дорого ночевали также перед ранним вылетом вечером на ресепшн попросили заказать такси но нам указали только на номер телефона на стене звоните сами и ранний завтрак почему-то не предоставили без глютена на вопрос почему были невнятные ответы

Из аэропорта забирает бесплатный автобус, но не было указано, что ждать в зоне вылета, пришлось брать такси

Не было такого.

Регистрация (очередь). Очень не понравился трансферт!!!

Нет трансфера днем

Слышали все: самолеты, бой колокола каждые полчаса, выходящих из отеля постояльцев. В биде была только холодная вода.

Заморочки с шаттлом и необходимостью созвона с отелем о трансфере (( Неработавший кондиционер в нашем номере в эту ночь ( Спасибо,на ресепшене дали вентилятор ,иначе было очень душно. Деньги заблокированные за ночь приживания.,до сих пор не разблокировны. Пришлось на месте снова оплачивать ночевку.

В январе начали ремонтные работы во дворе гостиницы и до июня стало еще хуже работы не окнчены...

В ванной не было занавески и кондиционер включался автаматически

Протекала раковина, отсутствие возможности управлять работой кондиционера, мало розеток.

Единственное что оставило осадок, невнимательный персонал ресторана, так и не подали заказанный тирамису, чай был не горячий и подан до основного блюда, хотя я просила его с собой на вынос в номер. При оплате чуть не посчитали мне этот десерт которого мне так и не довелось попробовать.

При бронировании не хватает информации о том как добраться с аэропорта до отеля.

Среди ночи добраться большая проблема, обещанная подвозка отсутствовала согласно расписания, ни в 01:15 ни в 01:40 не прибыла во второй Терминал аэропорта, из за количества чемоданов взять такси была также проблема, пришлось ехать на шатле, который не доезжает до гостиницы примерно 650-700 метров, указателей нету, пришлось идти наугад, заходя в попутные гостиницы и узнавать направление. По прибытии в гостиницу, очень вежливый персонал нас предупредил, что в гостинице не работают кондиционеры и предложил перевезти в другую гостиницу, на что сил уже не было в 2:30 ночи, тем более утром в 8:00 нужно было уезжать. Как выяснилось и завтрак в гостинице предоставляется только 2 раза в определенное время в 5:30 и в 10:30 утра, что не подходило под наш распорядок, пришлось заказать сухпоек (это было организовано). Выезд из гостиницы так же проблематичный, по интернету пытался заказать подвозку в аэропорт на 8:00 часов утра, но получил ответ, что эта услуга предоставляется по месту, но на месте оказалось, что до 10:00 часов утра все места на трансфер из гостиницы уже розданы, а мне в Теминале 1 нужно было быть в 8:00 часов утра, пришлось заказывать такси, в чем и помогли сотрудники гостиницы. Так, что при позднем прилете не советовал бы пользоваться данной гостиницей.

Заказывали номер с 1 кроватью, но нам дали номер с 2. После обращения на рецепцию - номер поменяли. В новом номере был засорен слив в душе. В результате пришлось снова переезжать. От аэропорта, при кажущейся близости, очень сложно добраться пешком. Поэтому лучше договариваться о трансфере или брать такси.

Обязательно запишитесь на трансфер с вечера, т.к. это маленький микроавтобус. Водитель проверяет пассажиров по списку.

Мы выбирали отель с точки зрения расположения у аэропорта-что бы можно было дойти пешком. Так как мы путешествовали максимально пешком. Судя по карте-пройти можно. По факту нужно делать огромный круг, да еще и по трассе без тротуара. Оказалось что тропинка все же есть, но она совершенно не очевидная, находится в кустах, еще и через забор пришлось перелезать. Это конечно не то, что бы минус самому отелю, но я думаю стоит этот момент обозначить в описании

Конечно только на одну ночь перед\после полета

Персонал в ресторане откровенные хамы, недовольные видимо своей работой(

Неочевиден способ добраться до отеля. Я выбрал "дойти пешком от терминала аэропорта" и сильно ошибся.

Трансфер с не работает от отели и обратно 10:30 до 18:00, следовательно надо вызывать такси - примерная стоимость 15 евро. Если на шаттл набирается больше 8 человек, придёться выбирать другое время за отпраления. В номере нерегулируемый кондиционер, персонал когда хочет тогда и включает. Было слышно соседей за стеной. Отель находится вдали от магазинов (только в аэропорту есть carrefour - продуктовый), в номере ничего нет кроме платных напитков. В отеле есть ресторан, цены средние, но присутствует Tax. (если брать в номер его нет)

В номере был не очень приятный запах и совсем неудобный стул.

Отель обещает бесплатный трансфер до аэропорта, однако, когда мы приехали в отель и хотели запросить его на 5 утра, выяснилось, что с 5 до 6:15 все трансферы уже расписаны и пришлось вызывать такси за 20 евро. Так же имейте ввиду, что чтобы трансфер за вами приехал в аэропорт, нужно заранее звонить или писать в отель и заказывать его. В аэропорту они не дежурят.

В номере очень пошарпанная мебель, вокруг отеля несколько подзаброшено.

Муравьи в номере

ВСЕ ОК