Отзывы Iceberg Hotel, 4 звезды

Новый роскошный отель Iceberg расположен в самом центре популярного горнолыжного курорта Боровец. В отеле впечатляющий дизайн, а из окон открываются великолепные панорамные виды. На всей территории отеля предоставляется бесплатный Wi-Fi. Боровец находится недалеко от столицы Болгарии Софии и международного аэропорта. Это горнолыжный курорт c разнообразными современными склонами для катания, а также тщательно проверяемыми подъемниками. Превосходные условия и преданные делу сотрудники сделают пребывание в отеле Iceberg максимально приятным. После дня, проведенного на лыжных склонах, гости могут отведать изысканные блюда из рыбы в ресторане, отдохнуть у камина за бокалом любимого напитка или повеселиться в танцевальном клубе. В отеле работают магазины, крытый бассейн с подогревом, предлагается широкий выбор процедур в спа-салоне.
Отзыв об отеле:
Iceberg Hotel, 4 звезды
Ваша оценка

3.4Отзывов 15
2
6
4
2
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Хорошее месторасположение. 5 минут пешком до лыжных трасс.
Недостатки:
Отель в принципе неплохой, но есть какая запущенность. Мелкие неисправности которые портят общее впечатление.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой удобный номер, отличный завтрак
Недостатки:
Качество уборки номера могло бы быть лучше
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Единственный плюс -недалёко от подъемников!
Недостатки:
Предоставили номер меньше чем бронировали. Целую неделю доказывали нам что это и есть номер-студия. У наших друзей та же история! Плохая Уборка номеров Кровать сломалась Кресло-кровать было уже сломано Детские стульчики стоят в холодном посещение, персонал в этом помещении курит и складывает сигареты и зажигалки на детские стульчики, не раз вытирала пепел со стульчика!!!!! В наших друзей был номер с кухней, посуды не было. Соотвественно пользоваться кухней они не могли!!!
Комментарий:
Проживанием полностью недовольны!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номер был меньше по размеру, чем было указано на сайте. То есть поселили в номер обычный, а была забронирована студия. Не переселили. Уборка номеров ужасная! Пыль не вытерли ни разу. Пододеяльники не подходят по размеру одеялам., все плательное старое и потертое. Кровать с горбатым матрасом. У друзей в номере вообще кровать сломалась. Еда на завтрак однообразная и невкусная.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ужасный отвратительный отель, такое впечатление как будто работает на последнем вздохе, заказывала номер другой, поселили в отвратительный номер с душем над унитазом , матрасы одно название , подушки такие же , не советую. А завтрак 😂, смех и слезы, совести нет у хозяина отеля . Хорошо что приехала на одну ночь, если бы приехала из далека то сбежала бы из такого отеля
Комментарий:
Проживание в этом отеле разочаровало
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
При размещении получили 2-х комнатный аппартамент вместо запрашиваемого стандартного двухместного номера с дополнительной кроватью, за что благодарны администрации.
Недостатки:
Завтраки и ужины шведский стол не самые вкусные.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В этом отеле гостями не особо дорожат,персонал угрюмый и неприветливый,вай фай только на рецепции и с перебоями,убирали средне,завтрак - с голоду не умрешь ,но скудный и некоторые позиции только вначале а дальше,как повезет,принесут или не принесут ,скатерти грязные уровень провинциальной столовки,бассейн - это холодная вода ,неработающее джакузи ,холодно возле бассейна и платная сауна ,вообщем теоретически есть ,практически нет,в нашем номере были заявлены халаты -дали на следующий день после скандала,бронировали в августе еле в декабре чарез букинг выпросили подтверждение оплатили по месту в феврале ,оказалось еще нужно было заплатить процент,что не было указано,,парковка платная ,постояльцам не рады,в номере нет ни чайника ни посуды кроме стаканов ,зато есть кухонный уголок - для галочки ,ВЫВОД - отель постояльцы раздражают им здесь не рады,попробуйте найти другие варианты - Боровец место хорошее , отель Айсберг нет
Недостатки:
Изменить отношение к клиентам,см отзыв об отеле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было отлично.(номер,бассейн,сауна,уборка номера, персонал) Только 2 минуса. Ночью отопление очень уж слабое.(отключают когда хотят) И завтраки отвратные. Все одно и тоже и не вкусно. Еда самая не вкусная из всех гостиниц где я был. Это честный и справедливый отзыв от всего сердца.
Недостатки:
Еда. Впервые в жизни ну не на что обратить внимание. Абсолютно не вкусно пресно и без души. Хотел бы посмотреть в глаза поварам. Отопленние оно только такое чтобы не замерзнуть. Извеняюсь еще раз но это правда
Комментарий:
Еда и отопление 2. остальное 5+
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё было отлично. Очень советую
Недостатки:
Всё было отлично. Очень советую
Комментарий:
Всё было отлично. Очень советую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Природа вокруг.
Недостатки:
Однообразные завтраки и обслуживающий персонал.
Комментарий:
Природу не испортит не одна гостиница
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер был посторный, но это был люкс, поэтому не знаю как другие. Приличный тренажерный зал. Вид из окна на сосны.
Недостатки:
Во первых персонал, такого хамства и нежелания содействовать я не встречал в жизни ни разу, а поездил я немало. Началось все с того, что меня отказались заселять, потому что у них не было моего бронирования. Такое в моем опыте работы с Booking случилось второй раз, но если в первом случае это было в Италии администратор хоть как то пытался помочь, даже нашёл для нас номер в близжайшей гостиннице, то здесь 10 часов вечера и администратор говорит Вам, что вашей брони нет и свободных номеров нет и нет номеров ни в одной гостиннице, которые она знает, потом администратор с барменом дважды посылают работника Booking по телефону при этом ржут над этой ситуацией (все происходит на моих глазах) Нужно отдадать должное менеджеру Анне - она сделала, все что смогла и подыскала нам замену. Но потом произошло самое странное: Администратор снизошла и таки решила нас поселить причем ровно в тот номер, который мы бронировали. Т.е. мало того что она появила полное равнодушие к нам, так она ещё и врала про отсутствие свободных номеров. Бармены в обоих барах общались, жуя жвачку, что производит впечатление крайне негативное. Расположение. Отель расположен на краю деревни, до подъемника очень далеко. Завтрак буквально - сыр, помидоры, огурцы, яичница, хлеб, чай, кофе. Продукты свежие.
Комментарий:
Ужасный персонал, неудобное расположение по отношению к трассам
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения к гондоле и основным трассам
Недостатки:
Завтрак - ужасен!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился комфорт в отеле и чёткая работа персонала. Красивый и удобно расположенный отель.
Недостатки:
Не понравился однообразный ассортимент на завтраках,отсутсвие детского меню. Ребёнку было негде играть,т.к. детская площадка за всё время была не убрана от снега. В номере не работал Wi-Fi.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак ужасный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный чистый номер с большим балконом, тепло и есть интернет, приветливый персонал
Недостатки:
Нет фена, нет мини-бара, нет нигде сушилки для обуви, не принимают кредитки.
Комментарий:
3 денька в Боровце
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля бесплатно.

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

    Парковка

    Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 5 за день.

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Спорт и Отдых

    • Сауна
    • Фитнес-центр
    • Катание на лыжах
    • Спа и оздоровительный центр
    • Массаж
    • Бильярд
    • Настольный теннис
    • Гидромассажная ванна/джакузи
    • Пешие прогулки
    • Верховая езда
    • Место для хранения лыж
    • Лыжная школа
    • Крытый бассейн (работает круглый год)
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Завтрак в номер
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Сейф
    • Обмен валюты
    • Камера хранения багажа
  • Зоны общественного пользования

    • Сад
    • Терраса
    • Игровая комната
  • Развлечения и семейные услуги

    • Караоке
    • Ночной клуб/диджей
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Химчистка
    • Услуги по глажению одежды
    • Чистка обуви
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Факс/ксерокопирование
  • Магазины

    • Парикмахерская/салон красоты
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Семейные номера
    • Лифт
    • Отопление

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом