Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Ibis Stupino
Отель Ibis Stupino находится в городе Ступино, в 67 км от международного аэропорта Москвы Домодедово. К услугам гостей комфортабельные номера с бесплатным Wi-Fi. До автомагистрали М4 Дон - 4,5 км. Номера оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном. В собственной ванной комнате можно пользоваться душем и феном. В ресторане отеля Ibis Stupino подают блюда интернациональной кухни. В баре Ibis Kitchen можно заказать напитки. Железнодорожный вокзал Ступино находится в 12 минутах ходьбы от отеля Ibis Stupino.
Отзыв об отеле:
Ibis Stupino
Елена
19.06.2017 15:36
Достоинства:
Персонал дружелюбный, тишина, близость к центру города.
Недостатки:
Маленький номер по площади, очень маленькое окно, хотелось бы побольше, не было ванных принадлежностей: гель для душа, индивидуальный набор для чистки зубов.
Отзыв был полезен?
0
0
Василенко Виктор
18.06.2017 07:53
Достоинства:
Чистота. Рядом с место работы. Красивый холл.
Недостатки:
Не включен завтра. Нет спорт зала. Дорогой ресторан.
Olga
05.06.2017 22:54
Достоинства:
Отличный сетевой отель Европейского уровня. Все новое, чистое. Лучшее, что есть в Ступино!
Недостатки:
Очень скудный завтрак. Ни бекона, ни сосисок, ни глазуньи, только что-то мясное типа курицы (выглядевшей как оставшейся от ужина). Но вкусная выпечка и есть мюсли с разными ждемами, но это на любителя. Два дня каша только манная. Свежих фруктов тоже не было.
Татьяна
05.06.2017 20:56
Достоинства:
Хороший завтрак,доброжелательный персонал,чистый и уютный номер
Елена
05.06.2017 15:57
Достоинства:
Кровать, порядок в номре
Недостатки:
Просьба о предоставлении паспортов для двоих гостей номера, вместо одного, на чье имя зарегистрирован/забронирован номер.
Артём
27.05.2017 03:39
Достоинства:
Комфортно. Сантехника и санузел в идеальном состоянии. Белье белоснежное. Все очень удобно. Тишина в номерах. Персонал приветливый. Мы остались очень довольны номером.
Недостатки:
Не понравилась кухня. Суп имел неприятный горький привкус. Салат показался не первой свежести. Отдали деньги , но остались голодными, потому что есть это не стали , опасаясь за своё здоровье.
Nadezhda
27.05.2017 01:20
Достоинства:
Комфортное проживание.
Недостатки:
Единственное окно в номере размером 70*70 - ужасно.
Ирина
20.05.2017 08:35
Достоинства:
Персонал отличный! отдельное спасибо, внимательному Игорю на ресепшн. завтраки рекомендуем улучшить.
Roman
17.05.2017 05:43
Достоинства:
В целом все хорошо, все просьбы не остались без ответа.
Недостатки:
Бутылочки с питьевой водой были только в первый день при заселении, потом уже не появлялись. Может так и должно быть, скажу честно - не знаю. Мыло в мыльном аппарате пропало на второй день у умывальника, пока не сказали администратору - не появилось. Не смотря на то что персонал очень вежливый и предупредительный, все таки не достаточно подготовленный. Произошел забавный случай: при заселении нам сказали, что завтрак входит в стоимость номера. Мы спокойно питались два утра. А на третий день, неожиданно, нам устроили небольшой скандал прямо у шведского стола: "А у Вас не оплачено!". На ответ, что вы же сами сказали, что завтрак включен, получили ответ типа "вы сами дураки": У Вас же в заявке все написано! Вообщем немного объяснили администратору, что платить-то мы не отказываемся. Если вышла такая ошибка, предупредите по спокойному и инцидент исчерпан. Зачем огурцы из рук вырывать?
Vladimir
12.05.2017 14:16
Достоинства:
Чистота в номере и завтрак
Недостатки:
Не разобрался при бронировании отеля,что завтрак не входит в стоимость
goldenbergv
10.05.2017 13:17
Достоинства:
Приятный дизайн, все чисто, вежливый персонал
Недостатки:
Дорогие завтраки, платные тапочки, не было мыла
Вадим
09.05.2017 01:58
Недостатки:
Завтрак не включён в стоимость проживания. При заселении с каждого требуют документ, включая двухмесячного ребёнка:( наверное это правильно, но не очень удобно.
Vyacheslav
04.05.2017 05:55
Достоинства:
Очень приветливый персонал: ни одного "хмурого" лица ). Особая благодарность повару за душевно приготовленный ужин. Чистый и комфортный отель!
Roman
01.05.2017 08:43
Достоинства:
Чисто, уютно и тихо. Приветливый персонал. Мы путешествовали с собакой. Для неё в номере приготовили вкусный подарок и добрые пожелания приятного отдыха. Хороший европейский завтрак.
Аноним
13.04.2017 18:25
Достоинства:
Как и обещала гостиница, матрас не подвёл: несколько искушённых ортопедическими матрасами путешественников сочли их весьма достойными. Сейф в номере
Недостатки:
На момент заезда на картах Яндекса отель не находится; находится напротив ТЦ "Курс". Дешевле завтракать в городе, но рядом с отелем (3-5 минут ходьбы) таких мест не замечено. Номера довольно компактные.
Andrey
12.04.2017 20:40
Достоинства:
Оформление номеров.
Недостатки:
Половина персонала ленивая. Не убирает в номерах, не меняет полотенца и т.д.
Николай
06.04.2017 23:15
Достоинства:
В целом было очень хорошо, номер просторный, кровать мега удобная, розеток достаточно, Wi-Fi хороший.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция, все очень хорошо слышно, что происходит в коридоре. В номере нет стаканов по напитки. Хотелось бы побольше дневного света, но так как окна маленькие, это невозможно((
Sergey
29.03.2017 19:25
Достоинства:
Плохая вентиляция, было душно, но в целом довольна, поэтому оценку не снижаю
Недостатки:
Плохая вентиляция, было душно, но в целом довольна, поэтому оценку не снижаю
Polina
29.03.2017 00:37
Достоинства:
Персонал мил и приветлив. Ресторан великолепен. Какао ах!
Недостатки:
Тапочки бы. Да и средства личной гигиены не универсальные, а на каждого. И в номере было 1 большое, 1 маленькое и 1 полотенце для ног. А номер для двоих! (409)
theclose
20.03.2017 12:46
Достоинства:
Очень приветливый персонал, чистота, современный дизайн.
Недостатки:
Очень плохая звукоизоляция. Спать можно было только в берушах. Слышно соседей, слышно захлопывающиеся двери на коридоре. Очень слабый напор воды в душе.
Andrey
19.03.2017 03:25
Недостатки:
Отсутствие туалетных принадлежностей. Завтрак 500 рублей.
Kirill
06.03.2017 20:11
Недостатки:
Какое-то необычно маленькое окно. но это не критично, хотя и удивительно.
Natalia
28.02.2017 01:55
Достоинства:
Всем привет! Остановились в Ибис Ступино, т.к раньше уже бывали в сети этих отелей. Все очень прекрасно, красиво оформленный отель, номера, кафе и ресторан. Большая парковка и уютный номер со всем нужным. Завтрак на одного человека отдельно стоит 500рублей,но не пожалейте денег, очень вкусно (шведский стол). Очень довольны, что выбрали именно этот отель. Спасибо всем, кто работает в нем!
Недостатки:
Не могу сказать что не понравилось, единственный был момент, когда возникла заминка с тем, что попросили паспорт у каждого из нас с мужем. Может так и надо, но сколько посещаем отелей по работе,всегда было достаточно одного паспорта. Расскажу по порядку. Я лично бронировала номер, но сама, веселиться не смогла и вписала основного гостя, своего мужа. Он поехал первый веселится, немного отдохнул и поехал за мной, и.к я находилась на мероприятии в Ступино. Мы подошли к рецепшину спросить второй комплект полотенец, сказали что все принесут, поднялись, и тут звонок, что нужно принести паспорт гостьи, которая с вами поднялась.. Мне стало удивительно и я спустилась сама, мне объяснили, что так положено. Два гостя-два паспорта. Удивление!!! Вывод-иметь паспорт всем гостям! (и тем более если вы не совсем друг другу родственники) Сказать, что это минус, нет, просто к размышлению.
Михаил
26.02.2017 02:28
Достоинства:
Стандартный ибис уютная кровать, хороший завтрак
Недостатки:
При заезде на рецепшене решили поиграть на нервах заявив что с 5 - ти летнем ребенком не заселят в номер стандарт, если только возьмем еще дополнительный номер, хотя по телефону оговаривали и никаких проблем небыло. На просьбу как-то решить и связаться с руководством, с наглым видом заявили что руководство по будням с 9 до 18:00 и это не смотря на то что приехало две семьи с двумя мпленькими детьми поздно вечером. Решить вопрос получилось только подняв скандал почле чего девушка удалилась на консультацию и по моновению волшебной палочки все разрешилось. Инцидент однозначно испортил ваечатление ототдыха! Вода имеет не приятный запах. Кроме того публика в гостинице была жуткая и стоны девушки в соседнем номере на всю ивановскую при отдыхе с детьми как-то не очень...
Dmitry
21.02.2017 22:54
Достоинства:
Отличное соотношение цена/качество Держат качество мировой сети, были в Ibis в Париже, в Ступино ничем не хуже. Отель в 10 минутах от трассы M4 Ехал из Питера в Краснодар на машине, для остановки на ночлег - идеальное место! Рядом торговый комплекс с ресторанами и фуд-кортом. Большая парковка у отеля. Городок приятный. Персонал замечательный, подарили сертификат на следующую бронь.
Недостатки:
Wi-fi мог бы быть побыстрее, но для писем и ватспа достаточно.
Vidjan
14.02.2017 00:20
Недостатки:
Отсутствуют кулеры на этажах, а персонал предлагает приобрести воду за 100 р. Каша на завтрак была слишком сладкой. Wifi слабоват.
PILOTA320
13.02.2017 22:17
Достоинства:
Самое лучшее размещение в радиусе до Москвы. Новый и современный. Удобный. Удачное расположение. Хорошее оформление лобби и кафе
Недостатки:
Слегка завышенная цена. Не посвященным будет в новинку прикладывать ключ от номера в лифте:)
Aleksander
13.02.2017 19:35
Недостатки:
Бронировал номер на двоих, была одна бутылочка воды. Не было тапочек и мыльных принадлежностей. Как объяснили на ресепшене, тапочки приобретаются за отдельную плату. И сказали, что номер рассчитан на одного человек, и по этому была одна бутылка воды.
Natalya
07.02.2017 13:15
Достоинства:
Отелю месяц, все новое. Хорошее расположение (в Ступино не хватало сетевого отеля).
Недостатки:
1. Ужасный завтрак + плохое обслуживание: когда я пришла, есть практически было нечего. Персонал ничуть не смутился этим фактом и даже агрументировал это тем, что только что пришла толпа и все съела, и мне нужно подождать неопределенное время. На вопрос, на весь ли и без того скудный ассортимент я могу рассчитывать, мн сказали, что нет. Стоимость завтрака, на минуточку, 500 рублей. В итоге уехала в Макдоналдс, расположеный в 700 метрах. 2. Ужасно сухой воздух в номере, не спала всю ночь, невозможно дышать. Кондиционер выставлен на "солнышко", исправить настройки нельзя. Окна не открываются. В итоге заболела из-за пересушенной слизистой носа и горла. 3. Ну выбросите вы эти подушки за 3 рубля, ведь позор полный! Купите хотя бы за 5 рублей. 4. Самое печальное, что персонал отеля не понимает, что к комментариям постояльцев нужно минимум прислушаться, а не спорить с ними. Понятие care в отеле отсутствует как класс.
Sergein007
02.02.2017 07:27
Достоинства:
Месторасположение, чистота, тишина
Недостатки:
Всё ОК !
PILOTA320
01.02.2017 20:24
Достоинства:
В данном местоположении самый лучший вариант размещения
Недостатки:
Высокая цена для места пребывания отсутствие транспортной инфраструктуры кроме такси
Аноним
30.01.2017 19:20
Достоинства:
Перед зданием удобная парковка, вежливый персонал, в номерах чисто. Удобно пользоваться оснащением номера
Edi_Oli
28.01.2017 03:17
Достоинства:
Хороший сетевой отель, минусов не запомнилось, завтрак хороший.
Недостатки:
Смотрите дату производства шоколадок :)
Alex
28.01.2017 01:16
Достоинства:
Персонал рецепшн вежливо хамоватый, всё делается очень долго, оформление документов это ад, селил двоих сотрудников поднялся с ними на минуту, помочь донести вещи, не успел подняться в номер как последовал звонок с просьбой покинуть номер.... Нет слов
Ilya
13.01.2017 08:24
Достоинства:
В целом все хорошо
Недостатки:
Душно в номере было очень
Алексей
09.01.2017 13:10
Достоинства:
IBIS отель в Ступино сразу бросается в глаза, т.к. этот яркий фирменный стиль очень притягивает глаз. Это сетевой отель, и именно поэтому мой выбор, уже во второй раз в Ступино пал на него. Отель новый, чистый и уютный. Персонал на твердую пятерку с плюсом, особенно девушка Настя на стойке регистрации. Своими зелёными глазами она меня сразила наповал)) У сети есть программа лояльности и мне подарили 1000 рублей на будущие проживания, мелочь, а приятно) Теперь по существу: навигация по Ибис шикарная. Номер стандарт не удивил, но качество матраса и постельного белья очень хорошее, мебели достаточно - кровать, угловой шкаф, стол, сейф, стул, ТВ, пара тумбочек. Света хватает как для работы, так и для отдыха. Санузел маловат, но в нём уютно. Непривычно крохотные окна, видимо, фирменный стиль, т.к. уже в трех городах я это заметил. Ресторан очень стильный, готовят вкусно. Завтрак придется оплатить отдельно. Парковка у отеля просто огромная, место всегда есть. Украшает парковку, кстати, истребитель на постаменте)) Рядом с отелем есть ТЦ, заправка, до центра на машине пара минут, но делать там особо нечего.
Екатерина
06.01.2017 03:38
Достоинства:
Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Очень приветливый персонал. Отдыхали с ребёнком, все всегда шли нам навстречу. Чисто, приятно, красиво. Обязательно приедем ещё)
Недостатки:
В номере было очень душно! Кондиционер не помогал, а окно не могли открыть - дуло прямо на ребёнка. Такое было впервые. Надеюсь, это как-то отрегулируют.
Andrey
03.01.2017 18:44
Достоинства:
Все хорошо, даже отлично!
Недостатки:
На завтраке замените пож "сок" из непонятно чего на просто сок.
Алла
03.01.2017 16:10
Достоинства:
Все чистое, новенькое, стильно и красиво
Недостатки:
Окна маленькие, но это уже не улучшить))
Irina
29.12.2016 05:20
Достоинства:
Быстро нашли отель по карте. Быстро разместились. Всё отлично, чтобы остановиться на 1-2 ночи. Для проживания номер очень мал, даже для двоих. Комфортный ортопедический матрац.
Недостатки:
Можно добавить чайник в номер. Предлагался завтрак за отдельную плату, которым не воспользовались, а вот в номере чай бы выпили.
Михаил
27.12.2016 05:40
Достоинства:
Хорошие завтраки. Отличное расположение.
Недостатки:
Очень маленький двухместный номер с отдельными кроватями. Между кроватями приходилось протискаваться чуть ли не боком, расстояние не позволяет даже тумбочку прикроватную поставить.
Наталья
24.12.2016 07:53
Достоинства:
Мало людей,тишина и покой.
Недостатки:
Запах кондиционера в номере был очень сильным и навязчивым. Когда легла спать,в хорошо застеленную постель, то на простыне под одеялом обнаружила чёрные курчавые волосы((!Ощущение было жутким.Всю ночь проворочалась с мыслями,что до меня здесь неизвестно кто спал(((
Игорь
21.12.2016 20:28
Достоинства:
Постельное бельё
Недостатки:
Добавить одноразовые тапки
Sergey
02.12.2016 16:11
Достоинства:
Чисто. Новый отель. Современно. Хороший матрас - высыпаешься. Вежливый персонал.
Недостатки:
Минимализм во всём. Размеры номеров, санузлов- впритык. Как на подводной лодке. Окно - бойница. Нет таблички " Не беспокоить".
Сергей
29.11.2016 20:53
Достоинства:
Вобщем-то отель такого уровня не может быть плохим или грязным...все аккуратно, красиво, но несколько сдержанно
Недостатки:
Всю ночь слышала людей из корридора
Алексей
18.11.2016 21:30
Достоинства:
Хороший отель в локации 50 км лучше не найти
Недостатки:
Постучались ко мне в номер в 00:00, было не приятно после поездки в 500 км, я естественно не открыл и им этого было мало, начали звонить! хорошо хоть один раз!завтрак не плохой
Artem
06.11.2016 07:43
Достоинства:
Новый, очень опрятный и недорогой отель. Приветливый граммотный персонал.
Недостатки:
Номер несколько мал. Нехватало воды в номере или хотя бы кулера с водой на этаже.
Maksim
05.11.2016 05:58
Достоинства:
Приветливый персонал. Замечательна кровать - можно проспать намеченные на утро дела. Свежий/чистый, все новое. Хороший завтрак.
Недостатки:
Форточка вместо окна. Забыл зубную щётку, в ванной не оказалась зубного набора.
Igor
30.10.2016 11:30
Достоинства:
Кровать очень удобная
Недостатки:
Завтрак дорогой и его надо оплачивать отдельно
Victor
02.09.2016 13:57
Достоинства:
Хороший новый сетевой отель, по московским меркам очень недорого, удобная парковка, хороший сытный завтрак.
Недостатки:
Нужно поставить указатель на съезде перед виадуком к отелю, легко заблудиться.
Marina
02.09.2016 00:22
Достоинства:
Чистота.
Недостатки:
Возникла ситуация с двойной оплатой, по карте и наличными. Не сразу персонал нашел решение этого вопроса.
Yuri
01.09.2016 09:21
Достоинства:
Чисто, красиво, уютно, технологично.
Недостатки:
Дороговато.
Zoia
31.08.2016 13:10
Достоинства:
Очень понравилась гостиница. Отель европейского уровня.
Ivan
31.08.2016 01:28
Достоинства:
Европейский стиль, номера не большие, но уютные.
Недостатки:
Отсутствие в мини-баре даже воды обычной.
Вероника
30.08.2016 18:30
Достоинства:
Я когда бронировала отель, упустила из виду, что это сетка, и сетка довольно известная-отсюда и качество. Мы забыли в номере термос- мне позвонил отель и сообщил об этом, сказав, что термос нас будет ждать до возвращения. Это очень приятно, мы много путешествуем и на моей памяти это единственный случй, когда нам что-то вернули. В остальном - недалеко от трассы Дон, отлично остановиться по пути на море, чтоб с утра проехав Москву встать на трассу.
Недостатки:
Ресторан не работает после 23.00, но поесть можно в баре (суп, второе)- это уже хорошо, просто если диета или особое питание-то ночью уже не поешь.
Svetlana
28.08.2016 03:16
Достоинства:
Останавливались на ночёвку, по дороге из Европы. Отличный номер, стильный, чистый, удобный. Хорошая звукоизоляция, удобная кровать, климатконтроль.
Недостатки:
Не хватало электрического чайник а в номере
Vladislav
27.08.2016 08:16
Достоинства:
По моей просьбе комнату проветрили до моего заселения и включили заранее кондиционирование! супер!Простой, но удобный номер!
Недостатки:
На завтраке в 9.00 очень много народа и кухня не успевает дополнять блюда!
Sergein007
26.08.2016 18:40
Достоинства:
Всё понравилось!
Недостатки:
Даже не знаю, всё очень хорошо, прямо как в гостинице на Западе,за такие деньги - шикарный (скромно) т.к. "3 звезды" сервис, так держать!!!!
Dmitry
25.08.2016 02:13
Достоинства:
- гостиница приятная, современная, стильная
Недостатки:
Вода - базовая потребность организма, не обеспечить ее в легком доступе, считаю, неуважением к постояльцам..Воды нет ни в номере, ни на этаже, нет ее и на первом этаже также! Предложили в баре купить.. Спасибо и на том )Поставьте кулер на каждый этаж, это норма, не прихоть или 15 руб потратить на 0.5 комплимента в номер также вряд ли порушит вашу экономику, но будет соответствовать общепринятым мировым стандартам обслуживания.
Dmitriy
24.08.2016 03:23
Достоинства:
Чистый номер с кондиционером. Очень дружелюбный, отзывчивый персонал. Хороший завтрак.
Недостатки:
Дорогие услуги прачечной. Маловато естественного освещения.
Елена
21.08.2016 18:18
Достоинства:
Современный отель.Разместили за 1 минуту,приветливый персонал,чисто,комфортно,от трассы М4 Дон - 4 км, завтрак за дополнительную плату 450 руб за 1 чел,шведский стол с достаточно хорошим разнообразием. Для автотуристов-отличный выбор для отдыха
Недостатки:
Глухие окна?! Но климат-контроль в номере работал отлично.Дороговато...
Eylya
21.08.2016 09:33
Достоинства:
Приветливый персонал оперативно заселили. Очень чисто в номерах, все новое, исправное. Кровать, подушки и одеяла удобные. Очень удобный санузел с большой душевой кабиной (актуально для крупных людей), душ хороший, исправный с хорошим напором воды. Кондиционер хороший, wifi достойный. Ресторан с приличной едой. Персонал ресторана очень доброжелательный!
Недостатки:
В винной карте бара/ресторана не оказалось ни одно сладкого или п/сладкого вина! Только сухое и п/сухое. Окно в номере полностью открыть нельзя, только на 10 см. (но это, скорее всего, с точки зрения безопасности гостей).
Valentin
18.08.2016 12:54
Достоинства:
Отличное место, особенно для тех, кто едет по м4. Комфортный чистый номер. Все есть: фен, холодильник,сейф, кондиционер.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Бар
- Ресторан (меню)
- Ресторан («шведский стол»)
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Камера хранения багажа
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Лифт
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
