Отель Ibis Stupino находится в городе Ступино, в 67 км от международного аэропорта Москвы Домодедово. К услугам гостей комфортабельные номера с бесплатным Wi-Fi. До автомагистрали М4 Дон - 4,5 км. Номера оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном. В собственной ванной комнате можно пользоваться душем и феном. В ресторане отеля Ibis Stupino подают блюда интернациональной кухни. В баре Ibis Kitchen можно заказать напитки. Железнодорожный вокзал Ступино находится в 12 минутах ходьбы от отеля Ibis Stupino.
Была договоренность с менеджером ольгой о включении завтраков в стоимость проживания, в день заселения отказали в данной договоренности, на ресэпшене работают не компетентные сотрудники,
Недостатки:
Поменять менеджера из отдела бронирования, оставить контакты управления гостиницей
Своя Парковка перед отелем большая и много свободных мест, быстрое оформление, везде чисто уютно и привлекательно, номер двухместный стандартный порадовал хорошей неповреждённой мебелью, качественной большой кроватью, отличной сантехникой и наличием всего необходимого в номере. Наличие розеток у обеих прикроватных тумбочек!!! Достойный шведский стол на завтрак.
Недостатки:
Хотелось бы чтоб ресторан работал подольше, хотя бы на пару часиков; стоимость завтрака не включена в стоимость номера; в номере было довольно таки прохладно, хотя отопление было включено на максимум, а на улице было всего около-10.
Для Ступино с населением 60 тысяч - отличный вариант. Парковка полупустая. Вокруг нет ничего шумного или чадящего.
Недостатки:
Номер реально маленький - унитаз в полутора метрах от постели (если по прямой). Очень сильно гудела автоматика в электрощитке. В номере нет батареи, только воздушное отопление, которое тоже довольно шумное.
Нужно быть аккуратнее при заезде на парковку к отелю, установлены (специально) знаки одностороннего движения и знаки въезд запрещен (кирпич). Естественно там дежурит наряд ДПС, понятно для чего. К отелю это отношения не имеет, но неприятно, когда после долгой дороги приходится объясняться с полицией. Отсутствие разнообразия блюд на ужин. Из пива было только 1 сорт.
Вот это и напрягает. Заехали в номер повышенной комфортности, а на простыне крошки. Один комплект полотенец возможно был уже использован (один висел в ванной комнате, второй лежал в пакете в комнате). За двое суток горничная не заходила. Как стоял поднос с посудой на столике, так и стоял до самого отъезда. Курить в номере запрещено. На этаже тоже нет места для курения. Только на улице.
Звукоизоляция супер, ощущение что ты один на этаже, хотя отель был полный. Коробка на стойке регистрации для быстрого чекаута тоже большой плюс. На завтраке мы были тоже как будто одни, хлебушек был немного засохший, а колбаса, ветчина, сыр и овощи заветренными. Но в общем все отлично.
Остановились на ночь переночевать в дороге. Сначала поселили в номер для людей с ограниченными возможностями причём даже без предупреждения! .. хотя мы не заказывали такого! Это был большой номер, но даже без поддона в ванной! Потом поменяли на обычный хороший и чистый номер. Но в номере было холодно! Отопление как будто работало на минимум... спать не комфортно в итоге было. В целом приятная гостиница с некоторыми минусами...
1) При въезде на парковку будьте внимательны. Знаки установлены так, что половина клиентов въезжает на парковку под знак "проезд запрещен". ГИБДД уже ждёт вас на парковке отеля. Надо пропустить 1й указатель поворота (после него висит "кирпич") и сворачивать на втором. 2) В номерах: - Нет одноразовых тапочек и зубных щеток, так что это надо везти с собой. - На холодных полах отсутствуют ковры. - На кроватях отсутствуют покрывала.
Комментарий:
1)Необходимо на первом повороте к отелю поменять знак "указатель поворота" на "тупик".
Нет кулера на этаже, чайника и посуды в номере, а также нет тапочек, щетки и ложки для обуви, в ванной нет зубного набора и душевого набора. Очень слабый вайфай. Дорогой завтрак.
Все хорошо, отель новый, в номере чисто, ночью тихо, бутылочка воды в презент от отеля.
Недостатки:
В номере не хватает (за эти деньги): тапочек, халата, зубной пасты и счетки, расчистки. В душевой кабине отвалились какие то мелкие детали примыканий и торчат (мелочь, а неприятно).
Особых альтернатив Ибису в Ступино нет. Твердые 3 звезды, ни убавить ни прибавить. Стараются создать везде атмосферу уюта, но работники выглядят какими-то потерянными. Удобные постели, и как следствие, хорошее качество сна Большая парковка
Недостатки:
О-о-очень медленный чек-ин. При повторном заезде снова сканируют паспорт, печатают кучу мукулатуры, что-то делают в системе. Находил утешение в лобби-баре. Чудовищно скупая коктейльная карта в лобби-баре. Джин-тоника не было. Белый русский на основе Пять Озер это неприемлемо! Кухня посредственная и дорогая Нашел женский волос на полотенце в ванной
Очень чисто, аккуратно, вежливый персонал. Была бесплатная вода в номере.
Недостатки:
В номерах все просто, аскетично. Персонального мыла/шампуня нет, висят два дозатора у умывальника и в душе. Завтрак за дополнительные 500 руб. более, чем скромный, кофе зерновой, но из аппарата с химическим молоком, не вкусный. Омлет был жидкий. Доводчики на дверях в номера плохо отрегулированы, притягивают сильно дверь и закрывают ее с сильным стуком. Мы жили в номерах 335-336-337, везде одинаково. Ложечек для обуви нет. Зубная паста стоит 100 рублей, тапочки 150. И это при цене номера в 3300 без завтрака! Кровати удобные, но одиночные узковаты, ночью один раз было ощущение, что могу свалиться :)
Во всём остальном - нет сравнения - просто СССССУПЕР !!!!!!!!!!!!!!!
Недостатки:
Есть неприятный запах воды, возможно горячей, об этом уже писали в комментариях/отзывах, я тоже это почувствовал 23.10. 2017 в 10.00 утра, потом почему-то запах горячей воды стал меньше и вовсе пропал ... (????)., непонятная история, просьба администрации отеля проверить....................... (на всякий случай не стал чистить себе зубы и полоскать рот этой вонючей водой). P/S. Возможно я неправ в оценках, но есть ещё комменты на сей счёт.............
Комментарий:
Всегда буду останавливаться в г. Ступино в отеле IBIS Stupino !!!!!!!!!!!!
Еще на подъезде к отелю возникло ощущение, что ты где-то в маленьком европейском городе. И оно не покидало до самого отъезда. В гостинице продумано все до мелочей. Стильные современные интерьеры, без всяких дизайнерских излишеств. Кровати, действительно, оказались невероятно мягкими. Персонал по-настоящему внимательный и приветливый.
Недостатки:
Номера чуть тесноваты. Не критично, но одна из кроватей в двухместном номере расположена слишком близко к санузлу.
Мы останавливались в этом отеле на одну ночь при поездке по трассе М4. Отель чистый, удобный. Для остановки на одну ночь даже чересчур комфортный, многими услугами и не попользовались. Персонал внимателен.
Недостатки:
Парковка около отеля не охраняется, но персонал заверил, что она безопасная. Завтрак по 500 рублей с человека - это, мне кажется, перебор. И использование этого отеля в качестве мотеля на трассе М4 не целесообразно, - он лучше, но и дороже мотеля, и располагается в стороне от трассы.
Солидный отель с очень приемлемыми ценами. Довольно удобно расположен относительно трассы М4. Милые девочки на ресепшене, большая парковка и чистый номер. Вкусная еда в ресторане.
Недостатки:
Кровати хотелось бы немного пошире, очень уж узкие. Слишком много водки в белом русском.
Как всегда отель на высоте, все отлично. Хороший дорогой завтрак, кстати один из самых дорогих в России, 500 рублей стоит. В отеле чисто, парковка огромная, расположение отеля отличное. Интернет на высоте, только регистрировать его нужно.
Недостатки:
Заселялся в номер 310, с 16 по 17 сентября, номер был не до конца убран, для данного отеля не приемлемо, так же не понравилось, что в данном номере не открывалось окно, т.е. доступа свежего воздуха нет, кондиционирование далеко не всегда помогает обеспечить доступ свежего воздуха. При въезде обязательно интересуйтесь открывается или нет в номере окно!!!!
Комментарий:
Отличный отель, дорогой завтрак и запечатанные окна в некоторых номерах.
При заезде у делового партнера был только загран паспорт РФ, по которому отказали в заселение, внимание!: потому что у нас форма только для внутреннего паспорта РФ, после конфликта отвез партнера в другую гостиницу с более квалифицированным персоналом. Прошу руководство обратить внимание на подобную самодеятельность персонала поскольку загран паспорт равно как и внутренний паспорт РФ может подтвердить личность, тем более при заселение в гостиницу. P.S. После дороги в 1500 км, и времени под 12 ночи подобные конфликты, оставляю неприятный осадок как об отдельной гостиницы так в целом и о всей сети в будущем я конечно же выберу более клиент-ориентированную гостиницу
Все прекрасно. Ибис совершенно оправдывает ожидания: чисто, комфортно, приятно. Вкусно!) А самое главное - тебя там не ждет никаких неприятных сюрпризов: хочется спокойно комфортно переночевать и Ибис этому полностью соответствует.
Номер чистый, новый, все довольно грамотно продумано, чистое белоснежное белье. Парковка большая, удобная, есть кафе внутри, возможно заказать завтрак (стоил 450-500 руб на человека), мы не брали
Недостатки:
Кровать для двоих взрослых маловата, нам было тесно, и номер конечно крохотный, на одну ночь вполне подойдет, но не больше
Парковка рядом, устроили быстро, лифт, в номере все чисто, кровать отличная, есть сейф -что всегда добавляет удобства, ванная с добротной кабиной, еда в ресторане хорошая, расположение удобное
Ibis - он и в Африке Ибис. Отличное качество за приемлемые деньги. Уезжали утром в холод и дождь, администратор Игорь угостил кофе. Большое ему спасибо!
Недостатки:
В ресторане еда дороговатая, но на вкус не понравилось ни одно из заказанных блюд.
Отличная гостиница, уютно комфортно. Впечатлил персонал таких добродушных администраторов не встречал не в одной гостинице. В номерах очень чисто. завтрак вкусный! Отличная цена!!!
Очень уютный отель с прекрасным расположением, порадовал соотношением цена/качество. Отдельное спасибо хочется сказать администратору Анастасии за понимание и отзывчивость.
Чудесная кровать с большим мягким матрасом (даже в дорогих европейских отелях не всегда такая роскошь встречается). Завтрак хороший, особенно порадовала селёдка и квашенная капуста)) (ну это для русского колорита видимо,в отеле много иностранцев останавливается). А также очень вкусный кофе из кофемашины.
Ванная комната хорошо обустроена, просторная душевая кабина, на рецепшене помогли с организацией трансфера
Недостатки:
Тесный номер, минимум мебели (даже нет полок под одежду в шкафу, один стул на двоих), однообразное меню на завтраки, неудобный лифт (постоянно требуется тыкать пропуском), не удобное расположение комнаты для глажки (только один утюг на всю гостиницу), нет приставки для глажки рукавов, не складывается общего ощущения уюта от номера и гостиницы в целом