Отзывы IBIS Самара, 3 звезды

В номере было холодно, ламинат на полу хуже, чем ковролин. Очень скудный бар (В Ибисе Ярославль и Ибисе Москва Динамо - намного богаче выбор напитков).

Отсутствие бокалов,чашек в номере. Нет шампуней, гелей и т.д. Отсутствие кулера с водой на этаже. Достаточно дорогой бар. Небольшой номер.

Трещина раковины, непонятная дверь в соседний номер

В ванных комнатах нет никаких принадлежностей!

Хотелось бы наличие тапочек в номере. Может они и предоставляются по требованию, но я всегда их забываю спросить.

Комната очень маленькая, фен странный, нужно держать кнопку, выглядит, как телефон) В комнате не нашла батареи.

Можно было бы сделать место на этаже, где можно было бы курить. Неудобно спускаться на улицу. В ресторане цены высокие.

Вода в ванной комнате - тёплая, напор воды очень маленький. В комнате прикроватная полка оторвана и неаккуратно приставлена, тоже самое с пультом от кондиционера.

Отсутствие местного пива в баре. Плохое разливное пиво.

За эту цену можно было бы и одноразовые тапочки и зубной набор в номере поедоставить.

При заселении с животными стоимость номера сильно увеличивается. На букинге этой информации нет.

Не понравилось то, что в стоимость номера не входило ничего: ни тапочки, ни шампуньки, не гель для душа, ни набор для чистки зубов, ни на бор для бриться - вообще ничего! Это безумно не удобно! Не понравилось то что приехав ночью нет возможности скушать что то вкусное - работает только крохотное меню (два салата, колбасная нарезка). Не понравился завтрак, за такую стоимость средненький шведский стол - с жареными сосисками!

Кондиционер работал только на обогрев, а дни выдались жаркие

Кухня работает до 23.00 в баре очень долго обслуживают.

Если нет места перед отелем парковка подземная - платная. Ну, насколько я понял, потому что место было.

Бронировал через сайт, я уже жил в этом отеле в другом городе, там было включено в стоимость парковка авто, завтрак. Здесь было все по другому. Завтрак не входит в стоимость, парковка не входит в стоимость, пришлось за эти услуги доплачивать (хотя сравнивал я отели с полностью включенными услугами). При оплате доп услуг выяснилось, что если ты бронируешь номер для ДВУХ человек с одной кроватью - завтраки они считают не по количеству людей, а по количеству кроватей в номере (иначе как объяснить, что завтрак я оказалось оплатил только за себя). В номере был достаточно резкий запах (то ли сырости, то ли еще чего то). Номер с кондиционером который не работает нам очень помог избавиться не только от неприятного запаха, но и охладить номер (НЕТ). По итогу просто открыли окно на весь день - запах немного ушел. Очень много не состыковок. Если я еще раз поеду в Самару отдыхать, я точно не поеду в данный отель. А еще у персонала очень круглые глаза, они их делают при любой нештатной ситуации о.0 Они очень похожи на персонажей из аниме. 8-)

Принадлежности для ванной очень скудные.

Завтрак

Ленивый персонал

Чувствуется экономия во всем на клиенте, что совсем не соответствует ценнику. При заезде на вопрос о предпочтениях, попросил тихий номер с хорошим душем. Получил номер возле лифта, с видом во двор, с душем: вода тонкой струйкой, под которым утром помыться - издивательство. В номере нет тапочек, одноразовых щеток, мыло-гель в емкостях давно на дне, никто за этим не следит. Завтрак - вроде есть всего, но выбрать нечего, скудненько и дешево, один из худших, что попадались (отелей повидал очень много). Отель не соответствует ценовому диапазону.

Размеры стандартных номеров очень маленькие. Это больше похоже на жилье эконом-класса, хотя стоимость номеров превышает среднее предложение на рынке. В гостинице нет салона красоты (парикмахерской).

Утром из душа текла желтая вода. Судя по желтым разводам на полу в душевой, это обычное явление для данной гостиницы.

Отсутствие тапочек и халатов, количество полотенец рассчитано на 1 гостя, несмотря на то, что живут двое

Парковка могла быть и бесплатной,зарядки на ресепшене для Айфона не оказалось .

Невероятно душно в комнате. Отсутствие элементарных вещей типа геля для душа.

Завтраки не вкусные, нет разнообразия. Интернет с перебоями, хорошо была своя "йота", решил вопрос. В ресторане нет самарского пива, жигулевское от "Балтики", что странно... и по цене "Гиннеса". От проживания странные ощущения, вроде ничего криминального, но не комфортно....

Стоимость питания в отеле на мой взгляд великовата! Односпальные кровати уже больно узки!

Поставьте куллеры с водой на этажах

Девушки на ресепшн негостеприимны, не слушают клиента, не улыбаются. Неудачная идея сменить прежних улыбчивых и приятных девушек на новых.

Были в Вашем отеле много раз в разных городах, но последний раз были в Самаре, ужасно было то, что на постели было много разных чужих волос.

Недостатков не выявил.

Весьма скромный завтрак.

Нет уюта. Мебель дешевая очень. В номерах Нужно поработать дизайнерам

Все таки это эконом сетка. Номера тесноватые, мебели минимум.

Чистота в санузле Старая, протекающая сантехника Грибок на плитке.

Рекомендую обновлять бутылочки питьевой воды во время уборки. Хотелось бы электрочайник в номер. Чтобы ребята на ресепшене всегда были на месте

Душно в номере, приходилось проветривать окном. Где вентиляция? Грустные девушки на ресепшн, наверное мучают их.

Вентиляция слабая/нет, грязь на стеклах душевой и косяках двери в ванной, микрономер, считыватель карт на стоянке работает не четко.

Напор воды очень слабый

За такие деньги можно было и включить чайные принадлежности, халаты и номер мог быть побольше.

Интернет очень медленный

Пакет санитарно-гигиенических принадлежностей ниже минимального. Только мыло в дозаторе. И хлипкие одноразовые стаканчики для зубных щёток, которые постоянно падали. Обычно в отелях такого же уровня как минимум кондиционер для волос, шапочка для душа, ватные палочки и пр входят в стоимость номера. Ибис предлагает это за отдельную плату. Мелочь, но неприятно :). Пол ламинат, тапочек нет. Мне это Доставляло дискомфорт.

Неплохо бы тапочки в номере класть. При деловой поездке на 1 день багажа минимум.

На 10 этаже долго сливали воду, чтобы пошла горячая. На завтраке для постящихся не было особого выбора.

За 3500 более менее

Был грязный потолок , скрипели полы, не было тапочек, стаканов,чайника

Уборки не было с даты заезда

Год назад останавливался в этом отеле. Санузел в номерах до сих пор протекает.

Было бы здорово иметь в номере уже включенные в стоимость банные принадлежности: зубную щетку, шампунь и т. д.

Шумные двери, пару раз просыпался, когда кто-то открывал дверь в других номерах. В целом всё хорошо.

Соотношение цена/качество достаточно сбалансированное, но завтраки дороговаты, хоть и очень вкусные

На 12 этаже Wi-Fi тормозил

Очень холодно в номере, с окна (с оконной рамы) дует как будто окна нет. Спать пришлось с закрытыми шторами, так меньше задувало в номер... После моего первого проживания в данной гостиницы так же оставлял негативный отзыв. К сожалению есть отели сети ACCOR, а есть ибис Самара... это разные вещи...

Вопрос с холодильниками так и не решён,таблетки приходилось ставить в самый холодный угол подоконника.Одной урны в туалете не хватает.Обслуживания в номер нет,за стаканами пришлось спускаться вниз на рецепцию.Тапочки платные-а пол ледяной,ламинат

Привык что в других сетях есть номера с двумя большими кроватями и можно семьей с двумя детьми спокойно заселиться в один номер и нет нужды переплачивать. это первое. второе. мы взяли два номера рядом через стену. в одном напор воды хороший. в другом ну))) прямо оочень слабенький. больше никаких нареканий

Отсутствие тапочек, при мокрытом линолиумом поле. Хоть какой-нибудь коврик при входе положили. Зимой это раельная проблема.

Размещение заняло почти 40 минут. Завтрак холодный. Омлет по плотности напоминает несвежий бисквит, нагетсы жёсткие, фруктов не осталось в уже в 8:30. В номере очень холодно.

Увидела маленького рыжего жучка в постели (( И с утра проснулись с больной спиной. Странная кровать ) с вижу вроде удобная, а ощущение что всю ночь по рёбрам били.

Небольшой минус - отсутствие в номере холодильника/мини-бара, сыр наутро пришлось выбросить((

Все в порядке!