Отзывы Ибис Москва Аэропорт Домодедово

Все отлично

Не понравилось реакция молодого человека на ресепшине на то, что мы продлили номер на букинг. Начал задавать ненужные вопросы, показывать свое неудовольствие. Это недопустимо для сетевого отеля. Нет шампуня, 1 полотенце на человека.

Pillows was not so comfortable..

Завышенная стоимость завтраков, на мой взгляд. Но они нам и не были нужны.

Нет такого

Замечаний нет.

Водители трансфера .

Наличие чая или кофе в номере или на этаже.

Неверная информация о месте посадки на автобус до отеля и невозможность дозвониться.

Питание в ресторане

Очень маленький номер

Завтрак за 700руб - это слишком дорого. С парковки отеля надо гнать таксистов. Приезжал на автомобиле, пришлось парковаться далеко от входа - все занято таксистами-халявщиками.

Глухие окна

В номере нет тапочек

Ужин в ресторане - хуже не ела. Самым вкусным была сметана и вода БонАква. Суп из лесных грибов был нарублен , вкус отвратительный.Зразы с грибами и картошкой -ядовитого зеленого цвета , выглядит совершенно не съедобно, даже пробовать не хочется. Менеджер извинился и угостил какао в качестве комплимента. Рекомендую руководство заменить шефа или же научить готовить!

Очень крошечные номера и маааленькие кровати (узкие)

Трансфер продолжает отжигать. Оказывается они изменили место ожидания шатла с D1 на А1, а как вы понимаете в рамках Домодедово это большое расстояние, особенно когда ты с чемоданом. Сегодня был на завтрака, все очень печально - непонятный омлет, не вкусные картофельные шарики. Спасло ситуацию колбаски и овощи. Отдельного внимание требует комната для глажки. О это просто шедевр. Мне кажется, что когда ее обустраивали, менеджер принимавший решение не прикрыто ржал с будущих постояльцев. Во первых доски для глажки очень узкие, так они еще и очень короткие. Сорочку на них погладить это целое приключение. Пиджак даже не стал гладить. Вообщем Ибис подходит только для одного - чтобы вы там просто переночевали. Да кровати там удобные и еще позаботились о плотных шторах. Вот и все что есть хорошего в Ибисе.

Расположение не особо удобное -далековато от аэропорта. Не понятна информация о трансфере (на сайте нет инфы).

Ванные принадлежности покупаются на ресепшене:) завтрак 750 рублей.

Требуется паспорт РФ, не планировали с собой брать вылета за границу

Столовая

Было бы отлично, если трансфер приезжал бы во-время и помогал с погрузкой детской коляски и чемоданов

С трансфером из аэропорта была загвоздка, и просила заранее чайник в номер - не принесли. Ну и про тапочки с халатом писала выше) а так - претензий нет, благодарю всех!

Шум вентиляции(кондиционера) в выключенном состоянии шумит как включеный. Предложение по переселению поступило уже когда легли спать(поздно)

В номере было душно, а зимой кондиционер работает только на обогрев.

Мне не хватало света в номере, но это не проблема, на сколько я понял, это дизайнерская задумка)

Непонятно было, как отрегулировать отопление - было жарковато, уменьшала градусы кондиционера, но было все равно жарко) Как вариант - можно было бы открыть окно, но в моем номере они не открывались.

Нехватка персонала в вечернее время, конкретно вопрос к ресторану. Сложилось впечатление что официант ресторана, он же бармен на первом этаже, он же повар на кухне. Но, надо отдать должное, старался успеть всё ))

Все понравилось

Был сломан дозатор геля в душе

Персонал обязан быть приветливым, не попрощались при ввыселении

Попробую разглядеть что то в следующий раз ))

Далее текст для менеджеров данного отеля. Это самый ужасный трансфер который только я видел. Я проживал двое суток и дважды попал с вашим трансфером. Вы проделали титаническую работу по подбору персонала, по продумыванию всех мелочей, а вот с трансфером у вас полный провал. И так описываю ситуацию. День первый. При приземлении сразу уточнил во сколько трансфер и и попросил предупредить водителя, чтобы дождался. Мне было сказано, что шатл отъезжает в 23:45. В 23:43 уже ни какого шатла не было. Потом выяснилось, что водитель подобрал экипаж и поэтому уехал за ранее, за остальными клиентами от просто отказался ехать. Итог 30 минут на морозе. (Далее был свидетелем как менеджер Денис ругался с водителем, на что был просто послан в пешее эротическое путешествие) Денис смог только извиниться за конфуз и предложить горячий чай/кофе за счет отеля. К слову время езды от гостиницы до аэропорта ровно 5 мин. День второй. Следующий день прилет, на стоянке снова в 19:43 и ни какого шатла снова нет. Плюнув на все просто взял такси за 300р и с комфортом доехал до отеля. По этому уважаемые менеджеры отеля либо сообщайте клиентам, что автобус отходит в 10 и 40 минут, либо проведите работу с водителями, на предмет, важности клиента.

В общем, все понравилось.

В номерах адски прокурено! Вместо того, чтобы поставить датчики дыма, чтобы постояльцы не курили в номерах, здесь просто решили попытаться замаскировать запах ароматизаторами. Пришлось два часа проветривать комнату. И такая ситуация с номером была не только у меня - при чек-ине еще один постоялец менял номер из-за прокуренности...

Отель отличный, вот только с трансфером непонятное творится. Хотели уехать на трансфере на 7:00, но нам сказали что там уже нет мест, есть места на 6:45. Когда мы спустились к 6:45 сказали что поедете на 7:00.

Завтрак Работа телевизора - все время зависал Трансфер из аэропорта - пришлось почти бежать за автобусом - при трансфере 19.15 , автобус не дожидаясь нас отъехал в 19.17 - водитель мотивировал это тем , что у него нет 1000 рублей , чтобы стоять и ждать 5 минут .

Приветливый персонал! При выезде в номере оставил часы, к сожалению найти их не смогли((( хотя с большой уверенностью оставил их именно там!

Площадь номеров мала

1 халат только был

Это не минус, но для нас очень мягкая постель)))