Отель «ibis Москва Киевская» расположен в Москве, напротив Киевского железнодорожного вокзала, откуда можно без пересадок добраться до аэропорта Внуково. Собственная ванная комната комфортабельных номеров укомплектована бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В отеле работает ресторан. Неподалеку находится торговый центр «Европейский». До Красной площади и Московского Кремля — 2 станции на метро. Станция метро «Киевская» расположена прямо напротив отеля. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Москве! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Идеальное расположение отеля, напротив Киевского вокзала, перешел дорогу и на месте. В соседнем здании ТЦ. Номер небольшой, но уютный, есть все необходимое. Шумоизоляция выше всяких похвал. Большое внимание уделяется безопасности.
Очень удобное расположение отеля, метро и вокзал буквально находятся напротив. Персонал отзывчивый и услужливый. Номера небольшие, но удобные, очень чистые.
Недостатки:
При оплате нас общитали на одну ночь проживания, но в конце все вернули. Так же по непонятным причинам два раза сработала пожарная сигнализация.
Ожидания оправдались . Все удобно. На фото на сайте есть чайник , в реальности его нет. Как добраться не указано, что это в торговом комплексе сбоку и начиная с пятого этажа. Завтрак не плохой, но одни сосиски - можно курицу гриль или на пару. Завтрак все три дня одинаковый. Качество еды и кофе добротное. В целом довольны. Очень удобно по отношению к метро.
Недостатки:
Чайник в номер и немного разнообразнее завтрак. Курицу добавить вместо сосисок.
Удобное местоположение отеля. Мы прилетели во Внуково, оттуда сели на аэроэкспресс и доехали до Киевского вокзала. Вышли из вокзала на улицу и сразу увидели наш отель, никаких лишних передвижений на общественном транспорте! Собственно, по этому критерию и подбирали отель. Приятная обстановка на ресепшн, он кстати на 5 этаже находится. Номер был на 10м, из окна был виден комплекс высоток Москва-Сити. До них пешком минут 40, кстати. Также рядом ТЦ Европейский, Мак, Кфс, Му-Му, в общем, всё нужное в шаговой доступности.
Очень чисто! Кипельно белые полотенца и постельное белье, идеально чистый ковер просто сразили. Месторасположение очень удачное, я бы сказала идеальное - через дорогу от вокзала и от метро.
Останавливались в отеле второй раз, также на новогодние праздники (как и в первый раз). Сервис на таком же хорошем уровне, лучше стала работать охрана отеля (тщательный досмотр). Номер с видом на Москва-сити. Хороший лобби—бар, но в отеле Новотель (доступен также и гостям Ибиса). Ну и главный плюс — месторасположение (три ветки метро, центр города), ТРЦ Европейский, оптимальная цена за проживание.
Недостатки:
Завтрак. Во-первых, он стоит 790 рублей, а во-вторых, рядом в ТРЦ Европейский в гостиничном дворике на 4 этаже можно очень плотно позавтракать (а также пообедать и поужинать) в пределах 200—500 рублей (в зависимости от предпочтений). Поэтому мы бронировали номер без завтрака, и наш взгляд существенно выиграли как в цене, так и в возможности выбора.
Комфорт был обеспечен начиная с входа в отель до нашего отъезда. Профессионализм, отзывчивость и улыбчивость персонала требует отдельного внимания. Всегда было приятно контактировать сотрудниками стойки ресепшен, службы охраны и др. Везде царила непринужденная обстановка, комфорт и европейская современность. Уровень обслуживания отметила бы также высокой, так как все пожелания учитывались и выполнялись моментально (особенно привлекло внимание "правило 15ти минут":)) Номер был с видом на Moscow city, комфортный и нереально тихий. В номере также предусмотрены доп. одеяла и подушки, что является непременным плюсом. Плюсов очень много, начиная с удачного расположения до мелких особенностей. А минусов не сумела найти. Приношу огромную благодарность и уважение всей команде Ibis Moskva Kievskaya.
Комментарий:
Сочетание комфорта, современности и непринужденности.
Первое, это конечно - расположение. Гостиница находится в ТЦ Киевский, напротив ТРЦ Европейский. Магазин Перекресток, аптека круглосуточная, метро Киевская в двух шагах. До центра можно пешком пройтись и такси не сильно дорого. 2) Завтрак - очень хорош! 3) Дизайн помещений оч интересный, отель всего несколько лет как открылся, все новое и радует глаз) 4) Уборка по первой просьбе, даже в 20.00 вечера 31 декабря пришла уборщица. 5) Рядом в Новотеле есть круглосуточный бар, оч стильная и уютная обстановка 6) и др. - см. п. 1)))
Недостатки:
Нет тапочек, халатов, салфеток-выдергушек в стандартном номере(( привык видимо уже к этому, пришлось закупаться)) Был один момент - сработала пожарная сигнализация в час ночи и весь отель эвакуировали на улицу. Постояли 5 мин и зашли обратно. Но! На следующий день после уборки обнаружил на столе конверт с письмом на бланке отеля, адресованное лично мне, с объяснением причин сработки сигнализации и извинениями. Также в конверте был ваучер на "велком дринк", в качестве сглаживания ситуации)) Вот это внимание оч понравилось, сам ваучер правда так и не отоварил)
Комментарий:
Впечатления о проживании в целом положительные, в следующий раз скорее всего тоже выберу Ибис.
Прекрасная гостиница! Завтрак как в 5* в Европе, номер и ванная выше всех похвал. Особенно понравились: вид из ресторана на Москва-сити, близость двух торговых центров (Eataly с фуд-кортом и прекрасными итальянскими ресторанами в одном из них). Тишина в номере. Блестящий менеджмент (была в Ибисе в Англии, наша лучше :)). Спасибо :)
Недостатки:
Номер во двор, проблемы с мобильной связью. Спас FaceTime :) :)
Останавливаемся третий раз и считаю, что это лучший отель в Москве за свои деньги. Радует, что отель становиться только лучше. Многие пишут, что напрягает осмотр на входе, но я считаю это плюсом, это наша безопастность, ни разу не напрягало.
Недостатки:
Слабый фен, как во всех сетевых отелях. Завтраки могли бы быть немного дешевле при бронировании заранее.
Отличный отель в 1 мин ходьбы от киевского вокзала и ТЦ Европейский. Очень вежливый и приятный персонал: все объяснили, помогли. Уютные небольшие номера со всем необходимым: телевизор, небольшой шкаф, удобная мягкая кровать, санузел. Плотные шторы, через которые на пробивается никакой свет.
Комментарий:
Качество, расположение, цена- ибис в сердце навсегда!
Хамовитый охранник (молодой парень с агрессивным лицом), встречающий гостей на 5 этаже, Отсутствие нормального фена в номере, Отсутствие признаков клиентоориентированности у дежурных девушек на ресепшене, Отсутствие тапочек и гигиенического набора в номере
Удобное расположение. Комфортные номера, чисто, уютно. Приезжаю второй раз в данный отель.
Недостатки:
Заселили не в 14.00, а на минут сорок позже... Принесли извинения. Но было не очень комфортно, т.к. устали с дороги и хотелось скорее заселиться, как положено.
В номерах нет предметов гигиены, кроме «универсального шампуня-кондиционера-мыла-геля для душа». Также нет тапочек и халатов. Если останавливаетесь на ночь, то это не принципиально. Номер маловат, всё бы ничего, но разуваться приходиться в прямом смысле уже в самой комнате. Был бы коридор немного шире, было бы намного лучше
Очень удобное расположение гостиницы (буквально в двух шагах метро и Киевского вокзала) достаточно уютный и комфортный номер - все необходимое в наличии, но как говорится, без излишеств.Вежливый и приветливый персонал.В номере есть специальная зарядка, с помощью которой можно заряжать сразу несколько гаджетов (телефон, электробритву и т.п.).
Недостатки:
Из штатных гигиенических принадлежностей - только жидкое мыло, набор полотенец и туалетная бумага. Все остальное - за дополнительную плату или нужно вести с собой (как я и поступил). Аналогичная ситуация с приготовлением чая/кофе в номере - нет ни кулера на этаже, ни электрического чайника в номере. Сильно выручил портативный электрический чайник, привезенный с собой.
Комментарий:
Хорошее впечатление от проживания в данной гостинице.
Очень чисто, красивый, уютный маленький номер. Удобное местоположение.
Недостатки:
Были в отеле в декабре. В номере было очень жарко, кондиционер работал на тепло и очень шумел, как нам сказали, его нельзя отключить. Приходилось спать с открытым окном, из-за чего в номере было слишком шумно и не комфортно. Нет средств гигиены, только жидкое мыло.
Ужин в ресторане отеля отвратительный, а цены заоблачные. Порции очень маленькие, качество еды плохое. Хотя завтраки в этом же ресторане вполне нормальные. Ужинать не рекомендую. Номера не укомплектованы элементарными вещами: не полный набор полотенец, никаких шампуней, зубных принадлежностей. Отсутствует даже ложка для обуви. Понятно, что тапочки и халаты могут увеличивать стоимость проживания, но наличие элементарных вещей (перечисленных выше) для удобства, на мой взгляд, не сильно будут увеличивать себестоимость отеля, можно было бы их и разместить в номерах.
Комментарий:
Доукомплектовать номера хотя бы минимальным набором самых необходимых гостю вещей
Отличный завтрак. Удобное месторасположение. Приятный дизайн помещений. Вежливый персонал. Не шумно. Номер опрятный, новый.
Недостатки:
Был двухместный номер с двумя отдельными кроватями. Так вот кровати по размеру совсем крошечные, как детские. Я была с ребенком, и сама небольшого роста, но нам и то было коротковато и узковато. А как взрослые мужчины располагаются на кроватях такого размера - вообще непонятно.
Новый отель, всё чисто, всё работает, доброжелательный персонал. Откликаются на любую просьбу моментально. Попросил дополнительное полотенце - принесли ещё 2 комплекта. Отличный завтрак. Метро и огромный торговый центр в 3-х шагах. В самом здании дисконт-центр ЦУМа, что то же оказалось очень кстати.
Недостатки:
Унылый бар. 10 минут сидели, ждали официанта, хотя, кроме нас, было всего 3 посетителя. При этом, прежде чем сесть, спросил: обслуживание за столиками или у стойки. Сказали, что за столиками. Во многих номерах не принимает Мегафон, от слова вообще - какая-то сотовая дыра.
Комфортное расположение, близко к общественному транспорту. ооочень чисто, как будто отель совершенно новый, хотя это не так. вкусный и многообразный шведский стол на завтрак.
Недостатки:
Ресепшен на 5 этаже, это как-то абсурдно. чтобы зайти в отель нужно каждый раз проходить металлодетектор и выворачивать охранникам содержимое сумки, а в этом крайне мало приятного. номера маленькой квадратуры и в ванной комнате и туалете почему-то не предусмотрены замки??! это вообще как возможно?! термостат работал черте как, ночью с ним творилось непонятно что, становилось то резко холодно, то очень жарко, к счастью останавливались всего на 1 ночь. и за шведский стол плюсом к немалой стоимости за номер придется доплатить за каждого гостя больше 700 рублей...ну это тоже никак не назовешь хорошим сервисом. мы не мало путешествуем и это оооочень дорогая плата за завтрак при такой цене за номер. даже при тех плюсах, что есть, мы туда больше не вернемся.
Все хорошо, но в ванной нет шампуня, кондиционера для волос, зубных щеток,тапочек, только жидкое мыло, все это можно приобрести за совершенно необоснованную цену на ресепшен, поэтому рекомендуем взять все с собой,тогда не будет разочарований. Также полотенца были положены из расчета только на одного, хотя мы изначально заказывали номер на двоих гостей. И грустно, что завтрак не включен в стоимость номера, его нужно докупать отдельно за 790 рублей/чел.
Я останавливаюсь второй раз, и мне все очень нравится. Чисто, свежо, комфортно. Рекомендую данный отель всем друзьям, коллегам. Удобное расположение. И ещё: есть Камера хранения, где абсолютно бесплатно можно оставить багаж. В общем, все отлично!
Отель расположен на привокзальной площади Киевского вокзала, куда приходит аэро-экспресс из Внуково; удобно для пассажиров прилетающих во Внуково. Рядом метро, торговый центр с кафе, ресторанами и кинотеатром. Заселение прошло быстро. В номере, несмотря на небольшую площадь разместилось всё необходимое. Достаточно чисто. Рекомендую на 1-2 ночи.
Недостатки:
Номера очень! маленькие. В номере было душно, система кондиционирования была настроена на обогрев, а окна не открывались. Отель расположен в торгово-офисном центре и, что бы попасть непосредственно в отель, нужно пройти 2 пункта охраны с досмотром. В номере не предусмотрен чайник, но в лобби есть кафе.