Отзывы Ibis Ярославль Центр, 3 звезды

Не было в номере тапочек.

За 4 дня и 3 ночи пребывания убрались и поменяли полотенца 1 раз, в ванной текла душевая кабина и по углам была плесень. Официанты в ресторане очень медлительные, просьбы исполняют неохотно. Жили на 2-м этаже, в номере очень холодный пол. Даже при выключенном кондиционере пол остался холодным, босиком ходить было неприятно.

Душевая кабина протекала. Завтраки за доп. оплату в 380р. могли быть поразнообразнее

Не совсем понятна система с подземным паркингом, платный или для посетителей бесплатный, ставили машину напротив отеля на улице. Для кого-то возможно будет проблемой - вяло работающий Wi-Fi в номере. Специфический лифт, работающий по карточкам, не всегда корректно намагничиваются, в итоге работал только с 1 из 2 карточек от номера.

Шумоизоляции нет, на сайте врут.

Не было мыла в номере

Отсутствие заказанного номера при заселении. Большая очередь на ресепшн при заселении. Прокуренный номер, ОЧЕНЬ пыльный. Отсутствие мыла в ванной комнате. 3 вешалки на двоих в двухместном номере. Крошечная парковка - машина была "заперта" 2 дня припарковавшейся позже машиной. Тонеькие стены - прекрасно слышно соседей сбоку и сверху.

Нет минибара или холодильника в номере

Хотелось бы,чтобы в номере были все принадлежности,включая зубную пасту,мыло и т.д. Почему-то в других городах- Липецке,Волгограде,Воронеже,Белгороде, Костроме в номере такой же ценовой категории и месторасположения отеля,были и халаты и все необходимое.Не предполагали такой разницы....

Отсутствие рефрижераторов в простых номерах:Р

Душ протекал так ,что заливало весь пол в ванной.(сказали ,что это частая жалоба) Предложили проверить номера ,где не течет и переселить,но мы уже не стали тратить на это время. Отсутствие холодильника в стандартных номерах.(сказали есть в семейных,которые дороже,но их в наличии не было) Очень маленький телевизор в номере. Микроскопические неудобные подушки. Крошечные прикроватные столики-полочки. Отсутствие чайника в номере и принадлежностей для чая и кофе. Нет ни чашек ни стаканчиков. Все кроме жидкого мыла только за деньги. В душевой всего 2 полотенца на все случаи жизни.

Такого не было !

Течет немного душевая кабина внизу.... на рецепшине молодой человек перепутал заказ.вместо одного принес другое ))) и при чем товар был дороже а принес дешевле и разницу не вернул.... но это мелочь думаю

Начнем с того, что это не "3-х звездный" отель, как позиционирует данный портал. Оказывается, у этого "международного" отеля нет звезд, никогда не было. Что данный отель, является подобием "hostel" для отдыха. Что за чушь? Я впервые слышу такое, что даже нигде не упоминается это, не говорится и что. Когда стали выяснять, что у отеля нет и не было никогда их. Когда пригласили менеджера в номер, она стала проверять и даже не поверила, что там есть тараканы, когда увидела их на полу. При этом, что номер ужасно грязный, матрасы в моче, окна не мыли никогда. Мы заказывали номер на двоих. Оказывается, это был номер на одного человека, но в нем можно и жить вдвоем. Как такое может быть? Когда стали выяснять, ответ был такой:"...что вот у французов так принято, это их отель". Мы были во франции, и там такое не то "что не было никогда", а такое и быть не может. Если вы указываете, что номер на двоих, то даже и стулья надо на двоих, предметы и прочее. А там - ничего. Если только не скажешь на ресепшен, уточнишь, попросишь. Почему мы обязаны? Платный услуги на все, даже на тапочки. Но, когда мы стали предъявлять претензии нам сразу же положили все, несколько полотенец, и даже новые гель для душа дали. Что за отель, в которым даже тапочки и халаты платные?... Теперь перейдем к завтракам. Простите, но за такую цену, комфорт и прочее - завтра обязан быть включен в стоимость. А тут цена ужасно завышена за такие условия, да и еще плати за завтрак нереальный деньги, якобы шведский стол, который есть просто нельзя. Спасибо, что кофе хорошее. Мы один раз попробовали, больше не стали завтракать там. Правда, стоить отметить, бар у них отличный. Апробировав винную карту в нем, мы остались очень довольны. Поэтому, исходя из всего перечисленного - я вам крайне не рекомендую тут останавливаться.

Нет минихолодильника и шапочек для душа (последнее особенно расстроило...)

Официантки ресторана не приветливы и даже грубы.

Очень, очень маленький номер (пишу про номер с двумя отдельными кроватями). Мы останавливались на 1 сутки, поэтому не в полной мере почуствовали дискомфорт от этого. Но даже на пару суток мне бы не хотелось оставаться. На односпальных кроватях взрослым спать узко и не комфортно. Как мне кажется такой вариант номера только детям подойдет на время поездок на школьных каникулах. В общем, с задачей разместить как можно больше номеров на ограниченной площади сеть Ибис прекрасно справляется (годом раньше останавливалась в Ибисе в Киеве, поэтому и делаю такой вывод)

персонал мог бы быть и вежливее: совершенно неприветливые люди на баре.Также был косяк при заселении,замагнитили карту на номер,в котором уже был человек...все решили быстро,но извинений и любезностей мы не услышали

Убирали только по просьбеДверные замки хлипкиеНедостаточно средств для ванной

Объективно минусов нет.Субъективно, рекомендовал бы поработать с персоналом в ресторане, было четкое ощущение, что "сейчас" заснут :) касается официантов.

В номере расположение двери в ванную комнату.

надо улучшить качество приготовления мяса по меню

WiFi был очень слаб. Фактически, неплохо работал для телефонов, но, почти, не работал для компьютера.Огорчение.

Отопление не центральное (кондиционер, если ломается - дают обогреватель), очень мало места в номере, шкафы без дверей

Холодно в номере

Бесплатная парковка слишком мала. Люблю сеть этих отелей, но тут ужасные завтраки- в 9 ч есть уже нечего. Вечером спустились попить чаю с пирожными, но пирожных так и не дождались.. В итоге попили просто крашеную водичку, заверенную чайные пакетиком в чайнике ( за 150 руб.). Считаю, за эти деньги можно было придумать что-то лучше пакетика.

отопление, в номерах прохладнозапах, в туалетев баре не все напитки присутсвуют из меню,есть подземная парковка, но не пускают

полотенца были только для душа и одно для ног, было бы неплохо еще и для рук. Чай попить в номере не получится. На парковке мест не было, но можно припарковаться рядом во дворе.

Не смог выспаться. Первый номер был очень холодный, не работала система вентиляции. После замены номера, в номере был неприятный едкий запах и очень шумно работал вентилятор в туалете, который не отключался. Не смог нормально отдохнуть.

Номера очень очень маленькие но если поездка не длительная это особо не имеет значение. Не помешала бы тюлевая занавеска на окнах помимо тяжелых штор. То есть что бы почувствовать себя в приватной атмосфере ранним вечером нужно либо закрыться от солнца либо выставить себя на обозрение соседей из соседних домов

Запах в санузле. Вентиляция там принудительная, похоже включается только вместе со светом. Кровать. Кровать это ужас. Застелен очень мягкий матрас, так поверх него лежит еще один. В итоге с утра встаешь с дикой болью в спине. В кафешке при отеле цены завышены. Причем в разных меню цены отличаются. Считают по большей.

Было в номере прохладно и в номерах не работает WI-FI (работает только внизу около ресепшен и в ресторане).

1. Холодно - отопление не работало, а вентиляция создавала сквозняк.2. В лифте нужно зачем-то карточку вставлять, чтобы можно было им управлять.3. Завтрак среднего качества.

Режим работы ресторана. Заселился поздно. Выяснилось что поесть после 23-00 большая проблема.

Ночью в номере очень холодно, если ехать в ноябре или позже. Из-за этого трудно заснуть, а наутро обеспечена заложенность носа и першение во рту.Вай-фай работает по какому-то расписанию, ночью отключается, хотя это нигде не заявлено

на улице было +10, в номере стоял Жуткий холод в номере, кондиционер на обогрев не работает, принесли обогреватель, сначала сломанный ,потом работающий, номер маленький, очень аскетично все,в ванной нет даже шапочки для душа, а мыло универсальное одно для рук, тела и волос.Ожидали больше от сетевого отеля.WI FI в номере не работал, персоналу было сказано об этом 2 раза, обещали исправить, но ничего.Не рекомендую данный отель для командировок, т.к. вам придется спускаться в лобби для работы в сети.Извините ,конечно, что подпортила вам рейтинг, но пребывание в вашем отеле немного подпортило мой отдых, хорошо что мы здесь были всего одну ночь.

Wi-Fi работал не очень хорошо. Душевая кабинка протекает. Потом не очень комфортно по лужам шлепать. И вода горячая не всегда есть. На ресепшене частенько только один сотрудник, из-за чего при заселении образуется очередь.

Холодно в номере, регулировка кондиционера на режим " 30" не работала

Завтрак дороговат, но он докупается отдельно.

Телевизор в номере есть, но почему-то когда его включили, выдал табличку "нет сигнала". Думаю, что если бы мы позвонили на ресепшн, то это, скорее всего, исправили, но мы не стали заморачиваться) В остальном всё отлично.

номер был плохо убран: грязный выключатель света в ванной, грязная ручка двери в ванную, грязь на стенкахдушевой кабины. в номере прохладно, а централизованная система кондиционирования для обогрева малоэффективна. завтраки по сравнению с прошлым годом стали хуже (беднее выбор).

Персонал в баре медлительный по московским меркам, впрочем как и везде в Ярославле)

Магнитные карточки на все, даже на лифт.Очень частая их проблема это размагничивание. По возвращении с прогулки пришли в отель, зашли в лифт, вставили карту, нажали наш этаж двери закрылись лифт стоит, далее опять карту вытащили вставили лифт поехал, 2 этажа проехали и встали, ни диспетчер не отвечал на вызов ни лифт не двигался, пока на 1м этаже его кто-то не вызвал мы не выбрались. Минуты 3-5 ждали.....Далее карту нам сделали на ресепшн.Это видимо единственный минус с лифтом какой приключился.

Остановились в семейном номере. В целом все было хорошо, однако из туалета в спальне жутко пахло канализацией.

Цена номера чуть завышена, завтраки по 380 р. - это дорого для Ярославля.

WiFi не с первого раза подключился. Больше недостатков не было.

Вырубал интернет

КРОВАТИ!!!! СОСКАЛЬЗЫВАЛА!!!!!

- В номере было холодно, как-то даже холоднее чем на улице (середина сентября), кондиционер не подавал никаких признаков функционирования несмотря на то что был включен на 30. Это испортило всё впечатление и в номер не хотелось возвращаться. Стоять на холодном кафеле в ванной в таких условиях просто невозможно.- Завтрак (шведский стол 380 р) не соответствует своей стоимости, в среднем по РФ завтрак дешевле или включается в стоимость, чего здесь нет. Поэтому завтрак не заказывали, но набрать некоторые его составляющие со шведского стола оказалось не сильно дешевле.

Стоимость напитков и еды в баре отеля не соразмерна общим ценам в Ярославле и скорее соответствует московским ценам.Так же не понравились мелочи при проживании:1. В номере не хватало полотенец, их попросили забрать на ресепшен самостоятельно.2. На просьбу принести второе одеяло, его принесли отдельно от пододеяльника.

запах канализации в ванной, маленькая парковка (не проблема, за воротами много места), дороговат завтрак 380 рэ., нет молочных каш

Запаз канализации в коридоре

Слишком много номеровВ номере нет никаких наборов, стаканчики под зубные щетки пластиковыенет тапочек и т.д.Слишком много номеров с прекрасной слышимостью