Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hyatt Regency Creek Heights Residences
Комплекс Hyatt Regency Creek Heights Residences расположен на территории свободной экономической зоны «Город здоровья в Дубае» и примыкает к роскошному отелю Hyatt Regency Dubai Creek Heights. Международный выставочный и конгресс-центр Дубая находится в 3,8 км, а международный аэропорт Дубай — в 4 км. Прогулка до станции метро занимает 5 минут, а до торгового центра Wafi Mall — 7 минут. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi во всех зонах и бесплатная собственная парковка на территории. Кроме того, гостям предоставляется услуга парковщика. В каждых апартаментах обустроена обеденная зона и гостиная зона с телевизором с плоским экраном. Кухня укомплектована посудомоечной машиной, духовкой, микроволновой печью, тостером, холодильником, плитой и чайником. В распоряжении гостей собственная ванная комната с ванной, биде, халатами, тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В отеле Hyatt Regency Creek Heights Residences открыт фитнес-центр и предлагаются массажные процедуры. На территории работают разнообразные рестораны. Мини-маркет, который могут посещать гости комплекса, находится в башне отеля.
Отзыв об отеле:
Hyatt Regency Creek Heights Residences
Mariia
18.05.2019 21:40
Достоинства:
Удобные подушки, качественная уборка номеров
Недостатки:
Процесс чек-ин занял больше часа! И это при условии, что на рецепшн как минимум двое из персонала русскоговорящие. Возможно, это и есть основная причина)) сначала мальчик, посмотрев наше бронирование, отправил к другому специалисту, якобы который должен заниматься нашим оформлением в соответствии с нашей категорией номера. После оформления, достаточно долгого оформления, оказалось, что номер нам оформили без кухни, хотя бронировали с кухней. После разбора этой ситуации, номер поменяли. Номер АБСОЛЮТНО не соответствует указанному на картинке при бронировании! При оформлении, я слышу фразу о том, что нам сдвигают кровати. Я предупреждаю, что заказывала одну большую кровать, тк мы будем спать с ребёнком и на сдвинутых матрацах нам спать будет не удобно! В итоге, заходим в номер - видим ДВА сдвинутых матраца! Багаж наш перемещали из номера в номер минут 40! Все это время мы были без вещей, пока не позвонили и не попросили поторопиться. Желания ругаться уже дальше не было....отель не соответствует заявленным звёздам. Ни по качеству сервиса, ни по условиям проживания!
Отзыв был полезен?
0
0
Aleksandr
04.05.2019 10:32
Достоинства:
Прекрасное местоположение - близко от аэропорта и рядом чудесный парк для прогулок с детьми. В парке есть дельфинарий, детский городок, детские площадки, набережная.
Недостатки:
В целом комплекс не соответствовал ожиданиям. Завтраки скудные и всегда очередь на вход в ресторан. Я не понимаю как можно приготовить омлет не вкусным?!?!? Видимо можно:( Честно говоря были удивлены, потому что часто останавливались в отелях Hyatt в других странах и всегда завтраки были вкусными. Зона ресепшн для апартаментов зашарпанная, пора бы освежить ее. Бассейны для детей не удобные, мы ездили в соседний Grand Hyatt (получили там скидку, так гости отеля Hyatt Regency Creek Heights). В общем - второй раз точно не остановимся в этом отеле.
Iurii
04.05.2019 00:25
Достоинства:
Прекрасный номер, отличная шумоизоляция, чудесные запахи, вкусный завтрак
Sdennis
30.04.2019 15:31
Достоинства:
Отель большой. Номер брали 150 кв.м., с 2 спальнями. Нам пятерым было достаточно комфортно. Предоставили дополнительную кровать. Спасибо Богдану. Неплохой (но неглубокий, 140 см на небольшом участке, а в основном 100-120 см) теплый бассейн. Звукоизоляция хорошая. Free valet parking. Вкусные завтраки.
Недостатки:
Место совершенно не туристическое и только для автопутешественников (или такси). Рядом кафе почти нет. Из-за большого количества народу приходится подолгу ждать лифт (+ частые остановки), также часто очереди на завтрак. Окна в номере грязные. А теперь основной минус: спустя 4 дня после нашего отъезда, пришло письмо с требованием оплатить 500 дирхамов штрафа за якобы испачканную нами софу. Хотя мы естественно ничего не пачкали, дети взрослые, вобщем все адекватные вроде бы :). Приложена невнятная фотография неких пятен. После разовой переписки с отелем (попытка объяснить, что мы ничего не пачкали) сняли с нас около 270 дирхамов из депозита (1000 дирхам). Обратились в букинг суппорт. Совет: внимательно осматривайте номер при заселении и отъезде, т.к. отель склонен беспричинно штрафовать, пользуясь вашим отсутствием и наличием нерасблокированного депозита. А лучше сдавать номер их представителю под роспись.
Kristina
25.04.2019 03:11
Достоинства:
Хороший сервис, все вопросы/просьбы решались очень быстро. Отличный завтрак. Парковка
Недостатки:
В номере был сломан утюг, но все быстро поменяли. На мой взгляд можно было добавить полотенец в душе.
Vadim
22.04.2019 11:41
Достоинства:
5* чувствуются. Мы снимали 2-х спальные апартаменты на 41 этаже с видом на 2 стороны. Прям чудесно всё было!! Завтраки вообще бомба!!!
Недостатки:
Не понравился ресепшн для тех кто в апартаменты въезжает (больше ассоциации с грязным подвалом, чем с отелем 5*, раздолбаный компютер с недостающими кнопками у менеджера на ресепшине, стены грязные, лифты унылые). Оставил дорогой алкаголь(при переезде в другой отель забыл в холодильнике). Писал в службу поддержки, в итоге решить ничего не смогли (хотя бы предложили приехать забрать). Звонил и просил соединить с русскоговорящим менеджером(я знаю, их там несколько), в итоге 15 минут ожидания закончились ничем. Из номера тоже не удавалось соединиться с русскоговорящим. Немного с электрикой напутано в апартаментах(выключатели не правильно работают некоторые). Попросили детскую кроватку, принесли совсем ляльную, Мальчик 90 см не вошёл в неё. Бассейн для аппартаментов попроще значительно чем для отельных, но доступ есть и туда и сюда.
Kristina
01.04.2019 01:56
Достоинства:
Очень хороший клиентский сервис, все вопросы решаются оперативно. Вкусный завтрак.
Антон
28.03.2019 06:28
Достоинства:
Чисто, кровать, постельное, подушки, номер.
Недостатки:
Маленький бассейн, очередь на завтрак.
Garik
23.03.2019 20:56
Достоинства:
Чистота, уборка, русскоговорящий приветливый и компетентный персонал на рецепшене
Недостатки:
Очереди иногда на завтраках и в лифтах
Анастасия
18.03.2019 23:16
Достоинства:
Все на высшем уровне !! Все как обычно на высоте! Персонал сделал все Штопор ночью принесли Завтраки берите и даже не думайте!!! Ресепшн заселил раньше в лучший номер Спасибо вам!
Elvira
04.03.2019 12:39
Достоинства:
Мы не брали завтраки
Недостатки:
Загруженность лифтов и долгое их ожидание
Elena
03.03.2019 17:43
Достоинства:
Все было замечательно, прекрасные апартаменты, чудесный вид ))
Konstantin
28.02.2019 22:12
Достоинства:
Понравилось всё и расположение и персонал и в целом отель полностью соответствует пяти звёздам
Александр
17.02.2019 21:51
Достоинства:
Завтрак,кровать, бельё
Недостатки:
Обслуживание номера, после уборки уносили халаты, только после звонка на ресепшн приносили
Traveller
03.02.2019 14:18
Достоинства:
Отличный отель за умеренную плату. До этого в октябре был в самом отеле. В этот раз в январе взяли апартаменты так как были с детьми. В номере есть кухня со свеми кухпринадлежностями, стиралка с сушилкой. Завтраки отличные. Отель новый. Везде чисто. Есть valet parking. Удобное расположение. Очень понравилось. Обязательно еще будем бронировать.
Sholpan
31.01.2019 18:19
Достоинства:
Снимали апартаменты, в номере было все как дома (плита, микроволновка, стиральная машинка с сушилкой, духовка, посудомоечная машина, холодильник, посуда и т.д.). Для семьи с детьми очень удобно в части приготовления блюд и экономии семейного бюджета. Отличное расположение отеля, в 3-5 минутах от станции метро, также рядом с отелем прекрасный парк для отдыха с детьми, где можно не только погулять, но и посетить за отдельную плану дельфинарий Dubai Dolphinarium и детский центр Children's City. В 10 минутах от отеля торговый центр Wafi mall, внутри которого гипермаркет Carrefour (отличное место для покупки продуктов питания по приемлемым ценам). Самое главное хотелось бы отметить приветливый и внимательный персонал. Особая благодарность ребятам на респешене - Лидии, Алине и Богдану, которые в любое время суток встречают с улыбкой и готовы помочь в решении любых вопросов. Огромное спасибо также обслуживающему персоналу, ежедневно осуществляющему уборку номеров.
Михаил
26.01.2019 06:39
Достоинства:
Очень хорошая спа зона. Великолепные завтраки. Прекрасный бассейн на крыше! Очень спокойный район и сервис высокого уровня!
Недостатки:
За доставку льда в номер пришлось платить. Впервые с таким столкнулись, тем более в отелях такого уровня...
Svetlana
15.01.2019 02:45
Достоинства:
Хороший отель. Отзывчивый русскоговорящий персонал. Особенно хочу отметить Лидию и Бояну, которые всегда помогали нам с любыми вопросами. Хороший бассейн. Спокойная обстановка. Оптимальное соотношение цена-качество.
Недостатки:
Сотрудник отеля на входе - это первое лицо, с которым сталкиваются клиенты. На западном входе, на мой взгляд, этот сотрудник мало внимания уделял входящим людям.
Olga
14.01.2019 21:57
Достоинства:
Большие апартаменты. Трансфер на пляж и в дубай молл возит один раз в день (только не опаздывайте, автобус не стоит, и ни кого не ждёт, ровно в 10:30 он уже отъезжает). Два больших спорт зала (один чисто для женщин). Сауна, парная просто супер. Есть Детская комната, где своих деток на 2 часа вы можете оставить совершенно бесплатно. Два бассейна. До метро 5 минут пешком. До большого супермаркета Carrefour 7-10 минут пешком. На такси 12 дерхам мы обратно обычно ездили.
Недостатки:
Диван не раскладывается! Для семьи из 4 человек это может стать проблемой. Кто прибирает апартаменты не чистили плиту (не понятно почему). В номере всё рассчитано на двоих. Пришлось несколько раз звонить и просить, что нам необходимо.
Vladimir
14.01.2019 02:15
Достоинства:
Расположение в целом не плохое, рядом парк и развлекаловка для детей. Рядом, в 15 мин ходьбы УОФИ молл., до метро 7 мин пешком. до центра, дубай молла на такси 15 мин. Из плюсов, можно ездить на разные пляжи.
Недостатки:
Мы жили в апартаментах, номера уже довольно «уставшие», пятна, царапины и и.д. Завтраки довольно скудные, но если вы не привередливый, то голодным не останетесь. Жить в принципе можно, но у нас сложилось впечатление, что на 5 звёзд не тянет. Отелю нужен ремонт. В следующий раз будем смотреть отель по свежее)) ну и соответсвенно дороже.
Sergey
13.01.2019 20:48
Достоинства:
Отличные просторные апартаменты, современная мебель и техника, прекрасный вид из окна, дружелюбный русско-говорящий персонал. Заселили на полтора часа раньше обозначенного времени. Вкусные завтраки.
Недостатки:
Были проблемы с подключением к wi-fi, ушло много времени на подключение. Просили дополнительно детскую кровать, на ресепшене подтвердили её, но так и не принесли.
Аноним
13.01.2019 14:39
Достоинства:
Замечательная гостиница, особенно с учетом того, что нам предоставили номер класса выше, чем мы бронировали и мы были приятно удивлены большими красивыми апартаментами, из которых уходить не хотелось. Моя большая благодарность девушкам Ираиде и Лидии, которые сделали наше пребывание особенно приятным.
Недостатки:
Можно бы было сделать косметический ремонт лифта.
Roman
13.01.2019 09:51
Достоинства:
Ранний заезд и поздний отъезд без доплаты, оригинальные номера
Недостатки:
Не открывались Окна, возможно по причине 20 этажа
Sofya
13.01.2019 05:34
Достоинства:
Отель сделал нам просто новогодний подарок и улучшил номер без доплаты, что сделало проживание особенно приятным. Отдельное спасибо девушкам на ресепшн Ираиде и Лидии, которые помогли с заселением и потом всегда были отзывчивы, дружелюбны и профессиональны. Вкусные и сытные завтраки. Мне понравилось местоположение, отель находится в респектабельном районе с множеством клиник, недалеко от аэропорта.
Недостатки:
Лифт нуждается в реновации.
Sofya
13.01.2019 04:27
Достоинства:
Прекрасные апартаменты! Вкусные завтраки, хорошее местоположение, а особенно большое спасибо девушкам на ресепшн Ираиде и Лидии!
Игорь
10.01.2019 13:10
Достоинства:
Прибыли в отель 9.30, номер предоставили в 12.00 вместо 15.00. По приезду проводили в зону СПА предложили провести время ожидания у бассейна. Так же для зимних вещей предоставили, на момент ожидания заселения шкафчик в раздевалке СПА зоны. Отличные 2 бассейна с подогреваемой водой. Мест на лежаках всегда хватало, пляжные полотенца всем и всегда вплоть до 11 вечера. Работает русско- язычный персонал, но не потребовался так как англоязычные объясняют доступным языком. Уборка каждый, вода питьевая по 2 бутылочки.
Недостатки:
В связи с новогодними праздниками доступ на завтрак был затруднен из-за большого количества проживающих. Новогодний ужин был задуман интересно, но так же по причине большого количества гостей, в залах с питанием образовывались очереди. Проблема с лифтами на 43 этажное здание явно 4 лифта не хватает в час "ПИК", приходилось ожидать 10-15 минут. Бронировали для троих человек ( 2 взрослых и 1 ребенок 9 лет), но по факту 1 большая кровать с 1 одеялом, заказывали дополнительно одеяло, было без пододеяльника с простынёй ( не очень комфортно для 5*** отеля), так эту простынь постоянно забирал персонал при уборке ( приходилось постоянно просить доставить в номер вновь.).
Evgenii
10.01.2019 02:36
Достоинства:
Огромный номер с потрясающим видом (в том числе из одной из ванных комнат). Апартаменты с двумя спальнями были на 41 этаже. К слову, у друзей апартаменты с одной спальней были на 32 этаже (сказали, что выше не бывает). Хорошее расположение отеля (рядом Wafi City Mall c продуктовым супермаркетом, станция метро, детский парк с дельфинарием). Близко до аэропорта и круизного терминала.
Yura
09.01.2019 16:32
Достоинства:
Хорошая пятерка, но в сравнении с другими новыми отелями достаточно простая. Зато по цене самая комфортная, т.е. цена/качество- отлично. Уютно, чисто, дружелюбно.
Недостатки:
Через консьержа лучше не бронировать места в ресторанах, 2 раза бронировали и 2 раза по прибытию на место не было брони :) При том, что я несколько раз уточнял все ли ок с бронью.
Александр
04.12.2018 18:48
Достоинства:
Очень хороший сервис, отличные номера, вкусные завтраки, бесплатный алкоголь с 6 до 8 вечера.
Недостатки:
Дорговатые кафе и рестораны при отеле, заброшенная стройка рядом с отелем.
Pavel
04.12.2018 10:26
Достоинства:
Очень удобный отель для семейного проживания. Никаких проблем с лифтом не было. Очень вкусные завтраки! Детям очень понравился открытый бассейн. Однозначно вернёмся в этот отель!
Недостатки:
Потеряли ключи от нашего автомобиля. Смогли найти только на следующие сутки. Пришлось пользоваться такси. Но отель компенсировал эти затраты
Sunil
26.11.2018 15:37
Достоинства:
Тихо и без суеты
Недостатки:
Далеко от шопинг маллов
Вахтанг
25.11.2018 10:20
Достоинства:
Понравилось все хороший отель. Особенно спасибо Багдану и Ираде.
Недостатки:
Интернет не работал на 32 этаже. При бронировании был заявлен завтрак а оказалось это завтрак за 138 aed.
Андрей
20.11.2018 00:24
Достоинства:
Большие апартаменты. Высоко и хорошие виды. Близко к дельфинарию. Цена/качество для Дубая.
Недостатки:
Не очень приветливый повар на кухне, который готовил омлет. Лифтов не хватает . Иногда приходилось ждать по 5 минут. Окна давно не мыли. Все в пнсчанном налете. Видовой бар на 34м этаже посетить с детьми не разрешили.
Жанна
13.11.2018 23:27
Достоинства:
Апартаменты шикарные и очень просторные. Очень чисто, красивый вид из окна. Вкусные и сытные завтраки. Удобное месторасположение, метро в пешей доступности
Недостатки:
Такого не было, Все понравилось
Dmitry
12.11.2018 12:13
Достоинства:
- Неплохой Мексиканский ресторан; - Неплохой, большой номер около 120 квм. 3 санузла, с детьми это удобно.
Недостатки:
- Вид на 39-м этаже из-за грязных окон был никакой. Может так везде в этом городе, но песчано-грязевые следы от подтеков выглядели, мягко говоря ужасно. Ощущение было, что живешь или на стройке или в старой немытой машине. Эффект исчезал при наступлении темноты; - Очереди, чтобы попасть в ресторан на завтрак. Не зависит в 9 вы пришли или в 11; - Вызывал мастеров из-за неработающего телевизора, потом из-за сломавшегося чайника и отрубившего свет во всём номере. В общем иногда нужно самим поглядывать на свою технику, а не перекладывать это занятие на постояльцев.
Kristina
09.11.2018 23:27
Достоинства:
Потрясающий вид с 42 этажа на Бурдж Халифу, шикарный ремонт в апартаментах, отличные завтраки, персонал. Превзошел наши ожидания
Недостатки:
В шаговой доступности нет супермаркетов и кафе, если не считать рестораны в самом отеле, где достаточно высокие цены.
Leonid
06.11.2018 23:43
Достоинства:
Спокойный отдых в комфортной обстановке в очень тихом и спокойном районе города, высокий уровень сервиса, просторные апартаменты с климат-контролем и со всем необходимым для автономного проживания (посуда, плита, СВЧ-печь, духовка, стиральная машина). Очень внимательный к дополнительным просьбам персонал (сушилку для белья принесли через 10 минут), но общение только на английском языке. Русских в отеле практически нет.
Elmurat
06.11.2018 01:53
Достоинства:
Близость к центру.
Недостатки:
Выбор пляжа. Лучше был бы пляж Аль Мамзар парк & пляж.
Dzhakhongir
17.10.2018 19:48
Достоинства:
Расположение от аэропорта в 15 минутах езды! Чистые номера!
Недостатки:
Не было тапочек и не было второго халата!
Анастасия
29.09.2018 15:33
Достоинства:
Все остальное
Недостатки:
В шкафу была грязная сковорода
Anton
07.09.2018 13:14
Достоинства:
Понравилось всё.Ранний заезд без доплаты,внимательный персонал.Хочу отметить менеджера Богдана(руководству не мешало бы его наградить)-это лицо отеля,побольше бы таких ребят,и у вас всегда будет отель полон.Спасибо!! Могу крайне рекомендовать,все чисто ,новое,работает и т.д
Недостатки:
Да нет такого
Alexander
25.05.2018 04:19
Достоинства:
Прекрасные апартаменты, всё чисто и уютно. Завтраки просто потрясающие. Сервис на высоте. Отличное расположение для тех, кто взял в аренду автомобиль, услуги парковщика. Огромное спасибо Лидии за помощь по всем вопросам, быстрое размещение. Рекомендую этот отель всем.
Aleks Cosmo
23.05.2018 21:38
Достоинства:
Расположение отличное все близко до аэропорта 10 минут, номера шикарные, сервис и уборка на высшем уровне, персонал отзывчивый.
Недостатки:
На завтраках чай и кофе делают из воды из под крана вкус естественно не айс((, сами завтраки на 3 хоть персонал и старается. С ребенком нельзя в спа зону. Посещение бани только с 16 лет бред.
RomanKZ
02.05.2018 21:50
Достоинства:
Номер, в котором мы проживали был светлым и чистым. Кухня очень энергономично спланирована и хорошо укомплектована бытовой техникой, посудой и столовыми приборами. До метро пешком минут 10.
Недостатки:
Мы брали размещение без завтрака, так как предпочитаем готовить себе пищу самостоятельно. И если бы предусмотреть комплектацию кухни минимальным набором моющих средств и салфеток (бытовых), то впечатления были бы лучше. Одна таблетка (в сутки) для посудомоечной машины настроение бы поднимала) Ну и наличие стирального порошка тоже)
Leonid
24.04.2018 00:17
Достоинства:
Практически всё. Отель почти совершенство. Брали номер по акции, поэтому вообще дёшево получилось.
Недостатки:
Небольшие очереди на завтраках. Но персонал старается. Очень быстро пропускает. Кое где в потаенных местах номера (за диваном и т.п.) все такие есть залежи пыли. Но это больше придирки.
Aleksandrpt
23.04.2018 16:38
Достоинства:
Хороший отель. Очень внимательный персонал. Бронировали апартаменты. При заселении улучшили категорию номера со студии до однокомнатного. Отдельное спасибо Богдану. :) Очень большой номер. Есть плита, стиральная машина с функцией сушки, микроволновка, чайник, холодильник, посуда. Завтраки хорошие. Отличные рестораны на территории отеля: Market24 и La Tablita. Отель расположен в спокойном районе, с видом на Creek. Рядом метро и торговый центр WAFI. Есть бесплатный автобус до пляжа и Dubai Mall. Есть два бассейна.
Недостатки:
Уборка номеров так себе. Убирают не особо чисто. При заселении было пятно в ванной. За неделю она так и осталось. При заселении был комплект полотенец только на одного, хотя номер на двоих + ребёнок. Попросил добавить полотенца. Их принесли, а потом, при замене опять забрали. Для чего это было делать- непонятно.
Victor
19.04.2018 13:45
Достоинства:
Красивый, стильный отель, хороший сервис. Прекрасные номера, оснащенные всем необходимым. С ребенком 2 года было комфортно. 2 бассейна на территории. Вкусные завтраки. Очень чисто. Близко от аэропорта.
Недостатки:
В пятницу и субботу очень много местных, лифтов не хватает на такой поток. В остальные дни- тихо и уютно. Если приехали с целью посмотреть достопримечательности, то ездить отсюда каждый день- не очень удобно, такси до центра довольно небюджетно выходит. До метро 10 минут пешком. Кругом- стройки. Было бы здорово, если отель предоставлял трансфер хотя бы несколько раз в день, например, до Дубай Молл.
Nina
17.04.2018 01:54
Достоинства:
Обслуживание и питание
Недостатки:
Апартаменты были заказаны на троих взрослых и двух детей, но был один халат, одни тапочки и полотенца из расчета на одного человека. Соответственно и вода.
Tatyana
12.04.2018 18:44
Достоинства:
Хороший современный отель, в 10 минутах метро
Недостатки:
Завтраки недостаточно разнообразны
Mikhail
30.03.2018 20:49
Достоинства:
Бронировал номер - студию. На месте предложили по той же цене апартаменты в 2 раза большей площади. Номер тихий, никого не слышал, чистый. Оборудован всем необходимым включая кухню. Завтрак разнообразный. Очередей к лифтам не видел. Нормальный бассейн с подогреваемой водой. Недалеко от метро и транспорта.
Недостатки:
Вид из окна на стройку, рекламируемый вид из окна верхнего этажа соседней башни не впечатлил. Отель больше подходит для бизнес путешественников. Расположен достаточно далеко от пляжей и достопримечательностей, кроме дельфинария и картины Дубая.
Daria
29.03.2018 22:42
Достоинства:
Заселили быстро, категорию номера повысили без доплаты, номер красивый и чистый, кухня оборудована хорошо, два бассейна на разные стороны здания, два тренажёрных зала( один женский).
Недостатки:
Отель находится в очень тихом, я бы даже сказала безлюдном районе, вечером там делать нечего, до метро 15 минут пешком, магазин рядом один, довольно крупный торговый центр, идти минут 15-20 пешком, но и там делать нечего, кроме продуктового супермаркета магазины восточного класса, золото и одежда. Ни одного кафе рядом нет. За развлечениями и перекусами придётся ездить на такси. Гостиница никак не поздравила с днём рождения, хотя запрос мы отправили. Детский стульчик даже после двух запросов не предоставили. Сушилки для белья у них не предусмотрены, сушить полотенца и купальники после пляжа приходится на диванах и прочей мебели. Кухня хоть и оборудована- все расходники закупать придётся самостоятельно, и губку для посуды, и порошок для стирки, и таблетки в посудомойку. За эти деньги можно подобрать более удобные варианты.
Сергей
29.03.2018 14:14
Достоинства:
Отличный ремонт, роскошное постельное бельё, русскоговорящий персонал очень отзывчив. Отдельное СПАСИБО Лидии. Отличный бассейн с баром. Если Вы нашли только маленький, пройдите дальше по второму этажу и найдёте его.
Недостатки:
Очереди в лифты в часы пик - завтрак, время регистрации заезда и выезда.
Ruslan
29.03.2018 12:37
Достоинства:
Все очень понравилось , персонал свободно разговаривает на русском языке . Отель шикарный , номера уютные , завтрак вкусный
Андрей
25.03.2018 02:55
Достоинства:
Отличное расположен. Бесплатная парковка, номера большие и имеют полностью обороудованную всем необходимым кухню. Пока ещё свежий отель.
Недостатки:
Очень плохая уборка в номере и самом отеле. Полы, стены, дверные ручки, кнопки, лифты не моются совсем. Брызги, следы обуви и рук, грязь можно встретить повсеместно. При этом крупный мусор типа фантиков, пустых бутылок и опавших листьев убирается мгновенно, причём любым из сотрудников, а не только уборщиками. Отдельного внимания заслуживает кухня. Завтраки и ужины - буфет на 97% состоящий из блюд индийской и арабской кухни. На завтрак из мясных продуктов небыло абсолютно ничего, кроме бекона из телятины и сосисок. Из рыбных продуктов не было ничего, кроме рыбной нарезки из 1 вида копченой рыбы. Птица на завтрак была представлена ветчиной из индейки. Блюда из нута и фасоли имелись в нескольких вариантах. Скуднее завтрака я не встречал ни в одном отеле Hyatt в мире и ни в одном отеле категории 5* в ОАЭ. Пожалел, что заказал завтраки при бронировании. Персонал примерно на 25% состоит из приветливых, отлично обученных, компетентеных сотрудников. Остальные 75% пока ещё не понимают что от них требуется.
Andrey
22.03.2018 23:38
Достоинства:
Просторный номер с кухней. Есть всё необходимое, включая стиральную машину с сушкой, утюг и т.д. Большая удобная кровать. Ребёнку дали дополнительную кроватку абсолютно бесплатно.
Anton
18.03.2018 17:58
Достоинства:
Новые апартаменты, есть всё необходимое - очень удобно отдыхать с маленьким ребёнком. Рядом большой парк со всяческими развлечениями, включая дельфинарий. WAFI Mall в 10-15 мин. ходьбы с продуктовым гипермаркетом. Большие апартаменты - около 60 кв. метров, кухня со всем необходимым. Отзывчивый персонал, безупречная уборка - даже посуду мыли, хотя есть посудомоечная машина. В общем, если вам не нужно море под боком, то это идеальный вариант.
Недостатки:
Нет пляжа рядом.
Leonid
09.03.2018 21:16
Недостатки:
В номере плохо регулировалась температура кондиционера. Было прохладно.
Dmitrii
26.02.2018 07:14
Достоинства:
Персонал отзывчивый
Недостатки:
Завтрак не очень, в других отелях Hyatt завтраки намного лучше. Далековато от моря
Алексей
22.02.2018 05:39
Достоинства:
Семга на завтраке
Недостатки:
В номере был запах неприятный. Шумные соседи.
Anna
18.02.2018 10:42
Достоинства:
Отдыхали со взрослой дочерью. Сделали апгрейд номера до номера с двумя спальнями. на 37 этаже с незабываемым видом (бронировали номер - студио). В номере есть все необходимое для комфортного проживания( посуда, приборы, эл. чайник, тостер, электроплита, холодильник,фужеры, стаканы и тд). Убираются ежедневно , полотенца и постельное белье заменяют каждый день. Также давали чай и кофе и бутылку воды на каждого в номере. Кровать и подушки очень комфортные. Особое впечатление вызвало огромное окно в ванной( открывался безумный вид на город). Отель находится в 5 минутах ходьбы от станции метро. Однако мы пользовались все время такси, что удобнее.. Рядом АФИ молл , где останавливается экскурсионный автобус по городу( мы им пользовались очень часто) и в нем же есть супермаркет. Напротив отеля большой парк с набережной и дельфинарием Очень рекомендую этот отель для проживания в городе. Остались только положительные впечатления. Учитывая, то что путешествуем мы уже давно этот отдых прошел на 5 с большим плюсом. Не говоря о том, что Дубай это союз арабской сказки фешенебельного мегаполиса. Рекомендую всем туры на БИГ басе. Всем хорошего отдыха.
Недостатки:
Такого не было
Andrii
02.02.2018 04:42
Достоинства:
Отель для деловых поездок. Очень много граждан Индии с семьями. На завтраках отдельное меню Индийской кухни и оно меняется на следующий день, европейского меню процентов 30 и оно почти не изменяется, Капучино нужно заказывать в баре или у официанта, а чай и кофе наливают в кувшины для шведского стола (не вкусный кофе) а стоит завтрак если не входит в стоимость номера 120 аед. с человека. В номерах с Миникухней - полноценный холодильник, но посуды мало. Здание Высокое, а лифтов всего 4. Часто долго ждешь лифта. Такси до аэропорта 50 или 60 аед. Классический отель 5 звезд. Брали в городе машину на прокат, Valett парковщики отеля работают отлично, парковка для гостей бесплатная. К нашему удивлению цена бронирования в первую неделю января оказалась лучше чем отели классом ниже на Марине. Мы ужинали рядом в ресторанчике Fish Hut Restaurant https://goo.gl/maps/AVpsZUa1aL62 . Нашли его по отзывам в Трипадвайзере - отличный рыбный недорогой ресторанчик. Пицца и молочный коктейль в отеле у бассейна - 100 аед. Один раз заказали. Рядом с отелем парку Дубай Крик входной билет 5аед, недалеко Пляжный Парк Аль Мамзар https://goo.gl/maps/g3X4E6FjoeJ2 На наш взгляд отель подходит для Зимы в Дубае, для пляжного сезона (отдыха) лучше отели на Марине
Недостатки:
Для отеля 5 звезд завтраки очень скудные. Постоянно ждешь лифта. Хоть поблизости и есть станции метро - но передвигается можно либо на такси либо на арендованном авто. Для авто пользовались навигацией Waze. Она бесплатная но нужен доступ в интернет
Marat
27.01.2018 03:31
Достоинства:
Отличный отель, супер завтрак. Топ менеджмент компании подобрал отличных сотрудников готовых всегда помочь, а что самое главное с улыбкой на лице. Особенно хотел отметить Лидию. Приятно иметь с такими людьми дело.
Недостатки:
Лифт надо ждать по 5-10 минут
Удобства
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Фитнес-центр
- Массаж
- Открытый плавательный бассейн
- Открытый бассейн (работает круглый год)
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Ресторан (меню)
- Ресторан («шведский стол»)
- Снэк-бар
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Доставка продуктов
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат автомобилей
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Сейф
- Обмен валюты
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
-
Развлечения и семейные услуги
- Детский клуб
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Пресс для брюк
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Парикмахерская/салон красоты
- Сувенирный магазин
- Магазины на территории
-
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Гипоаллергенный номер
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
