Отзывы HQ Hostelberry

Раковины в санузле были довольно грязные. В ящике под кроватью было очень много мусора (пакеты, бумага, забытые вещи). Шторки у кровати на металлической струне и очень шумно закрываются (не совсем удачный вариант со струной).

Из-за того, что коридор общий, очень хорошо слышно шум людей, белье пришлось самим застилать, хотя были уставшими с дороги

1. В комнатах душно, часто воняет носками, дезодорантами и проч.. Плохо вентилируется. 2. Нет лифта/пандуса или т.п., надо спускаться с чемоданами три пролёта в подвал, а потом с ними же подниматься. 3. На кухне мало столов и стульев, но при этом половина кухни занята какой-то странной трибуной.

В душевых не закрываются двери, т к сломаны ручки.

Матрацы с пружиной очень не комфортно. Потом нет на чем готовить и в чем. Это огромный минус. Потом громка работает коридорная вытяжка. Цена качеству не соответствует.

Единственный минус холодно ночью спать .

Бронировала место за месяц, на букинге не было где оставить комментарий по поводу места звонила лично, но все равно оказалась верхняя полка, это было не очень удобно. Второй момент нужно доплачивать за ранний заезд, тоже не очень удобно т.к я приехала рано и уехала рано, а платить пришлось 2,5 суток, хотя и получается ровно 2 суток

Нет плиты на кухне! , Микроволновая печь в ужасном состоянии, при попытке разогреть еду в ней опасался взрыва . Зато есть капсульная машина для кофе и фильтр воздуха который тоже как я понял сломан )), прям улыбнуло. На кухне пространство рассчитано непродуктивно, мало места для того чтоб пообедать ну а вариант лестничной рассадки будто я курица на жордочке был неприемлем . Чистота комнаты на 3, пыль на люстрах и грязные полы за 2-а дня их неубирали, белья для меня с девушкой неоказалось к вечеру выдали комплект, который был ещё влажным. Предложили подождать ещё немного и получить новый , но терпения на тот момент уже не было. При входе в хостел нужно разуться это норма, но возможность присесть для удобства отсутствовала так как это все расположиться в проходе при спуске в подвальное помещение хостела . Да сам хостел находиться в подвале, окна отсутствуют , вентиляция в данное время года пока справляется но летом я думаю будет хуже.

Нет

Я не чувствовал неудобств. Если только может быть плиту поставить газовую или электрическую, но не принципиально...

Минусов не нашла

В номере действительно очень жарко и душно, т.к. нет системы вентиляции. Были зимой, но всё равно слишком тепло, утром открывали дверь в коридор, чтобы немного проветрить и освежить (люди заглядывали, но что поделать). Длинная лестница (3 пролёта), с вещами было тяжело.

Много тараканов на кухне, Вечно спящие админы, Вентиляция плохо работает. И постоянно кто то ворует еду

Тараканы на кухне. Весь хостел находится в подвале,нет окон.

Очень холодно !!!! Просто -очень очень!!!! тк в комнате нет окон( 10 местная) там был включен кондиционер или вытяжка , не знаю... но из за этого было холодно как на улице, лёг спать в верхней одежде в джинсах и кофте 😬( уж извините )

Изголовье кровати находилось прямо у батареи, которая работала на полную, на второй день пришлось ложиться в противоположную сторону. Из-за этого в номере было очень душно. Единственный выход — приоткрывать дверь в коридор, где работал кондиционер (хоть как-то можно было нормально спать). В комнате нет окна, поскольку хостел в цокольном этаже находится, и света от светильников не хватало (он был фиолетовый и тусклый). Зона отдыха, где можно было посмотреть фильмы на проекторе, находится в одном пространстве с кухней. На весь хостел всего 4 посадочных места за кухонным столом (узкий стол-барная стойка). И когда вечером народ собирался поиграть в настолки (один стол на всё пространство) или посмотреть фильм, то занимали, конечно же, места за барной стойкой. Приходилось ждать, когда освободится место, чтобы поесть. Чайник, в котором кипятилась вода, не видел чистки, по моим ощущениям, не один месяц: толстый слой накипи на стенках и в итоге — белые хлопья в чашке с кипятком. Его, к сожалению, не сфотографировала. Микроволновка тоже была в печальном состоянии (есть на фото): сломался поворотный механизм внутри, от чего она жутко гремела, и внутри была грязной. На полке с продуктами «общего доступа» (тоже есть на фото) творился кошмар — куча открытых коробок овсяной каши, крошки, упаковка разломанных и раскрошенных хлебцев, грязные банки из-под варенья, заплесневелый хлеб в пакете... Ребят, вы вообще туда заглядывали или как? Или отрабатывали свою смену «лишь бы отработать»? Ну, и «вишенка на торте» — ТАРАКАНЫ! Излюбленное место, где постоянно их видели — на мойке (за мойкой ближе к стене их укромное место было), на приборах, разделочных досках. Вечером несколько штук забежали по столешнице под микроволновку. Красота! Неудивительно, что они завелись — ведь столько крошек, объедков и открытых коробок. Уж сколько хостелов посетили, такого треша не видели нигде.

Останавливались зимой, поэтому работало отопление. В двухместном номере было очень-очень душно, несмотря на наличие вентиляции, может летом было бы лучше, но зимой тяжело. К тому же, это подвальные помещения, поэтому совсем нет окон - это немного угнетает

Ближе к концу дня становится довольно грязно, особенно в душевых. Скорость wi-fi средняя, фильм необходимо прогружать заранее, иначе - тормозит. Не самый приветливый персонал. На кухне нет плиты.

Очень грязно было на кухне, бегали тараканы, место в холодильнике не было. ужасно пахло из холодильника, там давно никто не убирался.

-

Не работает вентиляция в комнатах, А где то только она и работает, поэтому в одной комнате холодно в другой жарко. На кухне тараканы, из за того что кто то кушает в комнатах тоже видели пару тараканов🤦🏼‍♀️ Очень грязные кровати под матрасами хранятся остатки старых гостей, Волосы, ногти, бумажки, ушные палки и прочий мусор. В озон умывальников всегда вода на полу, течёт из душевых несколько раз чуть не подскользнулась. Администраторы всегда спят, когда надо никого нет.

Нет такого.

Единая система кондиционирования и вентиляции не позволяет регулировать температуру только в 1 комнате, и потому одним холодно, другим жарко. Нам было очень душно и жарко. Также было сложно ориентироваться во времени суток из-за отсутствия окон.

В комнате ночью было душновато. Сильно грела батарея, расположенная прямо рядом с кроватью. Вентиляция либо не работала, либо плохо работала, мы не поняли. Иногда ночью шумели другили постояльцы, приходившие в общую зону отдыха, смотрели кино с максимально возможным звуком и громко разговаривали в 4 утра. Напор воды в душевой нам показался слабым. Из-за этого время мытия увеличивалось почти вдвое.

Плохо работает вентиляция, в душах плохо сливается вода, мусор выносится не достаточно часто.

В двухместном номере без окна очень душно и жарко. Постельное белье было в пятнах. В самой комнате очень слабое освещение,

Течет одна из душевых.

Почему то в комнате было настолько холодно, что пришлось накрываться курткой. Полка у кровати была сломана.

В душевых лужи воды прямо до дверей. Понятно, что после каждого гостя бегать и вытирать пол нереально, но эту проблему можно решить если поставить деревянные поддоны-коврики, чтобы гости вставали ногами на сухое.

Сама идея хостела извращена напрочь! Из хостела это место превратилось в ночлежку для работников Москвы. Охранники, официанты, все тут живут и работают в Москве. Ради экономии в туалетах и душевых установлены китайские светильники с датчиками движения, которые отключаются каждые 10 сек., из за этого унитазы испачканы, т к люди в темноте не видят что им делать. Не рекомендую!

На осветительных приборах в номере пыль и паутина((( и wi fi только в лаунж зоне(((

Очень старый матрас - чувствуются пружины, пыль

Нет системы кондиционирования, комнаты не большие, окон нет, дышать нечем.

Шумно задвигаются шторки на кровати, так как металлические петли и струна. Цокольный этаж, окон нет во всем хостеле, можно потеряться во времени. Нет плиты. Девочки на рецепшен милые, только научите их улыбаться людям!

Помещение подвальное, нет окон

Были заняты все закрывающиеся шкафчики в комнате при том, что не все кровати были заняты.

WiFi иногда пропадает. Всего 2 душевых на весь хостел

Очень грязно. Останавливалась здесь в прошлом году и всё было хорошо,а в этом! Очень грязные душевые, раковины в таком налёте! В одной душевой нет замка, в другой дверь очень тяжело закрывается, туалет вообще один только работает, не считая тот,который вместе с душевой находится. Ящики в двух комнатах сломаны! Их вообще нереально открыть. Что происходит? В прошлом году уборщица не выходила из хостела,постоянно что-то мыла, а тут я её за два дня ни разу не видела как и чистой ванной комнаты. Вай фай работает плохо. Из персонала общалась только с одной девушкой,приятная и по нашей просьбе переселила нас в соседний номер. Из ещё таких немаловажных минусов - это отсутствие окон в комнатах,на утро ужасно болела голова от того ,что помещение никогда не проветривается,духота. В следующий раз подумаю останавливаться ли снова в Хостелберри

Кровати не были заправлены, достаточно грязно везде кроме жилой комнаты, обшарпанные ванная, туалет, иногда не было туалетной бумаги, у меня не работала лампочка рядом с кроватью, полностью свою кровать не закроешь, потому что шторки короткие. Но из-за низкой цены за проживание и хорошее местоположение, мы закрыли глаза на все

Подвальное помещение, окон нет - единственный минус.

Платная распечатка, слабоватый wi-fi.

Окон нет не знаешь какая погода.Но есть интернет!!

Нет вывески. Неприятное и завышенное отношение администратора к гостям. Неуместные шуточки на обыкновенные вопросы о проживании, типа «душевые для вас на улице». Хостел якобы заботится о чистоте и просит чтобы уличную обувь оставляли за пределами проживания, но в таком случае нужно предупреждать гостей об этом или включить одноразовые тапочки в стоимость проживания. На каждой двери и от администратора слышали только о штрафах, а не о пожелании приятного отдыха. Хостел находится в подвале, поэтому окон нет. Но в таком случае должна быть хорошая система вентиляции, чтобы ночью гости не просыпались от нехватки воздуха. Не все двери в туалетных/ванных комнатах закрываются, а в душевых если на то пошло плесень. Вернуться, а уж тем более посоветовать друзьям не горим желанием. Спасибо

Кондиционеры странные - то жарко, то очень холодно (ночью). Нет плиты - только микроволновая печь. Не всем это удобно. Хотелось бы, чтобы было больше мест для обедающих в кухне

Не все шкафчики для вещей в рабочем состоянии (в моем были вещи неизвестно кого - сказали бывший гость «забыл»)

Помещение в подвале, без окон, душно, с ужасной звукоизоляцией, всю ночь кто-то ходил в коридоре.

Отсутствие кондиционирования в личных номерах

Побольше полочек и крючков для полотенец во все душевые и туалеты!

Подвальное помещение, поэтому душновато и нет плиты ( есть микроволновка), шёл ремонт в душевых, поэтому иногда была очередь.

Ужасная духота в номере. Подвальное помещение, кондиционер только в коридоре, в номере его нет, хотя в описании указано, что номер с кондиционером.

Пьяные постояльцы.

- К сожалению в номере нет и окна и кондиционера. Я думаю что, в номере душно.

Платные тапочки. Грязный сан узел. Очень душно.

Мне понравилось Особенно спальное место (хорошо выспался)...!!!

Интернет ловил очень плохо. ((( по работе часто письма не доходили и приходилось выходить на рессепшен что бы поймать вай фай нормально

Изначально занавески на кроватях не были подготовлены, не хватало полотенец, очень шумные и невоспитанные соседи в (женской!) комнате.

Мы легли на кровать которая находится под потолком, уставшие в час ночи после долгих прогулок. И через какое то время я понял, что постель не застелена. Эти ленивые овощи даже не удосуживаются заправить постельное белье. Не знаю подцепили ли тут что-то, надеюсь, что нет. С момента, как я сообразил об отсутствии белья прошло минут 30 и мы все это время лежали на грязном матрасе и подушках. Ужас. Да и вобще, как вы думаете может ли место в подвале быть приятным по наружности? Запах сырости не отступает. Вобщем крайний вариант, если селиться некуда.

Останавливаюсь не первый раз. В этот раз среди проживающих было много странных личностей "под чем-то". Пожалуй единственный момент,внесший ложку дегтя в проживание

Единственное,хочется пожелать проводить более частую уборку помещений,особенно ванных комнат,туалетов ,кухни и прихожей)