Отель «Виктория» располагается в городе Туапсе, в Краснодарском крае, в 28 км от поселка Лазаревское. К услугам гостей принадлежности для барбекю и бар на территории отеля. В числе удобств отеля «Виктория» — бесплатный Wi-Fi. Стойка регистрации работает круглосуточно. Гости могут провести досуг за игрой в дартс.
Номер просторный. Заселили сразу по приезду. Очень внимательный персонал. Предоставляют все необходимые услуги. Уборка ежедневно. Проблем с водой (горячей и холодной) не было. Все как в описании номера при бронировании. Ресторан. Отель находится рядом с пляжем. Вечером приятно прогуляться вдоль моря. Огромное спасибо за гостеприимство. Обязательно порекомендую друзьям.
В номере не было туалетной бумаги, не закрывалось до конца окно, неприятный запах в туалете, и в целом неуютно и некомфортно. Номера на фото не соответствуют действительности совершенно. Кроме того, при бронировании было указано, что есть балкон и вид из окна. Однако, окна гостиницы выходят на нефтебазу, пахнет бензином, а назвать балконом конструкцию у окна, измазанную мазутом, на которой даже стул не поместится, язык не поворачивается.
Расположение рядом с центральным пляжем. По соотношение цена/ качество - вполне приемлемый вариант.
Недостатки:
Дверь в ванную комнату в нашем номере на третьем этаже на 4х/5х человек не закрывалась, центральный пляж находится рядом с нефтезаводом - запах соответствующий, но пожалуй, такой запах во всем Туапсе. Не знаю, как здесь люди отдыхают летом...
Комментарий:
Неплохой отель, но город для пляжного отдыха сомнительный
Тихий, спокойный район. Близко море, много магазинов недалеко. Большая парковка.
Недостатки:
Оплата только наличными, карты не принимают. Завтрак: 2 бутерброда с колбасой и сыром, и чай без сахара по цене хорошего бизнес ланча (300 руб). Обещанный вид из окна - не горы (гор вообще не видно, хотя 2-й этаж) , а горы мусора и стройматериалов. Нет туалетной бумаги. Есть сомнение, что парковка охраняемая, но не берусь утверждать на 100%. Господа владельцы, ну не тянет Ваше заведение на отель! Гостевой дом - да, но не отель.
Комментарий:
Был в командировке, по этому особых впечатлений нет.
Не было мыла в номере, но были клопы. Туапсе в целом не понравилось, отель находится рядом с центральным пляжем, но этот пляж представляет собой унылое зрелище.
Отличное место для отдыха. Отель прямо в 1 минуте от пляжа. Отзывчивость администраторов на высоком уровне: и такси, и кафе, и другие вопросы - все подскажут. Номера разные, я приезжала на сутки, поэтому был не обязателен вид на море, у меня был номер с скошенным потолком и окном в нем. Все необходимое в номере было. Спасибо, при следующем визите в Туапсе остановлюсь у вас! Отличный ресторан в здании.
Персонал на высоком уровне. Особый привет Галине и Асе - очень милые дамы. Уборка в номерах каждый день на совесть. Смена белья - по просьбе. К номерам придраться сложно. Шумоизоляция и климат на уровне. Санузлы неплохие, с бойлерами больших объёмов. Расположение прямо на местной набережной (торговых рядах) - но не шумно. До моря 150 - 200 метров по торговым рядам или в обход их. Для детей БЕСПЛАТНЫЙ парк с качелями или на пляже всевозможные горки и батуты. Имеется свой ресторанчик на 1 этаже - вкусно и не очень дорого. В 30 метрах столовая - обед 180 - 200 руб (без изысков). Тоже вкусно. Парковка общественная большая. На въезде 100 руб. В общем, очень даже неплохо. Если Вас не смущает соседство с портом и отсутствие возможности собственноручного приготовления пищи - то Вам сюда СМЕЛО.
Недостатки:
Иногда ощущается запах нефти - не далеко нефтеналивной причал порта (прим. 500 м.)
В прошлый мой приезд я забыла в номере зарядное устройство на смартфон. Приехав в следующий раз (через неделю) - мне сразу же вернули зарядку. За что отдельное спасибо!!!
Отель находится около городского пляжа и практически в центре города. Все, что нам было необходимо находилось у нас под рукой: до магазина мин 10, до пляжа 3 мин, кафе на каждом углу. Пляж галечный, очень даже чистый. Номер просторный. Убирались не каждый день. Имеется холодильник и телевизор; фен и чайник можно попросить на ресепшене. Если ещё раз поедем в Туапсе, то выберем именно этот отель!
Персонал на высоком уровне. Особый привет Галине и Асе - очень милые дамы. Уборка в номерах каждый день на совесть. Смена белья - по просьбе. К номерам придраться сложно. Шумоизоляция и климат на уровне. Санузлы неплохие, с бойлерами больших объёмов. Расположение прямо на местной набережной (торговых рядах) - но не шумно. До моря 150 - 200 метров по торговым рядам или в обход их. Для детей БЕСПЛАТНЫЙ парк с качелями или на пляже всевозможные горки и батуты. Имеется свой ресторанчик на 1 этаже - вкусно и не очень дорого. В 30 метрах столовая - обед 180 - 200 руб (без изысков). Тоже вкусно. Парковка общественная большая. На въезде 100 руб. В общем, очень даже неплохо. Если Вас не смущает соседство с портом и отсутствие возможности собственноручного приготовления пищи - то Вам сюда СМЕЛО.
Недостатки:
Иногда ощущается запах нефти - не далеко нефтеналивной причал порта (прим. 500 м.)
Понравилась близость моря, с детьми это очень важно. Жаль было родителей, шагающих по жаре в гору по 20-30мин. Объекты общепита в шаговой доступности, выбирайте на вкус и "толщину" кошелька. Были приятно удивлены тем, что в 6 часов утра нас разместили в гостинице, не выжидая часа заселения. Огромное спасибо дежурному администратору. В целом, отношение доброжелательное, внимание администрации и обслуживающего персонала чувствовалось ежедневно при решении самых мелких вопросов. Уборка номера ежедневная, белье меняли по графику, и при необходимости (маленький ребенок). Номер уютный, кровати удобные, кондиционер работал, чайник и фен в номере, полотенца и туалетные принадлежности меняли и пополняли при необходимости. Хотя, начитавшись отзывов, ожидали другое отношение , поэтому прошу- отдыхающих, заплативших за "три звезды" не требуйте услуг на "пять звезд". Огромное спасибо коллективу гостиницы за условия во время отдыха, здоровья и процветания.
Недостатки:
Не понравилось - состояние пляжа. Но в этом виноваты отдыхающие, оставляют мусор и пустые бутылки.
Останавливались проездом на 1 ночь, чтоб выспаться и дальше в дорогу. Но рядом в кафе до 11 орала музыка, поспать не удалось. И в санузле вытяжка так грохотала, мы свет там не включали
Сплит работает удовлетворительно только вечером или утром. Днем между 13.00-18.00 в номере находиться крайне не комфортно, очень жарко. Поход к морю супер, менее минуты. Пляж весьма вместительный, прибрежная зона более 100м., но грязь убивает, такое впечатление, что убирают только мусорные бачки, необходимый сервис в полном обьме, можно покушать, отдохнуть под тентом, лежаки и др. пляжные принадлежности, цены как и на всем побережье.
Комментарий:
Приемлемо, белье, полотенца на уровне, душ и туалет, всегда горячая вода, персонал на уровне
Расположение отеля, номер с хорошим ремонтом, балкон.
Недостатки:
Персонал отстой, ни разу не поздоровался администратор! В кафе при отеле отравились шашлыком, по виду и вкусу был приготовлен явно заблаговременно (((( рыба тоже была не первой свежести (((( в первую же ночь в туалете обнаружила таракана, потом ещё какое то насекомое, типа мокрицы или двухвостки((( слышимость жееесть! Храп соседей, как они двигали стулья и т.п
Море близко, удобно ходить с ребенком. Хороший недорогой ресторан. Номер чистый, есть все необходимое, но не предусмотрены полки в шкафу в 3-х местном номере.
Недостатки:
Изначально персонал дает неточную информацию о расположении отеля. Рядом с пляжем порт и нефтебаза. В номере очень сыро и пахнет плесенью, окно выходит на неухоженную территорию.
При заезде двухместный номер оказался занят,но хозяйка любезно предложила свободный номер-люкс без дополнительной оплаты. Уборка ежедневная.в номере есть телевизор, кондиционер,холодильник. Огромный плюс-это близость моря.
Близко к морю, уборка каждый день. Вежливый персонал.
Недостатки:
Много насекомых на улице, комары кусаются. Берите с собой фумигатор, в номер тоже могут залететь. Если любите тишину, то это место не для вас. Слышно все ближайшие дискотеки, а их на берегу моря достаточно. Музыка может не умолкать до самого утра.
Большой номер, в зеленых тонах. Были халаты и тапочки. Работал кондиционер и ТВ. Буквально 2 минуты до пляжа. На обратном пути нам разрешили оставить вещи на пару часов, пока отдыхали на пляже до поезда.
Недостатки:
Довольно оживленное место расположения - выход прямо в торговые ряды, сами номера находятся над рестораном, с балкона был вид на мангал. Очевидно, сезон еще не был открыт, несмотря на середину июня. Кафе не работало, велись покрасочные работы, было много лишних предметов на входе. Самое неприятное - вид на соседний участок, где хранится хлам. Было бы здорово если не убрать его, то хотя бы задекорировать. В номере очень странно повешены шторы, не закрывают окно на добрых 30 см., примитивный душ, сохранены наклейки на сантехнике :-)) Пляж в целом чистый, но совсем не понравилось соседство наливного нефтяного терминала и десятка танкеров, которые ждут разгрузки/загрузки. После этого отдыха вычеркнули Туапсе с карты мест, куда бы хотелось повторно попасть.
Местоположение. При бронировании отеля нет информации о том,что рядом находится пром.зона и нефтеналивной порт. На улице стоит тяжелый запах. Уехали оттуда на следующее утро после того, как увидели его окрестности.Ноль экологии.
Комментарий:
Нормальный отель, в отличие от его местоположения.
Очень комфортная остановка получилась: моментально забронировали, персонал очень приятный, море совсем рядом. Останавливались на одну ночь, проездом, все было в порядке.
Все было прилично и аккуратно! Чистенькое белье и полотенца. Провели лишь ночь, так как приехали с целью погулять. Все понравилось, особенно доброжелательный администратор.
По работе закинуло меня на Юг нашей страны. Выбирал, как обычно недорогой номер переночевать. Остановился на выборе этой гостиницы из-за цены небольшой и отличного местополежения. Персонал очень милый и улыбчивый, на все мои просьбы реагировал моментально. Понравился администратор Ирина, очень вежливая дама. Номер отличный, чистый и выглядит как на фото! Еда особенно понравилась, готовят очень вкусно, порции большие. За такую цену я ожидал худщего. В целом отличная гостиница на 5+. НО интернет глючил, пару раз отрубался на пару минут.
Персонал и отношение к проживающим. Что бы не попросили все делали и сразу.
Недостатки:
Ресторан внизу отеля. Со свадьбами и гулянками. Слышно в номерах. Нас это не беспокоило. Дети уставали и совершенно спокойно засыпали, а мы ложились поздно.Но факт остается фактом. Музыка будет слышна допоздна.
Неплохой пляж, на котором не много людей Хорошие матрасы Рядом небольшая столовая(не ресторан) с хорошей едой и приемлемыми ценами
Недостатки:
-Номера не соответствуют картинкам-в туалете стоит жуткий запах- вай фай не ловит-персонал не умеет общаться с клиентами-расположение отеля очень неудобное, т.к. Весь день и ночь играет громко музыка, очень шумно, плюс рядом ездят поезда-сам отель выглядит ужасно, не оправдывает ни ожиданий ни заплаченных денег-освещение в ванной жуткое-ванные полотенца имели неприятный запах-комнаты на двоих и троих мансардные, очень маленького размера, мебель жуткая, крошечное окно в потолке, чувствуешь себя как в подвальном помещении
Комментарий:
Лучше не тратьте деньги на такой отель,поищите другой, он точно будет лучше.
-близко к морю. Не очень много людей на пляже-нормальный матрас-навесной потолок-есть ресторан, хотя там не дёшево
Недостатки:
-видны провода от водонагревателя в ванной-один халат в номере на троих-тумбочка плохо закрывается-шумоизоляция ужасная. Особенно если в соседнем номере дети. Нам к тому же не повезло, с нами в отеле заселилась целая группа из 20 маленьких детей, которых никто не контролировал.-не было возможности оплатить картой, когда при бронировании эта услуга была описана.-не работает wi fi в номере-шум с улицы по вечерам (музыка, крики, песни)-вид из окна на мусорку-комара прибитого к обоям по-моему никто не собирается убирать...)
Расположение - 100 метров до городского пляжа Туапсе
Недостатки:
Расположение - с одной стороны железная дорога с другой стороны нефтеналивной порт. Это не минус отеля а скорее минус отдыха в Туапсе - Туапсе НЕ курортный город!!!!! хотите отдохнуть - 200 р на такси и в Небуг - действительно классное место!Цена - качество номеров не соответствует....
Очень приветливая хозяйка. Сделав бронь и приехав в отель, она нам сказала: "ох уж этот букинг". Ни про какие бронирования я не знаю. Но все же нашла комнату). Очень близко от моря. И это все плюсы!
Недостатки:
Ни в коем случае не советую ехать туда с ребенком. 2600 рублей в сутки, это конечно жесть! Ну не стоит оно того, есть с чем сравнить. Был в трех заездах на нашем побережье. Ну не тянет на 3 звезды.В номере грязно, в душ заходили только в тапочках, тараканы. Влажность такая, ощущение что спали в воде. Окна выходят на каккю-то стройку. Слышимость это тоже отдельная строка, такое ощущение, что находишься в комнате без стен!
Все отлично! В номере чисто, уборку делают каждый день, персонал вежливый, всегда идут навстречу если что-то нужно. Отдельное спасибо девочкам-официанткам из кафе и хозяйке отеля Виктории. Если будем в Туапсе еще, обязательно остановимся в этом отеле.
Отличное месторасположение, близко к пляжу - буквально 3 минуты, очень чисто, свежий и качественный ремонт, доброжелательный персонал. Хотя и рядом пляжная зона, но номера тихие. Цена/качество – ок!!
Расположен перед хранилищами Роснефти. ЖД сзади и на пути к отелю ЖД Роснефти. Обманули с бронью и удобствами. Приехали к указанному в брони времени,а нашей брони нет. Ресепшн сослалась на проблемы с интернетом и тут же добавила,что в ответ мне написали:номера свободного нет,-неправда. Так как было 21:30,то естественно никуда мы уже не поехали. Нам предложили "большей комфортабельности" номер на 800 руб дороже, 20 м2. Отмечу,что бронировали мы стандарт на троих за 2100 и 25 м2. В итоге договорились взять этот за 2100. Не приветливый персонал. Не здоровается. В номере было одно окно на потолке,нет телевизора, разные уровни проемов двери входной и ванной.