Отзывы Hotel Vertikal

Желаю собственнику этого отеля побыстрее закончить ремонт.

Завершить отделку балконов, и повесить светильники вместо просто лампочек.

Отель: Недостроенный. Местами опасный. Открытая проводка. Неизолированный провода. Нет откосов и наличников на дверях. Стены местами необработанны. Полное нарушение санитарных норм. Нависающие и плохо закрепленные листы необработанного гипсокартона. Заселение: Денег за проживание взяли заранее за все дни. Принимать карточку отказались. Только наличные. Номер: В брони на booking.com было сказано, что номер с двумя кроватями и плоским телевизором. Забыли упомянуть, что номер эконом класса расположен в подвальном (они говорят цокольном) помещении. Телевизором не пахло. Зато пахло влагой и сыростью. Номер отвратительный. Мебель дрянь: старая и разваливающаяся. Шкаф не закреплен, может упасть а голову, кровати маленькие, подушки огромные. От душевой кабины только поддон. После помывки влага везде. От принудительной вытяжки только дырка. Зеркала в ванной нет. Звукоизоляции нет. Текущий туалет. За 4 дня в номере ни разу не убрались!!! Отношение к гостю: Указал на недостатки - мне предложили доплатить за номер наверху. Обвинили во всем проклятый букинг (да, да, вас ребята), который неправильно их понял при регистрации. Предложили разбираться с ними. Спорить не стал, бесполезно. Спросил насчет трансфера. Сказали что завтра дадут телефон какого-то Анзора или ежи с ним. Разумеется не дали. Отель задолжал мне 100 рублей. На следующий день решил взять 2 воды Одну 1.5 литра газированной, другую 0.5 негазированной. Цену никто сказать не смог (не весь персонал говорит по-русски), поэтому решили разобраться потом. Какое же было мое удивление, когда на следующий день мне сказали, что мы в расчете и что вся вода по 50 рублей вне зависимости от объема и степени насыщенности пузырьками!!! Удивительное совпадение. Завтрак. Завтрак-призрак. Ни меню, ни шведского стола. Я бы назвал это Кабардинский стол. Приходишь и не понятно что принесут. Толи кашу, толи яичницу. Один раз принесли и кофе и чай. В другие дни столь щедрыми не былы. В общем полный бред.